Зеленые товарные знаки и риск гринвошинга

Официальные обозначения

Эффекты гринвошинга

«Гринвошинг» оказывает большое влияние на клиентов, предприятия, «зеленую» промышленность и окружающую среду. Все больше и больше исследований показывают, что клиентам нужны варианты, которые не вредят окружающей среде и служат долго. Большинство людей хотят поступать правильно и помочь уменьшить последствия изменения климата, поэтому они стараются сделать все возможное, чтобы помочь. Когда обнаруживается гринвошинг, люди, как правило, теряют доверие к бизнесу, продукту или услуге. 

Когда люди перестают доверять компании или продукту, они могут начать сомневаться и в других утверждениях. Greenwashing обычно является признаком того, что бизнес не действует этично, и потребители с большей вероятностью будут покупать у компаний, которые действительно действуют этично. Greenwashing может заставить людей плохо относиться к компании, потерять веру в ее продукцию и с меньшей вероятностью покупать у нее снова. 

Клиенты будут тратить деньги на компании, которые не используют «зеленый отмыв», чтобы получить свой бизнес. Еще один риск для бизнеса — это штрафы со стороны правительств и регулирующих органов по всему миру. Если потребители увидят, что зеленые секторы «очищаются», они могут потерять к ним доверие. Если «зеленый отмыв» станет обычным явлением, люди не поверят никаким «зеленым» заявлениям, даже если они исходят от действительно «зеленых» компаний.

Самый важный эффект гринвошинга — на жизнь людей. Если группа или человек заботятся об окружающей среде, но ничего не делают, это может навредить земле. Гринвошинг может создать впечатление, будто вы заботитесь об окружающей среде, даже если на самом деле это не так. Мы не можем больше ждать, если хотим убедиться, что люди и планета в целом будут продолжать жить, несмотря на то, что последствия изменения климата становятся все хуже и хуже.

Кризисные моменты

Кризис в отношениях с любимым человеком нередко приводит к мыслям о расставании или разводе. Сохранить их возможно, если постоянно работать над ними. Конечно, переделать человека не удастся, но научиться считаться с мнением второй половины вполне возможно.

Критические моменты возникают:

• через 1-3 месяца после начала отношений;
• сразу после свадьбы;
• при рождении ребенка;
• в течение первого десятилетия супружеской жизни;
• в период второго десятилетия брака;
• после того как дети уже выросли;
• на пенсии.

2.1

Кризис первого года

Между парнем и девушкой первое охлаждение наступает, когда они начинают узнавать друг друга. Серьезный кризис настает, когда пара начинает жить вместе. Личное пространство приходится делить пусть и с любимым, но все-таки чужим человеком.

Возникает недопонимание из-за разных взглядов на роль в гражданском браке. Девушка считает, что она уже замужем, а глазами мужчины союз видится по-другому. Он не готов еще расстаться с холостяцкими привычками, проводить много времени в компании друзей, а иногда засматривается на других женщин. Даже после свадьбы ситуация не сразу меняется. Ранние браки и вовсе приводят к тому, что мужчина чувствует себя «не нагулявшимся».

2.2

После рождения ребенка

Серьезный кризис в семье наступает после рождения первенца. Женщина впадает в послеродовую депрессию. Муж испытывает стресс из-за того, что главная роль теперь отводится не ему, а младенцу.

Семью укрепляет совместное ухаживание за грудничком. Не стоит принижать роль папы, он может оказывать посильную помощь: менять подгузники малышу, укладывать спать, кормить. Жена, чтобы облегчить супругу жизнь, может участвовать в пополнении семейного бюджета, например, взять работу на дом на 2-3 часа. В выходные неплохо устроить разгрузку и сходить с супругом в кино или кафе.

2.3

После нескольких лет брака

Через 3, 5 или 7 лет романтика уходит из отношений. Интимная жизнь становится менее насыщенной. Супруги достаточно изучили друг друга, порой им бывает скучно вдвоем.

Это время неплохо посвятить личностному росту, чтобы вновь заинтересовать партнера. Возможно, придется поменять работу, найти новое хобби или уехать в отпуск, чтобы вернуть былую страсть. На это время приходится период экспериментов, в том числе и в постели.

2.4

Средний возраст

Кризис среднего возраста настигает после 10-15 лет совместной жизни. В этот период происходит переосмысление жизни. Часто кажется, что все могло быть иначе, если бы в начале жизненного пути был сделан другой выбор. Наступает разочарование в карьере, супруге, своей социальной роли.

На этом этапе важно понять, что жизнь назад не вернуть, но меняться никогда не поздно. Преодолеть период застоя помогают новые увлечения, оттачивание профессиональных навыков, временная смена места жительства. 2.5

2.5

Кризис «пустого гнезда»

Ухудшение в отношениях между супругами наступает, когда дети создают собственные семьи и покидают родительский дом. Общие заботы о потомстве объединяли мужа и жену. Теперь дети выросли и не нуждаются в ежечасной опеке. Супруги отдаляются друг от друга. Кризис проходит с рождением внуков.

Новое поколение вновь объединяет чету. Некоторые пары, вырастив детей и пережив кризис, понимают, что теперь они снова безраздельно принадлежат друг другу. В этот прекрасный период супруги могут пережить ощущение второго медового месяца.

«Листок жизни» — знак ответственности

Для того чтобы получить экомаркировку «Листок жизни», предприятие должно пройти сертификацию. Она хоть и носит добровольный характер, но является довольно серьезной. Требования постоянно обновляются и адаптируются в соответствии с появлением новых норм и правил. Предприятия, которые ежегодно проходят аудит со стороны «Экологического союза», принципиально меняют работу, разрабатывают собственную экополитику. Прохождению аудита предшествует большая работа: необходимо пересмотреть документацию, привести в соответствие технологический процесс. Оценить уровень проработки деталей поможет простой факт. Так, одним из пунктов для получения экомаркировки завод обязан предотвратить риски попадания нефтепродуктов в ливневые стоки или на свою территорию. Для нам, например, пришлось разработать и внедрить регламент осмотра любого транспорта, попадающего на территорию завода. Если на машине обнаруживаются следы топлива или протечка моторных жидкостей, то такой транспорт на территорию не допускается.

В процессе самого производства минимизированы отходы: обрезки, крошка, брак подвергаются рециклингу. Все производственные компоненты проверяются на безопасность, вплоть до того, из чего сделана краска для нанесения флексопечати.

Ведется строгий учет отходов, большая часть которых отдается на переработку. Втулки, пленку, упаковку, деревянные поддоны забирают переработчики, которые превращают их в ценное вторсырье.

Сертификация — это беспрерывный процесс. Даже в течение действия экомаркировки завод регулярно должен подтверждать следование заявленным нормам. Учитывая строгость процедуры, привести производство в соответствие с правилами за неделю до проверки не получится

Важно каждый день соблюдать требования, только в этом случае продукт будет иметь полное право носить экомаркировку и гарантировать безопасность для человека и окружающей среды

Как определить гринвошинг?

Как проверить товар на экологичность

В англоязычном интернете существуют специальные поисковые системы и онлайн-сервисы для проверки рекламных кампаний и брендов на гринвошинг: к ним относятся Project Cece, Ethical Made Easy, STAIY. Некоторые бренды на западном рынке уже зарекомендовали себя как экологичные: это касается не только конечных товаров и услуг, но и правил приема на работу и поведения сотрудников на рабочем месте, цепочек поставок и многого другого. К этой категории можно отнести, например, британского производителя уходовой косметики Bramley, принимающего упаковку на вторичное использование, или компанию Roar Gill, создающую компостируемые капсулы для кофемашин.

На российском рынке такие инициативы пока находятся в зачаточном состоянии, а единой базы критериев экологичности пока не существуют. В последнее время производители стали часто использовать псевдоэкосертификаты, чтобы подтвердить экологичность товаров. Такие документы на первый взгляд выглядят правдоподобно, но когда начинаешь читать, на соответствие чему именно проверялся продукт, выясняется, что никакой он не экологичный, рассказывает экоблогер Анастасия Приказчикова. В начале прошлого года такой псевдоэкосертификат появился на линейке Fairy Pure&Clean — скорее всего, по незнанию сотрудников, которые занимались сертификацией. 

Фото: Fairy

«После того, как я опубликовала свое исследование, в котором подробно объяснила, почему Fairy использует псевдоэкосертификат, они провели работу над ошибками, прошли настоящую сертификацию в «Экологическом союзе» и получили уважаемую экомаркировку «Листок жизни» на свои четыре продукта, — говорит Анастасия. — В целом, лучшим способ отличить экологическое заявление от гринвошинга становится экологическая маркировка, выданная независимой организацией. Основные экомаркировки можно найти в бесплатном приложении для смартфона EcoLabel Guide: так они всегда будут под рукой. Если же экологической маркировки нет, а заявление есть, стоит выяснить, почему производитель называет свой продукт экологичным, какие доказательства экологичности приводит (например, поискать информацию на сайте). Если информации на сайте производителя нет — это повод усомниться в правдивости экологического заявления. За исключением продуктов питания, у нас нет законов, запрещающих производителям заниматься гринвошингом, поэтому в магазинах можно найти биошвабру и экошампунь с непонятными зелеными значками».

Может ли пластик быть экологичным

Полимерные материалы, в том числе пластик, привлекают пристальное внимание экологов. Свойства, за которые потребитель любит изделия из пластика (прочность, устойчивость, долговечность) могут создавать особые требования к утилизации и переработке, но в то же время открывают много возможностей для повторного использования и развития принципов экономики замкнутого цикла

Пластик не является саморазлагающимся материалом, поэтому для его утилизации требуется комплекс мер — собрать, помыть, отсортировать, переработать. Компания СИБУР вместе со своими партнёрами регулярно доказывает, что количество пластиковых отходов можно и нужно сокращать3.

Ещё одна проблема — возможное содержание в пластике веществ, которые способны оказывать негативное воздействие на окружающую среду и здоровье людей. К таким веществам относятся, например, соли и эфиры фталевой кислоты (фталаты)4, 5 в составе пластификаторов.

С ростом запроса на экологичные заменители фталатов, мировые производители сырья выпустили на рынок новое поколение экологичных пластификаторов, к которым относятся такие вещества, как ДОТФ (диоктилтелефталат) и ДИНЧ (диизононилциклогексан).

Гринвошинг — что за термин?

Понятие гринвошинга прочно вошло в нашу жизнь относительно недавно. Своим появлением оно обязано экологу Джею Вестервельду. В конце 80-х годов в одном из отелей, где он остановился, постояльцев призывали отказаться от ежедневной смены постельного белья и полотенец, мотивируя это заботой о природе и экономией ресурсов. При этом истинная причина находилась в сугубо экономической плоскости. В гостинице вышла из строя прачечная, и собственник вынужден был пользоваться услугами на стороне. А под предлогом заботы о ресурсах удалось сократить объем грязного белья, а значит, и затраты на стирку. Вот так впервые «зеленый камуфляж» помог предприимчивому бизнесмену.

Сегодня стремление заботиться об окружающей среде, пожалуй, еще выше, чем 40 лет назад. Обеспокоенность вопросами экологии испытывает большинство российских потребителей, и бизнес этим активно пользуется. Полки магазинов буквально завалены «зелеными» товарами: от бытовой химии до строительных материалов.

Понятие «экологичный» очень глубокое и включает несколько ключевых критериев: безопасность производства, эксплуатации и утилизации. Потребители чаще всего рассматривают продукт с какой-то одной позиции. Например, если сравнить пластиковый пакет и хлопковую сумку, большинство проголосует за второй вариант. Сумка произведена из натурального материала, а значит, имеет полное право считаться экопродуктом

Однако мало кто примет во внимание количество ресурсов, которые пришлось потратить, чтобы вырастить хлопок и пр. Пластиковый пакет, если он отправится на свалку, действительно будет столетиями разлагаться

А если его переработать, то он превратится в сырье для нового продукта. При этом пластик, в отличие от хлопковой ткани, может подвергаться рециклингу неограниченное количество раз. И с этой позиции пластиковый пакет выигрывает у хлопковой сумки.

Поэтому экологичность правильнее всего оценивать на протяжении всего жизненного цикла товара — от производства до утилизации.

7 этапов до любви

На самом деле конфликты являются обязательным условием для роста обоих представителей в паре. Как должны развиваться любовные отношения: психологи выделяют 7 стадий, которые необходимо пройти людям рука об руку, прежде чем между ними родится настоящая любовь.

Стадия романтики

Партнеры счастливы и летают на крыльях любви. Ученые доказали, что во время влюбленности гормональный фон человека меняется, и он реально чувствует эйфорию, радость и счастье, как если бы употребил наркотическое средство.

Еще говорится о том, что на первой стадии влюбленный тупеет в прямом смысле этого слова. Партнер видится нам идеальным, недостатки скрыты розовыми очками и кажется, что этот роман будет длиться всю жизнь.

Начальный этап может продолжаться от одного месяца до двух лет. Не стоит в этот момент бежать в ЗАГС и рожать детей, так как людьми правят гормоны, а не рассудок. Позднее об этом решении могут горько пожалеть оба влюбленных.

https://youtube.com/watch?v=GrNC5zsUUrE

На этом этапе характерны:

• страсть и бешеное сексуальное влечение;
• идеализация второй половины;
• всепоглощающее ощущение счастья.

Пресыщение друг другом

Этот этап характеризуется тем, что партнерам надоедает быть постоянно вместе, они начинают искать повод, чтобы погулять с друзьями или заняться другими делами, не связанными со второй половиной. Страсти становятся тише, секса хочется меньше, розовые стекла очков начинают бледнеть. Недостатки партнера становятся очевидными, появляется чувство раздражения.

В этот период организм балансирует обмен веществ и гормональный фон, так как хроническое возбуждение может привести к перенапряжению и истощению нервной системы.

На этой стадии отношений между парнем и девушкой некоторые из них делают ошибку, думая, что любовь прошла, и спешат попрощаться с избранником. На самом деле любовь между ними даже не начиналась.

Уровень отвержения

Это этап максимального отдаления, непринятия и непонимания друг друга, партнеры не могут найти общий язык. Обычно в этот момент они уже живут вместе и имеют общий быт, который, кстати, является одним из катализаторов трений.

Мало того, что люди теперь видят все недостатки, они полностью концентрируют на них все свое внимание, забывая про все хорошее. Наступает разочарование в отношениях. Чувство неопределенности мучает обоих и провоцирует на необдуманные шаги

Чувство неопределенности мучает обоих и провоцирует на необдуманные шаги.

Это самая сложная стадия отношений мужчины и женщины: слабые и наивные сдаются и разбегаются. Более мудрые продолжают бороться и выстраивать семью. Пережив этот момент, пара становится намного сильнее, мудрее и имеет больше шансов построить настоящую любовь.

Первые три уровня считаются низшими, неопределенными, зарождение истинных чувств начинается только после их прохождения.

Терпение и еще раз терпение

Терпимость — главное качество четвертой стадии. Партнеры, проявляя мудрость, обуздывая свой эгоизм и гордыню, учатся прощать и принимать недостатки друг друга. Здесь зарождается уважение и взаимная поддержка. Человек теперь видит не мифический идеальный образ, а всего партнера со всем его опытом и личностными особенностями, плюсами и минусами.

Скандалы и ссоры все еще существуют, но становятся менее частыми и бурными, сменяются спокойствием и мудростью.

Быстрые, импульсивные реакции на претензии переходят в планомерное осмысление того, в чем нуждается избранный человек.

Доверие и служение

На этой стадии развития отношений между мужчиной и женщиной происходит их психологическое и духовное взросление. Они принимают любимого «со всеми потрохами», начинают считаться с его мнением, уступают партнеру и поддерживают его. Также в этот момент люди начинают по-настоящему открываться партнеру, показывают свои чувства без наносных масок, которые есть на начальном этапе.

Благодарность, желание угодить и радовать любимого — вот главные особенности 5 периода развития отношений. Здесь любовь находится на своем первом этапе, все, что было до этого, — лишь подготовка к ней.

Что такое 3-ий этап отношений

Каждому человеку хочется любить и быть любимым. И встретив, как нам кажется, свою половинку, все надеются, что отношения будут крепкими и долгими. Но так бывает не всегда. Некоторые пары, не выдержав испытаний, которые им преподносит судьба, расстаются. А все потому, что, проходя разные этапы отношений, чувство любви подвергается изменениям. И именно наступление третьего этапа может стать крахом наших надежд и ожиданий. А как пройти третий этап в отношениях?

Психолог Евгений Лотос

• НЕ обычная психология
• Канал для тех, кто стремится к счастью
• Разбираемся со своим внутренним “Я” через интегральный подход
• Исцеляем душу

Подписаться
Подписывайтесь на Telegram-канал“Евгения Лотоса”

Третий этап – самый сложный в отношениях. И пройти его могут только те, у кого есть желание спасти то светлое чувство, которое вспыхнуло между ними в начале отношений.

Что такое гринвошинг

Если в 80-е годы прошлого века экологичные товары занимали очень узкую нишу, то уже к следующему десятилетию понятие «экомаркетинг» сложилось полностью2. Слово гринвошинг произошло от английского «green washing» (дословно «зелёная стирка»). Однако оно уже давно используется как самостоятельный термин и входит в Оксфордский словарь английского языка. Впервые этот термин был введён в 1986 году американским экологом Джеем Уэстервельдом. Он описывал случаи, когда компании стремились рекламировать свою заботу о природе, но на самом деле вредили ей самыми разными способами2.

«Золотым стандартом» гринвошинга стала рекламная кампания нефтяного концерна Chevron, в которой демонстрировалась любовь сотрудников к животным. Реальное воздействие концерна на окружающую среду было крайне сомнительным2.

В наши дни, когда спрос на экологичность растёт, гринвошинг реализуется самыми простыми методами. Пометив продукцию яркими значками «эко», «био», «натуральные компоненты», «органик», недобросовестные производители дают необоснованные обещания и повышают продажи.

20 лет брака

Кризис 20 лет характеризуется опустошением дома. Это касается детей, они вырастают, съезжают от родителей, начинают жить самостоятельно. Супруги за много лет снова остаются наедине друг с другом. И вдруг оказывается, что пропало то общее, то зерно отношений и понимания, что было раньше. Супруги отдаляются. Женщины переживают из-за возраста, морщин, развиваются комплексы. Мужчины же, наоборот, стараются ухватиться за молодость, начинают «ухлестывать» за молодыми дамочками. В этот период нужно вдохнуть свежесть в отношения, представить себя вновь двадцатилетними юношами и полюбить друг друга снова. Этому поспособствуют совместные светлые воспоминания о том, в какие года и где состоялись самые незабываемые моменты, за бокалом вина, прогулки по местам молодости, или совместный отдых.

Какие бы кризисы отношений не претерпевала семья, главное в построении любых отношений и преодолении трудностей – не умалчивать о проблемах, учиться говорить с партнером, обговаривать все недовольства и несогласия и принимать общие решения.

Видео подборка:

Появление «зелёного камуфляжа»

Проблема greenwashing

Что такое самодекларация?

Согласно ГОСТу Р ИСО 14021-2000 «Этикетки и декларации экологические. Самодекларируемые экологические заявления (экологическая маркировка по типу II)» производитель или продавец товара имеет право сделать самодекларируемые экологические заявления, в том числе на этикетке продукции.

Гарантия надежности таких заявлений — метод оценки должен быть ясным, прозрачным, научно обоснованным и документированным. Это позволит покупателям быть уверенным в их достоверности.

То есть любое утверждение должно быть подкреплено документом или протоколом испытаний

Не важно, идет речь о надписи на этикетке «продукция экологически безопасна» или «зеленая»

В соответствии с этим стандартом не должны использоваться общие формулировки такие, как «не загрязняющая», «экологически благоприятная» и подобные им. Или, например, «натуральная». Ни в одном законе не прописано, что стоит за этими словами.

Словосочетание «полезная продукция» тоже можно трактовать широко и неоднозначно. А утверждения типа «полезно для сердца», без должного подтверждения, попадают еще и под закон о рекламе. Поэтому, если производитель хочет доносить достоверную информацию, то эти термины использовать не следует.

Заявления должны быть четкими, например – без сухого молока, без красителей, без пищевых добавок, но в то же время уместными. Ситуация, когда на упаковке морской соли написано «не содержит ГМО», тоже из разряда гринвошинга.

Что такое гринвошинг в Csr

Как стать экологичным правильно

Во-первых, компании, которые успешно занимаются зеленым маркетингом, как правило, внедряют принципы устойчивости во всех своих деловых операциях. Например, они берут на себя четкие и измеримые обязательства по снижению своего экологического воздействия, о чем публично сообщают. Причем такие утверждения могут быть проверены извне

Самое важное — это прозрачность. Утверждения должны быть подкреплены фактами и быть значимыми или ощутимыми для потребителей

Во-вторых (и это тесно связано с первым пунктом), чтобы зеленый маркетинг был успешным, не следует преувеличивать свой положительный вклад. Компании, которые делают конкретные утверждения о конкретных продуктах, имеют больше шансов убедить потребителей в справедливости этих утверждений, если они не сформулированы слишком широко, а, напротив, тщательно аргументированы и подкреплены достоверными данными.

В-третьих, чтобы зеленый маркетинг был успешным, следует избегать утверждений, которые хоть и правдивы в строгом смысле, но могут вводить в заблуждение. Например, заявленное сокращении выбросов на одном заводе, тогда как 99 процентов производств компании продолжают выбрасывать загрязняющие вещества в окружающую среду, является настолько незначительным, что существенно не меняет отрицательного воздействия деятельности компании на окружающую среду. 

Покупатели сохраняют лояльность брендам, которые доказали, что выполняют свои экологические обязательства. Например, у производителя женской одежды Eileen Fisher есть преданные потребители, которые ценят стремление бренда к экологичности. И это совершенно очевидно, поскольку компания принимает обратно отслужившую одежду и перерабатывает ее в новые товары.

Рост числа заявок на зеленые товарные знаки

Последствия гринвошинга для бизнеса и потребителя

Для бизнеса

Гринвошинг может быть опасен для бизнеса, если необходимые меры не будут предприняты. Бренд, который использует гринвошинг, может столкнуться с потерей доверия со стороны потребителей, а также с репутационными и финансовыми рисками. Это может привести к падению доходов и осложнить конкурентное положение на рынке. Помимо этого, использование гринвошинга может привести к нарушению законодательства и к санкциям со стороны властей.

Для потребителя

Гринвошинг может иметь негативные последствия для потребителя. Если потребитель купил товар, который был заявлен как экологически чистый, но на деле не оправдал ожиданий, это может привести к разочарованию и разочарованию. Кроме того, нечестные практики маркетинга могут спровоцировать покупателя на ненужные расходы на более дорогие товары или услуги, которые не являются настоящими.

Как избежать последствий гринвошинга

Избегать гринвошинга может быть легче, чем кажется. Бизнесы могут использовать стандарты экологических сертификаций, такие как Energy Star или LEED, чтобы доказать, что их продукты на самом деле являются экологически чистыми. Кроме того, бизнесы могут нанять независимых экспертов, чтобы проверить их продукты и услуги на соответствие заявленным экологическим характеристикам

Для потребителей важно исследовать бренд перед покупкой, читать отзывы, сравнивать цены и проверять сертификаты. Критический подход к приобретению продуктов и услуг может помочь избежать разочарования и разочарования