Принципы повышения EQ
А теперь самое время рассмотреть, как развить эмоциональный интеллект самостоятельно. Для этого существует несколько основополагающих принципов.
Каждая эмоция должна осознаваться, особенно, если говорить о негативных вещах. Обманывать можно всех, но только не свою личность и сущность.
Следует расширять словарный запас для выражения собственных чувств. Эмоции имеют не только мимическое сопровождение, но и словесное
Поэтому важно назвать хотя бы с десяток различных эмоций и пополнять эту копилку при любом удобном случае.
Важно анализировать ощущения других людей. Как только вам удастся разобраться с собственными чувствами, можно приступать к чувствам других
Следует понаблюдать, какие способы они используют в целях реагирования на претензии и требования или, наоборот, на приятные события. Как себя ведут в непредвиденных ситуациях, получается ли сохранять самообладание.
Необходимо отыскать новые для себя пути реагирования на типовые случаи. Какие эмоции и чувства они вызывают? Хочется ли проявлять на них агрессию или, наоборот, переключиться на нежность?
Нужно отслеживать собственный локус контроля. Т. е. осознавать свою ответственность за собственную жизнь и череду событий, которые в ней наблюдаются.
Это лишь сотая доля рекомендаций, как быстро развить свой эмоциональный интеллект. Существуют специальные методики и упражнения для решения этой задачи.
Важность развития эмоционального интеллекта
Наличие хорошо развитого эмоционального интеллекта имеет множество плюсов. Основные из них, это:
- Улучшение качества жизни. Эмоциональная эрудиция помогает лучше понимать себя и свои эмоции, повышает уровень самосознания и самооценки. Это позволяет улучшить качество жизни в целом.
- Успех в карьере. Эмоциональный интеллект является ключевой составляющей успеха в карьере. Эмоционально грамотные люди обычно обладают более высокими коммуникативными способностями, умеют лучше работать в команде и справляться с конфликтами.
- Улучшение отношений с другими людьми. Развитие эмоционального интеллекта помогает понимать и уважать эмоции других людей, а также строить более глубокие и качественные отношения.
- Управление стрессом. Эмоциональная осведомлённость позволяет управлять своими эмоциями и лучше справляться со стрессом.
- Решение конфликтов. Развитие эмоционального интеллекта способствует пониманию мотивов других людей, что дает возможность быстрее и качественнее решать конфликты и находить компромиссы.
Как развить эмоциональный интеллект
Практика ведет к совершенству, и когда дело доходит до развития ваших навыков эмоционального интеллекта, следующие 4 упражнения наиболее эффективны при регулярном выполнении.
1. Работайте над самосознанием.
Внимательность — ключ к этому упражнению, которое на удивление легкое. Начните с того, что просто найдите время, чтобы подумать о своей реакции на повседневные события. Несколько тихих минут в конце дня идеально подходят для размышлений о том, что с вами произошло и о своих чувствах. Психологи также предлагают не останавливаться на достигнутом
Важно продвинуться в этом размышлении немного дальше, потратив некоторое время на рассмотрение своих сильных сторон, факторов, влияющих на то, что вы думаете, и возможностей, которые вы видите для дальнейшего развития
2.Измените свое восприятие самоуправления
Известно, что конфликты с другими людьми часто могут быть проблемами, которые связаны с нашей системой взглядов. Например, рефрейминг — это то, что мы делаем, когда в некотором смысле переключаемся с полупустого стакана на полу-наполненный. При разработке нашего EQ,мы берем этот внутренний процесс и применяем его к нашему взаимодействию с другими людьми. Переосмысливая конфликт с коллегой как возможность наладить более эффективную командную работу с этим человеком, вы можете найти мотивацию начать разговор, а не избегать конфликта как нереализуемого. Во время сложного разговора вы можете переосмыслить то, как вы видите другого человека — не как врага, а скорее как нового потенциального союзника. Концепция рефрейминга популярна среди практиков EQ и хорошо работает, если вы ищете долгосрочный способ справиться с неизбежными межличностными конфликтами. Например, в вашем офисе кто-то критикует вашу идею. Вместо этого вы можете мысленно переформулировать ситуацию следующим образом: «Насколько полезны эти предложения, я могу использовать их, чтобы улучшить свою идею?».
3. Осознайте свои эмоциональные триггеры.
Другой подход, который предлагают эксперты, чтобы научиться управлять своими эмоциями, — это выявить триггеры, которые на самом деле их запускают. Это включает в себя попытки изолировать, предвидеть и контролировать аспекты нашего взаимодействия с другими, которые нас отталкивают.
Типичный пример — то, что называют триггером преступления. Он описывает склонность большинства людей обижаться на язык тела, тон голоса во время споров. Противоположным является рассмотрение того, что на самом деле может означать предполагаемое сообщение — возможно, они просто пытаются помочь. Основная мотивация для определения наших триггеров — способность контролировать наши неадаптивные эмоциональные реакции на них. Если мы знаем, что чья-то склонность говорить откровенно нас раздражает, например, мы можем соответствующим образом адаптировать наше поведение, когда взаимодействуем с критиком. Например, если мы будем менее оборонительными и агрессивными, когда взаимодействие неизбежно, это может помочь нам прийти к конструктивному выводу при взаимодействии.
4. Распознавайте и отмечайте свои положительные эмоции.
Стоит найти время, чтобы заняться делами, которые вызывают у вас положительные эмоции. Единственная загвоздка в том, что речь идет не о тропических каникулах каждые выходные! Это больше о намеренном участии в полезной деятельности, такой как доброта, воспоминания о прошлых счастливых воспоминаниях, и выражение нашей благодарности, когда мы общаемся с другими. Полезно развитие эмоционального интеллекта средствами музыки, искусства.
Виды эмоционального интеллекта
Как мы уже упомянули выше, говоря об эмоциональном интеллекте, мы имеем ввиду два вида интеллекта: межличностный и внутриличностный интеллект.
Под межличностным интеллектом подразумевается способность устанавливать отношения с другими людьми. Внутриличностный интеллект, напротив, относится к самопознанию и связанным с ним процессам, таким как доверие к самому себе и самомотивация.
Внутриличностный или интраперсональный интеллект
Его составляют ряд характеристик, определяющих отношение человека к самому себе. Речь идёт о следующих компонентах:
Самосознание: осознание себя и своих способностей (сильных и слабых сторон), эмоций и импульсов, а также того, как наши эмоции и поведение влияют на окружающих.
Саморегуляция или регулирование собственных эмоций: способность управлять своими эмоциями и импульсами и фокусировать их
Для этого важно осознавать свою ответственность, дать себе время, чтобы ответить окружающим (бездействие — реакция), находить решения, справляться с ситуациями и т.д.
Самомотивация: мотивация себя на выполнение необходимых задач, достижение поставленных целей, т.е. способность достигать и поддерживать состояние постоянного поиска решений и настойчивости при достижении целей.
Самоподкрепление: доброта по отношению к самому себе и умение вознаграждать себя в определённых ситуациях и таким образом поддерживать мотивацию, адекватное настроение и т.д.
Межличностный или интерперсональный интеллект
Состоит из ряда других компетенций и навыков, определяющих наши взаимоотношения с окружающими:
- Эмпатия: способность понимать чувства других людей и причины их поведения. Этот навык позволяет нам предотвращать серьёзные конфликты. Человек не рождается эмпатичным, он приобретает эту способность во время эмоционального и социального развития, начинающихся в детстве. Эмпатия предполагает наличие трёх основных условий: жить так, как мы думаем, безусловное положительное восприятие другого человека и стремление поставить себя на место другого, не теряя при этом себя.
- Социальные навыки: способность взаимодействовать с окружающими. К данным навыкам относится ассертивность — коммуникационная стратегия, позволяющая человеку не зависеть от внешних влияний и оценок, самостоятельно регулировать собственное поведение и отвечать за него. Т.е. защищать свои права и интересы, свободно и ясно выражать своё мнение, не нападая на окружающих и не позволяя им нападать на себя.
Составляющие EQ
Эмоциональный интеллект имеет четыре составляющие:
Понимание себя
Основой эмоционального интеллекта можно считать самосознание. Заключается оно в восприятии, понимании и анализе своих эмоций;
Без понимания себя, без диагностики своего внутреннего состояния, невозможно перейти к управлению своими чувствами и эмоциями. На протяжении всей жизни человек растет, происходит постоянная переоценка ценностей
Поэтому важно производить диагностику постоянно
Управление собой
Без понимания себя станет недоступна вторая часть эмоционального интеллекта – управление эмоциями
Это важно для того, чтобы человек знал, как ему среагировать в определенной ситуации, чтобы не вызвать негатива ни у себя, ни у других людей
Суть в том, что необходимо контролировать себя, поддерживать в равновесии эмоциональный баланс;
Понимание эмоций других людей
Понимание, сострадание, сочувствие к другим людям очень важно в повседневной жизни, в семье, на работе. Для достижения собственных и совместных целей человек должен четко осознавать, какие чувства и эмоции движут действиями других людей, какие у них ценности и цели в жизни
Управление людьми
Целью управления другими людьми является не манипуляция, а работа на общую пользу
Важно понимать это отличие. Успешного сотрудничества и отношений между людьми в целом можно добиться только, прислушиваясь к интересам и потребностям другого человека
Нужно учиться комфортно себя чувствовать в обществе, при этом не сдавливая себя.
Психология стимула
Если вы нацелились на невозможное, приготовьтесь к постоянной кропотливой ежедневной работе. Великий Лао-цзы не ошибался: путь в тысячу миль начинается с первого шага. Но это все равно путь в тысячу миль. В гору, в темноте, туда и обратно.
Поскольку путешествие к невозможному — это всегда трудный путь, лучшие из лучших для поддержания сил в ходе его преодоления никогда не полагаются на один источник «топлива». И относится это как к физическому, так и к психологическому «топливу». Что касается физической стороны дела (хоть это и не тема книги), успешные и эффективные люди всегда стараются хорошо высыпаться, регулярно занимаются спортом, не допускают обезвоживания и правильно питаются. Так они «складируют» — накапливают, усиливают и должным образом упорядочивают — все, что требуется их организму для выработки энергии
Однако не менее важно и правильное складирование источников психологического «топлива». Для этого лучшие из лучших накапливают, развивают и упорядочивают упомянутые выше мотиваторы: любознательность, страсть и целеустремленность
Эти источники психической силы обеспечивают им постоянный доступ ко всем видам мощнейшей эмоциональной энергии, которая им понадобится для действий.
Так что же нами движет? Один из способов рассмотреть этот вопрос — взглянуть на него с точки зрения эволюционного процесса. Мы уже выяснили, что им движет дефицит ресурсов. Любая проблема, с которой мы регулярно сталкиваемся в процессе их добычи, относится к категории тех, которые эволюция заставляет человека решать вот уже не один миллион лет.
Подумайте об эволюции как о видеоигре с двумя уровнями. Чтобы победить на первом, игрок должен набрать больше ресурсов: еды, воды, крова, друзей и прочего, — больше, чем остальные игроки. На втором уровне ему нужно превратить эти ресурсы в детей и помочь им выжить либо благодаря их многочисленности, чтобы хищники не сожрали их всех (так поступают рыбы), либо за счет обеспечения безопасности и обучения добывать все необходимые ресурсы (так поступают человеческие существа). Как видите, на обоих уровнях главное — доступ к ресурсам. И для его получения, как уже говорилось, существуют только две стратегии: либо вы боретесь за истощающиеся ресурсы, либо, проявив креативность, создаете новые. Таким образом, говоря о стимулах с эволюционной точки зрения, мы в действительности говорим о психологическом «топливе», которое побуждает нас к поведенческим реакциям, наилучшим образом решающим проблему недостатка ресурсов: бей или беги или исследуй и занимайся новаторством.
Страх — это психологический стимул, потому что он заставляет нас бороться за ресурсы либо убегать, чтобы не стать чьей-то добычей, — например, взяв свою семью, отправиться в дальние края в поисках новых ресурсов. Любознательность еще один стимул такого типа, поскольку он вынуждает нас задуматься, найдем ли мы в дальних краях больше богатств. Страсть побуждает нас овладеть навыками, необходимыми для успешного путешествия по неизведанным землям. А цели движут нами, указывая на то, какие именно ресурсы мы пытаемся найти в дальних краях и почему мы так хотим их найти. И это еще не весь список.
Для большего удобства и ясности ученые разделили наши психологические стимулы на две категории: внешние и внутренние. Внешние стимулы — это вознаграждения, которые мы получаем извне, такие как деньги, слава и секс; и они, безусловно, сильны. Деньги обмениваются на пищу, одежду и кров, поэтому наш мозг трактует желание их иметь как базовую потребность в выживании. Жажда славы кому-то может казаться банальной, но, как известно, у знаменитостей значительно более широкий доступ к ресурсам — пище, воде, крову, верным партнерам и прочему, — чем у простых людей, поэтому в нас заложено природой стремление к ней. Секс вообще единственный способ победить в эволюционной игре на выживание. Вот почему он столь востребован, а бары в пятницу вечером переполнены теми, кто его ищет.
Почему успешные в жизни люди имеют высокий показатель EQ
Люди, состоявшиеся в жизни как личности, как правило, обладают высоким уровнем эмоционального интеллекта. Способствует этому обстоятельству одновременно несколько факторов.
- Развитие этого навыка позволяет индивидууму избавиться от многочисленных сомнений, страхов, предрассудков и побуждает к активным действиям для решения поставленных вопросов.
- Высокий параметр эмоционального фона обеспечивает простое понимание мотивов и поступков окружающих людей. А это значит, что появляется возможность эффективного взаимодействия с «нужными» индивидуумами и подбирать подходящую для этого модель поведения.
- Феномен поддается развитию на протяжении всей человеческой жизни, чего нельзя сказать об IQ. Можно взяться за решение этого вопроса с младенчества и завершить становление в старости. Это гарантирует гармонию индивидуума с самим собой и окружающими людьми.
Далее будет рассмотрено несколько советов, техник, которые помогут улучшать эмоциональный фон и адаптироваться к реалиям социума.
Что такое эмоциональный интеллект?
Эмоциональный интеллект — способность человека осознавать эмоции и контролировать их
Этот феномен привлек внимание психологов не так давно: первые статьи и исследования, раскрывающие тему, появились в середине 80-х годов XX века. По гипотезе П
Саловея и Д. Майера, за время жизни человек учится не только усваивать и перерабатывать рациональную информацию, но и постепенно распознает эмоции (свои собственные и других людей), анализирует эмоциональные реакции и управляет ими. Эти способности у некоторых выражены слабо, и тогда речь идет о низком эмоциональном интеллекте. Другие люди более чутко реагируют на собственное эмоциональное состояние и хорошо считывают проявления чувств окружающих — это свидетельствует о высокоразвитой эмоциональной сфере.
Стоит ли так много времени уделять эмоциям — непродолжительным, изменчивым, субъективным реакциям организма? Может быть, разумнее пренебречь ими, и, наконец, «взять себя в руки»? Отношение к эмоциям как к чему-то маловажному и даже постыдному. прямой путь к неврозам и депрессии: искусственно сдерживать себя долгое время невозможно
Об этом говорят психологи, анализирующие формирование и проявление эмоций
прямой путь к неврозам и депрессии: искусственно сдерживать себя долгое время невозможно. Об этом говорят психологи, анализирующие формирование и проявление эмоций.
Эмоции — психическая реакция, основанная на субъективной оценке явлений окружающей действительности или предполагаемых событий. Они характеризуются не только чисто психическими, но и внешними проявлениями: учащенным дыханием, порывистой речью, сердцебиением, криком.
Основных эмоций не так много. К ним относятся:
- страх;
- радость;
- гнев;
- печаль.
Люди в большинстве своем уверенно считывают проявления «главных» эмоций и могут по внешним признакам дать оценку: например, сейчас его собеседник испытывает страх, несколько минут спустя — печаль. Вербального (словесного) выражения при этом не требуется: эмоции можно распознать по мимике, выражению лица, позе и жестам.
Важно! Эмоциональную реакцию могут вызвать ошибочные умозаключения: мы можем принять на свой счет случайные слова, неправильно понять партнера по общению. Взрыв эмоций может быть спровоцирован незначительными событиями
Как устроена мотивация
В основе всего — стимулы
Итак, вы намерены добиться невероятных результатов в какой-то сфере. Прекрасное намерение! Но… ради чего? Что вами движет?
Все наши поступки управляются мотивацией. А мотивация начинается со стимулов. Они бывают:
- внешние: деньги, известность, статус;
- внутренние: любознательность, страсть, целеустремленность, мастерство, автономия (наше желание самим распоряжаться своей жизнью).
Перечислены они не в случайном порядке. Сначала мы проявляем к чему-то интерес. Если этот интерес отвечает нашей внутренней природе, то он разгорается в страсть. Страсть управляет действиями, которые ведут к некой цели. Достигать ее нам помогает умение делать свое дело качественно (мастерство)
И при этом важно чувствовать себя свободным (автономия)
Биохимия счастливой жизни
При этом наши помыслы управляются хитроумной биохимической системой вознаграждения. Когда мы добиваемся чего-то, мозг вырабатывает «гормоны счастья».
Главный из «гормонов счастья» — дофамин
Именно он подстегивает наше влечение — неважно к чему. На втором месте по важности окситоцин: он вырабатывается, когда мы общаемся с другими людьми, помогает укреплять социальные связи
Еще лучше «гормоны счастья» действуют в тандеме. Скажем, вы разучиваете новый танец с небезразличным вам партнером. Чувство эйфории, которое вы испытываете в этот момент, порождают дофамин и окситоцин. А теперь разберемся со внутренними стимулами.
Будим любознательность
Найти дело, которое заводит, чрезвычайно важно. И никогда не поздно
Поможет такой алгоритм:
Составьте список того, что вас искренне интересует. Чему вы безоговорочно готовы посвятить свободное время? О чем вам интересно узнавать все новые подробности? Запишите не менее 25 таких вещей. Будьте конкретны: не «люблю читать», а «интересуюсь американским фэнтези 1980-х».
Отметьте точки пересечения идей. Допустим, ваш интерес к восточноевропейской фолк-музыке связан с интересом к перспективам искусственного интеллекта. Точка пересечения — создание сэмплов. Поиск общих точек кажется трудным делом, но на самом деле вы быстро почувствуете азарт: мозг обожает искать закономерности и чем больше их находит, тем больше увлекается.
Погрузитесь в тему. Потратьте время на тщательное изучение плюсов и минусов найденных пересечений
Насколько они перспективны? Что об этом пишут специалисты? Особое внимание уделите истории предмета (мозг воспринимает информацию только в виде нарративов) и профессиональной терминологии (она приучает к точности суждений). Накапливайте информацию об этом день за днем: даже если вам покажется, что большая часть изученного забывается, подсознание уже приняло это к сведению
Разогреваем страсть
Продолжение — на Smart Reading
Зарегистрируйтесь на Smart Reading и получите доступ к этому и ещё 800 пересказам нонфикшен-книг. Все пересказы озвучены, их можно скачать и слушать фоном. Фрагмент озвучки:Первые 7 дней доступа — бесплатно.
Быстрая регистрация
#2. Самосознание
“Познай самого себя” – надпись на стене храма Аполлона в Дельфах
Самосознание – это искусство понимания себя, своих стимулов, мотивов и последующих реакций. Это также важная часть того, что мы называем самоконтролем. Самосознание имеет внутренний аспект – то, как мы воспринимаем себя; и внешний – понимание того, как другие видят нас.
Как это развивать?
Что касается внутреннего аспекта, здесь вы должны наблюдать за собой, анализировать свои мотивы и поступки. Начать можно со SWOT- анализа, который поможет выявить основные сильные и слабые стороны, а также угрозы и возможности. Кроме того, следует взглянуть на себя со стороны. И лучшего способа, чем обратная связь от окружающих, не найти. Просто попросите кого-то из знакомых провести такой же SWOT-анализ вашей личности.
Самый эффективный способ развития EQ
Этому способу меня научил мой старший сын. Он – мальчик эмоциональный, смена эмоций у него происходит очень быстро и очень резко, поэтому умение лавировать в этом потоке явилось необходимым условием для хороших отношений с ним.
Я уже писала, что мое развитие эмоционального интеллекта началось с момента, когда я оказалась в полной растерянности от того, как вести себя с ребенком.
Чтобы не придушить его в порыве ярости из-за его упрямого нежелания слушаться меня и реагировать на мои просьбы в возрасте 2-х лет.
И, слава Богу, что именно в этот период, мне попалась в руки книга Юлии Гипенрейтер, и именно в ней описана самая лучшая методика для развития и повышения уровня эмоционального интеллекта.
И благодаря ей мы живы и здоровы, я стала гораздо более терпеливой и эмоционально устойчивой, а ребенок получил замечательный набор практических навыков для осознания себя и мира вокруг.
Использование этого метода уже вошло у меня в привычку, а когда-то требовало большого напряжения мозга.
Это техника «Я говорения».
Я просто отслеживаю свои эмоции и озвучиваю их.
Сказать просто – сделать с непривычки очень сложно.
Что такое эмоциональный интеллект
Термином «эмоциональный интеллект» или Emotional Quotient (сокращенно EQ) называется способность человека к распознаванию намерений и эмоций, формированию мотивации и формулированию желаний, управление этими качествами как у себя, так и других людей. Высокий EQ помогает в решении насущных практических задач и достижении всех целей, которые поставлены в работе или личной жизни. Те люди, у которых развит EQ могут легко договориться с другими, принимают верные решения и адекватно реагируют на негативные ситуации.
Все мы реагируем на определенные слова, события и обстоятельства эмоционально. Если не учиться считывать эмоции, понимание происходящего искажается. Если неадекватно реагировать на замечания и критику, это грозит конфликтами и спорами, которые повышают уровень стресса ведут к апатии, депрессивным расстройствам и неврозам.
У человека, имеющего развитый эмоциональный интеллект, реакция формируется на причину, а не на эмоции или действия. За счет этого критика воспринимается адекватно, легче понимать людей и давать в ответ адекватную реакцию.
Способы развития EQ
Существуют разные игры, упражнения и техники для развития эмоционального интеллекта.
Не могу сказать, что в нашей семье был какой-то четкий план по развитию EQ, все наработки и опыт накопились в процессе совместного познания друг друга, чтения литературы, методом проб и ошибок.
Приведу несколько простых, но весьма эффективных приемов, которые использовала я с нашим старшим сыном:
Изображение лиц с разными эмоциями. Можно нарисовать самим, можно купить, можно (мне так даже больше нравится) подобрать фотографии людей с выражением разных эмоций. Перемешать их и по очереди показывать ребенку. Пусть ребенок сам расскажет, что чувствует человек на фотографии. Привлекайте сюда и свою мимику. Заодно и свой EQ прокачаете. Диалог с ребенком примерно такой: «Хорошо. Вася на фотографии радуется, а как ты думаешь, что сейчас чувствую я?» И выражаете на лице какую-нибудь яркую эмоцию!
Сказкотерапия. Нам такая техника очень помогла в первые месяцы появления в семье второго малыша. Наш старший мальчик очень бурно ревновал, хотя ревность носила не прямой, а косвенный характер и выражалась его агрессией в сторону бабушки и детей на улице. Я придумала сказку, где главным героем был мальчик, который очень любил своих родителей, которого тоже очень любили, но вдруг родился его братик, и он стал бояться, что его стали любить меньше. Он начал ревновать и т.д. и т.п. В процессе рассказа этой сказки, я видела, как мои слова помогают нашему сыну осознать то, что происходит с ним. При всем этом, я говорила о том, что чувства, которые тот мальчик испытывал совершенно нормальные, что многие их испытывают, что родители не стали любить его меньше и то, что его братишке очень повезло, что у него есть такой замечательный старший брат. Про детскую ревность в семье с несколькими детьми я обязательно напишу статью, возможно и не одну, здесь же скажу, что данная техника нам очень помогла. Она хороша тем, что посредством сказки до ребенка можно донести те мысли, которые в обычном разговоре он не услышит.
Обсуждение с ребенком ситуаций при чтении сказок и совместном просмотре мультфильмов. Хорошо разговаривать в таком ключе – «Как ты думаешь, а что почувствовал мишка в этой ситуации?», «А почему он расстроился?» и т.д
и т.п.
Чудесный вариант обращать внимание ребенка на эмоции других детей, когда они играют на улице. Это учит и пониманию эмоций и развивает чувство сопереживания.
Отличным «инструментом» развития и расширения внутреннего мира эмоций ребенка служит домашнее животное
В нашей семье примером живого существа, на эмоции которого следует обращать внимание, служит собака. Об их дружбе со старшим сыном у меня также написана отдельная статья. С очень «мимимишным» видео!
Для детей постарше прекрасным вариантом досуга и способом тренировки EQ может послужить игра «угадай эмоцию». Один ребенок молча изображает, а другие отгадывают. Море позитива обеспечено!
Недавно я открыла еще один замечательный вариант для развития EQ детям, да и просто для совместного досуга и интересного времяпрепровождения всей семьей. Это — настольная игра «Шакал». Когда-то в детстве мой старший брат самостоятельно сделал копию такой игры, и она была одной из моих любимых! Сейчас же мы купили готовую игру, с прекрасным оформлением, качественным исполнением и интересными правилами. Как раз вчера мы учили нашего старшего мальчика спокойно реагировать на проигрыш. Это очень сложно! Не обошлось без истерики, но он сумел взять себя в руки и закончить игру! А это самая настоящая тренировка управления своими эмоциями.
Но все же самый лучшее, самое эффективное средство для развития эмоционального интеллекта – это не искусственно созданные программы и ситуации, а повседневная жизнь в семье.
Как использовать эмоциональный интеллект
Конечной целью всех наших действий является поиск эмоционального равновесия. Эмоциональный баланс достигается тогда, когда каждая эмоция и чувство играет ту роль, для которой они предназначены
Поэтому крайне важно уметь различать эмоции, знать, как работать над ними, уметь принимать и выражать их
Работать над эмоциональным интеллектом необходимо для того, чтобы обрести стабильность в различных повседневных ситуациях. Человек, обладающий эмоциональным интеллектом, будет знать, как контролировать и направлять эту эмоцию для достижения определённой цели, а также научится выражать гнев здоровым для себя и окружающих способом.
Эмоциональный интеллект связан с другими очень важными концепциями. Установлено, что люди, обладающие более высоким эмоциональным интеллектом, проявляют большую экстравертность, доброту, они эмоционально стабильнее, более открыты и сознательны. С другой стороны, эмоциональный интеллект также связан с невротизмом, употреблением психоактивных веществ и психосоциальными проблемами. При достаточном уровне эмоционального интеллекта будут наблюдаться:
- доверие
- любопытство
- осознанность намерений
- самоконтроль
- креативность
- способность общаться и сотрудничать с окружающими: он улучшает межличностные взаимоотношения и помогает развить эмпатию, честность и уважение по отношению к другим.
Таким образом, эмоциональный интеллект — это инструмент, помогающий нам улучшить собственное эмоциональное функционирование и социальные взаимоотношения с окружающими.
Виды эмоционального интеллекта
Цели: для чего нужно повышать у себя уровень EQ?
- выяснение причин, по которым собеседник испытывает те или иные эмоции;
- осознание того, что к чувствам других людей надо относиться бережно;
- управление своими эмоциями;
- быстрый поиск оптимального решения конфликта или проблемы;
- принятие себя, своих качеств, сильных и слабых сторон;
- правильное отношение к потребностям других людей;
- выстраивание адекватных отношений с социумом.
В результате можно обрести не только эмоциональную устойчивость, но и уважение коллег, руководства, друзей, родственников. Человек, владеющий своими чувствами, с легкостью налаживает личную жизнь, быстро продвигается по карьерной лестнице, достигает благосостояния.
Яркий пример – Джо Витале, которому удалось стать мультимиллионером после нескольких лет, проведенных без крыши над головой. Внимания заслуживает и серия книг Нико Баумана, объясняющего, насколько важны правильные мысленные фокусировки.
Развитие EQ не имеет смысла без ориентации на правильные ценности. В противном случае умение контролировать себя и понимать окружающих не будет направлено в нужное русло.
Что же делать с негативными эмоциями?
Бытует мнение, что позитивные эмоции — это хорошо, а вот негативные лучше держать при себе и не выносить сор из избы. Думать так — большая ошибка. Эмоции должны иметь выход, иначе они просто гниют внутри.
Конечно, если вы чувствуете гнев, это не значит, что нужно пойти и ударить кого-то. Можно сделать иначе. Например, некоторые спикеры, если чувствуют агрессию перед публичным выступлением, используют такую технику: нужно найти пустую комнату и, сосредоточившись, напрячь, а затем расслабить все мышцы в своем теле. Это помогает избавиться от напряжения.
Все вышеупомянутые техники помогают открыться себе и другим, научиться распознавать, воспроизводить эмоции и управлять ими
Это важно и для повседневной, и для профессиональной коммуникации. Без умения работать с эмоциями сегодня никуда, поэтому лучше начать развивать свой эмоциональный интеллект прямо сейчас
Как научиться распознавать эмоции других людей?
Есть несколько упражнений, которые помогут вам научиться распознавать эмоции других людей. Вот некоторые из них:
Просмотр видео с эмоциональным контекстом. Сегодня без труда можно найти ролики, которые демонстрируют различные эмоции, такие как радость, гнев, грусть, удивление, страх и т.д. Смотрите их и пытайтесь узнать чувства, которые выражают актеры.
Общение с другими людьми
В ходе разговора, обращайте внимание на тон говорящих, жесты, мимику и другие признаки, которые указывают на их эмоциональное состояние. Пытайтесь сопереживать, ставьте себя на место собеседников, пробуйте понять, каково им сейчас.
Изучение литературы
Книги и статьи по психологии, эмоциональному интеллекту, и другим психологическим наукам помогут вам узнать больше о том, как работают чувства и как правильно их распознавать.
Понимание своих эмоций. Если вы научитесь понимать свои собственные эмоции, вам будет проще видеть их у других людей. Обращайте внимание на свои чувства и реакции на различные ситуации.
Регулярная практика. Безошибочное определение эмоций окружающих — это навык, который требует практики. Старайтесь каждый день обращать внимание на эмоциональное состояние других людей.
Использование эмоциональных карт. Это специальные диаграммы, которые помогают идентифицировать и классифицировать различные эмоции. Применяйте их для практики в распознавании чужих чувств.
Обучение на примерах. Учиться распознавать эмоции можно, наблюдая за теми, кто уже хорошо овладел этим навыком. Обращайте внимание на то, как они общаются с другими, как интерпретируют невербальные сигналы и как выражают свои собственные чувства.
Помощь психолога или тренера. Психолог или тренер научат вас понимать эмоциональное состояние окружающих и дадут ряд практических советов, как улучшить эту способность.
Определение контекста. Часто эмоции, которые испытывают окружающие, связаны с конкретной ситуацией или контекстом. Постарайтесь понять, что происходит в данный момент и как это влияет на эмоциональное состояние человека.
Самоанализ. Оцените свою способность к эмпатии и распознаванию чувств других. Можно записать свои мысли в дневнике или обсудить это с друзьями и семьей. Так вы сможете выявить свои сильные и слабые стороны и определить области, над которыми нужно ещё поработать.
7 рекомендаций психологов: как развить EQ
Все практические советы держатся на развитии этих «китов».
Прослушивайте свои эмоции
Начните обращать внимание на свои эмоции и задавайте себе вопросы: “Что я чувствую сейчас?” и “Почему?”. Узнайте, какие события или мысли вызывают определенные эмоции у Вас
- Поймите значение эмоций. У каждой эмоции есть свое значение и сообщение. Например, страх может заставить Вас быть осторожным, а радость говорит о том, что Вы находитесь в полном восторге от чего-то. Попытайтесь разобраться, что данная эмоция пытается Вам сказать.
- Примите свои эмоции. Не подавляйте или отрицайте свои эмоции, даже если они неприятны. Просто примите их, позвольте себе почувствовать их и найти способы выразить их конструктивно.
- Развивайте свою эмпатию. Попробуйте поставить себя на место других людей и понять, какие эмоции они испытывают. Это поможет Вам лучше понимать и чувствовать эмоции окружающих. Практикуйте слушание и сопереживание.
- Улучшайте коммуникацию. Общение является ключевым для развития эмоционального интеллекта. Научитесь выражать свои эмоции ясно и без агрессии, а также быть открытым и внимательным к эмоциям других людей.
Например, в статье, как стать лидером в коллективе, есть яркий пример.
Разрабатывайте стратегии управления стрессом. Стресс может серьезно повлиять на Ваш эмоциональный интеллект
Поэтому важно научиться эффективно справляться со стрессовыми ситуациями. Попробуйте методы релаксации, медитации или физической активности
- Развивайте любознательность. Исследуйте и узнавайте больше о себе и других людях. Чем больше вы знаете о различных эмоциях и способах их выражения, тем лучше вы сможете понять себя и других людей.
В своей практике бизнес-тренера во многих тренингах был обязательный блок по развитию эмоционального интеллекта. Потому что развитие этого свойства, кстати, из списка «мягких навыков», крайне необходимо для профессионального роста.
- Что такое soft skilss,
- Полный список «софт скиллов»
А вот зачем это надо что-то там непонятное развивать?