HRBP vs внешний консультант
В отличие от внешнего консультанта, который приходит в компанию на ограниченный срок, HRBP полностью встроен в бизнес-процессы. Поэтому HRBP лучше отлавливает конфликтные ситуации, способен сглаживать шероховатости в действиях бизнеса и поведении людей.
Работа консультанта заключается в анализе и формировании рекомендаций по выстраиванию процессов и корректировке стратегий. Это внешний специалист, который приходит и уходит. Для реализации рекомендаций, внедрения их в команды потребуется внутренний сотрудник, который будет взаимодействовать с людьми и понимать всех их чаяния и жалобы.
Техники мотивации персонала
Мотивация является ключевым фактором в успехе любого бизнеса
Это очень важно, чтобы иметь команду, которая полностью предана цели и стремится к достижению наивысших результатов. Вот пять техник, которые могут помочь Вам мотивировать персонал:
Повышение зарплаты и бонусов: Вознаграждение за хорошую работу является основным мотиватором для персонала.
Организация семинаров и тренингов: Персонал должен постоянно развиваться, и организация семинаров и тренингов поможет им рости в профессиональном плане.
Предоставление возможностей для карьерного роста: Сотрудники должны чувствовать, что у них есть возможность расти и развиваться внутри компании.
Поощрение сотрудников к саморазвитию: Поощрение сотрудников к самообучению, чтению книг и посещению семинаров может быть хорошим способом стимулирования роста.
Предоставление возможности участия в процессе принятия решений: Персонал должен чувствовать себя важным и знать, что их мнение важно для компании.
Кому без бизнес-наставника не обойтись
Бизнес-ментор непременно требуется каждому, у кого нет хорошего советчика.Любой человек может достичьуспеха при условии взаимодействия с наставником. Благодаря чужому опыту можно избежать немалого количества ошибок. Без данного специалиста не обойтись человеку, который находится в стрессе, ведь нередко бизнес приводит к состоянию неопределенности, могут возникнуть сомнения, касающиесябудущего.
Если вы часто поддаётесь эмоциям, то вам также обязательно нужен наставник. Он научит понимать тот факт, что решить можно любую проблему.
Неопределённое будущее? Здесь тоже нужен ментор. Он поможет избежать застоя в бизнесе
Здесь важно понимать, что проблемы могут возникнуть на любом этапе: в начале могут быть низкие продажи, потом появляются сложности с управлением сотрудниками,выбором стратегии и т.п. Вы научитесь предпринимать действия, которые в итоге будут приводить к желаемому результату
Если по каким-то причинам не удаётся сконцентрироваться на том или ином деле, то помощь ментора также не будет лишней
Очень важно чётко следовать конкретным целям. Лишь в этом случае можно говорить о стабильном результате
Ментор помогает разработать планы на несколько месяцев вперёд.Для гармоничного развития деятельности это крайне актуально.
Создавайте условия
Независимо от того, ищем мы опытных профессионалов или начинающих специалистов, хочется привлечь лучших людей. А ещё чтобы они вкладывались в дело на сто процентов и долго работали, то есть были приверженными компании. Создание комфортных условий на рабочем месте — один из инструментов, который работает на эти задачи.
Если деньги уже есть, то создавать условия легко. Например:
- Вместо привычного, но не идеального ДМС можно сделать компенсацию лечения для сотрудника и его семьи.
- Внедрить оплату профессионального обучения или обучения английскому языку, психотерапии, занятий спортом.
- Придумать конкурсы внутри компании с ценными призами.
- Дарить подарки сотрудникам на значимые праздники и выплачивать тринадцатую зарплату.
- Создать привлекательную и комфортную декретную политику.
- Построить крутой офис с плейстейшен, смузи-баром и бассейном.
- Оплачивать обеды на рабочем месте или организовать доставку для удалённых сотрудников.
- Регулярно устраивать крышесносные вечеринки. Время, проведённое вместе, бесценно. Для всего остального есть MasterCard.
Road map
Итак, перед Вами краткое пошаговое руководство или, как сегодня модно говорить, дорожная карта пути к приобретению статуса бизнес-партнера.КРКH
Наш основной тезис: Предложение рождает спрос. Нет смысла ждать, что СЕО подойдет к Вам с предложением стать бизнес-партнером с завтрашнего дня. Продемонстрируйте свою компетентность в вопросах управления бизнесом. Принесите ощутимую, а лучше измеряемую пользу бизнесу. Организуйте реализацию HR-функции таким образом, чтобы снять с себя рутину, но при этом исключить значительный рост бюджета HR-подразделения. Меняйте оргкультуру, демонстрируя персоналу положительный эффект от открытого взаимодействия, генеральному директору открывая возможности честного открытого контракта с подчиненными, эффект от смены авторитарного или манипулятивного подхода на подход внутреннего рынка и так далее.
Но главный – первый шаг, который предстоит сделать на этом пути Директору по персоналу, — это сменить личные целевые и ценностные установки. Прежде всего необходимо сменить реактивный режим работы на проактивный. «Успешный HR-бизнес-партнер должен мыслить как бизнес-лидер» — пишет старший вице-президент IBM Рэндел Макдональд в книге «Директор по персоналу: Новая роль лидеров управления человеческими ресурсами», — «Не просто как HR-лидер. Он должен оказывать влияние на стратегию бизнеса, участвовать в разработке программ, которые служат драйвером для движения всего бизнеса вперед». С другой стороны, следует помнить, что бизнес-партнер – это не весело. Это серьезный вызов и немалая ответственность. Одна из наиболее типичных причин неприятия делового партнерства собственниками и первыми лицами компаний – разрыв между идеями нижестоящих менеджеров по изменению бизнес-модели и готовностью нести ответственность за такие предложения. Готовы ли Вы принять на себя долю ответственности за успехи и потери бизнеса?
Наш второй главный тезис: Директор по персоналу становится бизнес-партнером ровно в тот момент, когда начинает мыслить как бизнес-партнер.
Hard skills для HRD: умение обучать C-левел управлению командой
Работа HRD подразумевает владение большим количеством hard-скиллов. Согласно модели компетенций SHRM, основные предметные области знаний HR-директоров это:
-
Люди
- Подбор и сохранение квалифицированного персонала. Разработка стратегии по подбору и сохранению талантов, оценка, формирование ценностного предложения и бренда работодателя.
- Вовлеченность персонала. Разработка и поддержание корпоративных ценностей и культуры.
- Обучение и развитие. Разработка и поддержание стратегий по развитию основных компетенций.
- Общее вознаграждение. Разработка стратегий компенсации и предоставления льгот в компании, согласованных с её миссией, видением и ценностями.
-
Организация
- Структура функционала HR. Экспертность по всем кадровым вопросам, умение помочь другим стейкхолдерам в решении их кадровых проблем.
- Организационная эффективность и развитие. Разработка оценочных метрик и стандартов производительности.
- Управление персоналом. Разработка стратегий по развитию лидерства, планов подбора, по сохранению знаний.
- Взаимоотношения в коллективе. Внедрение этических кодексов, контроль за соблюдением прав сотрудников.
- Технологии и данные. Выбор и применение технологий для автоматизации и ускорения HR-процессов.
-
Рабочее место
- HR в глобальном контексте. Консультирование по вопросам трудовыхи экономических тенденций, культурных последствий и правовой среды для деловых решений и рисков.
- Разнообразие и единство. Контроль за равным соблюдением прав и учет разнообразия при формировании всех стратегических решений.
- Управление рисками. Постоянная проверка потенциальных HR-угроз организации и планирование, заточенное на их избегание.
- Корпоративная социальная ответственность.
- Законодательство и регламенты по трудоустройству.
- Стратегия
По словам Ирины, для себя она определяет модель компетенций HRD чуть шире. Во-первых, HRD – это Партнер. Для того ему нужно понимать контекст бизнеса. Если компания занимается производством смартфонов, HR-директор должен в этом что-то понимать. Если это сфера написания программных продуктов, он должен разбираться и в этом.
HRD должен понимать, про что этот бизнес – основные критерии его успеха, поведенческие модели, принятые в нем. Должен быть в курсе последних тенденций – читать соответствующую периодику.
Следующий хардовый скилл – умение давать C-левелу достаточные знания в управлении персоналом. Каждый из руководителей ориентирован на свою предметную область. Например, на финансы, на разработку, на продукт, на маркетинг. Но когда человек выходит в роль Head of, Team Lead, Chief, он должен понимать, что основной его компетенцией станет people management.
Ирина Чуняк, HRD HURMA:
«HRD должен уметь делиться этими знаниями
И это очень важно, потому что зачастую очень успешные финансисты или юристы – классные предметники в своей области. Они делают карьеру
Задача HRD в том, чтобы они стали хороши и в управлении персоналом. Потому что это дает возможности для развития бизнеса. Важно объяснить, что одни из их основных задач теперь – это коучинг, people management, управление командой, её развитие».
Плюсы и выгоды от бизнес-наставничества
Обратиться к ментору стоит по ряду причин:
- увидит ваши минусы и подскажет, как можно от них избавиться;
- будет воодушевлять, помогатьувидеть в себе сильные стороны;
- знает, как «заставить» вас не сдаваться;
- ставит рамки, которые трудно установить своими силами;
- знает, как нужно фильтровать идеи, чтобы в итоге тратить время и силы исключительно на толковые;
- честно расскажет, чем хорош и плох проект, который вы решили реализовать;
- поможет не допустить ошибок, которые могут оказаться фатальными;
- посоветует, каксэкономить время, силы, нервы.
Время работы с наставников можно согласовать. Есть специалисты, которые оказывают помощью абсолютно бесплатно. Услуги других менторов стоят немалых денег. Все нюансы сотрудничества стоит оговаривать заранее.
Теперь вы знаете, как найти наставника по бизнесу и почему стоит воспользоваться помощью такого специалиста. Смело действуйте, и у вас всё непременно получится!
Бизнес консультант: особенности профессии
Если организации нужна стороння помощь специалиста, то это значит, что ее руководитель готов вкладывать инвестиции в ее продвижение, модернизировать деловые процессы, заняться оптимизацией затрат и ресурсов.
Профессиональный бизнес консультант постоянно в работе. Его плотный график работы наряду с большой ответственностью оправдываются не только с финансовой стороны, но он еще овладевает ценным опытом, применяя его в дальнейшей своей работе.
Вот небольшой перечень качеств, которыми должен обладать успешный специалист в данной сфере деятельности:
- Обладание высокими профессиональными навыками.
- Для высокой востребованности на рынке, делать свою работу лучше, чем на отлично.
- Если вы начинающий специалист, то должны изучить, какими способностями и личными качествами должны обладать для успешного старта своей карьеры.
- Постоянно набираться своего профессионального опыта.
- Хорошо разбираться в специфике работы различных предприятий.
- Где и как можно в дальнейшем реализовать свои накопленные знания и опыт.
В чем заключается роль HR бизнес партнера в компании
Так что же это за должность HRBP? Данная позиция предназначена для профессионала в области управления «человеческими ресурсами», тесно сотрудничающего с первыми лицами компании с целью достижения целей бизнеса. Специалист занимается разработкой стратегии, а не реализацией кадровой политики
Ему важна общая картина, поэтому в меньшей степени он уделяет внимание администрированию, соблюдению требований и управлению
Далеко не всегда есть потребность в данном специалисте. Так, в «красных» организациях, где присутствует жесткая иерархическая структура и беспрекословное подчинение руководству, HR бизнес-партнер вряд ли сможет в полной мере выполнять свои функциональные обязанности. Но, например, в «бирюзовых» компаниях, где генеральный директор выступает в роли коуча, и руководящий состав достаточно большой, HRBP необходим.
В задачи HR бизнес партнера входит выстраивание работы таким образом, чтобы компания смогла достичь поставленных целей с помощью «человеческого актива».
Кейс
Организация планирует выйти на новый рынок, для этого требуется вдвое увеличить штат работников. И хотя в компании есть свой отдел кадров, который наверняка справится с подбором новых сотрудников, руководитель все же принимает решение пригласить для сотрудничества HRBP.
Почему начальник так поступил? Дело в том, что при подобных стремительных изменениях, часто происходит сбой бизнес-процессов, начинается текучесть кадров, и как следствие предприятие терпит убытки. Роль HR бизнес партнера состоит в планировании грамотного подбора персонала, отслеживании уровня удовлетворенности действующих сотрудников и равномерном распределении нагрузки – и все это идет неразрывно с реализацией стратегии компании.
Что входит в функционал HRBP? Компания Gartner определила четыре роли HRBP:
- Операционный менеджер – измеряет и отслеживает существующие в организации процедуры.
- Ответственный за оперативное реагирование – обеспечивает немедленное устранение чрезвычайных ситуаций.
- Стратегический партнер – разрабатывает и реализует общеорганизационные стратегии решения проблем.
- Сотрудник-посредник – разрешает конфликты в команде, способствует профессиональному развитию каждого работника.
Руководство предприятия может обращаться к HR BP по разным вопросам. Например, по каким критериям оценивать эффективность работников, какие KPI выбрать, чтобы сотрудники достигли больших результатов. Как мотивировать специалистов при переходе на удаленный режим работы. Как удержать таланты. И это далеко не исчерпывающий перечень.
Хотя компании по определению должны видеть в HRBP стратегического партнера, на практике это происходит далеко не всегда.
Согласно статистике, 57% руководителей высшего звена рассматривают управление персоналом в первую очередь как административную функцию. Часто это связано с тем, что специалисты на местах слишком загружены оперативной деятельностью, поэтому не могут выйти за рамки своих обязанностей и обратиться к целям бизнеса. Однако, с другой стороны, далеко не каждый менеджер готов пересмотреть свой взгляд на роль HR-отдела в организации. Проблема существует, но все идет к тому, что компании, которые в ближайшее время не изменят свое отношение к текущим процессам, потеряют конкурентоспособность на рынке.
Чем HR‑бизнес-партнёр отличается от HR‑директора и других HR‑специалистов?
Различие роли HR-директора (HRD) и HR BP очевидно в крупных компаниях, где HRD возглавляет функцию управления персоналом всей компании, а HR-бизнес-партнёры отвечают за работу отделов персонала конкретных подразделений.
Например, в консалтинговой компании могут быть отделы по работе с разными индустриями или отдел налогового консультирования и подразделение юридических услуг. Тогда структура отдела управления персоналом может состоять из HRD (отвечает за всю компанию) и подчиняющихся ему HR BP, отвечающих за подразделения.
Внутри каждого подразделения могут быть или не быть HR-специалисты, подчиняющиеся HR BP. Их количество и функционал зависят от задач, стоящих перед подразделениями, и количества сотрудников.
То есть HRD занимается стратегией и управлением, а HR BP — тактикой и реализацией стратегии. При этом не стоит думать, что это пассивный специалист, который занимается рутинными задачами под управлением директора. HR BP — это проактивный сотрудник, которому каждый день приходится самостоятельно решать большое количество операционных задач.
Статистический анализ в бизнесе
Часто бизнесмены сосредотачиваются на сравнении своей компании с конкурентами, и этого достаточно, чтобы понять, насколько хорошо идет бизнес. Однако, необходима глубокая статистическая аналитика для лучшего понимания своего бизнеса, а также для создания бизнес-стратегии и тактики.
| Таблица | Использование статистики в бизнесе |
|---|---|
| 1 | Понимание спроса на продукт и определение лучших способов его продажи |
| 2 | Понимание рыночной конкуренции и установка конкурентного преимущества |
| 3 | Определение оптимального ценообразования и калькуляции издержек использования ресурсов |
Статистический анализ также может помочь бизнесменам понимать, как изменения в экономических, социальных и политических условиях на мировой арене могут повлиять на их бизнес.
Кто такой ментор по бизнесу
Ментор — человек, который имеет солидный багаж знаний и владеет богатым опытом в конкретной сфере. Именно этот специалист даёт преимущество, требуемое для построения успешного бизнеса. Также он может оказаться полезен в том случае, когда стоит цель устроиться на высокооплачиваемую работу.
В современном мире жёсткой конкуренции всё больше людей имеют такого наставника. Он есть даже у очень известных и богатых личностей. Именно такой эксперт помогает создать личный бренд.
Ментором может оказаться:
- коуч;
- профессиональный консультант;
- профессиональный бизнес-тренер;
- эксперт в вашей либо иной области деятельности.
Часто задаваемые вопросы о том, какие люди нужны для бизнеса
1. Какое образование нужно иметь, чтобы стать успешным бизнесменом?
Ответ: Нет конкретного образования, которые обязательно нужно иметь, чтобы стать успешным бизнесменом. Однако, знания в финансах, маркетинге и управлении являются полезными.
2. Какие личностные качества важны для бизнеса?
Ответ: В бизнесе важны такие качества, как настойчивость, решительность, стратегическое мышление, лидерство, коммуникационные навыки и умение принимать риски.
3. Есть ли возрастные ограничения для того, чтобы начать свой бизнес?
Ответ: Нет ограничений по возрасту для того, чтобы начать свой бизнес. Многие успешные бизнесмены начинали свое дело еще в подростковом возрасте.
4. Какие навыки нужно развивать, чтобы стать успешным бизнесменом?
Ответ: Важно развивать навыки по управлению временем, финансам, коммуникациям, аналитическому мышлению, маркетингу и продажам
5. Нужно ли иметь предыдущий опыт работы в бизнесе?
Ответ: Нет, не обязательно иметь предыдущий опыт работы в бизнесе. Однако, опыт работы в отрасли, в которой планируется работать, может быть полезным.
6. Какие профессиональные навыки и знания важны для разных видов бизнеса?
Ответ: Важны разные навыки и знания в зависимости от вида бизнеса. Например, для открытия ресторана нужно знание о том, как осуществлять закупки, управлять персоналом, управлять финансами. Для открытия рекламного агентства нужно знание о маркетинге, продажах, бизнес-стратегиях.
7. Каковы шансы на успех в бизнесе?
Ответ: Шансы на успех в бизнесе зависят от многих факторов, таких как качество продукта или услуги, конкуренция на рынке, финансовые возможности, уникальность бизнес-идеи и т.д.
Заработная плата HR бизнес-партнера и факторы, влияющие на нее
Зарплата HR бизнес-партнера зависит от нескольких факторов:
- Уровень квалификации и опыта работы. Чем выше квалификация и опыт работы в данной сфере, тем выше заработная плата.
- Местоположение. Зарплата HR бизнес-партнера может варьироваться в разных странах. Показатели экономического развития, стандарты жизни, размеры компаний и другие факторы могут иметь влияние на уровень заработной платы.
- Размер компании. HR бизнес-партнеры, работающие в крупных компаниях, могут иметь более высокую заработную плату по сравнению с теми, кто работает в малых и средних предприятиях.
- Отрасль деятельности. Зарплата HR бизнес-партнера также может зависеть от отрасли, в которой работает компания. Некоторые отрасли могут предлагать более высокие заработные платы из-за специфики работы или конкурентности на рынке труда.
Заработная плата HR бизнес-партнера в разных странах:
| Страна | Средняя заработная плата |
|---|---|
| США | от $70,000 до $150,000 в год |
| Великобритания | от £40,000 до £80,000 в год |
| Германия | от €50,000 до €90,000 в год |
| Франция | от €45,000 до €80,000 в год |
| Китай | от ¥200,000 до ¥500,000 в год |
Указанные суммы являются примерами и могут изменяться в зависимости от ряда факторов, включая уровень опыта, размер компании и конкретные требования к должности. Данные цифры помогут вам понять диапазон заработной платы HR бизнес-партнера в разных странах.
Профессия HR бизнес-партнера для абитуриентов ВУЗов: перспективы и рекомендации
В этой роли HR бизнес-партнеры выполняют множество задач, таких как разработка и реализация стратегии управления персоналом, планирование и реализация программ обучения и развития сотрудников, поиск и подбор талантливых кадров, а также регулярная оценка эффективности работы персонала и предоставление рекомендаций по оптимизации.
Выбор профессии HR бизнес-партнера может быть интересным и перспективным для абитуриентов ВУЗов по нескольким причинам:
- Растущий спрос на специалистов по управлению персоналом. В условиях изменяющегося рынка труда компании все больше осознают необходимость эффективного управления своими ресурсами, в том числе и персоналом. HR бизнес-партнеры становятся ключевыми фигурами в этом процессе, что создает высокий спрос на профессию.
- Широкие возможности развития и карьерного роста. HR бизнес-партнеры имеют возможность работать в различных отраслях и компаниях разного масштаба, что открывает для них широкие перспективы развития и возможность карьерного роста.
- Возможность влиять на развитие организации. HR бизнес-партнеры являются неотъемлемой частью стратегического планирования и развития компании, их рекомендации и решения могут напрямую влиять на результаты и успехи организации.
Если вы рассматриваете профессию HR бизнес-партнера как потенциальный вариант для своей карьеры, рекомендуется обратить внимание на следующие аспекты:
Кто такой деловой партнер по персоналу?
Под бизнес-партнером по персоналу понимается опытный специалист по персоналу, который работает напрямую с высшим руководством организации для разработки и управления повесткой дня в области управления персоналом, которая тесно связана с целями организации.
Вместо того, чтобы работать в основном как часть внутреннего отдела кадров, деловой партнер по персоналу работает в тесном контакте с высшим руководством, возможно, входя в совет директоров или регулярно сотрудничая с высшим руководителем.
Тесный контакт специалиста по человеческим ресурсам с исполнительным руководством делает управление персоналом частью стратегии организации.
Модель делового партнера для человеческих ресурсов становится все более популярной среди бизнес-организаций.
• Работа для студентов
• Подработка для студентов
• Работа в Абудже
• Работа в Лагосе
• Отслеживание вакансий вне кампуса
Чем занимается бизнес-партнер HR?
Роль бизнес-партнера отдела кадров состоит в том, чтобы убедиться, что кадровая политика и процедуры во всей организации соответствуют потребностям, целям и задачам организации и ее высшего руководства.
Меньше внимания уделяется администрированию, соблюдению требований и управлению.
Вместо того, чтобы проводить ежедневное обучение или заниматься формулировкой политики или деталями пакетов льгот и найма, деловой партнер HR работает с общей картиной.
Человек на этой должности определяет и руководит целями отдела кадров организации, уделяя больше внимания разработке стратегии, а не реализации политики.
Деловой партнер по персоналу гарантирует, что стратегия управления персоналом вписывается в общую бизнес-стратегию организации.
Деловой партнер по персоналу не является вице-президентом и не является менеджером по персоналу.
Вместо этого бизнес-партнер по персоналу — это скорее консультант, который работает с человеческими ресурсами, выстраивая отношения и предоставляя ресурсы в отделах по всей организации.
Кто решает, нанимать HRBP или нет
Решение о том, что компании нужен HRBP, принимает HR-директор. Он должен определить, есть ли в организации задачи, которые может решить именно такой специалист. Допустим, ритейлер открывает очередной филиал, в который нужно набрать линейный персонал и бэк-офис. Тогда определять стратегию подбора и строить план может HRBP, а принять решение о его найме — HRD.
Как правило, в больших компаниях функции распределяются между двумя специалистами. Здесь все зависит от масштаба организации, сложности и объема задач. В небольшой организации функции HRBP может взять на себя HR-директор после дополнительного обучения.
Однако если HRD загружен, не может взять на себя дополнительные обязанности и глубоко погружаться в отдельные процессы и проблемы, а задачи по подбору большого количества специалистов в короткие сроки есть, нужно нанимать HR-бизнес-партнера.
Где можно получить весь необходимый опыт для работы в Москве.
Первым делом стоит получить высшее образование. На данный момент в РФ нет учебных заведений с факультетами, где готовят именно бизнес аналитиков, но можно поступить туда, где есть экономическое или техническое отделение. Сейчас с Москве около двухсот вузов, которые могут выпустить специалистов в этой сфере. Здесь можно получить навыки для расчётов, опыт работы с большим количеством информации. Во-вторых, нужно подтянуть недостающие знания, например: в английском или в работе с базами данных. Затем нужно будет изучить более узкоспециализированные отрасли профессии, узнать о методиках работы. Можно пройти курсы или посетить вебинары. Последним этапом будет наработка практических навыков. Здесь придёт знание о том, как правильнее коммуницировать с разными людьми. Научитесь быстро обрабатывать большие объёмы информации.
Как стать бизнес-трекером
Кто такой HR-бизнес-партнёр?
Бывает, что должность HR-бизнес-партнёра (HR BP, Human Resources Business Partner) в компании открывают из-за того, что сейчас модно иметь в штате такого специалиста. Но по факту на него навешивают функционал, который не относится к его компетенциям.
Поэтому предлагаю сразу условиться, что мы будем говорить о работе настоящего HR-бизнес-партнёра — то есть специалиста, название должности которого соответствует его обязанностям.
Кадр: фильм «Волк с Уолл-стрит» / Paramount Pictures
Итак, расшифровка роли и области ответственности HR-бизнес-партнёра «зашиты» в названии должности: