Как открыть секонд-хенд с нуля: пошаговая инструкция по открытию магазина, секреты закупок и хитрости поставщиков

FEELOSOPHY

Адрес: Большой Спасоглинищевский пер., 9/1

Творческий магазин «FEELOSOPHY» популярен среди молодежи. Место для него выбрали очень удачное – в центре Москвы. Дизайн магазина выполнен в техасском стиле.

Можно найти достаточно интересные вещи: стильные молодежные рубашки с принтами, футболки и т. д.

Ассортимент включает в себя одежду молодых марок, коллекции не так давно закрывшихся магазинов и отобранные товары.

Изюминка магазина в том, что каждый человек может нанести с помощью специального аппарата уникальный принт на одежду.

У «FEELOSOPHY» есть свой сайт, на котором можно сделать заказ в любую точку мира.

Режим работы: с понедельника по воскресенье с 12:00 до 21:00.

С чего начать? Пошаговая инструкция по открытию бизнеса секонд-хенд

Перед открытием торговой точки необходимо провести анализ рынка и целевой аудитории. Разработка бизнес-плана является обязательным моментом, так как конкуренция в отрасли достаточно высока

Стоит обратить внимание на такой вариант, как частный магазин, который не поддается влиянию крупных сетей

Более 80% клиентов секонд-хенда составляют женщины от 18 до 50 лет, молодые мамы, покупающие вещи для себя и своей семьи. Около 10% приходится на мужчин и детей.

Секонд-хенд позволяет привлечь пенсионеров, студентов, людей с низким и средним достатком, родителей с детьми, людей с нестандартной фигурой и т.д. В целях продвижения необходимо сужать круг потенциальных потребителей. Бизнесмен должен четко представлять, кто его потенциальный клиент.

Рассмотрим, пошагово, как создать бизнес на продаже новых и подержанных товаров из Европы.

Этап развития
Характеристика
Выбор и аренда помещения

При выборе помещения надо ориентироваться на уровень проходимости. Трафик можно замерить шагомером или специальным приложением. Как правило, секонд-хенды открывают рядом с торговыми центрами, рынками, автовокзалами, учебными заведениями, в спальных районах.
Минимальная площадь помещения – 40 м2. Основное требование – это возможность проветривания и поддержания чистоты, достаточное освещение, отсутствие продуктовых магазинов на общей территории. Приветствуется простой и практичный дизайн. С помощью цветов и декора можно зонировать пространство магазина.

Регистрация магазина
Для открытия собственного дела необходимо зарегистрировать ИП или юридическое лицо, выбрать систему налогообложения. Для магазинов до 50 м2 можно использовать систему УСН, для помещений более 150 м2 – ЕНВД.
После регистрации бизнесмен выполняет следующие действия:
заключение договора аренды;
получение заключений от Роспотребнадзора и Пожарной инспекции;
уведомление госоргана о начале торговли по форме, утвержденной ПП № 584;
приобретение и подключение онлайн-кассы согласно ФЗ № 54 (на УСН придется вести Книгу учета доходов и расходов);
получение сертификатов о дезинфекции от поставщика и накладных.

Приобретение и установка оборудования
Необходимо приобрести стенды, стеллажи, столы, стулья, вешалки, корзины или ящики для одежды, манекены и примерочные кабины с зеркалами.
Устанавливая оборудование, необходимо обеспечить свободный доступ ко всем товарам. При входе в торговый зал размещают более качественные вещи. Основное требование – это чистота. В противном случае удержать клиентов не получится.

Выбор поставщика и закупка товаров
Для запуска проекта необходимо заключить договор с оптовиком, реализующим качественный товар в партиях по 5-25 кг. Поставщик должен иметь приемлемые цены, региональный склад и опыт работы на рынке от 5 лет, а также сотрудничать с фабриками из нескольких стран. Работать с перекупщиками не рекомендуется, так как они завышают цены.
По мере развития бизнеса можно перейти к крупным поставщикам из Франции, Германии, Великобритании. Для этого потребуются серьезные вложения, так как фабрики реализуют одежду партиями не менее 1 тонны.

Наем сотрудников
Для открытия среднего или крупного магазина надо принять 4-х продавцов-консультантов, управляющего, товароведа, уборщицу

Требования к персоналу стандартные.
Важно нанимать опытных сотрудников, умеющих привлекать и удерживать клиентов. В качестве мотивации необходимо предложить процент с продаж в дополнение к окладу.
Реклама и продвижение магазина

Одним из недостатков магазина секонд-хенд является сезонность

Уровень продаж падает в декабре-январе и июне-июле. Фактор сезонности учитывают при расчете цен. Ускорить оборот позволяют рекламные акции, распродажи, скидки.
Привлечь клиентов позволяет продвижение товаров через Интернет и социальные сети. Фото новых стильных вещей необходимо регулярно размещать на сайте или странице. Информация должна постоянно обновляться.

Формат магазина

Если вы решили, что будете открывать магазин детской одежды, прежде всего нужно решить, в каком формате он будет существовать. От этого разрабатывается весь дальнейший бизнес план магазина детской одежды с нуля.

Форматы детского магазина одежды бывают такие:

Готовый бизнес

Самый простой, быстрый и наименее энергозатратный способ, как открыть магазин детской одежды с нуля — купить его. С помещением, поставщиками и постоянными клиентами. Часто бизнесмены вкладывают свои деньги, силы и время в открытие нового магазина, но как только он раскручивается и начинает приносить прибыль, магазин продают по завышенной цене. Покупка готового бизнеса магазина детской одежды подходит тем, у кого есть достаточное количество денег, но не знают, как искать помещение, поставщиков, клиентов или не хочет этим заниматься. Покупая уже работающий магазин детской одежды, всё вышеперечисленное, вы получаете в комплекте. Вам останется только развивать магазин и делать его более прибыльным.

Открытие магазина с нуля

Наиболее популярный вариант — открытие стационарного магазина с нуля. Это означает, что вы сами выбираете формат магазина, ищите помещение, поставщиков, персонал, проводите все расчеты и многое другое. Это наиболее сложный и затратный по времени способ, как открыть детский магазин одежды, однако именно такой вариант, чаще всего, выбирают начинающие предприниматели.

Во-первых, потому что открытие своего магазина — это незаменимый опыт. Во-вторых, потому что это значительно дешевле, нежели покупать готовый бизнес. Кроме того, открывая магазин самостоятельно, вы можете решать, как он будет выглядеть, какой товар в нем будут продавать и многое другое.

Аренда места в торговом центре

Также магазин детской одежды можно открыть в торговом центре. В данном случае необходимо будет пройти все те же этапы, что и в предыдущем варианте. Но этот вариант изначально выгоднее из-за месторасположения. Даже самые небольшие торговые центры имеют относительно большое количество покупателей, таким образом, поток людей обеспечен. Соответственно, и ваш магазин в таком месте раскрутить будет легче, а прибыль начнет появляться быстрее. Однако нужно понимать, что аренда помещения в торговых центрах стоит на порядок дороже, нежели на рынке или в другом месте, поэтому нужно будет либо изначально выделить большую сумму из бюджета на съем, либо снять небольшой по площади магазин. Однако помните, что в последнем случае придется пожертвовать разнообразием ассортимента.

Комиссионка

Следующий способ, как можно открыть маленький магазин детской одежды — сделать его комиссионным. Комиссионный магазин — это точка по продаже товара (нового или бывшего в употреблении). Его суть состоит в том, что люди приносят в магазин свои вещи, оставляют их. Вещи покупаются, а владельцы получают комиссию от продажи. Естественно, все продаваемые товары в комиссионных магазинах значительно меньше стоят, чем их новые аналоги. Из-за низкой цены товаров, комиссионные магазины во все времена пользуются популярностью среди покупателей, ведь не все родители могут позволить себе покупать детские брендовые вещи по завышенному прайсу. Однако стоит понимать несколько нюансов перед тем, как открыть комиссионный магазин детской одежды. Так, на развитие комиссионного магазина нужно тратить много времени и денег, покупать рекламу, ведь товар здесь не закупается у поставщиков, а его приносят сами люди. Также с каждым продавцом нужно составлять договор, где прописываются условия продажи товара, комиссию, которую получает тот, кто принес вещи; сроки продажи и многое другое.

Секонд-хенд

Не менее популярны и детские секонд-хенд. Причина — низкие цены на товар. Чтобы открыть секонд-хенд по продаже детской одежды, нужно пройти все те же этапы: составление бизнес плана, поиск помещения и поставщиков и тому подобное. Однако, в данном случае, нужно искать поставщиков именно б/у одежды для детей. Их в сфере продажи тоже много, но остерегайтесь мошенников, а главное — не покупайте слишком много товара сразу. Лучше, возьмите небольшие партии и посмотрите, на какие товары есть спрос, а какие вовсе не покупаются.

Сотрудники и продвижение

Реализовывая бизнес-идею магазина по продаже одежды, стоит задуматься о принятии на работу персонала.

Для секонд-хенда, который размещается в помещении до 40 квадратных метров подойдёт один или два продавца.

Сотрудники должны будут выполнять следующие обязанности:

участвовать в предпродажной подготовке и размещать одежду в зале;
обеспечивать сохранность одежды;
помогать покупателям и осуществлять кассовое обслуживание;
анализировать изменения потребительского спроса и составлять заявки на изменение ассортимента.

Маркетинговая программа Second-hand заключается в акциях, распродажах, дисконтных картах. Информация о различных рекламных преимуществах должна очень быстро доходить до клиентов. Для этого можно использовать стритлайны у входов в магазины, баннеры на фасадах зданий, реклама в средствах массовой информации, например, бегущую строку по местному телевизионному каналу, листовки, объявления на досках и лифтах жилых домов.

Примерный финансовый план секонд-хенда по продаже одежды

Вид затрат

Сумма (рублей)

Регистрация

8 000

Оформление разрешения

5 000

Первый взнос за аренду

25 000

Ремонт помещения

100 000

Покупка торгового оборудования, установка программ и аппаратов

150 000

Приобретение первой партии одежды

100 000

Рекламная программа

60 000

Непредвиденные расходы

50 000

Итого

498 000

Ежемесячные затраты

Арендная плата	25 000
Заработная плата	50 000
Страховые выплаты	30 000
Коммунальные платежи	20 000
Налоговые вычеты	10 000
Транспортные расходы	15 000
Непредвиденные расходы	150 000
Закупка новых партий товаров	150 000
Итого	450 000

Прогнозируемый доход и окупаемость (таблица)

Средний чек	1000
Число помещений в месяц	450 человек
Возможная выручка	450 000
Чистая прибыль	70 000
Рентабельность	18 %
Срок окупаемости	18 месяцев

Пошаговая инструкция открытия

Пошаговый алгоритм открытия магазина секонд хенд:

Изучение рынка б/у товаров.
Определение концепции проекта.
Выбор ассортимента товара.
Составление предпринимательского плана.
Сбор документации.
Поиск места и помещения для магазина.
Заключение договора аренды.
Наём сотрудников в штат.
Ремонт и отделка помещения.
Установка охранно-пожарной сигнализации.
Закупка оборудования.
Поиск поставщика и заказ товара.
Организация рекламных мероприятий.
Запуск магазина.
Торжественное открытие.

Документы

Для того чтобы заниматься коммерческой деятельностью в России, необходимо пройти ряд организационно-правовых этапов:

Регистрация в качестве индивидуального предпринимателя. Госпошлина обойдётся в 800 рублей.
Постановка на учёт в налоговой. Для магазинов площадью до 50 кв. м. действует Упрощённая система налогооблажения (УСН). Для более обширного помещения (до 150 кв. м.) подойдёт спецрежим налогооблажения ЕНВД.
Договор аренды помещения.
Получение документов о пригодности места для торговли от Роспотребнадзора и Пожарной инспекции.
Уведомление госоргана о начале торговли. Подают заявление в уполномоченный орган по месту регистрации физического лица. Форма уведомления приведена в постановлении Правительства РФ №584.
Покупка онлайн-кассы. Такой аппарат будет автоматически поставлен на учёт в ФНС. Требования к контрольно-кассовой технике указаны в Статье 4 обновлённой редакции закона 54-ФЗ от 3 июля 2016 года.
Оформление «Книги учёта доходов и расходов» при УСН. Ознакомиться с правилами заполнения и получить форму можно в приложении №1 к приказу Минфина РФ от 22.10.12 №135н.
Получение сертификата о проведённой дезинфекции товара от фабрики-поставщика.

При наличии помещения все документы можно получить за 1-1,5 месяца.

С чего начинать открытие магазина на территории Украины:

Оформление в качестве ИП (ФЛП). Опытные предприниматели могут оставить заявку в Интернете. Для тех, кто регистрируется впервые, подойдёт вариант подачи заявления по месту прописки.
Выбор подходящего кода ОКВЭД.
Получение «Свидетельства плательщика единого налога».
Постановка на учёт в пенсионном фонде.
Открытие счёта в банке.
Договор аренды.
Заключение СЕС и пожарников.
Получение сертификатов на продукцию от поставщика.

Помещение и дизайн

По отзывам опытных бизнесменов, рентабельность секонд хенда на 90% зависит от его местоположения. Специфика торговли «вторичными» вещами заключается в постоянном обновлении товара. Важным условием при выборе дислокации должна стать высокая проходимость людей. Уровень человеческого трафика измеряется перед фасадом здания, где ведут подсчёт мимо проходящих людей с помощью шагометра или специального мобильного приложения. Организовывать такие замеры эффективнее всего с 10 до 11 ч. и с 16 до 17 ч.

Выгодно открыть секонд хенд можно в следующих местах:

рядом с торговыми центрами, супермаркетами, рынками;
около автовокзала;
внутри бюджетных торговых центров.

Помещение должно соответствовать ряду требований:

площадь не менее 40 м2;
регулярное проветривание;
освещение должно быть достаточным, но не чрезмерным;
арендная плата за 1 м2 не должна превышать 1 тысячи рублей;
наличие отдельного места для персонала;
соблюдение чистоты.

По санитарным нормам на одной территории с секонд хендом не должно быть продуктовых магазинов.

По интерьеру судят об уровне магазина и об отношении к покупателю. Повысить прибыльность проекта помогут оригинальные идеи дизайна. Чем продуманнее оформление помещения, тем привлекательнее оно для посетителей.

При дизайне интерьера учитывают следующие факторы:

практичность;
безопасность;
комфорт.

В обстановке секонд хенда оптимально сочетаются пастельные тона, прямые линии и строгие пропорции. На ремонт помещения не потребуется больших затрат, так как отсутствует надобность в роскошном дизайне и дорогом антураже. Магазин следует разделить в зависимости от вида товара на зоны, выделив их с помощью цвета или декора.

Оборудование и инвентарь

Образец оснащения магазина секонд хенд площадью 40 м2 с расчётами.

Наименование	Количество, шт.	Цена, руб.
Примерочная кабинка 2-секционная с зеркалами	1	10 500
Шторы для примерочной	2	2 000
Стенд для одежды напольный	4	10 000
Стеллаж для обуви островной	2	14 200
Стеллаж для аксессуаров пристенный	2	7 400
Стол	1	5 000
Вешалка (плечики)	160	4 000
Корзина для одежды	2	5 200
Коврик	2	280
Кассовый аппарат	1	18 000
Стул для кассира	1	1 100
Итого:	–	77 680

Бизнес-модель

1 Что такое одежда секонд-хенд

Секонд-хенд – это организованно собранная подержанная одежда или новая, не подошедшая, разонравившаяся.

Индустрия торговли подержанными вещами в развитых странах включает:

специальные пункты по сбору одежды;
фабрики по обработке, дезинфекции и сортировке;
оптовых поставщиков;
розничные магазины.

Организованный сбор секонд-хенда практикуют в США, Англии, Голландии, Бельгии, Германии, Франции, Италии и прочих странах ЕС. Люди сдают ненужные вещи в приемные пункты, относят в специальные контейнеры, отдают приезжающим сборщикам. Сложенная в мешки, несортированная одежда (так называемый оригинал) поступает на фабрики, где вещи сортируют и дезинфицируют специальными составами.

Здесь одежду разделяют на товар и неликвид, который уходит в переработку во вторичное сырье. Кроме того, могут сортировать по сезону, составу и качеству. В России секонд-хенд появляется благодаря оптовым поставщикам, которые сотрудничают с европейскими фабриками и завозят товар многотонными контейнерами.

2 Товар

Одежда бывает трех видов сборки: контейнерной (невысокое качество), домашней (низкий процент брака) и школьной. Кроме того, секонд-хенд разделяют по стране происхождения, качеству и составу. От совокупности указанных характеристик зависит цена товара.

Рисунок 1. Классификация секонд-хенда (цена у российских оптовиков)

3 Форматы торговли секонд-хендом

Весовой.Цена определяется продавцом за кг. Выбранный покупателем товар взвешивается, выясняется его стоимость. Такой подход применяют для продажи секонд-хенда первой категории и экстра.
Схема торговли предполагает постепенное снижение цен в течение месяца/недели. Так, при себестоимости товара экстра в 360 руб. за кг, устанавливается первичная цена – 1 440 руб. (наценка – 300%). Затем стоимость поэтапно снижается (наценка 200, 100, 0%), вплоть до себестоимости. Для покупателя это выглядит как скидки: 25, 50 и 75%.
Расценочный. Этот формат используется при продаже дорогих типов товара: экстра, люкс, крем, сток. При этом с каждой вещью нужно работать индивидуально: определить себестоимость, установить наценку, сделать ценник, разработать скидочную систему. Наценка, как и в предыдущем случае, стартует с 300%.
Смешанный. В основном применяется для категорий экстра и люкс. При этом 30% ассортимента (самые интересные вещи) расценивают индивидуально, скидки до конца месяца не делают. Остальное продают на вес по первой схеме.

4 Сезонность бизнеса

Провальные для торговли секонд-хендом четыре месяца: декабрь–январь, июнь–июль. Открывать магазин непосредственно до и в течение этих периодов нецелесообразно.

данные компании «Торговый Дом Голландии»

5 Целевая аудитория

В секонд-хендах можно одеться недорого и стильно. Потенциальные покупатели – это все слои населения, любого социального статуса и материального положения.

До недавнего времени посетителями чаще всего были:

молодежь до 20 лет и студенческого возраста;
люди старше 50 лет, которым нужна недорогая одежда;
экономные родители (дети слишком быстро вырастают из своих вещей).

Аудитория становится все более непредсказуемой. Сегодня секонд-хенд покупают и обеспеченные граждане, охотящиеся за недорогими уникальными вещами. Ряды клиентов пополняет средний класс, для которого одежда из вторых рук – это бюджетное качество.

6 Антикризисные стратегии

Секонд-хендам сегодня нелегко, как и всем другим бизнесам, построенным на импорте. В 2020 году закончится период «пережидания», предпринимателям придется осознать, что кризис – это надолго, недавние благополучные времена вернутся нескоро.

Магазины секонд-хенда вынуждены искать выигрышные стратегии и менять традиционные схемы работы:

Почему открытие стокового магазина одежды является перспективной бизнес-идеей

Статистика показывает, что более 70% людей при покупке атрибутов гардероба в первую очередь руководствуются ценой. В силу большой конкуренции торговцы вынуждены понижать стоимость своей продукции. По этой причине сегодня за скромные деньги можно обзавестись даже брендовыми вещами. Теперь акции, распродажи, маркетинговые ходы типа «2 + 1» и т.д. – это привычное дело. Аудитория обходит стороной магазины, где не предоставляются такие бонусы. На этом фоне зарекомендовали себя стоковые магазины, специализирующиеся на уцененном товаре, конфискате.

Что такое стоковый магазин, знает любая модница. В эту торговую точку стекается брендовая одежда, по какой-либо причине не проданная в фирменных бутиках, а также конфискованная на таможне. И продаются здесь эти шикарные вещи по той же примерно цене, как шмотки эконом-класса на ближайшем рынке. Разумеется, без покупателей стоковый магазин брендовой одежды, особенно в маленьком городе, не останется.

Поиск помещения

Под секонд-хенд следует подыскать подходящее помещение в центральной части города или в спальном районе в зависимости от уровня магазина и представленной в нём категории одежды. Главное, чтобы район был густонаселённым, с развитой инфраструктурой и транспортной развязкой.

Для локации подойдёт место возле супермаркета, рынка, метро. В целях экономии разместить магазин можно на цокольном этаже жилого дома, находящегося на первой линии. Требуемая площадь 40-80 кв. м., поделённая на торговый зал и небольшое складское и подсобное помещения.

Внутри нужно выполнить косметический ремонт в светлых тонах, установить систему вентиляции и кондиционирования, хорошее освещение. Торговый зал оборудовать вешалками и полками под выкладку товара, островными корзинами, примерочной с зеркалом, прилавком, пуфами для посетителей. Над входом повесить привлекательную вывеску с интересным названием. Так как оборудования много не потребуется, на ремонт и оснащение магазина уйдёт около 120 тыс. руб.
6.Как назвать секонд-хенд

Важно правильно подобрать название торговой точке, чтобы заинтересовать покупателя

Просто названия «Секонд-хенд» недостаточно, нужно акцентировать внимание клиентов на специализации магазина: что вы продаёте, брендовый товар или эконом-класс, современные вещи или раритетные

Название должно быть оригинальным, запоминающимся, говорящим за себя. Если вы планируете торговать стоковой одеждой, указывайте слово «сток». Идеальный вариант комбинация из двух сочетающихся между собой слов. Обыграйте непонятные слова, проявите фантазию и звучное название у вас в кармане.

Зигзаг удачи

Адрес: Новоясеневский просп., 3А СТР-5.

В магазине «Зигзаг удачи» осуществляется завоз новых вещей каждую субботу. Здесь каждый находит для себя оригинальную, стильную одежду, которая позволяет создать незабываемый образ.

Кроме одежды, в секонд-хенде продаются игрушки, текстиль, аксессуары, обувь. По пятницам действуют 60% скидки.

Персонал всегда приветлив и отзывчив, в магазине царит приятная и доброжелательная атмосфера.

Покупатели, заходя в магазин, выходят из него довольными, так как они находят в «Зигзаге удачи» для себя интересные вещички.

Бывают очень дешевые новые фирменные вещи – например, как пуховик MEXX за 500 рублей.

Режим работы: пн-вск с 10:00 до 22:00, в пятницу с 10:00 до 19:00.

Выбор месторасположения магазина

Выбор места, где будет расположен магазин и сама концепция бутика — неразрывно связаны. В зависимости от того, какие товары и какой ценовой категории вы хотите продавать, нужно и выбирать, где открыть магазин детской одежды:

Так, например, точка на рынке подходит, если вы собираетесь продавать товары низкой ценовой категории, ведь именно за такими вещами люди едут или идут на базары. А вот открытие торговой точки с брендовой одеждой или даже товаром средней ценовой категории, на рынке точно не будет пользоваться популярностью. И не только потому, что многие клиенты не могут себе позволить дорогие вещи, но еще и потому, что цены у конкурентов будут значительно ниже, чем в вашей торговой точке;
Магазин в отдельном помещении лучше открывать, если ваш товар чем-то отличается и может привлечь клиентов настолько, что они захотят идти именно к вам. Если же вы собираетесь продавать стандартный набор детской одежды, который можно найти в любом торговом центре, покупатели выберут ТЦ. Исключение — новые спальные районы. Это золотая жила для предпринимателей, ведь в новых районах часто нет развитой инфраструктуры, и ваш магазин может быть уникальным в районе нескольких километров, что весьма удобно для местных жителей;
Также, если вы собираетесь продавать какие-то необычные товары, вы можете расположить ваш магазин непосредственно возле бутика конкурентов. Так, большой магазин по соседству будет привлекать много клиентов, которые с большой вероятностью после придут и к вам. Однако, чтобы клиенты остались, нужно правильно подобрать товар: либо снизить цены по сравнению с соседним магазином, либо выбрать хороший ассортимент, которым не может похвастаться конкурент. А лучше — и то, и то вместе;
Беспроигрышный вариант — магазин в торговом центре. Так вы себя сразу обеспечиваете большим потоком клиентом, соответственно, затраты быстро окупятся. Это нивелирует высокую стоимость аренды. Кроме того, так вам придется в разы меньше тратить на рекламу, ведь клиенты торгового центра и так будут видеть ваш магазин, и знать о его существовании.

Не стоит открывать магазин с детской одеждой возле мест развлечений: около парков, кинотеатров, цирков. В таких местах родители и так тратят много денег на детей, и идти покупать одежду с пустым кошельком никто не будет.