Как увеличить средний чек в магазине. 5 рабочих способов

Инновационный бизнес на такси!

Недавно я узнал способ неплохо заработать на такси, и сейчас поделюсь им с вами. Представьте ситуацию. Утро, очередной будний день, люди спешат на работу. Вот только все маршрутки полностью забитые и даже не останавливаются. А людям нужно скорее добраться до места назначения, иначе их ждет выговор и штраф. В принципе, ситуация многим знакомая и понятная. Суть в том, что если пройти на пару остановок выше, то количество маршрутных такси, подходящих вам, значительно увеличится. Разумеется, пешком туда идти слишком долго.

Кажется, ситуация безвыходная, но именно таксисты могут её разрешить, причем с выгодой для себя. Достаточно просто предлагать людям на остановке подвести их до другой остановки, где они спокойно сядут на автобус. Учитывая небольшое расстояние, много денег требовать вы не будете, поэтому люди с большой вероятностью согласятся. И если вы будете набирать по 4 человека и брать с них цену билета в маршрутке, то сможете зарабатывать на порядок больше денег, чем на обычных заказах, да и клиенты будут всегда, по крайней мере, в час пик.

Если организовать несколько таксистов и пустить их работать по такому принципу, то можно серьезно поднять свой доход, ведь бизнес, по сути, новый и перспективный.

Классификация государственных социальных пакетов

Социальный пакет состоит из обязательных и дополнительных гарантий. Обязательные пункты гарантирует не только работодатель, но и Трудовой Кодекс Российской Федерации – предоставление их каждому работающему гражданину обязательно на законодательном уровне.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Непременные требования к работодателю, такие, как своевременная выплата зарплаты не ниже минимальной, оплата больничных и отпусков и т.п. не принято называть социальным пакетом, хотя по форме такие гарантии относятся к социальной сфере

Традиционное определение подразумевает добровольно предоставляемые работникам дополнительные льготы за счет работодателя.

Государство может давать своим работающим гражданам обязательные преференции в трех основных формах.

1. Страховые гарантии. Работник оплачивает страховой полис (помимо обязательного медицинского страхования) из денег, заработанных у работодателя, причем последний является агентом. Если произошло событие, предусмотренное в страховом полисе, застрахованный сотрудник получает выплату полностью или частично за счет работодателя. К таким случаям могут относиться:
   • травма;
   • профзаболевание;
   • приобретение статуса инвалида;
   • беременность и др.
2. Нестраховые выплаты, предусмотренные законом. Есть моменты, в которых работодатель просто обязан выплатить сотруднику определенные суммы, которые рассчитываются особым порядком. В ТК РФ строго оговорены такие случаи и порядок расчета финансовых выплат, также как и предоставление свободных от работы дней с компенсацией зарплаты или без нее. Это следующие моменты:
   • пособие на малолетнего ребенка;
   • первые три дня оплаты больничного;
   • компенсация за неотгулянный отпуск перед увольнением;
   • компенсация при сокращении и т.п.
3. 3.Компенсационные льготы. Закон с ст. 188 и 310 ТК РФ требует от работодателя компенсировать сотрудникам личные издержки, понесенные ими вследствие того, что они выполняли должностные обязанности. Объем погашения и порядок расчета затраченных работником средств решается индивидуально, его нужно зафиксировать в допсоглашении. Такими компенсациями могут выступать:
   • деньги или топливо для личного авто, применяемого в служебных целях;
   • оплата приобретенных за свой счет расходников и т.п.

Кроме гарантироанного социального пакета, который не принято так называть, работодатель нередко обещает своим сотрудникам так называемый конкурентный соцпакет – дополнительные льготы и гарантии, предоставляемые им по доброй воле и «от своих щедрот».

ВАЖНО! Конкурентный соцпакет не является обязанностью нанимателя, нельзя требовать его выдачи или высказывать претензии по его наполнению

Соцпакет vs зарплата: что в приоритете для соискателя?

Вопрос более чем актуальный. Что лучше, получать больший оклад без социальных льгот либо все-таки иметь дополнительные корпоративные бонусы? На этот счет у работников двоякое мнение, но, согласно статистике, с каждым годом все больше людей выбирают именно второй вариант.

Наличие соцпакета – своего рода показатель того, что ты работаешь в надежной, стабильной компании, которая заботится о своих сотрудниках. Кроме того, когда человек получает на руки больше денег, далеко не факт, что потратит он их с той же пользой, как в случае с корпоративными бонусами. Плюс у компаний могут быть скидки в тех же туристических агентствах на покупку путевок или в фитнес-центрах на приобретение абонементов. Соответственно, вы получите нужные услуги дешевле, чем если бы оплачивали их сами.

Нужно ли работодателю облагать НДФЛ обеспечение работников соцпакетом?

Как сформировать соцпакет для сотрудников компании: простые советы

Равномерность. Основные составляющие соцпакета (например, ДМС, оплата мобильной связи и материальная помощь в сложных жизненных ситуациях) должны быть доступны всем работникам. Сотрудники, занимающие одинаковые позиции, должны иметь одинаковый набор привилегий. В противном случае вы рискуете получить конфликты внутри коллектива и наличие претензий со стороны работников.

Дифференциация. Наиболее ценные сотрудники, которые долго работают в компании и/или показывают наилучшие результаты, могут получать какие-то дополнительные «преимущества». Чтобы этот подход работал лучше, можно использовать регулярную аттестацию или иную форму оценки результатов

Важно, чтобы критерии оценки были измеримыми, прозрачными и понятными для всех.

Открытость и гибкость. Не стоит наполнять соцпакет фиксированным набором привилегий, пусть даже и с дифференциацией по стажу работы и достижениям

Предоставьте сотрудникам возможность напрямую обращаться за какими-то компенсациями или поддержкой, старайтесь открыто и оперативно рассматривать их обращения, установив четкие сроки ответа на них.

Основные правила формирования соцпакета:

1. Включайте только нужное. Например, если значительная часть сотрудников живет поблизости или пользуется общественным транспортом, оплата парковки будет бессмысленной тратой денег.

2. Решайте проблемы сотрудников. Участились стрессовые ситуации? Проведите несколько вебинаров с приглашенным психологом. Сотрудники хотят поддерживать себя в форме? Предоставьте скидку на фитнес или организуйте корпоративную йогу. Планируете обзавестись зарубежными партнерами? Имеет смысл организовать изучение английского в рамках компании.

3. Проверяйте актуальность выбранных опций. Если в штате много женщин с детьми, то создание детской комнаты и новогодние подарки для малышей будут более актуальны, чем путевки в санаторий.

Организация бесплатного питания

Организация питания за счет средств работодателя также является одной из составляющих социального пакета.

Налог на прибыль

Налоговое законодательство позволяет учитывать расходы на питание работников при исчислении налога на прибыль при условии, что данные расходы документально подтверждены и экономически оправданы. Кроме того, в соответствии с п. 25 ст. 270 НК РФ условие о предоставлении работникам питания бесплатно или по льготным ценам должно предусматриваться трудовым и (или) коллективным договором. Иначе данные расходы не уменьшат налоговую базу по налогу на прибыль.

Затраты налогоплательщика на предоставление работникам бесплатного (льготного) питания будут отнесены в состав расходов на оплату труда. Таким образом, те расходы, которые относятся к персоналу, занятому в производстве товаров (работ, услуг), будут включаться в прямые расходы. Остальные расходы, связанные с организацией питания работников, являются косвенными. Согласно пп. 48 п. 1 ст. 264 НК РФ можно уменьшить налоговую базу по налогу на прибыль на расходы, связанные с содержанием столовой. К ним, в частности, относятся:

• оплата потребляемых столовой топлива, воды и электроэнергии;
• амортизация основных средств, используемых в деятельности столовой;
• расходы на ремонт помещений столовой.

Когда столовая выделена в обособленное подразделение, есть основания для рассматривания ее в качестве обслуживающего хозяйства. Перечень объектов обслуживающих хозяйств и производств содержится в ст. 275.1 НК РФ и является открытым.

Налоговая база по обслуживающим производствам и хозяйствам определяется отдельно (абз. 1 ст. 275.1 НК РФ), поэтому по столовой делается свой расчет. Если деятельность столовой принесла убыток, учесть его полностью в текущем периоде можно только при соблюдении определенных условий. Стоимость и условия оказываемых услуг, а также расходы по ним должны соответствовать аналогичным показателям специализированных организаций. Если хотя бы одно из условий не выполняется, убыток разрешается покрывать в течение последующих 10 лет исключительно за счет прибыли, полученной от столовой.

Предприятие может также оплачивать питание своих работников в столовой, которая принадлежит сторонней организации, или заказывать доставку обедов в офис.

Оплата питания признается в качестве расхода при исчислении налога на прибыль, если условие о предоставлении работнику питания содержится в трудовом и (или) коллективном договоре (п. 25 ст. 270 НК РФ).

Налог на доходы физических лиц

Стоимость питания, которую предприятие оплачивает работникам, является для них доходом в натуральной форме, облагаемым НДФЛ. Причем в налоговую базу включается стоимость питания с учетом НДС (п. 1 ст. 211 НК РФ). Датой возникновения дохода в данном случае будет дата получения дохода в натуральной форме (ст. 233 НК РФ).

Основная проблема при исчислении НДФЛ — определение величины дохода в натуральной форме, полученного работником. Пункт 1 ст. 211 НК РФ предписывает исходить из положений ст. 40 НК РФ. Величина расходов, приходящихся на одного работника, может быть получена делением совокупных расходов столовой на количество сотрудников, которые в ней питаются.

Единый социальный налог

Цена оплаченного за работника питания включается в налоговую базу по ЕСН. В п. 1 ст. 237 НК РФ, в частности, содержится требование учитывать при определении налоговой базы полную или частичную оплату услуг, предназначенных для работника. Таким образом, налоговая база по ЕСН будет увеличена по каждому работнику на ту же сумму, что и база по НДФЛ. Это касается и взносов на обязательное пенсионное страхование и страхование от несчастных случаев на производстве.

Обязанность по начислению ЕСН и взносов в ПФР будет возникать не во всех случаях. Когда расходы на питание не уменьшают налоговую базу по налогу на прибыль текущего периода, они не должны включаться в налоговую базу по ЕСН (п. 3 ст. 236 НК РФ). Для того чтобы финансировать оплату питания работников из этого источника, руководству предприятия необходимо письменное решение собственников предприятия, закрепленное в протоколе собрания участников (если это ООО) или акционеров (для АО).

Рост, активность, монетизация — ключевые метрики для бизнеса

Существует три вида метрик, критически важных для бизнеса:

Пример метрик по трём главным категориям

 Метрики роста. Помогают понять, сколько людей знают ваш бренд и с какой скоростью растёт их количество. Измеряется числом новых пользователей продукта.Количество установок в месяц для мобильных приложений, число новых пользователей на сайте или подписчиков в соцсети — всё это показывает динамику роста.

Если компания продаёт свой продукт через сайт, показатель роста помогает ей понять, из-за чего увеличивается выручка. Он покажет, растёт ли число новых покупателей ежемесячно или выручка стала больше благодаря повторным покупкам и среднему чеку, а прироста новых клиентов нет. Размер аудитории сайта можно измерить с помощью сервисов Яндекс Метрика и Google Analytics, размер аудитории соцсетей — в приложениях социального листенинга вроде YouScan и Brand24. Сервисы Sensor Tower и AppMetrica показывают количество установок мобильного приложения.

 Метрики активности. Это всё, что показывает взаимодействие клиента с продуктом: количество кликов на карточки товаров в маркетплейсе, посещения профиля в инстаграме, переходы на сайт и просмотры.

Если у блогера 20 000 подписчиков, а контент смотрят 1 000 из них — активность составляет 5%.

Упоминание и комментарии, лайки и шеры в соцсетях — это тоже метрики активности. Статистику по ним можно увидеть в специальных сервисах для планирования контента, в отчётах страницы в личном кабинете профиля в соцсетях или в разделе статистики на сайте.

Так может выглядеть отчёт по вовлечённости и активности пользователей сервиса в соцсетях

Работнику на заметку

Если вы увидели в объявлении или услышали на собеседовании обещания привлекательного социального пакета помимо приемлемой зарплаты, это не всегда удачная находка. К сожалению, иногда такие посулы могут оказаться «бесплатным сыром» или остаться невыполнимыми

Чтобы не попасться на удочку пустых обещаний, рекомендуем обратить внимание на следующие нюансы относительно соцпакета

1. Вас привлекли дополнительные пункты в обещаниях работодателя? Поинтересуйтесь сначала, в каких условиях придется трудиться, какое обязательное вознаграждение (зарплату) вам гарантируют.
2. Прочитайте коллективный договор. Закреплено ли там положение о дополнительно предоставляемых льготах?
3. Войдет ли перечень личных бонусов в ваш трудовой договор? (Если да, это юридически защитит ваши права).
4. Поинтересуйтесь конкретикой предоставляемых льгот: размерами выплат или порядком их исчисления, условиями отгулов, транспортных услуг и всех остальных «соцпакетных» приоритетов. Если порядок исчисления допвыплат прописан в трудовом договоре, работодатель отвечает за его предоставление перед законом.
5. Если работодатель обещает оплатить ваше обучение и стажировку, проследите, чтобы в документах была указана сумма. Тогда, если обучение не состоится по независящим от вас причинам, можно будет потребовать скомпенсировать обещание деньгами.
6. Иногда работодатели дают возможность сотрудникам брать льготные займы ил постепенно получить в собственность жилье. В таких ситуациях рекомендуется подробно изучить составляемы трудовой договор, а лучше – проконсультироваться с юристом.

Правовая природа договора займа, заключаемого между работодателем и работником.

Метрики — инструменты бизнес-аналитики

Чтобы измерять и описывать эффективность работы компании на разных этапах, аналитики используют специальные числовые показатели — бизнес-метрики. Правильные метрики помогут принять эффективное управленческое решение.

Что важно учитывать при работе с бизнес-метриками:

Не получится растить все метрики одновременно: на это не хватит ни внутренних, ни внешних ресурсов

Поэтому важно сосредоточиться на краткосрочной перспективе, определить период и сделать список гипотез: какие действия могут повлиять на конкретную метрику. После этого, в зависимости от цели и предположения, уже можно подбирать маркетинговые тактики

Представим, что есть гипотеза: клиенты не покупают товар, потому что плохо знакомы с брендом. Чтобы проверить это, нужно измерить узнаваемость с помощью социологического опроса. Если ответы целевой аудитории подтверждают предположение, значит нужно работать над узнаваемостью: писать статьи в СМИ, искать партнёрства с более известными брендами, участвовать в индустриальных премиях. Если гипотеза не подтверждается, проверяется следующая из списка.

Необходимо соотносить показатели разных метрик и анализировать данные комплексно. Нельзя принимать решения, основываясь только на цифрах. Продажи могут вырасти из-за внедрения бонусной программы, а могут — из-за сезонности или появления новой товарной позиции. Чтобы это выяснить, нужно сопоставить данные из разных источников

Также важно держать связь с другими отделами и вместе обсуждать результаты аналитики. Бывает, что источник проблемы известен одним сотрудникам, но другие о нём даже не знают

Важно иметь группу реагирования. Когда что-то случается: выходит новый закон, появляется новая технология или возникают проблемы с сырьём, — команда из ключевых сотрудников принимает срочные меры и создаёт план действий

Как увеличить чек и зарабатывать больше

Если после расчета среднего чека вы понимаете, что вас не устраивает получившаяся сумма, постарайтесь увеличить чек одним или несколькими рабочими способами:

1. Введите систему лояльности

Предлагайте бонусы, кэшбэк, скидки на следующие покупки.

2. Продавайте клиентам сопутствующие продукты

Прием называется кросс-селлинг — это допродажа к основному продукту. К примеру, если вы продаете курс по отношениям, можете также предложить клиентам дополнительные товары: массажные свечи, методичку с пятьюдесятью способами разнообразить свидание и т.д.

3. Предлагайте более дорогой продукт и объясняйте, почему это выгодно

Если у вас есть несколько тарифов для одного курса, расскажите о самом дешевом, а потом в сравнении с ним покажите, насколько выгоднее и круче самый дорогой тариф. Так клиент увидит разницу и сделает вывод, что, заплатив больше, и получит намного больше.

4. Проводите акции

Тут все просто — регулярные акции приводят к потоку клиентов и желанию взять побольше за один раз, пока действует скидка. Больше продаж — больше выручка и размер среднего чека.

5. Поднимайте цены

Выше цены — выше средний чек. Плюс к вам пойдет более осознанная и платежеспособная аудитория.

Как сформировать цену, которая устроит и исполнителя, и заказчика

Чтобы вы не сомневались в ценах на свои продукты, а заказчики охотно покупали, используйте в ценообразовании один из приемов:

Подсмотрите у других. Многие специалисты не всегда понимают, что значит «дорого» и «дешево». Чтобы точно знать, за какую цену клиенты будут покупать, посмотрите на среднерыночную ситуацию. Пообщайтесь с другими специалистами, изучите их продукты и цены. Так вы поймете, за что люди платят и как можно улучшить свой продукт, чтобы значительно повысить стоимость услуг.

Представьте, что вы уже получили желаемую сумму от заказчика. Это поможет понять, какой доход будет мотивировать вас выполнять работу как можно лучше. Так и вы получите достойную оплату за свой труд, и клиент останется доволен крутым результатом.

Подготовьте аргументы. Обоснование цены поможет не только заказчику убедиться в качестве продукта, но и избавит вас от ненужных сомнений: не дорого ли, хватает ли мне экспертности для такой серьезной работы и т.д.

Общепиты и машины

Содержание столовой – накладное дело, сопоставимое с организацией
общепита. Вся разница в том, что на корпоративном питании – особенно
если помещения столовой расположены на корпоративной территории и ввиду
своей закрытости не позволяют в вечернее время окупаться за счет
внешних клиентов. Но есть и другой, более простой вариант
предоставления офисных обедов. Компания может заключить договор с одним
из близлежащих кафе или ресторанов, отдав, таким образом,
предоставление питания на аутсорсинг, либо официально объявить
сотрудникам о размерах ежедневной компенсации обедов сверх заработной
платы.

Транспортные расходы для персонала низшего и среднего звена
компенсируются в виде оплаты абонементных проездных документов. В
отношении топ-менеджеров принято компенсировать издержки на бензин и,
что в равной мере приятно для специалиста и затратно для компании, даже
предоставлять автомобиль в личное пользование.

Как свидетельствуют аналитики, более 75 % всех отечественных
менеджеров охвачены тремя базовыми опциями социального пакета, т. е.
медицинской страховкой, оплатой связи и транспортными расходами.
Менеджеры высшего звена о них даже не спрашивают, поскольку их наличие
– простое правило хорошего тона. Соответственно, специалист высшего
звена даже не задумывается, куда пойти обедать или как добраться до
нужного места. За него все решают эйчары и администраторы.

Добровольное медицинское страхование работников

Основы медицинского страхования определены и регламентированы Законом Российской Федерации от 28.06.1991 N 1499-1 «О медицинском страховании граждан в Российской Федерации». Существуют два вида медицинского страхования: обязательное и добровольное.

Добровольное медицинское страхование осуществляется на основе программ добровольного медицинского страхования и обеспечивает гражданам получение дополнительных медицинских и иных услуг сверх предусмотренных программами обязательного медицинского страхования. Добровольное медицинское страхование может быть коллективным и индивидуальным.

Налог на прибыль

Страховые взносы организации по договору обязательного медицинского страхования работников относятся к расходам на оплату труда при определении облагаемой базы по налогу на прибыль (п. 16 ст. 255 НК РФ). По договорам добровольного медицинского страхования установлены определенные ограничения. Так, они должны быть заключены на срок не менее пяти лет. При этом медицинские расходы застрахованных работников должны оплачиваться страховщиком. Сумма взносов добровольного медицинского страхования, учитываемая для целей налогообложения, не должна превышать 3% от суммы расходов на оплату труда (без учета самих взносов). База для исчисления предельной суммы взносов определяется с учетом срока действия договора в налоговом периоде. В расчет берутся расходы на оплату труда, произведенные с даты вступления договора в силу (если он вступил в силу в текущем году) (п. 3 ст. 318 НК РФ).

Договор добровольного медицинского страхования может предусматривать уплату страховых взносов единовременно одним платежом. В этом случае по договорам, заключенным на срок более одного отчетного периода, расходы признаются в налоговом учете равномерно в течение срока действия договора (п. 6 ст. 272 НК РФ).

Рассматриваемые расходы являются косвенными, т.е. в полном объеме относятся к расходам того периода, в котором они произведены (п. 2 ст. 318 НК РФ).

Налог на доходы физических лиц

В соответствии с п. 3 ст. 213 НК РФ при определении налоговой базы по НДФЛ учитываются суммы страховых взносов, если они вносятся за физических лиц из средств работодателей, за исключением случая, когда страхование физических лиц производится работодателями по договорам обязательного страхования, а также по договорам добровольного страхования, предусматривающим возмещение вреда жизни и здоровью застрахованных физических лиц и (или) медицинских расходов застрахованных физических лиц.

Согласно ст. 20 ТК РФ работодателем является физическое либо юридическое лицо, вступившее в трудовые отношения с работником. Юридические и физические лица, не признаваемые в установленном порядке работодателями, являющиеся источником выплаты дохода физическим лицам, не вправе воспользоваться вышеуказанной льготой.

Следовательно, суммы страховых взносов по договору добровольного медицинского страхования, внесенные организацией за застрахованных физических лиц — своих работников, не учитываются при определении их облагаемой базы по НДФЛ.

Единый социальный налог

В соответствии с п. 7 ст. 238 НК РФ суммы платежей (взносов) налогоплательщика по договорам добровольного личного страхования работников, заключаемым на срок не менее одного года, предусматривающим оплату страховщиками медицинских расходов этих застрахованных лиц, не облагаются ЕСН. Данные платежи не включаются в облагаемую базу по страховым взносам на обязательное пенсионное страхование, которая в соответствии с п. 2 ст. 10 Федерального закона от 15.12.2001 N 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации» совпадает с налоговой базой по ЕСН.

Базовые опции

Еще несколько лет назад под полным социальным пакетом
подразумевалась гарантия 28 дней оплачиваемого отпуска и полное
соблюдение норм трудового законодательства. Сейчас такой пакет
считается соискателями, мягко говоря, неконкурентным. Выбор резко
увеличился.

Что входит в современный российский компенсационный пакет? Базовые
услуги, наиболее популярные и считающиеся топ-менеджерами
предоставляемыми «по умолчанию», — это медицинская страховка, мобильная
связь, обеспечение питания и оплата транспортных расходов.

Различные виды страхования – популярное средство стимулирования.
Сейчас медицинская страховка стала настолько привычной составляющей
компенсационных пакетов, что многие HR-менеджеры
справедливо называют ее «гигиеническим фактором». Если эта опция
отсутствует, работодатель уже сейчас выглядит странно и выпадает из
поля конкуренции.

В России распространено медицинское страхование, но западные
компании предлагают еще и страхование жизни и здоровья, а также
различные системы пенсионного обеспечения. Притом на Западе до 50 %
стоимости социального пакета, как считают аналитики, приходится именно
на страховку.

Одна из самых популярных услуг — оплата мобильной связи, ее могут
позволить себе даже мелкие и средние компании

При этом для сотрудника
важно, полностью ли покрываются расходы на связь, предоставляет ли
компания телефон или просто оплачивает затраты. Естественно, все
работники любят, когда им предоставляется полная свобода мобильного
общения – в виде безлимитных тарифов на местную связь

В таком случае
по окончании рабочего дня они могут общаться по личным вопросам за счет
организации, а во вторых

Питание во время работы тоже популярно, однако для организации
корпоративной кухни требуются внушительные затраты. Как правило, это
под силу крупным промышленным предприятиям численностью сотрудников от
400 человек. Причем многим компаниям кафе с кухней подарило советское
прошлое.

Подмена понятий

Работодатели часто вводят действующих работников и кандидатов на трудоустройство в заблуждение. Руководство позиционирует стандартные требования трудового законодательства как социальные стимулы от самой компании. 8-часовой рабочий день, компенсация больничного, оплачиваемый отпуск, командировочные и т.п. трактуются как составляющие соцпакета. Тогда как по факту они гарантированы каждому работнику в соответствии с его конституционными правами. Соцпакет – все то, что предоставляется сотруднику фирмы, помимо указанных пунктов.

Если же вам говорят, что именно отпуск и больничные – и есть ваш социальный пакет, а все остальное – так называемые компенсационные льготы, значит, вам врут. Есть законные права трудящегося, прописанные в законодательстве. Отпуск и больничный входят в их число. Остальное – социальные инициативы работодателя, именно они формируют одноименный пакет.

Вопрос: В связи с кризисом наша компания ищет способы экономить, в том числе на персонале. В связи с этим возник вопрос: обязана ли наша компания как работодатель выполнять обещания по социальному пакету, если он предусмотрен в трудовых договорах? Куда и как нужно внести изменения, чтобы отменить соцпакет работникам?Посмотреть ответ

В такси или на такси?

Есть два способа заработка в этой сфере. Первый: стать таксистом, ездить по городу и получать прибыль, т.е. зарабатывать в такси. Второй: стать бизнесменом, организовать других таксистов и получать доход, т.е. зарабатывать на такси. Конечно, второй способ наиболее прибыльный и перспективный, но с ним справятся далеко не все. Если вы не чувствуете в себе предпринимательские способности или еще не сильно хорошо разобрались в этом виде деятельности, то лучше идите в рядовые таксисты, набирайтесь опыта, а уже потом попробуйте реализовать себя как предпринимателя. Поверьте, таких случаев немало, и многие современные владельцы таксопарков в прошлом сами «крутили баранку».

Что делать с новичками?

Много вопросов также возникает, когда необходимо набрать новых членов в команду. Как это сделать, чтобы ее усилить, а не развалить?

При найме необходимо анализировать не только опыт и мягкие навыки, но и портрет профиля личности

Важно понять, усиливает ли кандидат команду или будет в ней белой вороной, сможет найти общий язык или начнет конкурировать на одном поле с другими ее членами, разделяет общие ценности или его мотивы иные

Создать сплоченный коллектив, а не набрать персонал — и как в этом помогает дизайн команды

Зачем бизнесу отказываться от соцпакета в пользу софинансирования трат сотрудников

Ответы на эти вопросы можно найти в результатах таких тестов как HOGAN, Zetic, DISC. Это поможет наложить профиль кандидата не только на стратегию и культуру компании, но и профиль существующей команды, ведь она — это не набор отдельно стоящих звезд, а синергия профессионалов. В этом смысле более эффективными могут оказаться даже не столько профессионалы, сколько командные игроки.

Например, однажды мы работали с креативной компанией, которая состояла в основном из людей, нацеленных на создание нового, коммуникацию. Но при этом, им было сложно давалась систематизация и упорядочивание процессов.

При анализе ситуации стало понятно, что им в команду необходим человек, который, с одной стороны, тоже имеет коммуникативную черту, но не так сильно выраженную, при этом обладает явными организационными способностями. Такое сочетание людей в команде создаст правильный баланс, и никакие задачи не будут страдать.

Мы помогли подобрать для них такого проджет-менеджера, который за счет сходства коммуникаций находил общий язык с командой, а зблагодаря навыкам работы с процессами раскладывал все по полочкам и структурировал все проекты, что в конечном счете повлияло на эффективность.

Отмечу, что прежде чем собрать свою звездную команду, важно всегда анализировать контекст вашего бизнеса, его стратегию, корпоративную культуру и ценности. И уже под эти вводные собирать людей со схожими ценностями, способных реализовывать цели компании и усиливающих друг друга

Фото на обложке: Shutterstock / afotostock