Цели и задачи найма
Набор сотрудников — процесс, который основывается не только на грамотном поиске специалистов. Владелец компании должен иметь четкое видение того, как организация должна развиваться. Для этого требуется поставить управленцам задачи, которые в свою очередь смогут достичь поставленной цели.
Руководитель компании стремиться, как правило, к максимизации прибыли предприятия. Чтобы этого достичь, необходимо составить подобный план:
- Определиться с прибылью, которую следует получить к определенному сроку.
- Посчитать выручку по доли прибыли.
- Установить задачи, которые позволят достичь цель (количество контрактов, сумма среднего чека и т. д.).
- Определить, сколько клиентов должна привлечь компания за определенный период.
- Проанализировать каждый этап и определить, какое количество конкретных задач требуется выполнять за конкретный период.
Полученные данные позволят понять, какие специалисты необходимо и в каком количестве их нанимать для реализации задачи, и что от них требуется.
Оформление трудового договора
В течение 3 дней с начала исполнения обязанностей нужно заключить трудовой договор с работником. Он составляется в двух экземплярах, один из которых передаётся работнику под роспись. Законодательно установленной формы ТД нет, но определены существенные условия, которые должны обязательно указываться в договоре согласно статье 57 ТК РФ:
- наименование, адрес и ИНН работодателя;
- ФИО работника, данные документа удостоверяющего личность;
- место работы, должность, трудовые функции;
- дата начала работы;
- оклад (тариф);
- режим рабочего времени и отдыха;
- условия труда, в том числе вредные и опасные, и т.д.
При необходимости, по согласованию сторон, в ТД могут вноситься изменения. В этом случае оформляется дополнительное соглашение. ТД может быть как срочным, так и бессрочным.
Некоторые права и льготы работников могут быть закреплены коллективным договором, отдельными приказами и положениями. В этом случае нужно ознакомить с ними сотрудника и сделать ссылку на документы в трудовом договоре.
Все приказы и иные документы, регламентирующие обязанности, ответственность и полномочия сотрудника, предоставляются для ознакомления строго под подпись до заключения трудового договора.
Без письменного доказательства факта ознакомления, порядок трудоустройства будет нарушен, а у работодателя могут возникнуть неприятности с трудовой инспекцией.
11.5. Приложение № 5. Форма согласия Субъекта Кредитной истории на получение его Кредитного отчета из Бюро[2]
Я, _________________________________________________________________________,
пол
_________________________________,
дата рождения
(полностью дд.мм.гггг) _________________________,
место
рождения ______________________________________________________________,
паспорт серии
__________ № ______________________,
выдан (кем)
_________________________________________________________________
___________________________________________________________________________.
дата выдачи «___» ________________________ _____________ г.,
зарегистрированный
по адресу (указать индекс): __________________________________.
____________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________,
ИНН
__________________________________________________ (если есть),
СНИЛС
________________________________________________ (если есть),
действующий
своей волей и в своем интересе, настоящим в соответствии с Федеральным законом
от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» выражаю
___________________________________________________________________________, (работодатель)
ООО
«_______________», согласие на получение
посредством информационного ресурса _______________________________________
кредитного отчета по кредитной истории субъекта, давшего настоящее согласие, из
_______________________________________
для целей:
ü Трудоустройство;
ü Аттестация персонала;
ü Служебное расследование;
ü Прочее _______________________________________________________________
______________________________________________________________________.
Настоящим даю
согласие на обработку моих персональных данных для целей получения
пользователем указанного кредитного отчета.
Дата
окончания согласия:___________________________ (полностью дд.мм.гггг).
_____________________________________________________ ______________________
ФИО полностью
подпись
«___»_________________
20___ г.
При
отсутствии соответствующей справки кандидат может предоставить документы,
подтверждающие направление запроса о ее получении в уполномоченных органах.
Заполняется в одном экземпляре, хранится у работодателя.
Предоставляется копия согласия Субъекта.
Необходимо обязательно подчеркнуть соответствующую цель.
Обязательно указать основание запроса.
Коммуникативные навыки и умение работать в команде
В рамках работы в команде бизнес ассистент должен быть готов к сотрудничеству, слушать и учитывать мнение других членов команды, а также активно участвовать в обсуждении и принятии решений. Он должен уметь работать в синергии с другими участниками команды, обладать способностью к делегированию задач и эффективному распределению ролей.
Коммуникативные навыки бизнес ассистента включают умение ясно и точно выражать свои мысли, быть внимательным слушателем, задавать вопросы для уточнения информации, а также владеть навыками негласной коммуникации, такими как невербальные сигналы и умение читать между строк.
Знание делового этикета и умение поддерживать вежливое и уважительное общение также являются важными компетенциями бизнес ассистента. Умение представиться и вести деловую переписку, включая написание электронных писем и составление официальных документов, являются неотъемлемой частью его профессиональных навыков.
Шаг 6. Зарегистрироваться в фондах
125-ФЗ: обязательное страхование от несчастных случаев на производстве на сайте Консультанта
Когда ИП нанимает сотрудников, он платит за них взносы в Пенсионный фонд, фонды медицинского и социального страхования.
Для этого нужно зарегистрироваться в фонде социального страхования за тридцать дней после заключения трудового договора. Пенсионный и медицинский фонды узнают всё от налоговой при регистрации ИП.
Зарегистрироваться в фонде социального страхования нужно при найме первого сотрудника, а потом можно нанимать других сотрудников и никуда не ходить. В микропредприятия можно нанять не больше 15 человек. Это лимит, чтобы оформлять сотрудников по упрощенной системе.
Что и куда платить — зависит от фонда.
Снизить взносы на сотрудников в «Деле»
Пенсионный фонд. Специально регистрироваться не нужно: информация об ИП Сергея уже есть в фонде.
Фонд медицинского страхования. В этом фонде нужно регистрироваться только ИП на общей системе налогообложения. ИП на упрощенке регистрирует сама налоговая и присылает номер заказным письмом.
Фонд социального страхования. Он оплачивает сотруднику больничные листы по беременности и родам и пособия на детей до 1,5 года. Чтобы зарегистрироваться в фонде, нужно:
Заполненный образец заявления о регистрации
- заполнить заявление о регистрации;
- сделать копии паспорта предпринимателя, трудовой книжки и трудового договора первого сотрудника. С собой взять оригинал трудовой книжки;
- получить выписку из единого реестра предпринимателей на сайте налоговой;
- узнать реквизиты ОГРНИП на сайте ФСС.
Эти документы нужно отправить или принести лично в фонд. Адрес своего отделения можно узнать на сайте ФСС по номеру ИНН или КПП.
После этого фонд соцстрахования за три рабочих дня:
- закрепляет за предпринимателем номер и код;
- вносит данные в реестр страхователей;
- выписывает уведомление о регистрации страхователя;
- определяет класс профессионального риска;
- рассчитывает размер взносов и присылает уведомление о том, что предприниматель зарегистрирован как страхователь.
После регистрации в фондах предприниматель получает извещение с номером, по которому платит взносы.
СОВЕТ 5. Как оценить мотивацию кандидата на интервью?
Специалисты, приходя на собеседование, как правило, имеют целый арсенал социально приемлемых ответов на вопрос рекрутера «почему меняете место работы?». Речевые модули «отскакивают от зубов» и показывают, насколько кандидат лоялен работодателю и как хорошо он умеет справляться поставленными задачами и стремится к карьерному и профессиональному росту. Чтобы понять реальное положение дел, задайте вопрос не про причину увольнения, а про конкретную рабочую ситуацию и внимательно слушайте ответ. Кандидат обязательно проговорится о том, что действительно его волнует на текущий момент.
Отбор квалифицированных сотрудников
Нанять сотрудников на работу несложно. Гораздо труднее найти людей, которые будут обладать нужными навыками, способностями и качествами, а также смогут быстро адаптироваться в новом коллективе. Для отбора используются профессиональные тесты, а также тесты на личностные качества. Отделу персонала необходимо применять их в своей деятельности по наему на работу.
Квалификация сотрудников и ее влияние на прибыль компании
Каждый сотрудник должен быть специалистом в конкретной области и качественно выполнять поставленные задачи. Обязанности работника должны соответствовать его квалификации.Чем больше квалифицированных сотрудников компания возьмет с рынка труда, тем меньше их достанется конкурентам. Также замечено, что повышение числа эффективных специалистов влияет на скорость развития организации. Сами по себе такие специалисты стремятся к развитию, притягивают профессиональные связи как в своей, так и в смежных областях. Современные подходы в бизнесе привлекают больше клиентов и надежных поставщиков.
В противном случае случае его эффективность будет низкой.
Регулярный анализ результатов найма сотрудников
После набора сотрудников руководителю подразделения необходимо обеспечить обучение, наставничество и адаптацию новым сотрудникам, а после завершения — отслеживать качество выполненной ими работы.
Специалист может быть профессионалом в своей сфере деятельности, но неумение контролировать эмоции или лень значительно снизят его эффективность. Таких работников необходимо отслеживать и увольнять, так как они будут турбулировать остальной коллектив.
Документы, оформляемые кандидатом для проверки
Для проведения
проверки кандидатом предоставляются копии следующих документов:
—
паспорт
(страницы с фотографией, установочными данными и регистрацией);
—
для
иностранных граждан дополнительно разрешения на работу, миграционная карта и
виза;
—
анкета
кандидата для трудоустройства;
—
страховое
свидетельство государственного пенсионного страхования;
—
ИНН;
—
документ
об образовании, о квалификации или наличии специальных знаний — при поступлении
на работу, требующую специальных знаний или специальной подготовки;
—
справка
о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о
прекращении уголовного преследования по реабилитирующим основаниям, выданную в
порядке и по форме, которые устанавливаются федеральным органом исполнительной
власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной
политики и нормативно-правовому регулированию в сфере внутренних дел.
При отсутствии
полного комплекта документов, в том числе по окончании испытательного срока
кандидату может быть отказано в трудоустройстве.
Кто такой менеджер по подбору персонала и что от него требуется
Поиском сотрудников занимается менеджер по подбору персонала, его ещё называют рекрутером. Его цель — предоставлять руководителям подразделений релевантных кандидатов и своевременно закрывать вакансии. На этой позиции нужно много общаться: выстраивать контакт с соискателями и внутренними заказчиками
Для рекрутера важно, чтобы он умел и любил говорить с людьми
Для входа в профессию редко требуется специальное образование
На старте работодатели чаще обращают внимание на коммуникативные навыки будущего рекрутера: его энергичность, активность, открытость, готовность много общаться
Если вы обладаете этими качествами, можете уверенно претендовать на позицию ресёчера. Это стартовая должность в отделе по работе с персоналом. Такой специалист ищет кандидатов и договаривается с ними об интервью, однако он не проводит собеседований. Этим занимаются более опытные коллеги — рекрутеры.
Специалист без опыта может сразу претендовать и на позицию рекрутера. Однако для этого лучше обладать теоретическими знаниями. Можно порекомендовать специальную литературу — например, книги Светланы Ивановой или Майкла Армстронга.
Полезно читать и статьи HR-сообществ: они помогут быть в курсе актуальных тенденций. Получить все нужные для рекрутмента знания помогут онлайн-курсы.
Второй тип: администратор
Обязанности бизнес-ассистента
У помощника руководителя много обязанностей. Он не секретарь в обычном понимании, а высококвалифицированный специалист, выполняющий роль ассистента или заместителя начальника.
Задачи бизнес-ассистента:
- ведение документации;
- деловые контакты;
- рабочее расписание и календарь начальника;
- организация встреч, переговоров и прочих рабочих мероприятий;
- офис-менеджмент и т.д.
Бизнес-ассистент в современном бизнесе — это человек с супер-способностями, способный решить любую рабочую проблему своими силами, не отвлекая руководителя по любому поводу или для консультации от его основных и важных дел. Однако, личный помощник абсолютно точно знает границы дозволенного, за которые никогда не выходит. Он оперативно справляется с поставленными или возникшими в процессе деятельности компании задачами из его компетенции, без обращения к начальнику, но при этом не занимается делами организации за спиной у шефа.
Хороший бизнес-ассистент умеет хранить секреты, организован, грамотен, опрятен, надежен, креативен, доброжелателен и инициативен, эрудирован, находчив, стрессоустойчив и поддержит своего руководителя в самые трудные времена.
Именно такие специалисты, по мнению бизнесменов, на вес золота и особенно востребованы в крупных компаниях и корпорациях.
Хотите получить профессию будущего и стать успешным бизнес-ассистентом? Рекомендуем рассмотреть обучение у нас в школе на курсе «Ассистент на миллион». Оставьте заявку на обучение уже сегодня!
Обязанности специалиста
Главная задача бизнес-ассистента – разгрузить своего начальника и организовать его работу, чтобы тот мог в комфортных условиях выполнять свои обязанности, тем самым развивая бизнес. Сделать это можно только в случае, если руководитель делегировал специалисту большую часть своих полномочий и функций.
Если же говорить о конкретных обязанностях бизнес-ассистента, то тут каждый работодатель сам прописывает свои требования. На собеседовании и еще до него все пункты четко проговариваются, чтобы новый сотрудник понимал, что от него хотят.
Сейчас же я перечислю основные функции, которые чаще всего можно увидеть в объявлениях о предложении вакантной должности. Итак, бизнес-ассистент выполняет следующие задачи:
- Планирует рабочий график начальника.
- Поддерживает связь с деловыми партнерами, поставщиками и подрядчиками путем ведения переписки и общения с ними по телефону.
- Занимается документооборотом.
- Обрабатывает входящую корреспонденцию, собирает, анализирует и систематизирует информацию, необходимую руководителю, после чего представляет ее в готовом виде.
- Консультирует клиентов, поддерживает с ними связь.
- Проверяет документы перед их отправкой на подпись руководителю.
- Ищет и заключает контракты с подрядчиками.
- Контролирует исполнение поручений, которые были даны другим сотрудникам.
- Планирует командировки начальника, бронирует номера в отелях и билеты на самолет или другие виды транспорта.
- Организует деловые переговоры, договаривается о времени и месте предстоящих встреч, сопровождает на них руководителя и ведет протоколы мероприятий.
- Переводит документы с иностранных языков.
- Ищет и нанимает персонал.
- Рассматривает и обрабатывает предложения, запросы, жалобы и другие обращения от сотрудников компании, подрядчиков, клиентов, контрольных государственных органов и т. д.
- Ищет и внедряет автоматизированные технологии для оптимизации внутренних бизнес-процессов.
- Управляет проектами.
- Подготавливает и корректирует письма и запросы перед отправкой.
- Разрабатывает бизнес-презентации.
- Выполняет любые другие поручения руководителя.
Кроме пожеланий самого работодателя, на список обязанностей влияет направление деятельности компании. Например, бизнес-ассистент, работающий в строительной организации, обязательно должен следить, чтобы персонал соблюдал все правила техники безопасности.
Видео на YouTube
- Показатели сайта: учимся анализировать, использовать сводки и отчеты
- Что влияет на ранжирование сайтов в интернете?
- Seo-продвижение: что это, зачем это нужно?
- Юзабилити сайта: основные постулаты удобства сайта для посетителей
- Рекламная сеть Яндекс и Гугл: как это работает? Основные элементы рекламных объявлений
- Что из интернет-маркетинга можно передать на аутсорс?
В программе курса повышения квалификации
- Основы телефонного этикета и золотые правила телефонного общения
- Работа с голосом и интонацией
- Скрипты в работе ассистента. Правила телефонного поведения в типичных ситуациях
- Чек-лист по телефонному общению
- Список фраз-табу
- Секретарь-помощник руководителя— правая рука руководителя. его обязанности закреплены в профстандарте секретаря помощника. Он занимается типичными функциями помощника, однако, зачастую также выполняет простые поручения руководителя. Основная его цель — осовободить руководителя от рутины.
- Персональный ассистент — ассистент руководителя с блоком организационных задач, работой с документами и уклоном на личные поручения.
Такой специалист, как правило, не занимается личными поручениями. Он проходит специализированные курсы бизнес-ассистентов, чтобы разбираться в бизнес-процессах и мочь выполнять бизнес-задачи. Руководитель делегирует бизнес-ассистенту часть задач по бизнесу. Это может быть:
КАЧЕСТВА АССИСТЕНТА
Профессия «Ассистент» не закреплена ни в каких стандартах и квалификационных справочниках. По сути, каждая организация сама решает, как обозначить ту или иную должность у себя, какие обязанности на нее возложить.
Мы занимаемся профессиональной переподготовкой и повышением квалификации медицинского персонала. Сейчас нам в команду требуется бизнес-ассистент на неполный рабочий день (3-4 часа в день), возможно совмещение. Основные задачи: 1. Работа с документами (согласование правильности подготовки документов с Поставщиком, контроль исполнения обязательств) 2. Составление отчетности (гугл-таблицы в основном) 3. Прочие мелкие поручения руководителя (найти определенную информацию в Интернет, подготовить презентацию и т.д.).
Здравствуйте уважаемые соискатели, меня зовут Олег, я директор компании ООО «Советник»; наша компания занимается поиском и ведением строительных подрядов для генподрядчиков. На время оказании услуги мы становимся отделом развития крупной строительной компании. Сейчас стоят задачи активного расширения сфер услуг не только в строительной сфере, но и в ряде параллельных проектах. Кто мне нужен? Сообразительный человек, который хочет расти и имеет.
Бизнес-ассистент Новая
Мы знаем не только о том, что Красота — это страшная сила, которая спасет мир!Мы верим в то, что этой силой можно успешно управлять!Мы молоды, но счет наших довольных клиентов и учеников уже пошел на тысячи!Сейчас мы на активном этапе своего развития — и
Столь ответственная должность требует обладания определенными навыками на уровне эксперта
Поэтому не важно, собираетесь ли вы строить карьеру в роли помощника руководителя или планируете использовать эту должность в качестве трамплина к работе своей мечты, есть определенный набор необходимых навыков, который поможет впечатлить начальство и принести максимальную пользу коллективу
Как ИП устроить работника: пошаговая инструкция
Для начала необходимо разобраться с ограничением по численности штата. В частности, если ИП работает по патенту, то он может принять максимум 5 человек. Если частный предприниматель использует ЕНВД, то ему разрешён штат до 100 человек. В противном случае он потеряет право на льготы согласно НК РФ. Причём считаются все сотрудники вне зависимости от их формы занятости (полная или частичная), местоположения и т. д.
Итак, как же индивидуальному предпринимателю устроить работника в свой бизнес? В действительности всё не очень и сложно:
-
Бизнесмену необходимо оформить трудовой договор в письменном виде в 3 экземплярах. Можно воспользоваться шаблоном в Интернете, а можно обратиться к юристам. Чтобы с договором не возникало проблем, он не должен противоречить действующему законодательству, главным образом – трудовому.
-
Предпринимателю надо издать приказ о приёме такого лица на работу и указать его должность.
-
Дальше следует подать документы в Фонд соцстраха (ФСС) и в Пенсионный (ПФР) о том, что предприниматель теперь выступает в качестве работодателя. В первое учреждение данные нужно отослать в рамках 10 дней после заключения договора. Для обращения в ПФР у ИП есть целый месяц.
-
Ознакомить под подпись сотрудника с инструкцией или же с правилами работы.
-
Оформить личную карточку работника по форме Т2. Её можно скачать в Интернете.
-
Составить график отпусков для нового сотрудника и ознакомить с ним.
-
Оформить трудовую книжку по установленным правилам.
-
Составить расписание штата и ознакомить под подпись с ним сотрудника.
-
Заключить с новым сотрудником договор о матответственности, если это актуально.
Обратите внимание на то, что выше перечислены далеко не все документы
Некоторым работодателям, например, важно соблюдение коммерческой тайны. Это всё тоже следует надлежащим образом оформить
Если работнику для выполнения своих непосредственных обязанностей требуется получить допуск, то ИП придётся подготовить соответствующий пакет документов. Особое внимание уделяется технике безопасности: с правилами пользования электроприборами и т. д. тоже желательно ознакомить в письменном виде
Это всё тоже следует надлежащим образом оформить. Если работнику для выполнения своих непосредственных обязанностей требуется получить допуск, то ИП придётся подготовить соответствующий пакет документов. Особое внимание уделяется технике безопасности: с правилами пользования электроприборами и т. д. тоже желательно ознакомить в письменном виде.
Может показаться, что устроить ИП на работу сотрудника довольно сложно. Но если разобраться с общим алгоритмом, то в дальнейшем будет легче. Многие действия начинают выполняться уже автоматически.
Помимо прочего, понимание того, как официально устроить работника к индивидуальному предпринимателю, убережёт того от большого количества проблем. В частности, в 2019 году бизнесмену, на которого работают неофициально, угрожает следующее:
- штрафы от 1 до 300 тысяч рублей (очень серьёзные санкции налагаются за иностранцев);
- уголовная ответственность;
- приостановление деятельности на период до 90 дней;
- лишение права заниматься конкретным видом деятельности на определённый срок.
То есть последствия могут быть достаточно серьёзными. Поэтому ИП лучше разобраться с тем, как устроить сотрудника официально, чтобы можно было спокойно заниматься бизнесом. Это также позволяет привлечь хороших сотрудников и больше контролировать выполнение ими своих обязанностей.