Что выгодно продавать на вайлдберриз: критерии выбора + статистика

Гонка тяжеловесов

Лидеры по объемам онлайн-продаж в России — маркетплейсы
Wildberries и Ozon — занимают почти 40% рынка. На их доли приходится 23% и 14% соответственно.

Онлайн-магазин Ozon работает с 1998 года.
Wildberries появился гораздо позже — в 2004 году, но быстро стал набирать
популярность. В апреле 2012 года Wildberries обогнал по посещаемости Ozon. А с периода пандемии WB ставил рекорд за рекордом по объему продаж и росту выручки.

Такой успех более молодой площадки объясняется несколькими причинами. В частности, тем, что Ozon перешел на
модель маркетплейса лишь в 2018 году, в то время как Wildberries сразу начал работать по
этой схеме. 

Маркетплейс — это торговая онлайн-площадка, где представлены товары разных продавцов. Своего рода агрегатор-посредник между продавцом и покупателем и одновременно огромный онлайн-гипермаркет, где можно найти товары от белья до электроники. 

Безоговорочным лидером рынка Wildberries сделало большое количество пунктов выдачи практически во всех уголках России и разнообразный ассортимент, считает основатель сервиса аналитики маркетплейсов LikeStats Максим Одинцов.

«Wildberries шире представлен в регионах, количество пунктов выдачи заказов на сегодня составляет более 27 тысяч, у Ozon — более 16 тысяч пунктов. Еще одна из причин популярности Wildberries — количество региональных складов. Чем ближе товар расположен к конечному потребителю, тем быстрее доставка и ниже цена, а значит, выше вероятность покупки», — сказал Sibnet.ru директор по маркетингу FULEX Александр Кушкин.

Продвижение

На маркетплейсах (Озон, ВБ и др.) существуют различные инструменты продвижения, которые позволяют продавцам увеличить продажи и привлечь больше клиентов. Некоторые из этих инструментов включают:

SEO-оптимизация: оптимизация сайта продавца для поисковых систем (Яндекс и Google) с помощью ключевых слов и метатегов.

Контекстная реклама: размещение рекламных объявлений на сайтах Яндекса и Google, которые показываются пользователям, которые ищут определенные товары или услуги.

Отзывы и рейтинги: создание отзывов и рейтингов на страницах товаров, что помогает покупателям принимать решения о покупке.

Продвижение в мессенджерах: использование мессенджеров (WhatsApp, Telegram) для общения с покупателями и ответов на их вопросы.

Видео- и фотоконтент: создание видео- и фотоматериалов о товарах и их использовании, что помогает привлечь внимание покупателей. Акции и скидки: проведение акций и скидок, что привлекает новых покупателей и удерживает старых

Акции и скидки: проведение акций и скидок, что привлекает новых покупателей и удерживает старых.

Аналитика: использование инструментов аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.) для отслеживания поведения покупателей на сайте продавца и определения наиболее эффективных способов продвижения.

Правила меняются

Правила для покупателя на двух маркетплейсах отличаются. Ozon
в этом плане более стабильная площадка. 

Из новинок — недавно здесь появилась возможность
оплачивать ряд товаров после примерки. Это касается обуви, одежды, белья. Остальные товары надо оплачивать сразу при оформлении
заказа. 

озврат товаров на Ozon бесплатный.

Привлекательный для многих покупателей бесплатный возврат
товаров Wildberries отменил в 2022 году. Платить за возврат нужно даже в случае бракованных товаров (либо выкупить товар и оформить онлайн-заявку на возврат по браку). Цена отказа от товара стала
динамической, теперь она постоянно меняется в зависимости от процента и истории выкупа. 

Также Wildberries ввел платные пакеты и сократил срок хранения заказов на пунктах выдачи и срок возврата выкупленных вещей.

«Есть ощущение, что владельцы пытаются нащупать точку
невозврата, когда терпение покупателя лопнет», — оценил нововведения
эксперт по продажам на маркетплейсах Павел Шевченко.

Но пока, по его мнению, маркетплейс вытягивает быстрая доставка и возможность оплаты после получения всех категорий товаров.

Непредсказуемые спонтанные действия Wildberries, которые
ухудшают условия для клиентов, негативно влияют на их лояльность, согласился эксперт
инвестиционной компании Golden Duck Павел Кремс. 

Он считает, что одна из
возможных реакций покупателя – переключение на другие площадки, которые пока остаются в тени двух гигантов онлайн-торговли. И эти площадки получают шанс благодаря росту негатива аудитории лидера. 

Детские игрушки

Если взрослые люди привыкли экономить на себе, то уж для детей они покупают самое лучшее. Но с другой стороны, когда заходишь в детский магазин с оригинальными детскими игрушками, то глаза лезут на лоб от увиденных цен, поэтому родителям приходится искать иные варианты покупки сюрпризов для своих чад. На просторах интернета можно найти много неоригинальных игрушек хорошего качества, к ним относятся:

• конструкторы
• интерактивные игрушки
• развивайки
• слаймы
• детские умные часы
• изделия из дерева
• наборы для рисования
• планшеты
• мягкие игрушки
• бамбуковая посуда

При продаже игрушек стоит знать, что в России сейчас активно борются с интеллектуальной собственностью, за нарушение авторских прав дают не малые штрафы. Поэтому я рекомендую заниматься продажами не брендированных игрушек. Спрос особенно высок перед Новым годом, думаю понятно почему, но не стоит рассчитывать только на этот праздник, ведь есть сезонные товары данной тематики.

Wi-fi камера видеонаблюдения

Существуют проводные и беспроводные виды камер для различных нужд, например:

• Для наблюдения в подъезде
• Для контроля за детьми и пожилыми людьми
• Уличные камеры
• Офисные решения

Еще недавно камеры наблюдения стоили баснословных денег и устанавливали их сертифицированные компании, а так же приходилось платить каждый месяц за их обслуживания, но сейчас всё проще, человек может заказать по экономичной цене качественную камеру на любом сайте. Установить можно самому, предварительно скачав специальное приложение на телефон или компьютер. За видео будущее, поэтому спрос непременно будет только расти.

Как выбрать товары

Чтобы понять, что ваши бизнес-идеи имеют шанс на успех, для этого изучите:

• поисковые запросы;
• поисковики на маркетплейсах;
• сервисы аналитики.

Поисковые запросы

Чем торговать в интернете подскажут сервисы Яндекс Вордстат и Google Trends.

`pc`

{{/pc}}

`mobile`

{{/mobile}}

В Google Trends 100 – наивысший уровень популярности. Можно выбрать ваш город и посмотреть локальную статистику.

`pc`

{{/pc}}

`mobile`

{{/mobile}}

Маркетплейсы

Популярные товары можно найти в запросах на маркетплейсах. 

Вы открываете Ozon и забиваете в поиске «Авто». Выпадают частые запросы сейчас.

`pc`

{{/pc}}

`mobile`

{{/mobile}}

Но это не самые надежные источники информации, их сложно интерпретировать. Подробную и полезную статистику для успешной работы  магазина маркетплейсы дают зарегистрированным селлерам. 

Например, если вы собираетесь заходить на Оzоn, то, как селлеру, вам будет доступна такая информация:

• самые продаваемые позиции;
• бренды, которых пока нет на площадке;
• популярные запросы, по которым клиенты ищут товары и прочее.

Сервисы аналитики

Такие сервисы, как Moneyplace, Snopstat, MarketGuru, дают подробную аналитику по многим параметрам. С помощью них можно узнать: 

• сколько товаров в нише;
• сколько продавцов;
• какая средняя стоимость и средний чек и т.д.

Программы для работы с аналитикой все платные, но у всех есть бесплатный период.

`pc`

{{/pc}}

`mobile`

{{/mobile}}

Приспособления для гигиены полости рта

Стоматология нынче является дорогим удовольствием. Проще следить за здоровьем своих зубов, чем потом их лечить или что еще хуже вставлять импланты. Простой люд это начинает понимать и пользоваться различными аксессуарами для поддержания здоровья и красоты зубов, например:

1. Электрические зубные щетки
2. Отбеливающие средства
3. Ополаскиватели
4. Ирригаторы

Как правило всё это назначает стоматолог, но благодаря интернету люди сами вычитывают информацию о правильном уходе за зубами и покупают данные товары через сайты или маркетплейсы по выгодной цене. Высокий спрос обусловлен увеличения цен на стоматологические услуги.

Полезная статья для тех, кто хочет продавать товары через одностраничники: Товарный бизнес: запуск с нуля для новичков 2023

Борьба за покупателей

Но Wildberries рано почивать на лаврах. Покупатели любят
анализировать предложения на один и тот же товар в разных каналах продаж,
отметил Кушкин.

Так, по статистике Яндекса, перед выбором конкретного товара
покупатель сравнивает информацию о нем минимум в четырех источниках, а 73% онлайн-покупателей сравнивают стоимость товара. А это значит, что привычка покупать в одном месте со временем будет все больше проигрывать пониманию экономии. Но пока эта привычка еще сильна, хотя WB в последнее время очень рискованно испытывает лояльность своих покупателей.

«Еще в начале прошлого года Ozon поставил себе цель — «догнать и перегнать» Wildberries именно в fashion-сегменте. Но в Ozon прекрасно понимают, что переманить к себе аудиторию, которая годами покупает на
WB, будет не просто. Поэтому рекламная кампания у них сейчас довольно креативная и настойчивая», — сказал аналитик.

Привлечение звезд (Полина Гагарина, Дмитрий Маликов, Александр Рогов) к рекламе, по его данным, принесло положительные результаты,
увеличило оборот маркетплейса в категории Apparel (включает одежду, обувь и
аксессуары) в 2,3 раза в годовом сравнении.

Ситуация в ecommerce и обороты

Поэтому можно работать сразу на несколько каналах: 

Это поможет вам охватить большее число потенциальных покупателей и понять, где в основном «сидит» ваша целевая аудитория. 

Следующая статистика показывает пользу работы на нескольких площадках и не только.

Экосистема для селлеров MPGO, аналитический сервис для маркетплейсов Shopstat и Модульбанк в исследовании продаж на маркетплейсах 2020-2023 проанализировали продажи на Wildberries и Ozon и выяснили, так ли много миллионеров на маркетплейсах, имеющих действительно прибыльный бизнес.

Обороты селлеров на Wb (август 2023): 

`pc`

{{/pc}}

`mobile`

{{/mobile}}

Обороты селлеров на Ozon (август 2023):

`pc`

{{/pc}}

`mobile`

{{/mobile}}

Что выбрать: Озон или Вайлдберрис

Ставка на женщин

У Wildberries основная аудитория состоит из женщин, потому что
там продается больше одежды, аксессуаров и детских товаров, это ключевое
направление маркетплейса.

«В России больше женщин, они больше покупают, больше следят
за внешностью и уютом дома, так что стратегическая ставка на них — закономерный
продуманный шаг», —
прокомментировал Sibnet.ru глава школы по маркетплейсам Merkatys Лео Шевченко.

Ozon изначально был про книги и гаджеты, мелкую бытовую технику. И сейчас в его позиционировании ставка сделана на
электронику и технологии. А это все ближе мужчинам, молодой и платежеспособной аудитории.
Типичный покупатель Ozonбольше зарабатывает, больше дружит с интернетом и готов
больше тратить на маркетплейсе.

При этом эксперт отметил, что сейчас «аудитория Ozon тоже потихонечку начинает двигаться в сторону преобладания женщин».

Но Wildberries охватывает все регионы и использует преимущество самой низкой цены. К тому же, на этой площадке шире представлены самые недорогие товары, которых нет на других маркетплейсах.

Что продавать в магазинах

Как и на любом другом маркетплейсе, на ozon и wildberries можно продавать практически все, но есть некоторые категории, которые пользуются большей популярностью: одежда и обувь, электроника и бытовая техника, косметика и парфюмерия, продукция для дома и сада, спортивный инвентарь, книги и журналы, автозапчасти.

Также стоит учитывать, что на маркетплейсах есть свои правила и ограничения для продавцов, поэтому перед началом работы необходимо изучить все условия и требования.

Где сохранить все в отличном качестве

Как и любой другой бизнес, продажа товаров на маркетплейсах требует наличия склада для хранения товаров. На Озон и Вайлдберрис есть возможность арендовать складские помещения, которые будут использоваться для хранения товаров продавцов.

Условия хранения на складах Ozon и Wildberries могут различаться, поэтому перед арендой склада необходимо ознакомиться с правилами и требованиями каждого маркетплейса. Обычно на складах есть определенные требования к размеру и типу товаров, а также к условиям хранения. Например, на некоторую продукцию могут требовать специальные условия хранения, таких как температура или влажность.

Кроме того, на складах маркетплейсов может быть предусмотрена система управления запасами, которая позволяет автоматически заказывать новые партии товаров и управлять остатками на складе. Это помогает снизить затраты на хранение и ускорить процесс доставки товаров покупателям.

Индустрия моды

Офисные товары

Поскольку удаленная работа стала неотъемлемой частью многих компаний, все больше сотрудников обустраивают домашние офисы и рабочие места. Тем не менее, кто сталкивается с возвращением к работе в офисе, есть большее стремление обеспечить комфортную рабочую среду с помощью инструментов способствующих комфорту.

• Очки с синим светом. Данные очки также называемые фотохромными линзами, очки с синим светом являются популярным товаром электронной коммерции из-за их пользы для здоровья глаз.
• Микрофоны для подкастов. Продажи микрофонов для подкастов выросли, поскольку подкасты это новый тренд и все больше людей начинают создавать такой контент. Тенденция к подкастам по-прежнему актуальна, и эти товары быстро продаются.
• Умные розетки. Эти устройства могут превратить любую электрическую розетку в ресурс, обогащенный искусственным интеллектом. Покупатели могут использовать их для удаленного управления устройствами, отсюда и их привлекательность.
• Коврики для мыши. Коврики для мыши также демонстрируют многообещающие тенденции продаж, поскольку все больше людей предпочитают использовать механическую мышь даже с ноутбуками.

Робот пылесос

Человеческая лень порождает новые технологические разработки. Одной из таких разработок – это пылесос, который сам ездит по квартире и сосет пыль. Стоимость такой техники начинается от пару тысяч рублей и заканчивается несколькими сотнями тысяч рублей.

Модели подешевле едут по кругу, врезаясь в стены и углы чудом собирают мелкую пыль, модели стоимостью в несколько десятков рублей работают по-умному, сканируя площадь квартиры и старается засосать всё на своём пути, а потом еще и на зарядку сами встают. Можете даже не сомневаться в нужности таких гаджетов. Скорее всего роботы пылесосы будут усовершенствоваться со временем и набирать популярность среди покупателей.

Какие бытуют мнения

Как и в любой другой сфере, мнения продавцов об ozon и wildberries могут отличаться. Некоторые могут считать, что эти платформы предоставляют больше возможностей для продажи товаров, тогда как другие могут считать, что они менее удобны в использовании.

Однако, в целом, у обеих платформ есть преимущества и недостатки. Ozon предлагает более широкий ассортимент, но может иметь более высокую комиссию за продажу. У Wildberries более низкая комиссия, но ассортимент может быть меньше.

В конечном итоге, выбор между этими платформами зависит от индивидуальных потребностей и предпочтений продавца.

Отгрузка, правила

Правила отгрузки на склады маркетплейсов могут различаться в зависимости от конкретного маркетплейса. Однако, в общем случае, правила отгрузки товаров могут включать следующие условия:

– Товар должен быть упакован в соответствии с требованиями маркетплейса.

– Упаковка должна быть прочной и обеспечивать сохранность товара при транспортировке.

– Необходимо предоставить все документы, включая сертификаты соответствия, накладные и т.д.

– Товар должен соответствовать требованиям маркетплейса по качеству и количеству.

– Отгрузка должна осуществляться в установленные сроки.

– Если товар не соответствует требованиям маркетплейса, он может быть возвращен или отправлен на дополнительную проверку.

Заключение

Как открыть свой бизнес по продаже товаров?

Если вы собираетесь перепродавать продукцию, то есть закупать у поставщиков и затем продавать со своей наценкой, например, умную технику, то открывайте ИП. 

Если вы сами уже производите, например, товары для дома, то достаточно оформить самозанятость.

Прежде, чем открыть бизнес, обязательно необходимо изучить, какие документы требуются для продажи. На некоторые товары нужны специальные сертификаты и декларации. Например, для электрической бытовой техники, косметики, продуктов питания. Полный список есть на сайтах маркетплейсов.

Как начать продавать?

Выберите нишу и товары. Рассчитайте, сколько товара закупить или произвести для реализации, чтобы продать и получить от этого прибыль.

В следующем году рынки с наибольшим объемом продаж и самые растущие, скорее всего, будут те же, что и в 2023:

• умная и мелкая бытовая техника;
• товары для дома;
• косметика;
• товары для животных;
• продукты здорового питания и БАДы;
• автотовары и запчасти;
• одежда;
• товары для стройки и ремонта.

Один важный аспект: это не значит, что зайдя в одну из этих ниш, у вас получится гарантированно заработать. Например, «Одежда» и «Косметика» – это очень конкурентные сегменты, на которых продают как мелкие селлеры, так и крупные компании. Используя все возможности для работы, учитывая тренды, погружаясь в тему, вы получите больше шансов на успех в бизнесе, а продажа товаров из этих категорий принесет вам большую выгоду, чем другие.