Значение знания популярных профессий будущего
В современном быстро меняющемся мире знание о популярных профессиях будущего имеет огромное значение. Знание самых востребованных и важных профессий помогает людям принимать обоснованные решения при выборе своего профессионального пути.
Популярные профессии будущего отражают потребности и требования современного общества. Это включает в себя не только технические и технологические профессии, но и профессии, связанные с развитием социальной сферы, экологией, медиа и многими другими областями.
Знание популярных профессий будущего также позволяет людям прогнозировать тенденции рынка труда и планировать свой личный и профессиональный рост
Это особенно важно в условиях быстрого развития технологий и постоянного обновления компетенций, которые требуются для успешной работы в современном мире
Кроме того, знание популярных профессий будущего может помочь людям быть более конкурентоспособными на рынке труда. Оно позволяет понимать, какие навыки и знания будут наиболее востребованы и как лучше ориентироваться в выборе образовательной программы или профессиональных курсов.
В целом, знание популярных профессий будущего даёт людям возможность быть в курсе современных трендов и быть готовыми к вызовам, которые может принести будущее. Это позволяет им принимать информированные решения, создавать успешные карьеры и вносить вклад в развитие общества в целом.
Key skills for community managers
A successful community manager will possess a variety of skill sets, such as…
Excellent communication
Are you responsive and talented at expressing the right tone? Are you known for your top-notch communication skills? This might just be the job for you.
You’re gonna be typing up a storm in this role, so the ability to clearly express yourself (and the voice and values of the brand) is absolutely essential.
But communication isn’t just an important skill to have to connect with the community. You should also be able to clearly communicate with the internal team about what exactly is happening online at any given moment.
Problem-solving
A community manager doesn’t just spend all day swappin’ memes and running contests. Sometimes, they have to deal with issues and conflicts (uggggh).
Having the ability to problem-solve effectively and efficiently is super important. You’ll have to navigate all sorts of surprising situations with grace and professionalism and be adept at finding solutions that satisfy community members and align with the brand’s values.
Bonus: Save time and download 20 free, customizable Instagram DM templates for your brand, including greetings, partnership requests, FAQ responses, replies to complaints, and more.
Empathy
A good community manager is patient and kind. After all, the job really is about being a good pal and making your followers feel both welcome and heard. Understanding the needs, concerns, and emotions of community members is crucial for building trust and rapport.
Moderation
As important as it is to be a shoulder to cry on, sometimes, a community manager needs to lay down the law.
Without moderation, a comments section can quickly turn into a toxic free-for-all. Strong community management requires a little bit of enforcement — managers need to follow through on any community guidelines and policies to help ensure these online spaces feel welcoming and safe for all their fans.
#1 Social Media Tool
Create. Schedule. Publish. Engage. Measure. Win.
Free 30-Day Trial
Analysis
Some of these “skills” are definitely on the softer side, but having an analytic brain is important for successful community management, too. What’s working? What’s not? How can success be quantified? Community managers should be able to thoughtfully analyze engagement metrics via tools like Hootsuite Analytics in order to refine their strategies and measure their impact.
💼 Где востребована работа комьюнити-менеджера
Услуги специалиста могут пригодиться в различных сферах:
- Сфера продаж. Большинство крупных брендов нанимают управляющих сообществами для отслеживания популярности продукта, проблем при его применении и разрешения конфликтных ситуаций с потребителями.
- Индустрия онлайн-игр, где специалист становится связующим звеном между геймерами и разработчиками.
- Разработка ПО. Здесь комьюнити-менеджер выполняет действия, схожие с работой в игровой индустрии. Он анализирует запросы пользователей и помогает им решать возникающие проблемы с помощью разработчиков.
Опыт профессионала может быть востребован в любой компании, в какой бы сфере деятельности она не специализировалась, будь то производство одежды или продажа техники.
Какие знания и навыки нужны комьюнити-менеджеру
Комьюнити-менеджмент должен уметь налаживать дружбу, укреплять эмоциональную связь и доверительные отношения с окружающими. Поэтому для комьюнити-менеджера очень важны софт-скиллы:
- умение заводить знакомства, вовлекать людей в дискуссию;
- быть вежливым, сохранять спокойствие и трезвость ума в неожиданных ситуациях, поддерживать конструктивный диалог;
- быть стрессоустойчивым.
Комьюнити-менеджер также должен иметь аналитические и организаторские способности.
Комьюнити-менеджер умеет:
- работать с социальными сетями на продвинутом уровне: автоматизировать работу с аудиторией, владеть инструментами статистики и аналитики. Знать, какой контент точно «зайдёт»;
- анализировать и формулировать ценности и «боли» аудитории, чтобы выработать редакционную политику и стиль общения бренда;
- выстроить сетку партнёрства с другими сообществами и информационными медиа;
- быть организатором — регулярно затевать общие онлайн- или офлайн-мероприятия.
Какие навыки необходимы для работы комьюнити менеджером?
Коммуникационные навыки
Важно уметь эффективно общаться с членами сообщества, убеждать их в своих идеях, разрешать споры и конфликты, а также поддерживать дружественную и продуктивную атмосферу внутри сообщества
Навыки планирования и управления. Комьюнити менеджеры должны уметь планировать и организовывать мероприятия, активности и кампании, а также управлять командой волонтеров и других членов сообщества.
Понимание целевой аудитории. Для эффективной работы необходимо понимать, кого вы хотите достичь и много ли вы знаете об их интересах, потребностях и поведении. На основе этой информации можно сформировать наиболее эффективную стратегию маркетинга и коммуникации.
Умение анализировать данные и извлекать из них выводы. Комьюнити менеджеры должны уметь анализировать данные, чтобы оценивать эффективность их действий и принимать решения на основе этой информации. Это также помогает определить, какие мероприятия и активности будут наиболее успешными для сообщества.
Технические навыки. Хотя управление сообществом в основном является менеджерской задачей, навыки веб-разработки, дизайна и социальных медиа могут быть полезны. Такая информация позволит создать и поддерживать сайт или другие находки, а также понимать, как использовать инструменты и социальные платформы для эффективного взаимодействия с вашим комьюнити.
Требования
Часто работодатели предъявляют довольно жесткие требования к комьюнити-менеджерам. Это связано с тем, что эти специалисты играют ключевую роль во многих проектах и поэтому должны обладать соответствующей квалификацией и навыками.
Навыки
С точки зрения основных компетенций, менеджер сообщества должен на 100% соответствовать должностной инструкции. Кроме того, он/она должен обладать дополнительными навыками, например:
- понимать алгоритмы и уметь работать с самыми разными социальными сетями («ВКонтакте», «Одноклассники», «Фейсбук» и т. д.);
- уметь анализировать аудиторию;
- выявлять наиболее популярный контент;
- работать со статистическими и аналитическими данными;
- формулировать редакционную политику;
- выстраивать партнерство с другими проектами и т. д.
Качества
Хотя профессионализм и квалификация управляющего сообществом играют важную роль, индивидуальные качества человека не менее важны. Определенные черты характера, например, помогают руководителю сообщества хорошо выполнять свою работу. Предполагается, что специалист должен обладать этими качествами:
- коммуникабельность;
- вежливость;
- дружелюбие;
- высокий интеллектуальный уровень;
- стрессоустойчивость;
- умение принимать решения и нести за них ответственность;
- усидчивость;
- креативность.
Сочетание профессиональных и личных качеств делает менеджера по работе с населением первоклассным специалистом, пользующимся большим спросом на рынке труда.
Все профессии будущего связаны с IT и технологиями?
Однозначно нет. Технологии действительно существенно влияют на рынок труда и интенсивно его заполняют. Но не всё упирается в IT.
С рынка труда также никуда не денутся сферы здравоохранения, образования, правоохраны, экологии и защиты окружающей среды. Да, они будут претерпевать изменения и становиться технологичнее, но это не значит, что без навыков программирования и работы со сложной техникой человеку нет места в мире будущего.
Прибыльность и стабильная востребованность IT-специальностей не выдумка. Но выбирать профессию нужно с опорой, в первую очередь, на личные симпатии и таланты, темперамент, ценности и приоритеты.
И если у вас или вашего ребёнка нет интереса к сфере информационных технологий, не нужно идти туда насильно ради зарплаты и престижа.
Прибыльные и хорошо оплачиваемые профессии для девушек
Как оценивают эффективность работы комьюнити-менеджера
Эффективность комьюнити-менеджера оценивают по нескольким направлениям работы. Вот основные показатели:
- рост сообщества и удержание участников: рост онлайн-сообщества, показатель притока новых активистов и волонтёров в офлайн-сообщество;
- активность участников сообщества: открываемость рассылок, охват и вовлечение в онлайн-сообществах, трафик на сайте, участие в офлайн-мероприятиях, степень вовлеченности в организацию этих мероприятий;
- перекрестные связи в сообществе: процент участников сообщества, которые постоянно общаются в онлайне или офлайне, уровень доверия к сообществу, уровень отзывчивости;
- фандрайзинг: количество ресурсов, найденных или используемых через взаимообмен.
Перспективы развития комьюнити менеджеров в будущем
Комьюнити менеджеры остаются востребованными профессионалами, и их роль становится все более значимой в плане управления сообществами пользователей различных сервисов и продуктов. Вместе с ростом интернет-индустрии, мы можем ожидать дальнейшего роста числа специалистов в этой сфере.
Кроме этого, с увеличением использования социальных сетей и других онлайн-пространств, технические навыки комьюнити менеджеров становятся все более необходимыми. Комьюнити менеджеры будут вынуждены учиться и приспосабливаться к новым технологиям и платформам связи, чтобы лучше понимать и управлять нуждами своих комьюнити.
Также стоит отметить, что в будущем комьюнити менеджеры будут играть важную роль в обеспечении защиты прав и интересов пользователей онлайн-сообществ. Это может включать в себя роль омбудсмена, который будет представлять интересы пользователей и давать обратную связь компаниям и сервисам.
В целом, перспективы развития комьюнити менеджеров выглядят обнадеживающе. С учетом растущего значения онлайн-сообществ, специалисты в этой области будут востребованы и будут играть все более важную роль в управлении социальной динамикой в интернете.
Какие навыки важны для комьюнити-менеджеров
Hard skills:
- грамотность
- умение выстраивать контакт с разными людьми
- умение писать тексты
- умение работать с социальными сетями (SMM)
- организация мероприятий
Soft skills:
- стрессоустойчивость
- вежливость
- коммуникабельность
- креативность
«Если речь идет о мультиязычном сообществе, то главный навык – это знание языков и умение писать красиво и понятно
Azur Games – международная компания, и для нас это важно. Но в целом для комьюнити-менеджера критично освоить именно soft skills.
Во-первых, это предельная вежливость: игроки не всегда пребывают в хорошем настроении, и необходимо уметь смягчать острые углы. Во-вторых, нужно быть креативным, ведь нам приходится постоянно создавать новый и интересный контент. Ну и выносливость – перегореть можно на любой работе, в том числе и у нас», – комьюнити-менеджер Azur Games.
«Для нас важны коммуникабельность, умение решать конфликты и способность осознанно подходить к своему делу. Под последним я подразумеваю умение ставить себе цель и понимать, почему она важна. Ведь смысл работы комьюнити-менеджера не просто в том, чтобы собрать огромное сообщество и радоваться ему — это сообщество должно приносить какую-то пользу продукту. В 2ГИС, например, мы стремимся к тому, чтобы наше комьюнити создавало контент – отзывы, фотографии, уточнения. Благодаря им развивается наш продукт», – Сергей, 2ГИС.
Навыки комьюнити-менеджера
Комьюнити-менеджмент находится на стыке маркетинга в широком его понимании, менеджмента и ивента. Инструменты построения сообществ могут использоваться для того, чтобы люди не просто потребляли контент, но и участвовали в его создании. Чем больше мы во что-то вкладываемся, тем больше этому доверяем: это влияет не только непосредственно на продвижение сообщества, но и на продажи.
Милана Вершинина, преподаватель факультета комьюнити-менеджмента
Рассмотрим ключевые навыки, необходимые для создания и развития связей между людьми:
Умение работать с социальными сетями, мессенджерами, платформами и инструментами, например, SMMplanner.
Организация и проведения мероприятий с членами сообщества.
Проведение конкурентного анализа.
Управление проектами.
Анализ данных.
Создание доверительной атмосферы.
Вовлечение участников в жизнь сообщества.
Умения комьюнити-менеджера — действительно надотраслевые, поскольку такие навыки незаменимы и в других сферах: маркетинге, работе с кадрами, обучении. Это всегда хороший организатор, который генерирует много идей, но способен структурировать работу людей между собой и предложить удобные форматы взаимодействия.
В зависимости от специфики сообщества комьюнити-менеджеру потребуются разные технические и контентные навыки, но более важны вовлечение, эмпатия и способность разделять смыслы, которыми объединены люди в сообществе. Комьюнити-менеджер должен уметь формировать и доносить идеи, которые становятся для сообщества ценностями и создают траекторию его роста.
Изображение от pch.vector на Freepik
Профессиональные инструменты комьюнити-менеджера
В некоторых интернет-источниках встречается ошибочное суждение, что данный специалист удерживает аудиторию, но это только малая часть его обязанностей, они гораздо шире. Специалист должен сформировать аудиторию, удержать, а в случае необходимости – вернуть. Для этого у него есть рабочие инструменты.
По созданию аудитории:
- В молодых сообществах специалист что называется «вручную» ищет людей, которым интересен продукт компании, он с ними списывается или созванивается и предлагает вступить в сообщество по интересам.
- Создает контент для сообщества. Конечно, это может сделать копирайтер или PR-специалист. Однако если комьюнити-менеджер глубоко в теме, то лучше него никто не справится.
- Популяризирует маркетинговые стратегии и акции. Например, поддерживает партнерские программы, рассказывает об их преимуществах и выгоде, в дальнейшем – курирует группу пользователей, подключившихся по этой программе.
- Следит за внешними ресурсами: мониторит специализированные форумы, общается с участниками, иногда даже запускает совместные маркетинговые акции.
По удержанию пользователей:
Двустороння связь с участниками. Работа комьюнити-менеджера – это не игра «в одни ворота». Он не только рассказывает, предлагает, рекламирует, но и получает запросы пользователей, реагирует на них.
Организация событий и мероприятий с целью увеличения количества отзывов и повышения интереса к продукту компании.
Организация совместной деятельности, например, обсуждение вышедших новинок.
Провоцирование активности в онлайне. Это могут быть какие-то игровые элементы, соревнования, иногда даже вбросы конфликтных комментариев для создания онлайн-движухи.
Общение с людьми. Это могут быть личные обращения к отдельным людям через теги или привлечение к теме экспертов. Люди должны видеть, что про них не забыли, работа в сообществе активно ведется, продукт не теряет популярности.
Рано или поздно в каждом сообществе образуется костяк активных пользователей. С их лидерами комьюнити-менеджеру нужно общаться лично, чтобы воздействовать через них на других участников. Не обязательно быть на связи круглосуточно, да это и невозможно. Наоборот, ожидание ответа еще больше подогреет интерес пользователей
Но они должны знать, что им обязательно ответят.
Обращение за помощью – пользователи должны видеть, что их мнение важно и ценно для компании.
Система поощрений. Например, это могут быть статусы пользователей, которые они зарабатывают своими действиями (титулы, плашки)
Выделять нужно только самых активных пользователей, чтобы подстегнуть остальных «сообщников».
Для возвращения:
- Если активность пользователей уменьшилась, то это говорит о снижении их интереса, а, может быть, они вообще перестали посещать сообщество. В этом случае комьюнити-менеджер связывается с участником лично, интересуется, в чем дело. На основании полученной информации специалист понимает, что он делает не так, и дорабатывает стратегию.
- С помощью функционала сообществ можно отслеживать, кто из участников больше не активен, и сегментировать их по группам. Для неактивных участников пишутся письма для email-рассылки. В тексте нужно использовать индивидуальный подход к каждому пользователю, заново разжечь в нем интерес к сообществу и продукту компании.
- Например, с маркетологами можно запустить специальные акции, в которых будут поощряться старожилы сообщества.
Грамотный комьюнити-менеджер понимает, что аудиторию легче удержать, чем возвращать участников, когда они потеряют интерес к сообществу. Логично работать с аудиторией постоянно, пока она еще активна и на связи, поэтому контакт должен быть постоянно, без торможений. Огромное значение имеет регулярный сбор аналитики по сообществу с помощью встроенных функций платформы. Не обязательно этим занимается целый аналитический отдел, в некоторых компаниях за этот этап отвечает комьюнити-менеджер, который вносит данные в Exel-табличку.
Как стать комьюнити-менеджером
Главное, что вам потребуется — это любовь к общению с людьми. К сожалению, это не всегда легко, но опыт приобретается колоссальный. Давайте посмотрим, как получить эту работу на практике.
Поиск работы и собеседования
Сейчас вся работа ищется в интернете на тематических сайтах. Совсем без опыта будет тяжело, поэтому вам нужны хотя бы минимальные навыки в маркетинге, PR, блогинге, ведении социальных сетей, сторисмейкинге и так далее. Если они есть, то все пройдет гораздо легче.
Допустим, вы откликнулись на вакансию, и работодатель пригласил вас на собеседование. Какие вопросы вам могут задать:
- Первый и главный вопрос будет про опыт: где работали, какие задачи решали, что умеете делать, какими инструментами пользуетесь и в каких сферах. Про успешные кейсы тоже обязательно спросят.
- Какие мероприятия организовывали в онлайне и офлайне для пользователей.
- Как изменилось сообщество после вашей работы.
- Как вы стимулировали пользователей на самостоятельное создание контента о компании и бренде.
- Более узкие темы, связанные с той нишей, куда вы устраиваетесь.
Создание портфолио
Основа любого портфолио – достижения и опыт, которые вы просто обязаны там отразить. Приглашение на собеседование будет приниматься на их основе, когда работодатель поймет, с кем имеет дело.
На сайтах вроде hh.ru есть все необходимые интрументы для создания хорошего портфолио. Кроме этого, там есть платная услуга его улучшению.
Неплохо также завести небольшой сайт с презентацией себя, где вы можете более подробно рассказать про свой опыт и успешно реализованные кейсы. Готовых инструментов и хостингов для этого также в избытке.
Развитие профессиональных навыков и постоянное обучение
Интернет развивается стремительно, поэтому чтобы быть с ним хотя бы на одном уровне, нужно бежать очень быстро. В то же время объять все сразу очень сложно. Найти на это мотивацию – еще сложнее. Поэтому развиваться лучше постепенно.
Площадок, курсов и бесплатной информации в свободном доступе для этого сейчас хватает. Выберите свое направление, составьте план развития и следуйте ему. И не бойтесь экспериментировать.
Курс «Комьюнити-менеджмент» — TexTerra
https://teachline.ru/courses/komyuniti-menedzher/
Цена: 6 500 ₽
После прохождения курса вы узнаете:
- повышайте активность в сообществе вне зависимости от выбранной социальной сети.
- Создавайте лояльных клиентов и амбассадоров бренда из неактивных подписчиков.
- Работа с лидерами мнений.
- Продвигайте свое сообщество с помощью платных и бесплатных инструментов.
- Запускает сарафанное радио благодаря привлекательному контенту.
- Отслеживайте упоминания бренда, выявляйте минусы.
- Создайте условия для генерации контента не вами, а вашими подписчиками.
Что вы получите?
Расписание занятий:
- Роль сообщества в бизнесе. Формирование сообщества вокруг бренда. Цели и задачи построения сообщества. Как решать бизнес-задачи через сообщество. Как выбрать идею, вокруг которой можно построить сообщество.
- Создание сообщества. Выбор сайта. Привлекает первых подписчиков. Формирование активного ядра.
- Ревизия современного общества. Выявление точек роста. Определение стратегии развития сообщества. Алгоритм проведения социального аудита на примере студенческих проектов.
- Базовая механика взаимодействия. Привлекательные форматы контента. Что «попадает» в отдельные социальные сети. Создание контент-плана. Форматирование контента. Инфографика, мемы, хэштеги. Механика соревнований.
- Практический урок. Анализ постов и групп слушателей.
- Способы привлечения аудитории. Бесплатные способы привлечения аудитории. Таргетированная реклама: Вконтакте, Facebook, Instagram, Одноклассники».
- Гостевые публикации (посевы). Работа с инфлюенсерами. Правила размещения гостевых постов. Сервисы для поиска групп.
- Организация онлайн-мероприятий. Цели и организация онлайн-мероприятий. Как привлечь максимальное количество участников к прямым эфирам и эфирам. Как подготовить объявление о мероприятии. Бесплатные площадки для размещения объявлений.
- Управление репутацией брендов. Переведите негатив в конструктив. Мониторинг и анализ упоминаний бренда в Интернете. Работа с отзывами
Увеличение шансов на получение высокооплачиваемой работы
В настоящее время все больше людей стремятся к получению высокооплачиваемой работы. Однако, для достижения этой цели необходимо принять ряд мер и учесть некоторые факторы.
Во-первых, необходимо следить за актуальными трендами и тенденциями на рынке труда. Изучение самых популярных профессий будущего поможет вам определиться с выбором и развить необходимые навыки и квалификацию.
Во-вторых, важно образовываться и развиваться в области, которая будет востребована в будущем. Это может быть как техническая сфера, так и область маркетинга, финансов или медицины
Продолжайте учиться и повышать свою квалификацию, чтобы быть конкурентоспособным на рынке труда.
Также, стоит обратить внимание на развитие навыков, связанных с использованием новых технологий и программного обеспечения. В современной экономике все больше работы выполняется с использованием компьютеров, поэтому владение цифровыми навыками будет являться преимуществом
Не забывайте о важности коммуникационных навыков. Умение эффективно общаться и работать в команде является ключевой компетенцией, которая ценится во многих сферах деятельности
И напоследок, не забывайте о саморазвитии и самосовершенствовании. Постоянно развивайте свои навыки и улучшайте свою работоспособность.
Следуя этим советам и учитывая актуальные тенденции на рынке труда, вы увеличите свои шансы на получение высокооплачиваемой работы в будущем.
Сравнение работы комьюнити менеджера с другими профессиями
Комьюнити менеджеры часто сравниваются с маркетологами и PR-специалистами, так как все они занимаются созданием и поддержанием имиджа компании.
Однако, в отличие от маркетологов и PR-специалистов, комьюнити менеджеры скорее фокусируются на взаимодействии с уже существующими клиентами и сообществом вокруг бренда. Они строят доверительные отношения с пользователями и отвечают на их вопросы, чтобы в конечном итоге повысить лояльность к бренду.
Кроме того, в сравнении с техническими специалистами, такими как разработчики или системные администраторы, зона ответственности комьюнити менеджера находится в более социальной области. Они должны понимать социальную динамику и иметь навыки конфликтологии, чтобы уметь решать возникающие проблемы в сообществе.
В таблице ниже приведено сравнение работы комьюнити менеджера с другими профессиями:
Профессия | Фокус | Навыки |
---|---|---|
Комьюнити менеджер | Взаимодействие с клиентами и поддержание сообщества | Коммуникативные, социальные, конфликтологические |
Маркетолог | Продвижение бренда и привлечение новых клиентов | Рекламные, аналитические, продажные |
PR-специалист | Управление имиджем бренда | Медиа-коммуникационные, общественные |
Разработчик | Создание и управление технической стороной продукта | Технические, программные, аналитические |
Системный администратор | Управление и обеспечение работоспособности систем и сетей | Технические, административные, коммуникативные |
Преимущества и недостатки
Как и любая другая профессия, работа комьюнити-менеджера имеет свои особенности и специфику. Они бывают как положительными, так и отрицательными. Поэтому, прежде чем подавать заявление о приеме на работу, необходимо знать преимущества и недостатки.
К преимуществам работы относятся следующие особенности:
- возможность проявления своих творческих способностей (в связи с тем, что одной из функциональных особенностей профессии является создание контента, у комьюнити-менеджера есть возможность проявлять свою креативность и творчество в рамках рабочего процесса);
- удобный график работы (очень часто комьюнити-менеджеры работают в удаленном режиме, что позволяет экономить время на дорогу, а также совмещать рабочие обязанности и домашние дела);
- отсутствие образовательных стандартов (при желании позицию данного специалиста может занять практически любой, так как не существует строго определенных образовательных требований);
- работа в развивающейся сфере (профессиональная деятельность комьюнити-менеджеров напрямую связана с применением новых технологий).
К недостаткам относятся:
- ненормированный рабочий график (в первую очередь это касается комьюнити-менеджеров, которые работают с онлайн-сообществами, – форс-мажор может возникнуть в любое время суток);
- высокий уровень стресса (в связи с тем, что данные специалисты работают с разными людьми, стрессовых ситуаций избежать не получится);
- большая ответственность (по причине того, что на комьюнити-менеджера возлагается большое количество задач, он обладает большим уровнем ответственности);
- невысокая заработная плата (крупное денежное вознаграждение за свой труд можно получить только в том случае, если у вас есть большой опыт или вы являетесь популярным специалистом, имеющим множество положительных отзывов);
- комплексность задач (функции комьюнити-менеджера состоят из большого количества разноплановых заданий, поэтому сотруднику необходимо владеть большим объемом знаний и умений).
Можно ли конкурировать с искусственным интеллектом?
Паника насчёт роботизации и тотальной безработицы преувеличена. Любой прорыв в технологиях сопровождается завышенными ожиданиями.
Кадр: фильм «История Игрушек 2» /Walt Disney Pictures / Pixar Animation Studios
Искусственный интеллект действительно ставит под угрозу многие сферы. В частности, «притесняет» переводчиков, редакторов, копирайтеров и дизайнеров. Нейросети уже неплохо пишут, генерируют мемы и рисуют картинки. Но сфера создания контента имеет тонкую связь с искусством: написать текст «с душой» или породить новый ситуативный мем ИИ не в состоянии.
Кроме того, нейросети не всегда способны отличить качественный источник от красивой пустышки. Поэтому тексту, который проверил редактор с высокими стандартами фактчекинга, уйдёт куда больше очков доверия.
Профессии, конкурирующие с нейросетями, скорее не исчезнут, а трансформируются. Часть специалистов перепрофилируется в наставников для искусственного интеллекта, другая — сильно поднимет цену. Нейросети не создают уникальные цифровые продукты, но наращивают поток контента среднего уровня. И в его массе единицы высокого качества приобретут особую ценность.
То же касается большинства других «обречённых». Например, считается, что турагенты доживают свои последние годы на рынке труда: организация путешествий становится доступнее, а сайты-агрегаторы предлагают купить готовые туры, не выходя из дома.
Но в «Атласе профессий будущего» появляются такие специальности, как куратор осознанного экотуризма и сценарист семейного туризма. По сути это тоже турагенты, но заточенные под более эксклюзивных клиентов со сложными запросами. Автоматизация — тренд, но рядом с ним крепнет стремление к индивидуализму, и а здесь человеку всё ещё нужен человек.
Community manager salary
Like any position, the salary for a community manager varies by location, work experience, and industry. , in the United States, entry-level community managers can earn anywhere from $41,000 to $65,000 per year.
Of course, professionals with more experience or those working for large companies could earn even more, with some online community managers on Glassdoor reporting annual salaries of $115,000.
For more details on salaries in the social media marketing industry, including salaries for community management roles, download our Social Media Career Report for 2023.
Are you paid enough?
Download our Social Media Career Report for stats on social media manager salaries, benefits, job satisfaction, mental health, and more.
Get the report