Резюме и сопроводительное письмо: как составить и оформить

Что делать, если резюме у вас уже есть

Вы составили резюме, нашли работу, но не время останавливаться. Держите резюме в боевой готовности — вдруг вас решат схантить. Для этого регулярно добавляйте в него актуальную информацию. Закрыли проект — вписали данные. Изучили новый язык или фреймворк — указали

Так вы не пропустите ничего важного. Иначе половина информации со временем сотрётся из вашей памяти. 

Но делать это нужно только в закрытом режиме, чтобы рекрутеры компании, в которой вы работаете, не наткнулись на резюме и не заподозрили вас в скором уходе. Для верности можно сохранять обновления в Google-документах или по старинке в Word.

Удачи в поиске работы!

А если вы хотите взглянуть на кадровые вопросы с другой стороны и сами начать карьеру HR-специалиста, приглашаем вас на факультет управления персоналом GeekUniversity!

Поиск работы за спиной работодателя

ИТ-рынок не такой большой, как кажется: программисты постоянно меняют компании и обращаются к рекрутерам, рекрутеры обсуждают с руководителями разных кандидатов, а руководители советуются с другими руководителями по найму новых сотрудников. Исходите из того, что все друг друга знают. 

Из-за этого сложно сделать так, чтобы числиться в одной компании и тайно ходить по собеседованиям. Очень высока вероятность того, что об этом узнает работодатель. Чтобы избежать проблем, нужно делать всё открыто или сначала уволиться. 

Не ходите по собеседованиям, если вам это запретили. Я знаю компании с таким негласным правилом: открыл на hh.ru резюме — подавай заявление об увольнении. 

Бывает и обратная ситуация, где руководители рекомендуют ходить по собеседованиям для поддержания тонуса. Какие правила в вашей компании — нужно спрашивать. Если руководитель против — это нельзя игнорировать. Иначе на собеседованиях появятся вопросы по дисциплине. 

Никогда не шантажируйте компанию увольнением. У знакомого ИТ-рекрутера была такая ситуация: разработчик тайно прошёл собеседование и должен был за месяц перейти на новое место работы. Об этом узнал руководитель и предложил компромисс: доработать полгода до конца проекта и спокойно уйти. Разработчик согласился, передоговорился на новом месте работы и в середине срока пошёл на шантаж — он запросил двойную зарплату, поскольку писал основной код. 

Руководитель согласился, всё выплатил и рассчитал разработчика. Об этом много кто узнал, и разработчик отправился на фриланс — ему закрыли двери на все собеседования. Компаниям теперь будет очень трудно согласиться платить существенные деньги человеку, склонному к подобным подставам и подлости. 

Хотите найти новую работу — сделайте это по-человечески. Здесь хочу поделиться двумя похожими примерами с разным успешным результатом. 

Ситуация: два разработчика в разных компаниях хотят стать тимлидами и думают об увольнении, поскольку на текущем месте количество должностей ограничено. 

Разработчики объясняют ситуацию руководителям и просят разрешения на внешние собеседования. Руководители предлагают компромисс: год подменять местного тимлида, получить опыт и после ходить по собеседованиям. В итоге первому разработчику не понравилась менеджерская работа и он остался в компании развиваться по технической части. Второй разработчик прошёл собеседование, стал тимлидом и сохранил хорошие отношения с руководителем. 

Что должно быть в резюме

Теперь, когда вы знаете, на что обращают внимание рекрутеры, время заполнять резюме. Пункты указаны в порядке появления в документе

Фотография

Вы наверняка миллион раз читали, что фото в резюме должно быть приличным — без алкоголя, не на пляже и так далее. Поэтому пропустим этот очевидный совет и поговорим о том, насколько адекватна ваша фотография. Да, резюме не Instagram, но постарайтесь выглядеть хорошо. Фото как минимум должно быть опрятным и актуальным — не со школьного выпускного, не из паспорта и без лишних деталей вроде руки товарища на плече.

Обратите внимание на контрастность изображения. Часто рекрутеры распечатывают резюме в оттенках серого, чтобы показать руководству

Если вместо вашего фото на бумаге образуется чёрный квадрат, будет грустно.

Контакты

Пишите контакты, по которым с вами реально можно связаться. Если у вас несколько номеров телефона, оставьте один — не заставляйте рекрутера играть в угадайку. Проверьте, чтобы адрес почты выглядел прилично, а не sexmachine@rogaikopyta.ru. Желательно также, чтобы почтовый ящик был не на корпоративном домене.

Если вы готовы ответить на звонок в определённое время, укажите это. Лучше немного обнаглеть, чем пропустить 500 звонков рекрутера и не дождаться 501-го.

Опыт работы

Заполняется от последнего к первому. Вот что стоит учитывать.

Уберите лишнее. Опытные специалисты более востребованы, но речь именно о профильной занятости. Поэтому не надо включать в резюме все свои работы начиная с летней практики в школе в качестве дворника. Качество здесь важнее количества.

Разного рода практики, стажировки, подработки можно оставить в резюме тем, кто только начинает работать. Но описание деятельности должно быть релевантным. Например, благодаря талантам вы за месяц дослужились до старшего дворника и руководили командой из десяти подчинённых.

Объединяйте пункты. Допустим, вы быстро поднимались по карьерной лестнице в одной фирме и хотите отразить это в резюме. Но если рекрутер не будет вчитываться, для него это будет выглядеть так, будто вы много раз в течение короткого промежутка времени меняли работу. Лучше оформить этот опыт одним блоком и уже внутри него написать о ваших головокружительных успехах.

Пишите о достижениях. Рассказывая об опыте работы, не перечисляйте, чем вы занимались — должностные обязанности у всех примерно одинаковые. Говорите о том, чего вы добились, делая это, — и лучше с цифрами и фактами.

Добавьте наглядности. В каждой профессии есть свои способы подтвердить компетенции. Для разработчика это, например, ссылки на GitHub, для дизайнера — портфолио. Часто они говорят красноречивее, чем любые слова в резюме.

Образование

Указать его нужно, а вот переоценивать его значение — нет. Если вы состоявшийся спец, опыт работы гораздо важнее. Для начинающих образование будет иметь значение, но просто потому что по опыту работы выводы ещё не сделать.

А вот дополнительные профильные курсы и тренинги лучше указать. Они говорят о вашей готовности развиваться и доказывают, что вы, по крайней мере, прослушали информацию о новых технологиях.

Дополнительная информация

Здесь пишутся данные о непрофильных навыках. Но включайте сюда только те, что имеют отношение к вакансии. Например, вряд ли вам в офисе как-то поможет, что вы КМС по бадминтону.

Виды собеседований

Методы собеседования могут отличаться как по схеме общения, так и по количеству тех, кто принимает участие в беседе. Структура разговора, вопросы кандидату на собеседовании также могут быть разными и зависеть от задач, которые стоят перед представителями работодателя. Разберем несколько видов собеседований. 

Виды собеседования в зависимости от схемы общения:

• Структурированное собеседование. Интервьюер идет четко по списку ранее составленных вопросов для собеседования при приеме на работу. Он руководствуется перечнем вопросов кандидату и не отклоняется от него;
• Неструктурированное собеседование. Это непринужденное собеседование, которое помогает расположить к себе кандидата. Работодатель с помощью вопросов кандидату спокойно направляет рассказ соискателя в нужном для себя направлении. Но если кандидат слишком разговорчив, картина о человеке, претендующем на пост, может не сложиться;
• Комбинированное собеседование. У интервьюера есть план собеседования, но от него возможны отступления. При этом важен профессионализм интервьюера — умение отпустить рассказ соискателя в свободное плавание, а в нужное время — обозначить более строгие рамки. 

Виды собеседования по количеству участников:

• Индивидуальное собеседование. Общение рекрутера и кандидата происходит тет-а-тет. С одной стороны, такое собеседование поможет создать обстановку спокойствия и доверия. С другой — интервьюер не всегда способен в полной оценить профессиональные черты соискателя, дать ответ на все интересующие его вопросы;
• Групповое собеседование. Интервьюер общается с несколькими кандидатами сразу. Во время такого собеседования можно сравнить несколько претендентов на должность одновременно. В ходе беседы соискатели чувствуют конкуренцию, подобный вид разговора проверяет кандидатов еще и на стрессоустойчивость;
• Панельное собеседование. Общение соискателя проходит с несколькими интервьюерами одновременно. В их числе может быть как HR-специалист, так и руководитель направления и/или будущие коллеги, каждый из которых готовят вопросы кандидату. Плюс панельного собеседования — изучение кандидата со всех сторон, составление объективной оценки. Минус — соискатель может растеряться от большого количества слушателей, ощущать и вести себя неестественно;
• Серийное собеседование. Кандидат общается с несколькими представителями компании не сразу, а поочередно. Это поможет составить объективное представление о соискателе без особого стресса. На таком собеседовании вопросы при приеме на работу могут пересекаться, но каждый интервьюер получит информацию, важную для составления мнения о соискателе.

Виды собеседования по задачам, которые стоят перед компанией:

• Предварительное собеседование. На таком собеседовании происходит отсеивание неподходящих кандидатов;
• Отборочное собеседование. Это собеседование поможет выделить лучшего кандидата среди всех достаточно подходящих вариантов. На этом этапе может быть принято решение взять кандидата на должность, отказать ему или же предложить другую позицию в компании. 

Автоматические системы по управлению кандидатами

Всё чаще не только крупные организации с интенсивным подбором персонала, но и компании с меньшей численностью используют компьютерную проверку резюме, чтобы автоматизировать свою работу. Эта технология известна как ATS.

ATS (Applicant Tracking System) — это программное обеспечение по управлению кандидатами. Как правило, до 70% откликов не доходят до менеджера по персоналу, а отсеиваются системой, которая сканирует, группирует и ранжирует входящие резюме с учётом требуемой информации. Когда резюме набирает определённый процент совпадений, оно отправляется на следующий этап к рекрутеру. 

Можно быть отличным специалистом, но не пройти проверку ATS. Но хорошая новость в том, что, зная основные алгоритмы этой системы, можно адаптировать под них своё резюме, тем самым увеличив шансы на прохождение этого этапа.

Важные моменты, которые стоит учесть:

1. Самый комфортный формат для чтения ATS — обратный хронологический.

2. Необходимо адаптировать заголовок резюме под название вакансии.

3. Система читает сверху вниз и слева направо, стоит разделить информацию на смысловые горизонтальные блоки с отступами между ними: например, опыт работы, образование, навыки и так далее. Дату и должность лучше располагать слева.

4. Хорошим решением будет использование в CV ключевых слов из вакансии.

5. Не стоит использовать сложные шрифты и слишком яркие цветовые сочетания. Также не лучшим решением будет использование серого цвета.

6. Всю важную информацию стоит расположить в основной части резюме

Как эффективно откликаться на вакансии и каким должно быть резюме: 9 практических советов

Эти рекомендации я написала по результатам анализа откликов кандидатов на наши вакансии.

Совет № 1: внимательно читайте название вакансии и ее описание

Если хотите найти работу, не ленитесь делать разные резюме под разные вакансии, как минимум на HH.ru это точно можно делать, сохранять их и при необходимости отправлять. Если компания размещает вакансию «CPA-маркетолог», а вы откликаетесь резюме с названием Head of marketing или контент-маркетолог, как минимум, это выглядит странно. И если откликов при этом 100, вряд ли до вашего резюме дойдут.

Совет № 2: объясняйте, почему вы откликнулись без релевантного опыта

Ситуация: ваш опыт не соответствует описанию ожиданий в вакансии, но вы все равно откликаетесь. Но не объясняете в сопроводительном письме, почему без определенных навыков откликнулись на эту вакансию. Рекрутёр не будет тратить время на ваше резюме. Но вдруг вы талантливый и всё быстро осваиваете? Увы, без хорошего сопроводительного письма до вашей кандидатуры рекрутёр не дойдёт.

Совет № 3: в резюме указывайте, какие задачи решали и каких результатов добились

Если резюме выглядит, как сочинение без акцентов на результаты или текст длинною в жизнь, у вас мало шансов попасть на собеседование. В каждой работе есть задачи и результат. Все эти простыни никто не читает. Поэтому указывайте, что делали на предыдущем месте работы и чего достигли.

Совет № 4: указывайте причины увольнения

В резюме отсутствуют причины увольнения, особенно, если есть частая смена мест работы — тут 4 месяца, там 5 месяцев — выглядят странно. А может, вас сократили? Но этого никто не знает, и вашу кандидатуру отложат в долгий ящик.

Совет № 5: будьте реалистичными при описании результатов и достижений

Описание эпических достижений и грандиозных результатов при продолжительности работы в 4-6 месяцев выглядит странно. Вы серьезно? Адаптация длится как минимум 3 месяца. Будьте реалистами, указывайте правдивые достижения.

Совет № 6: если добавляете в резюме фото, оно должно быть нейтральным

Не надо присылать работодателю фотографии с бокалами, кошками или на море. Лучше сделайте нейтральное фото на рабочем месте. Фотография с веб-камеры ноутбука подойдёт.

Совет № 7: детально описывайте обязанности на предыдущих должностях

Если описание обязанностей повторяется, и они похожи на набор общих фраз типа «стратегический маркетинг», «управление персоналом», «аналитика», «руководство», «отчётность», вы ставите себя в проигрышную позицию. Рассказывайте потенциальному работодателю, чем вы занимались на самом деле.

Совет № 8: не указывайте неуместные предложения или компетенции

Описание того, что компания не просит в данный момент, обычно выглядит неуместным. Например, мы хотим выстроить и запустить систему работы с партнерскими сетями — это совершенно конкретная задача. Вы в сопроводительном письме пишете, что готовы заняться стратегическим планированием и выстроить рекламные кампании, да потом ещё и всех маркетологов оценить. Спасибо, нам этого не надо.

Совет № 9: не заставляйте рекрутёра переходить по ссылкам и искать ваше резюме

«Здесь я написал о себе кратко, хотите подробностей — вот вам ссылка на Яндекс.Диск», — не надо так делать. Это неудобно для рекрутёра и неэффективно для вас.

Теперь здесь роботы: об ATS

В Европе и Америке большие компании автоматизируют процесс найма. Это значит, что на самом первом этапе, чтобы отфильтровать большой поток кандидатов, резюме проверяют ATS.

ATS (applicant tracking system) —это программное обеспечение, которое работодатели используют для управления всем процессом приёма заявлений. Система собирает, сканирует и ранжирует заявки.

Даже самый крутой специалист не пройдёт первичную проверку резюме, если не примет во внимание особенности автоматической проверки. Почитай статью про ATS с примерами.

Почитай статью про ATS с примерами.

Только посмотрите на цифры. Если вы ничего не узнавали по ATS, то сейчас самое время!

Что писать в сопроводительном письме и чего писать не надо

Начну с матчасти. Сопроводительное письмо — сообщение, которое вы отправляете вместе с резюме в форме отклика на вакансию на специализированных сайтах или по электронной почте.

Пишите уникальное сопроводительное письмо для каждой интересующей вас компании и позиции.

Основная задача сопроводительного письма — обратить внимание рекрутёра на ваше резюме. Именно поэтому оно пишется очень кратко — не более двух или трёх абзацев — и содержит такую информацию:

• Приветствие
• Позиция, на которую претендуете
• Ваши конкурентные преимущества

В преимуществах напишите, что выделяет вас среди людей со схожим опытом и образованием. Это должно быть что-то уникальное и очень интересное работодателю с точки зрения компетенций.

Хорошо, если вы знаете, над каким проектом предстоит работать, и понимаете, какие компетенции хочет видеть работодатель у соискателей. Найдите соответствующие компетенции у себя и напишите о них.

Также напишите, почему хотите работать именно в этой компании и именно на этой позиции.

Не пишите огромные письма, сэкономьте время — своё и рекрутёра. Избавьте HR-менеджера от описания ваших жизненных обстоятельств, например, не пишите, что хотите получать какую-то определённую сумму, так как вам нужно выплачивать ипотеку.

Найдите баланс между демонстрацией своих сильных сторон и скромностью. Письма, в которых кандидаты хвалят себя без меры, выглядят фальшиво. Вот лайфхак, которым пользуются продавцы: постарайтесь в письме перевести свои сильные качества в выгоды для потенциального работодателя.

Например, «владею английским и французским языком в совершенстве, поэтому смогу без переводчика общаться с иностранными партнёрами». Ещё один вариант: «умею верстать, поэтому кроме задач по бэкенду при необходимости буду брать задачи по вёрстке».

Обратите внимание на опыт наших выпускников

Вот несколько историй трудоустройства, авторы которых говорят о важности сопроводительного письма:

• Как я стал программистом в 33 года — автор этой истории рассказал, почему стоит потратить время на сопроводительное письмо
• Как я изучил достопримечательности Питера во время поездок на собеседования — автор поделился секретом, благодаря которому стал получать в два раза больше ответов на отклики
• Смена профессии после 30 лет — здесь выпускник рекомендует писать адресные письма, то есть отвечать на вакансии индивидуальными письмами

Промежуточный итог: сопроводительное письмо должно отвечать на 2 основных вопроса:

• Зачем вы этой компании?
• Зачем эта компания вам?

Покажу вам несколько откликов ребят, которые сейчас работают в Хекслете. В них есть как сильные стороны, так и моменты, которые можно улучшить.

Как подготовиться к собеседованию?

Понимание важности собеседования необходимо не только соискателю, но и работодателю. Представителю работодателя, который будет вести разговор, нужно психологически настроить себя на общение, подобрать время и место, понять, о чем спрашивать кандидата на собеседовании, составить предварительный список вопросов. . Следует подобрать такое время, чтобы было комфортно и кандидату, и работодателю

Например, рекрутер может обозначить дневное или вечернее время (13:00 или 18:00), пусть соискатель выбирает из предложенных вариантов. 

Следует подобрать такое время, чтобы было комфортно и кандидату, и работодателю. Например, рекрутер может обозначить дневное или вечернее время (13:00 или 18:00), пусть соискатель выбирает из предложенных вариантов. 

Правильно подобранное место – один из главных компонентов успешного собеседования. Если разговор проводить в неподходящем месте, например, больше похожем на склад, это может оттолкнуть соискателя. В случае, если в офисе нет подходящего помещения для разговора с соискателями, и если такой формат соответствует политике компании, можно встретиться с кандидатом в ресторане или кафе. 

Третий элемент — правильно составленные вопросы. Работодатель может прийти неподготовленным, но ни к чему хорошему это не приведет

Важно отталкиваться от заранее составленного списка, фиксируя ответы собеседника сжатыми записями. Это создаст полное понимание того, какой кандидат претендует на должность

Понять, о чем спрашивать на собеседовании – одна из главных задач подготовки к успешному интервью. 

Беда с зарплатными ожиданиями

При трудоустройстве на зарплату влияет среднерыночная цена и бюджет, который работодатель выделяет на нового сотрудника — это связанные факторы, и поэтому одна вакансия в разных компаниях оплачивается с разницей плюс-минус 30%. Например, если средняя зарплата начинающего андроид-разработчика 60 000 ₽, то в разных компаниях эта должность оплачивается в пределах 40 000—80 000 ₽. 

Не противопоставляйте высокую зарплату комфортным условиям работы. Допустим, компания предлагает начинающему андроид-разработчику 120 000 ₽ — выше максимума среднерыночной вилки. Эта зарплата предполагает 14-часовой график, 6-дневную рабочую неделю и штрафы за любое нарушение дисциплины — разработчик соглашается, терпит пару месяцев и планирует побег в компанию с лучшими условиями. С этого момента начинаются проблемные собеседования.

Если разработчик увольняется, а затем ищет работу — на новом месте спросят о причинах и попросят объяснить отказ от высокой зарплаты.

Если кандидат жалуется на работодателя или тяжёлые условия работы — для рекрутера это повод отказать по софт-скилам. В переводе — «Ты, может быть, хороший специалист, но нам нужны не только хорошие спецы, но и нормальные люди». 

Жалоба на задачи — провал по хард-скилам: «Ты, похоже, не такой хороший специалист, как ты о себе пишешь»

Байка о карьерном потолке — повод усомниться в искренности намерений. Обычно люди, которые рассказывают о таком, — это новички, которые убегают от возложенной на себя ответственности. 

️ Если разработчик не уволился и в рабочие дни тайно посещает собеседования — ко всему перечисленному добавляется этическая сторона. Кому нужен сотрудник, который обманывает и не уважает работодателя? Штраф и негативный отзыв работодателя не считаем — это бонус ко всему. Увольнение за спиной — это отдельная ошибка, и её разберём позже. 

Не ходите на собеседования с расчётом «сколько предложат, на столько и соглашусь». Возьмём другого андроид-разработчика и устроим его в компанию за 20 000 ₽ — ниже минимума среднерыночной вилки. С таким окладом он быстро задумается о переходе и столкнётся примерно с теми же проблемами, что и его коллега за 120 000 ₽. Разница в том, что некоторые работодатели с пониманием отнесутся к ситуации, а другие, наоборот, не поймут, почему человек пришёл за опытом и вместо этого шастает по собеседованиям, выбивая новую зарплату. 

Выбирайте компании с программой развития сотрудников — это когда можно начать со средней зарплаты и постепенно её увеличить до высокого уровня по понятным принципам. 

Спрашивайте о программе развития на собеседовании — интересуйтесь, до какой должности можно вырасти, как часто повышают зарплату и что для этого нужно. На рынке достаточно компаний, которые уже успели выстроить систему роста и понимают, как будут развиваться их сотрудники.

Основные проблемы по теме «Анализ кандидатов: простой способ проверки кандидатов при подборе сотрудников»

1. Недостаточный объем информации о кандидате

Часто резюме или анкета кандидата содержат недостаточно подробную информацию для проведения объективного анализа его компетенций и навыков.

2. Непрофессиональность рекрутеров

Некоторые рекрутеры не имеют достаточных знаний и опыта для проведения качественной проверки кандидатов и принятия верного решения.

3. Субъективность оценки

Определение подходящего кандидата может зависеть от субъективного мнения рекрутера, что может привести к несправедливому отбору.

4. Отсутствие дополнительных проверок

В некоторых случаях, рекрутеры не проводят дополнительные проверки, такие как проверка рекомендаций или профессиональных навыков, что может привести к ошибочному выбору кандидата.

5. Нарушение приватности

При анализе кандидатов могут возникать нарушения приватности и неправомерное использование личных данных кандидата.

Как провести анализ кандидата при подборе сотрудников?

Анализ кандидата при подборе сотрудников может быть проведен несколькими способами, включая:

• Структурированные интервью, в которых задаются одни и те же вопросы каждому кандидату.
• Проверка ссылок и свидетельств со всех предыдущих мест работы кандидата.
• Тестирование навыков и знаний кандидата, соответствующих требованиям должности.

Какие навыки следует проверить у кандидата?

Навыки, которые следует проверить у кандидата, могут включать:

• Технические навыки, связанные с требованиями должности (например, программирование, дизайн, управление проектами).
• Межличностные навыки, включая коммуникацию, лидерство и способность работать в команде.
• Организационные навыки, такие как планирование, управление временем и умение работать с данными.

Как определить подходит ли кандидат для конкретной должности?

Для определения подходит ли кандидат для конкретной должности можно использовать следующие критерии:

• Соответствие навыков и опыта кандидата требованиям должности.
• Культурная совместимость между кандидатом и организацией.
• Мотивация и интерес к работе в данной отрасли или компании.

Грубейшие ошибки в составлении резюме

Снижают шансы получить работу практически до нуля. К ним относятся:

• Орфографические ошибки, особенно – в профессиональных терминах и названиях должностей.
• Сокрытие части важнейшей информации (имя, фамилия, возраст, образование и т.п.).
• Неудачное фото или его отсутствие.
• Слишком маленькое или слишком пространное резюме (оптимально – 2-3 страницы А4).
• Ложь и неточности, которые легко выявить.
• Отсутствие указания на желаемую зарплату (вариант «по договоренности» существенно снижает количество откликов).
• Зарплатные ожидания, которые не соответствуют рынку (если есть сомнения, то в «шапке» можно указать среднее значение, а в комментариях уточнить, ниже какой суммы вакансии не будут рассматриваться).
• Одно резюме «на все случаи жизни» (на соискание каждой должности стоит заполнить отдельную форму).

• Бессмысленный набор букв в тех графах, которые соискатель не хочет заполнять (резюме формируются автоматически, поэтому рекрутер видит всю «абракадабру»).

Фатальной ошибкой при написании резюме является его отсутствие или «пустота» в нем. В таком случае соискатель может рассчитывать только на неквалифицированные позиции на рынке труда.

Существуют и менее очевидные недоработки, о которых пойдет речь далее. О них знают только рекрутеры. Такие ошибки заставляют менеджеров по персоналу «отбрасывать» резюме соискателей, не рассматривая их как потенциальных кандидатов.

Ошибка №4 Не разбираюсь в нужной теме, но как-то выкручусь

Рекрутер или руководитель компании должен разбираться во всех вопросах, которые отображают знания кандидатов. Пример:  производственной компании понадобилось сделать сайт и они решили найти веб-разработчика. Но никто понятия не имеет, что он должен знать и что такое HTML. Есть 2 решения:

• Погрузится в IT-сферу;
• Найти людей, которые знают, как отобрать нужного вам человека среди сотен кандидатов.

Не теряйте время на собеседования, где айтишники будут грузить вас страшными словами. Обучитесь и будьте готовы ко всему «во имя гугла» ! Или обратитесь в рекрутинговую компанию, которая занимается подбором нужных специалистов.

Рассматриваете ли Вы другие предложения о работе?

С помощью такого вопроса рекрутер может понять Вашу востребованность на рынке труда. Например, если Вы уже долгое время находитесь в поиске и говорите, что на данный момент предложений нет, то и вывод напрашивается соответствующий.

Также в зависимости от Вашего ответа рекрутер узнает, сколько времени у него есть, чтобы рассмотреть Вашу кандидатуру вместе с руководителем.

Не стоит бахвалиться тем, что у Вас куча других предложений с самыми выгодными условиями, но и говорить «Мне очень сложно трудоустроиться, Вы — моя последняя надежда» тем более не нужно.

Если предложения есть

Скажите, что Вы рассматриваете другие варианты, но при этом особенно заинтересованы именно в работе в данной компании

Ответ на данный вопрос будет перекликаться с «Почему Вы хотите у нас работать?», так как важно будет сделать акцент на том, чем именно Вас привлекает компания, почему среди всех предложений выбор Вы можете остановить на ней. Если есть какие-то сроки, в которые Вам нужно узнать итоги собеседования, лучше о них предупредить (например, если другая компания просит Вас принять решение к определенному времени)

Если предложений нет

Объясните, что вариантов пока нет не потому, что Вы не востребованны. Например, Вы только начали искать работу или ищете ее не особо активно, так как еще трудоустроены на старом месте работы.

Важно: говоря о других предложениях, не стоит называть конкретные названия и имена. Также неэтично будет негативно высказываться о других компаниях

Отказ кандидату после собеседования: причины

Неадекватные ожидания по заработной плате. Работодатели крайне осторожно относятся к кандидатам, которые выдвигают слишком  высокие или крайне низкие требования по зарплате. Человек должен уметь объективно оценивать стоимость своего труда. 

Недостаточная и избыточная квалификация. Даже если кандидат кажется идеальным по образованию, речи, внешнему виду, будьте внимательны, мало что заменит профессиональные навыки

Также нужно здраво оценивать человека, который перенасыщен своей трудовой деятельностью. Может работа ему будет неинтересна, и он уйдет с должности через короткий отрезок времени.

Слабая подготовка к собеседованию. Кандидат должен иметь опрятный вид, искреннюю заинтересованность в вакансии, желание задавать вопросы интервьюеру, владеть информацией о компании, быть пунктуальным и коммуникабельным.

Недостоверность информации в резюме. Если слова разнятся с фактами на этапе собеседования, то доверять соискателю вряд ли стоит. Кандидат, которому нечего скрывать, будет говорить правду и вести себя естественно.

Личностные факторы. Неприязнь работодателя и соискателя с первого взгляда вряд ли сможет послужить налаживанию отношений в дальнейшем.

Недостойное поведение кандидата. Рассказы про межличностные конфликты на предыдущей работе с руководителем и коллективом не добавляют очков соискателю. Для компании должны быть важны не только профессиональные качества, но и умение человека работать в коллективе
В противном случае сотрудник может не только испортить отношения в команде, но и навредить репутации компании

Отсутствие или недостаток мотивации. Работодателю важно понимать, что стоит за желанием кандидата трудоустроиться. Ответы по типу «Мне вас порекомендовали» не подойдут
Работодатель должен заметить искренний интерес к вакансии со стороны кандидата. 

Негативные рекомендации. Недоброжелательные рекомендации могут испортить хорошее впечатление о кандидате. Дальновидность, инициативность, ответственность, позитивное мышление – ключ к созданию доброй репутации, которая в дальнейшем сыграет соискателю на руку. 

Формальности отправления сопроводительного письма

Чаще всего сопроводительный текст отправляется одновременно с резюме, поэтому его таки и называют. В таком случае, следует соблюдать некоторые общепринятые формальные моменты:

• при отправлении в распечатанном виде сопроводительное письмо должно быть на отдельном листе (бланке);
• при отправлении в электронной форме резюме является прикрепленным файлом, а сопроводительный текст пишется в теле документа (электронного сообщения); в поле «тема сообщения» напишите «Резюме на вакансию…».

Существуют и другие варианты подачи сопроводительного текста:

• до отправки резюме (таким образом, как бы «проверяется» почта работодателя, подготавливается почва, поддерживается заинтересованность);
• непосредственно после направления резюме (уточнить отдельные пункты, вновь напомнить о себе, убедить позвать на собеседование);
• после прохождения собеседования (часто при прочих равных любой шаг может склонить чашу весов в вашу сторону, и таким шагом вполне может оказаться своевременный и корректный отклик на вакансию).

ВЫВОД: правильно написанное сопроводительное письмо – еще не гарантия успешного трудоустройства, но значительно повышает его шансы.

Если вы перечисляете свои навыки списком, то помните, что его может быть сложно читать. Таких сопроводительных писем очень много, и все они сливаются в сознании HR в одно.

Ваша задача – не показать, что вы подходите для вакансии. Ваша задача – показать, что вы подходите лучше остальных. Вам стоит объяснить, что отличает вас от других кандидатов и почему вас стоит позвать на собеседование. Так что лучше «разбавить» повествование о ваших навыках интересными строчками о вашей личности и, возможно, даже шутками:

Это фрагмент из настоящего сопроводительного письма. Вот чем он примечателен: во-первых, его автор не боится показаться забавным и может разрядить обстановку. Во-вторых, этот фрагмент показывает soft-skills автора: он/она обладает стрессоустойчивостью и не боится нестандартных ситуаций.

  Памятка для родителей новорожденного

Неуместный юмор и креативность

Рекрутеры ценят кандидатов с чувством юмора и творческой жилкой. Но юмористические высказывания не должны подменять содержания тех разделов резюме, о которых речь шла выше.

Если вместо конкретизированного описания функционала на каждом месте работы в соответствующей графе резюме менеджер В2В пишет, например: «Продать все, что продается, а остальное – перекрасить и все равно продать», у рекрутера возникает множество недоуменных вопросов. Как личный девиз в разделе «Дополнительные сведения» — это прекрасно. Как «подмена» необходимой рекрутеру информации – большая ошибка в резюме.

Дискриминация в описании вакансии

Не допускайте никакой дискриминации (гендерной, возрастной, национальной, по знаку Зодиака и прочее) в описании вакансии. Во-первых, чаще всего это запрещено законом, во-вторых — профессиональной этикой. В-третьих, самосознание современного человека должно сигнализировать, что это неправильно. 

Но что делать, если такое требование у заказчика или нанимающего менеджера? Тогда обращаемся к основам психологии рекламы. 

Нужны девушки? Ищите, как опытные рекламщики оформляют рекламу для женщин — какие выбирают цвета и слова в описании. 

Ищите молодых? Обратите внимание на молодежные марки, используйте диджитал-решения в рекрутменте и организации рабочего процесса (например, возможность работать удаленно и с любого типа устройства (ПК, планшета или мобильного телефона), гибкий график или гибкое начало дня). 

Хотите привлечь более зрелых специалистов? Расскажите про стабильную фиксированную ЗП, медицинскую страховку, покажите фото офиса, а не игровых зон.