Целевая аудитория
Как правило, у вас всегда есть возможность профинансировать то событие, которое соответствует концепции и идеи вашего бизнеса. Например, производителю велосипедов и сопутствующих товаров логично спонсировать велогонку, магазину уличных аксессуаров — чемпионат по скейтборду и т.д. Если вам прислали предложение стать спонсором, то обязательно выясните, какая аудитория соберется на мероприятии. Она должна быть очень схожа с вашей целевой аудиторией.
Также важно, чтобы цели мероприятия соответствовали ценностям вашей компании. Если вы производите вегетарианские продукты, то оплачивать фестиваль BBQ будет, как минимум, странно
С другой стороны, для бренда одежды из экологически чистых спонсирование конференции, посвященной альтернативным источникам энергии, станет отличной рекламой.
Имейте в виду, что уровни спонсорства могут сильно варьироваться, от простого денежного спонсорства в обмен на размещение логотипа на пресс-волле в фотозоне до предоставления вами всех ваших услуг и товаров в обмен на упоминание бренда во время официальной части и выступление руководителя на сцене. Обязательно прочитайте все преимущества, которые дает каждый уровень, прежде чем выбрать один из них. Вернитесь к тем целям, которые вы определили в начале, и выберите уровень, который наиболее им соответствует.
Договор или договоренность?
Информационное спонсорство вещь тонкая и деликатная. Поэтому, работая с этим инструментом, можно совершить немало ошибок, которые будут Вам весьма неприятны.
Часто бывает так, что договоры о информационном спонсорстве оформляются исключительно устным образом, чтобы не платить налог на рекламу. Как следствие, устное соглашение иногда дает повод к его нарушению без каких-либо возможностей вернуть убытки. К примеру, Вы можете недосчитаться одной или двух публикаций из числа обещанных. А можете вообще не получить ни одной. Это будет объяснено Вам ошибками типографии или несостыковкой корреспондента и редактора. Ваша статья может выйти на два дня позже намеченного и размером в три раза меньше обещанного. И в этом тоже будет виноват редактор, журналист, наборщик, да кто угодно, только не тот человек, который напрямую отвечает за договор.
Исходя из всего вышеперечисленного, я бы порекомендовал настаивать на подписании официального договора об информационном спонсорстве. Если другая сторона изначально против его подписания, задумайтесь о принципиальности сотрудничества с этим СМИ. Возможно, в их планы с самого начала входит сыграть на Вашей доверчивости.
Если обман все-таки произошел, не бойтесь настаивать на своей правоте и требовать возмещения убытков по условиям договора, хотя бы в виде других статей.
Если необходимость сотрудничества со СМИ принципиальна, а подписание официального договора невозможно, старайтесь заключить устное соглашение в присутствии как можно большего количества свидетелей с обеих сторон.
В этом материале я попытался рассказать о своем опыте работы и общения со СМИ как с информационными спонсорами. Надеюсь, что эта информация поможет Вам в успешном построении взаимоотношений с информационными спонсорами.
Повышение узнаваемости бренда
Одной из основных целей проведения мероприятий в современном бизнесе является повышение узнаваемости бренда. Это может быть достигнуто через проведение рекламных акций, участие в выставках и конференциях, спонсорство мероприятий и другие методы.
Рекламные акции могут включать в себя различные мероприятия: от конкурсов и раздачи бесплатных образцов до организации специальных акций на местах продаж. Это позволяет привлечь новых клиентов, а также укрепить позиции бренда на рынке.
Участие в выставках и конференциях предоставляет возможность представить свои продукты и услуги широкой аудитории. Такие мероприятия также позволяют установить контакты с потенциальными партнерами и клиентами, встретиться с конкурентами и изучить их деятельность.
Спонсорство мероприятий также способствует повышению узнаваемости бренда. Компания может стать партнером крупного мероприятия и получить дополнительную рекламу за счет наличия своего логотипа на рекламных материалах и на мероприятии в целом.
Таким образом, проведение мероприятий позволяет повысить узнаваемость бренда, привлечь новых клиентов и укрепить позиции на рынке. Однако, необходимо правильно выбирать формат мероприятия в зависимости от целей компании и аудитории, которую она хочет привлечь.
Маркетинг текущих событий
Хороший маркетинговый план может иметь большое значение между сохранением здоровой и прибыльной фирмы и отставанием и потерей бизнеса из-за конкурентов. Идя в ногу с новейшими маркетинговыми тенденциями, вы сможете держать свои решения в поле зрения ваших существующих клиентов, а также добавлять новых потенциальных клиентов в свою воронку продаж.
В наши дни бренд может достичь своей целевой аудитории с помощью различных платформ и изобретательных текущих стратегий, которые включают в себя следующий список:
№1. Поворот и использование эффективной тактики
Каждый может рассчитывать на то, что эффективность техники будет меняться и меняться в течение года
Чтобы виртуально построить свой бренд на любых каналах, к которым вы будете обращаться в течение года, очень важно уделить время пониманию сути вашего бренда и того, что делает вас особенным
№ 2. Включение новых маркетинговых каналов в ваш бренд
Всегда следите за социальными сетями и будьте готовы развернуть свою группу и проявить свои творческие мускулы. Чтобы привлечь своих целевых потребителей, бренды должны создавать соответствующий голос/вибрацию на каждом канале.
№3. Сосредоточьтесь на удовольствии и удовлетворении
По мере того, как люди выходят из кошмара пандемии, они ищут утешения и удовольствия в высококачественных, известных брендах, а также удивления и удовольствия от обслуживания или доставки «второй мили». Душевное спокойствие, традиции, семья, комфорт связи с другими будут преуспевать.
№ 4. Разработка стратегии использования собственных данных
Начните разрабатывать собственную стратегию обработки данных. Для многих предприятий это начинается с определения того, как платформа клиентских данных может интегрироваться в их существующую инфраструктуру. Это также влечет за собой оценку того, как прекращение поддержки сторонних файлов cookie, идентификаторов мобильных устройств и других законов о конфиденциальности данных может повлиять на использование вами сторонних данных.
№ 5. Индивидуальный маркетинг на основе искусственного интеллекта
Искусственный интеллект (ИИ) может быть полезным и доступным инструментом в арсенале маркетолога. Индивидуальный маркетинг уже давно является горячей темой. Когда-то это казалось несбыточной мечтой. В последние годы он существовал в определенных ограниченных версиях, но сегодня, с помощью эффективно работающего ИИ, он вот-вот станет реальностью к 2023 году.
№ 6. Использование цифровых видеоплатформ, чтобы рассказывать истории
Существенный сдвиг в потребительских привычках, связанных с просмотром видео, имеет важное значение для 2023 года
Бренды должны сместить свое внимание с «канала» на «опыт». На сегодняшний день самыми популярными развлекательными платформами являются Интернет, цифровые технологии и услуги по запросу
№ 7. Исследование новой революции Метавселенной
Метавселенная — это многомерное расширение нашего физического мира, где игры, социальные сети, необычное присутствие и шифрование объединяются, чтобы создавать новые каналы, аудитории и шансы для профессионалов и предприятий с новым отношением к цифровым технологиям.
№8. Адаптация медиа-миксов к новым способам поведения потребителей
Чтобы реагировать на быстро меняющиеся привычки клиентов, измените медиа-микс. Особенно это касается телевидения и цифровых технологий. Если вы еще этого не сделали, сейчас самое время поэкспериментировать с покупками подключенного и цифрового телевидения.
№ 9. Персонализация на основе поведения клиентов
Бренды должны присоединиться к поезду персонализации, если они хотят оставаться на шаг впереди. Сложность в том, что большинство компаний имеют смутное представление о том, что такое кастомизация и как ее достичь. Бренды должны изучить мотивы, которые управляют действиями их клиентов.
№10. Установление долгосрочных партнерских отношений с создателями
Создание и поддержание узнаваемости бренда требует долгосрочного сотрудничества с создателями на платформах. Поскольку маркетинговая среда меняется из-за проблем с конфиденциальностью, организациям как никогда нужны прочные связи с представителями брендов, чтобы гарантировать, что органический контент достигает целевой демографии.
Цели участия в выставках
Цели принятия участия в экспозиции – это обнародование новых разработок и достижений, а также приоритетной их раскрутки, получение сведений о компании, сбор данных о конкурирующих производствах. В большинстве случаев после участия в таком мероприятии компания принимает решения о новых направлениях продвижения, начинает работать с новыми партнерскими контактами, определяет для себя выгодную клиентскую аудиторию.
Участвовать в выставке – это развивать имидж своей компании. Необходимо иметь точное понятие о том, что на экспозиции будут задействованы не только соперники по бизнесу, но и потенциальные партнеры, дилеры и целевая публика
Именно поэтому данные, которые компания будет предоставлять, должны быть оценены со стороны безопасности предприятия и важности абсолютно всех участников мероприятия.
Нужно осуществить подготовку печатных материалов, примеров экспонатов, каталоги, которые могут заинтересовать посетителей. Большое значение в образовании имиджа фирмы на экспозициях имеют сувенирные изделия, которые должны показывать собой бренд компании.
Если предприятие имеет вероятность участвовать в выставке, то этим нужно обязательно пользоваться. Фирмы, которые тщательно продвигают свою экспозиционную деятельность, в основном имеют опыт демонстрации собственных конкурентных достоинств и всегда имеют огромный наплыв покупателей и потребителей. Также сразу видно, что такие компании будут еще долго существовать на рыночной площадке.
Основные задачи
Спонсорство – это один из видов поддержки различных сфер общественной жизни, одна из форм социальных инвестиций. Это не альтруизм и не благотворительность, как считают многие представители бизнеса, хотя между этими понятиями есть много общего. Известный английский специалист в области PR Сэм Блэк считал, что правильнее всего определить спонсорство как один из видов предпринимательской деятельности.
По словам нашего эксперта Ольги Пустарнаковой, маркетолога компании Marketing Group Dancepromo, спонсорство – это хорошая альтернатива традиционной рекламе, так как позволяет добиваться большого эффекта при минимальном бюджете. Однако в этом деле компании допускают много ошибок и зачастую не добиваются желаемого результата, отмечает она. А результаты в зависимости от типа аудитории, целей и задач спонсора могут варьироваться в широком диапазоне: от имиджевых до социально-политических.
Однако основная цель спонсорства, по мнению Ольги Пустарнаковой, не просто засветиться в качестве спонсора, а сделать так, чтобы мероприятие у всех напрямую вызывало ассоциацию со спонсором, например, как «Зенит» и «Газпром». Именно поэтому многие компании вкладывают немалые средства в спонсорские проекты, получая хорошие дивиденды в виде формирования/укрепления имиджа и лояльности аудитории. Конечно, это происходит в том случае, когда действия спонсора накладываются на благоприятный эмоциональный фон спонсируемого мероприятия.
О выборе проекта для спонсорства мы подробнее поговорим ниже, а сейчас рассмотрим основные задачи, которые может решить компания в процессе спонсорской деятельности:
1. Спонсорство, ориентированное на потребителя.
В этом случае компания может решать следующие задачи:
• Формирование осведомленности о спонсоре. Обычно используется при выходе компании-спонсора на рынок.
• Напоминание об уже известной компании. Например, Coca-Cola с 1928 года выступает спонсором всех летних Олимпийских игр. Здесь фирма решила сразу две задачи – как напоминание о себе, так и работа на широкую публику.
• Создание или укрепление благоприятного имиджа спонсора путем передачи ему основных черт спонсируемого проекта. Например, производители табака с удовольствием выступают спонсорами команд «Формулы-1». Мужество и другие качества пилотов автоматически переносятся на сигареты.
2. Спонсорство для общественного мнения – работа на публику.
Основными задачами при этом являются:
• Создание положительного имиджа у широкой публики. Для этого чаще всего используется социальное спонсорство: помощь детским домам, больницам и так далее.
• Демонстрация финансовой мощи с целью формирования образа надежного партнера, крепко стоящего на ногах.
• Обстоятельность, легальность, финансовое благополучие – показателем всего этого является продуманная и постоянная благотворительная деятельность. Если фирма способна выделить некоторую сумму на поддержку дома детского творчества, то люди думают, что у нее достаточно средств на коммерческую деятельность.
• Участие в социальном спонсорстве, особенно в небольшом городе, показывает, что фирма или банк заботятся о городе, о его жителях. Это снижает агрессию по отношению к компании и к частному бизнесу вообще – как со стороны людей, так и со стороны властей.
3. Спонсорство для своих – работа на собственный персонал.
Такой вид спонсорства решает следующие задачи:
• Мотивация труда сотрудников. Лучшие могут быть приглашены на мероприятия, проводимые за счет компании, или же фирма может выделять деньги на отдых детей в лагерях.
• Создание положительного образа компании у настоящих и будущих сотрудников.
• Привлечение наиболее талантливых, способных людей к сотрудничеству. Сюда входит выдача стипендий талантливым студентам, которых данная компании желает видеть в рядах собственных сотрудников. В России такие вещи практикуют, например, «Лукойл» и «Норильский никель».
• Улучшение внутреннего климата в коллективе. Участие в решении социальных проблем привлекает в компанию порядочных и квалифицированных людей, которым важна не только зарплата, но и признание, а также возможности для самореализации.
Чему вы научитесь
1. Организовывать мероприятия
Научитесь разрабатывать концепцию и план проекта, искать спонсоров и помещение и писать пресс-релизы. Сможете подбирать команду, ставить задачи и готовить отчёты по итогам проекта.
3. Брифовать клиента
Узнаете, какую информацию запросить у заказчика перед стартом проекта. Разберётесь, как работать с брендбуком и гайдлайном компании, чтобы выдержать фирменный стиль для мероприятия.
4. Управлять командой проекта
Научитесь подбирать подрядчиков на проект. Поймёте, как оценивать их работу, составлять акты и заключать договоры. Сможете грамотно делегировать задачи и курировать каждый этап подготовки проекта.
5. Работать с госпроектами
Узнаете, как устраивать большие мероприятия. Разберётесь, как вести тендерную документацию и готовить коммерческое предложение. Сможете выигрывать тендеры на крупные проекты.
6. Снижать риски проекта
Разберётесь, как оценивать риски и слабые зоны проекта, ставить реальные сроки для задач. Сможете составлять CJM проекта, работать с возражениями и негативом и не терять клиентов.
Профессиональные навыки:
- Организация и проведение мероприятий
- Подготовка и презентация коммерческого предложения клиентам
- Анализ показателей по итогам мероприятия и составление отчёта
- Разработка концепции и тайминга мероприятия
- Брифинг заказчика
- Написание пресс-релизов
- Подбор подрядчиков
- Деловая переписка
- Планирование бюджета проекта
- Ведение документации проекта
- Риск-менеджмент
- Управление командой
Диплом Skillbox
Организовать партнерство и не провалиться: избегаем распространенных ошибок
Иногда кажется, что найти и убедить — это самое сложное. Однако в организации онлайн-мероприятия есть много других неожиданных мест, где что-то может пойти не так. Рассказываем о типичных ошибках при организации партнерства.
Ошибка №1: Работать со всеми подряд
Вы делаете мероприятие для ваших участников и для себя.
Вокруг мероприятия с заявленной темой и концепцией собирается определенная аудитория с потребностями. Например, удаленщикам нужны онлайн-курсы, удобная мебель для домашнего офиса, а не производители одежды.
При выборе спикеров оценивайте их соответствие вашей концепции и ожиданиям аудитории. Иначе вы получите низкую вовлеченность слушателей, а партнер потратит деньги впустую.
Ошибка №2: Скучная интеграция
Если вы хороший организатор, ваша задача не только получить что-то, но и выполнить обязательства со своей стороны. Для этого нужно подумать, как сделать интеграцию полезной для организаторов и интересной для слушателей.
Выше мы уже упоминали брендирование трансляций как простой, но не самый эффективный вариант партнерства. Это решение, которое вряд ли принесет большой результат. Дайте уникальное предложение, крутого спикера или интересные механики, которые помогут выделиться на фоне других событий.
В 2020-м году баскетбольная школа Playmaker решила провести сборы юных баскетболистов онлайн. Для своего спонсора, бренда спортивной одежды Jogel, они придумали масштабную интеграцию. Каждый день сборов они запускали по одному челленджу: конкурс дизайна спортивной одежды, танцев, трюков. Участники опубликовали в соцсетях 150 постов. Организаторы получили живой контент, вовлечение и новые регистрации по сарафану, бренд — узнаваемость, победители челленджей — контракты на экипировку от Jogel.
Ошибка №3: Выступления без модерации
Выступление спикера от компании — это крутой и живой формат сотрудничества. Но и здесь есть опасности. Например, эксперт может превратить свой доклад в презентацию бренда.
Заранее донесите до партнера информацию, что деловая программа — это место, где компания может проявить экспертность, предоставить полезный контент и найти новую аудиторию. Прямые продажи могут наоборот отпугнуть людей. Сформируйте регламент выступлений, обсудите тему и основные тезисы перед началом подготовки доклада.
Кстати, у нас есть статья от продюсера ppc.world Валентины Евтюхиной о том, как искать и работать с внешними спикерами. Прочитаете ее — и узнаете, как снять с себя головную боль от работы с приглашенными экспертами.
Ошибка №4: Отказаться от сегментации
Даже если тема вашей конференции довольно узкая, давать всем один и тот же контент рискованно. Если у вас есть такая возможность, сегментируйте аудиторию по интересам, запустите параллельные программы, дайте слушателям возможность самостоятельно сформировать свой трек.
Ошибка №5: Вести коммуникацию устно
Все договоренности, условия и обсуждения ведите в мессенджерах, почте или соцсетях. Если что-то пойдет не так, вам будет на что сослаться. Все, о чем вы договариваетесь, должно быть прописано и, желательно, подписано.
Вопрос-ответ:
Что такое ивент?
Ивент, или мероприятие, это организованное событие, которое может быть различной формы и размера. Оно может включать в себя конференции, выставки, корпоративные вечера, спортивные соревнования и многое другое.
Зачем нужны мероприятия?
Мероприятия играют важную роль в разных сферах нашей жизни. Они предоставляют возможность людям собраться вместе, обменяться опытом, общаться и учиться друг у друга. Кроме того, мероприятия могут быть инструментом маркетинга и рекламы, помогая компаниям продвигать свои продукты или услуги.
Какой вид мероприятия самый популярный?
Популярность различных видов мероприятий может меняться в зависимости от места и времени. В настоящее время, одним из самых популярных видов мероприятий являются конференции и выставки, которые представляют собой площадку для обмена знаниями, встречи с экспертами и представителями отрасли.
Кто может организовывать мероприятия?
Мероприятия могут быть организованы различными организациями и людьми. Это могут быть профессиональные ивент-агентства, туристические компании, корпорации, некоммерческие организации, а также частные лица, желающие провести свадьбу, день рождения или другой праздник.
Какие навыки нужны для организации мероприятий?
Для успешной организации мероприятий нужны такие навыки, как умение планировать, координировать работу разных команд, общаться с клиентами и поставщиками, управлять бюджетом и ресурсами, быть творческим и гибким в решении проблем. Познания в маркетинге и продвижении также будут полезными.
Метод №4: ROO
Оценить успех любой кампании можно не только по экономическим параметрам. В конце концов, спонсорство — это достаточно сложный процесс, эффект от которого нельзя измерить только деньгами. Хорошей альтернативой расчета ROI может стать показатель ROO («Return on Objectives»).
«Return on Objectives» — показатель, который характеризует результаты спонсорской программы с помощью анализа достижения целей.
Я твердо убежден, что постановка целей на этапе подготовки спонсорской программы является самым критическим ее моментом. Именно здесь будет заложен дальнейший успех или провал вашей кампании.
Преимуществом данного подхода я бы назвал возможность не только оценить краткосрочный эффект от спонсорства (например, объем продаж), но и отследить движение покупателей на каждом этапе в процессе покупки вашего товара или услуги. При анализе ROO обычно рассматриваются такие аспекты, как ценность бренда, удовлетворение покупателей и общая вовлеченность потребителей.
Важным условием данного метода является проведение регулярных исследований, фиксирующих постоянные изменения «в головах» потребителей под воздействием проводимой кампании: в первую очередь «стартовое» исследование, отражающее ситуацию до запуска спонсорской программы. Таким образом, выделяется «отправная точка», с которой и будут сопоставлены дальнейшие результаты.
***
Я перечислил основные методики оценки эффективности спонсорства. Конечно же, использование одного метода не исключает использование другого: напротив, они взаимно дополняют друг друга. На мой взгляд, только при использовании комплекса всех методов возможно наиболее объективно оценить результаты реализации спонсорской программы. Главное помнить, что не стоит жалеть бюджета на оценку результатов: если вы решаетесь на многомиллионные затраты в сфере спортивного маркетинга, будет более чем логично адекватно оценить их эффективность. Спонсорство — это не благотворительная программа, оно способно и должно приносить ощутимый эффект вашей организации.
C уважением, Камзалов Александр
Руководитель агентства спортивного маркетинга Sports Glory
Связаться с автором статьи: [email protected]
Версия для печати
Как вести себя на встречах?
Встречи с руководителями — самое ответственное задание для продавца. Не ходите на встречи в одиночку. Я была в ситуациях, когда приходила подготовленная от и до, а за столом переговоров пять человек. И когда вы один — вас плохо слушают. Люди начинают играть в плохого и хорошего полицейского. Если вы не супер продвинутый переговорщик, то это психологически давит.
Если это мужчины и женщины одновременно, то это разные характеры поведения. Когда много людей все стремятся выделиться по-разному — кто-то пытается пошутить, кто-то серьезный. Если вы женщина, то лучше возьмите себе в подмогу парня. Вы точно так же можете разыграть роли плохого и хорошего полицейского: один добрый, другой — твердый, один обговаривает финансовую часть, другой — отвечает за креатив.
Встречи всегда непредсказуемы. Четко знайте свою цель, cумму, которую просите. Если не одобряют, то должен быть запасной вариант. И нужно адекватно оценивать свои силы. Если вы новичок в ивентах, то не нужно гнуть пальцы перед большим партнером и говорить, что вы самый крутой. Просто будьте уверены в себе. Если вы на рынке долго, и у вас уже есть статус — за плечами куча кейсов и проектов, вы уже имеете право поставить на место потенциального партнера, если он начнет давить. Вы в своей области профессионал, а он в своей — и вместе вы выстроите взаимовыгодное сотрудничество.
Направления спонсорства
Решая заняться благотворительной деятельностью, человек должен решить, что конкретно хочет изменить в окружающем мире, в какой сфере действовать получится наиболее выгодно.
Мы предлагаем людям, компаниям, желающим работать с ними, богатый выбор направлений в социальной сфере:
- Организация разовой помощи учебным, медицинским учреждениям.
- Создание стипендии для конкретных учащихся.
- Поддержка наиболее социально незащищенной группы – детей сирот.
- Организация спортивных мероприятий специфической направленности.
- Организация культурных мероприятий, концертов, праздников для сирот, инвалидов.
- Организация и предоставление наград в творческих конкурсах определенной направленности.
Объединив свои усилия, мы сможем сделать сотни тысяч ребят чуть счастливее, дать им то детство, которого они заслуживают.
Заключение
Зафиксируем основные тезисы:
- Партнерство — это точка роста для вашего мероприятия. С его помощью вы можете получить бюджет, разнообразный контент, продвижение и механики вовлечения зрителей.
- Процесс должен быть взаимовыгодным, поэтому партнеру нужно предложить интересные варианты интеграций. Это может быть брендирование контента, рекламные ролики, доклад от спикера, стенд на виртуальной выставке, маркетинговый опрос в рамках события, розыгрыш призов. Помните о том, что интеграция должна нести ценность всем, кто в нее вовлечен.
- Начните поиск партнеров с грамотного коммерческого предложения. Пропишите преимущества участия в вашем мероприятии, вашу тематику и ценности. Чтобы составить лучшие условия партнерства для себя и для брендов, исследуйте рынок. Кто финансировал мероприятия, похожие на ваше? Сколько это стоило? Что входило в спонсорские пакеты разного уровня?
- Ищите партнеров в своей индустрии, но не бойтесь заходить на смежные территории. Варианты сотрудничества можно везде: на уличных биллбордах, в таргетированной рекламе, отраслевых и не только журналах. Отбирайте партнеров с умом. Следите, чтобы их повестка и ценности совпадали с вашими, а их продукты и услуги были интересны слушателям. Иначе сотрудничество не будет плодотворным.
- Разговаривайте о партнерстве только с теми людьми, которые непосредственно могут решать вопросы такого уровня. Иначе потратите время зря.
- Избегайте распространенных ошибок: не делайте скучных интеграций; модерируйте партнерские выступления; сегментируйте аудиторию и направляйте на события по интересам; всю коммуникацию по важным вопросам ведите письменно; продолжайте общение с партнером после конференции, он вам еще пригодится.