Уборка и робототехника b2b

Введение в клининг: определение и сферы применения

Сферы применения клининга разнообразны и включают в себя:

Жилые помещения: квартиры, дома, коттеджи;

Офисные и административные здания: бизнес-центры, государственные учреждения;
Объекты торговли и общественного питания: магазины, супермаркеты, рестораны, кафе;
Образовательные и медицинские учреждения: школы, детские сады, больницы, поликлиники;
Спортивные и развлекательные комплексы: фитнес-центры, бассейны, кинотеатры;
Промышленные объекты: заводы, склады, производственные цеха.

Клининговые компании предлагают широкий спектр услуг, среди которых:

Генеральная уборка;
Ежедневная уборка;
Химчистка ковров и мягкой мебели;
Мойка окон и фасадов зданий;
Уборка после ремонта и строительства;
Дезинфекция и дезинсекция помещений.

Клининговые услуги становятся все более востребованными, так как они обеспечивают высокое качество уборки, экономят время и силы клиентов, а также способствуют поддержанию здоровой и безопасной среды в окружающих нас пространствах.

Основные виды клининга: домашний, коммерческий и промышленный

Клининг можно разделить на три основных вида, в зависимости от объектов уборки и специфики услуг. Рассмотрим каждый из них подробнее:

Домашний клининг:

Домашний клининг подразумевает уборку жилых помещений, таких как квартиры, дома и коттеджи. Сюда входят различные услуги, начиная от регулярной уборки и заканчивая генеральной чисткой. В рамках домашнего клининга могут выполняться следующие работы:

Уборка комнат, ванных комнат и кухонь;
Химчистка ковров, мягкой мебели и штор;
Мойка окон и балконов;
Уборка после ремонта.

Коммерческий клининг:

Коммерческий клининг ориентирован на обслуживание офисных, торговых, образовательных и других объектов. Этот вид клининга включает в себя ряд специализированных услуг, таких как:

Уборка и поддержание чистоты в офисных помещениях;
Чистка и дезинфекция санузлов;
Уход за общественными пространствами и прилегающей территорией;
Мойка окон и фасадов зданий.

Промышленный клининг:

Промышленный клининг предназначен для уборки производственных объектов, таких как заводы, цеха и склады. Этот вид клининга требует особого подхода и специального оборудования, так как включает в себя следующие услуги:

Удаление техногенных загрязнений и промышленного мусора;
Чистка вентиляционных систем и промышленного оборудования;
Удаление пыли, грязи и масляных следов с полов и стен;
Дезинфекция и дезинсекция производственных помещений.

Выбор вида клининга определяется исходя из потребностей заказчика и специфики объекта

Важно обратиться к профессионалам, которые обладают опытом работы в данной сфере и могут обеспечить высокое качество предоставляемых услуг

Какие сложности могут возникнуть

Чтобы оценить риски бизнеса, необходимо провести анализ внешних и внутренних факторов. К внешним факторам относятся угрозы, связанные с экономической ситуацией в стране, рынков сбыта. К внутренним – эффективность управления организацией.

Перечислим основные факторы риска при создании клининговой компании и способы реагирования на угрозы. К внешним рискам относятся:

Повышение себестоимости услуг, что влечет за собой уменьшение маржинального дохода. Нивелировать риск возможно путем создания запаса наценки на себестоимость, что позволит компенсировать рост затрат без повышения стоимости услуг;
Открытие в городе прямых конкурентов влечет за собой угрозу потери клиентов, демпинг, рост затрат на маркетинг и рекламу. Снизить влияние этого риска возможно при формировании своей клиентской базы, создания программ лояльности, заключения долгосрочных договоров эксклюзивного обслуживания.

К внутренним факторам рискам относятся:

Низкий уровень компетенции персонала, который может привести к падению продаж, ухудшению деловой репутации и ожесточению конкурентной борьбы. Снизить риск позволит эффективная система обучения и мотивация персонала;
Сезонность бизнеса влечет за собой снижение продаж, повышение непокрываемых расходов на содержание персонала. Нивелировать риск возможно при помощи акционных предложений, организация времени слабой загрузки обучением персонала;
Поломка оборудования влечет за собой приостановку деятельности и потерю части прибыли. Избежать этой угрозы позволят проведение плановых проверок оборудования и сотрудничество с надежными производителями техники.

Евгения Юркина(c) www.openbusiness.ru — портал бизнес-планов и руководств по открытию малого бизнеса
15.10.2018

Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал

Как выбрать надежную клининговую компанию

Выбор надежной и профессиональной клининговой компании является важным шагом для тех, кто хочет быть уверенным в качестве предоставляемых услуг. Вот несколько советов, которые помогут сделать правильный выбор:

Отзывы и рекомендации: Проверьте отзывы и рекомендации от друзей, знакомых или в интернете, чтобы узнать о репутации компании и качестве предоставляемых услуг.
Опыт и квалификация: Узнайте о стаже компании на рынке клининговых услуг и квалификации ее сотрудников. Опытные компании, как правило, имеют наработанные методики и подходы, которые гарантируют качественный результат.
Лицензии и сертификаты: Проверьте, имеет ли компания все необходимые лицензии и сертификаты для осуществления своей деятельности, а также сертификаты на использование экологически безопасных моющих средств.
Страхование: Убедитесь, что клининговая компания имеет страховку на случай возможных повреждений имущества или несчастных случаев на рабочем месте. Это может снизить риски для заказчика и обеспечить дополнительное спокойствие.
Гибкость и адаптивность: Выбирайте компанию, которая готова предложить индивидуальный подход и адаптировать свои услуги под ваши конкретные нужды и предпочтения.
Ценообразование и прозрачность: Изучите ценовую политику компании и убедитесь, что она предлагает четкие и прозрачные условия оплаты без скрытых платежей или дополнительных сборов.

Следуя этим советам, можно выбрать надежную клининговую компанию, которая обеспечит высокое качество уборки и удовлетворит все ваши требования к клининговым услугам.

Теперь вы знаете, что такое клининг и какие виды клининговых услуг существуют

Вы также узнали о процессе выбора клининговой компании и важности экологической безопасности. Надеемся, что эта информация будет полезной для вас в повседневной жизни и поможет сделать правильный выбор, когда возникнет необходимость воспользоваться клининговыми услугами

Резиденты «Жигулевской долины» — одни из лучших на Startup Village

Проекты технопарка «Жигулевская долина» получили признание экспертного жюри на крупнейшей в России международной стартап-конференции Startup Village. По итогам первого дня мероприятия в копилке предпринимателей Самарского региона сразу три престижные награды – денежные сертификаты на развитие бизнеса. Но и это еще не всё — один из участников успешно преодолел полуфинальную стадию и сегодня поборется за главный приз – 2 млн. рублей.

Речь идет о бизнесмене из Самарской области и авторе инновационного проекта в строительной сфере Григории Ларькине (ООО «Композитные технологии»). Его проект – «Многоцелевой Конструкционный Рулон Бетон» получил высокую оценку как от жюри конкурса Startup Village, так и от экспертов Фонда содействия инновациям (Фонд Бортника). Разработка была отмечена как одна из лучших в полуфинале и сегодня будет представлена в решающей стадии конкурса. Наряду с этим проект победил и в конкурсе стартапов, который в рамках конференции организовал Фонд Бортника. В результате, Ларькин стал обладателем денежного сертификата на сумму 2 млн. рублей. Отметим, разработка компании «Композитные технологии» позволяет без перемешивания песка и цемента быстро изготовить бетонную конструкцию или закрыть люфт в дорожном полотне. Кстати, в этом году Григорий благодаря содействию регионального оператора Фонда «Сколково» — технопарку «Жигулевская долина» стал квалифицированным резидентом проекта подмосковного технопарка, который на сегодняшний день является самым крупным в Европе.

Отличный результат на конкурсе Фонда содействия инновациям продемонстрировал и представитель компании СИГМАТРЕЙД Алексей Пиядин. Компания-резидент «Жигулевской долины» также получила сертификат на сумму 2 млн рублей за представленный проект «VR Секреты бокса». Инновационный тренажер создан на основе технологии виртуальной реальности (VR) и представляет собой симулятор для проведения тренировок. Разработкой уже активно интересуются в Федерации бокса России.

Что касается финала конкурса Startup Village, то наряду с представителем из Самарской области за главный приз будут бороться еще десять участников. В общей сложности в финал конкурса компаний было отобрано 6 участников, еще пять человек стали финалистами конкурса проектов. В числе представленных разработок умный домофон «Спутник», инновационная платформа для выращивания овощей с заданными параметрами – iFarm, портативный мобильный анализатор поля зрения, промышленный моющий робот VeDroid и другие.

Триумф якутских пылесосов: Объявили победителей Open Innovations Startup Tour

10 марта 2019
2 159
Главная / Новости клининга

Региональный Стартап Тур завершился ярким триумфом якутской компании VeDroid, которая изготавливает роботов-уборщиков. Команда взяла сразу несколько наград дальневосточного этапа, в том числе гран-при — 300 тысяч рублей. О других победителях по каждому направлению конкурса инноваторов — читайте в материале ЯСИА.

Главное не деньги, а знания, опыт и мотивация работать дальше. Такими словами на закрытии Open Innovations Startup Tour поздравили для всех участников, прошедших на региональный этап и успешно выступивших перед экспертами фонда “Сколково” по трем направлениям-трекам, по итогам каждого выявили три лучших проекта.

Так, по треку “Индустриальные и энергетические технологии” первое место занял стартапер из Комсомольска-на-Амуре Владислав Болдырев с проектом, позволяющим преобразовать солнечный свет в теплоэнергию. “У нашей команды уже есть опыт и некоторые продажи, а также успешные выступления на различных конкурсах. Но ранее два года подряд именно на региональном этапе Стартап Тура мы занимали только второе место, так что был чисто спортивный интерес. А еще Якутия является для нас потенциальным рынком, потому что наш продукт может работать и в -50”, — поделился Болдырев.

Золото трека “Биотехнологии в медицине и сельском хозяйстве” получила якутянка Мира Саввина за биочип для выявления генетических заболеваний. “Как и каждый участник, я хотела победить, но главным для меня было показать свой проект, который затрагивает острые проблемы не только республики, но и всего мира”, — подчеркнула она. Саввина вместе со своей командой исследователей из СВФУ разработала чип, который способен быстрее и дешевле стандартных ДНК-анализов обнаружить пять наследственных болезней, характерных для якутской популяции.

Победителем направления “Информационные технологии” стал руководитель якутского проекта роботов-уборщиков VeDroid Николай Потапов. Его презентация и внушительный опыт продвижения продукта за пределами республики убедили судей в перспективности вложений в клининговый сервис. Сам Потапов признался, что не сомневался в своей победе и уже планирует модернизировать знаменитый аппарат и встроить в него, кроме опции влажной уборки, дезинфицирующие функции.

“Мы делаем технику, способную представить высокий КПД для клинингового бизнеса. Еще мы хотим избавить людей от тяжелого рутинного труда и помочь им выйти на более творческие профессии. Наш робот только начинает делать свои первые шаги по миру, мы еще будем его модернизировать. Нам есть куда двигаться на мировом рынке клининга”, — рассказал он.

Все обладатели призовых мест автоматически проходят на всероссийский этап Startup Village, который пройдет в Москве 29-30 мая, вместе с ними поедут представители двух других проектов, рекомендованных к участию. Кроме этого, каждый из призеров получил сертификат на сумму 30 тысяч рублей на аудит документов проекта и билет на форум Startup Robotics, который состоится в апреле в Технопарке “Сколково”.

Главный приз дальневосточного конкурса — 300 тысяч рублей на реализацию проекта выиграл докладчик, который лучше всех представил свою идею за три минуты. За денежный гран-при боролись трое финалистов по трекам — Потапов, Саввина и Болдырев. С отрывом в один балл от второго места в жесточайшей борьбе за звание абсолютного триумфатора Open Innovations Startup Tour победил Николай Потапов и его роботы-уборщики.

Эксперты “Сколково” отметили его умение убеждать и четко ставить задачи проекта. Проектный менеджер в кластере медицинских и биотехнологических технологий фонда “Сколково” Вероника Аксенова подчеркнула, что на финальное решение судей повлиял умелый доклад якутского предпринимателя: “У него отличные навыки презентации, он интерпренер совершенно не регионального уровня, а российского или даже международного. Не последнюю роль сыграло то, что у него есть четкий бизнес-план”. Также она отметила и свою “подопечную” — победительницу биомедицинскооо трека Саввину, которую подвело умение выступать, однако разработанный ею проект имеет большое социальное значение и отражает силу якутских разработок в медицине и сельском хозяйстве страны.

Кроме того, стали известны имена 10 IT-стартаперов, прошедших отбор в акселерационную программу «B8» Фонда развития инноваций Якутии, которая начнет действовать на базе IT-Парка Якутска, в числе которых руководители проектов доставки PriceBox, мобильного приложения для занятий бегом RunGo, устройства для реабилитации Kinesthetika и других.

Ysia.ru, 2019-03-10

Как искать клиентов клининговых услуг

Чтобы найти клиентов, нужно использовать различные инструменты продвижения. Маркетинг клининговой службы может включать в себя ряд мероприятий, ориентированных на разную целевую аудиторию:

Прямой маркетинг будет эффективен в корпоративном сегменте. Для рекламы потребуется подготовить раздаточный материал. Также можно провести холодный обзвон круга потенциальных клиентов или разослать коммерческое предложение.
Реклама в СМИ ориентирована на частных клиентов. Рекламу можно разместить в интернете или запустить короткий ролик на радио.
Реклама на досках объявлений, столбах, у подъездов, в лифтах – нацелена на частных клиентов.
Создание сайта, позволяющего потенциальному клиенту самостоятельно изучить перечень услуг и прайс-лист – этот вид рекламы может привлечь как корпоративных, так и частных клиентов.

При планировании рекламной кампании следует учитывать, какими критериями отбора руководствуются потенциальные клиенты. Наиболее значимыми являются: стоимость и спектр предоставляемых услуг, репутация на рынке, квалификация персонала, гибкость графика работы

На эти параметры следует обращать внимание в презентациях и прочих рекламных материалах.

Инструменты продвижения могут быть разные – все зависит от целевой аудитории и бюджета, выделяемого на рекламу. Большинство владельцев клинингового бизнеса признают, что самым эффективным способом продвижения является «сарафанное радио». Чтобы оно начало работать, как бы это банально не звучало, нужно, во-первых, качественно оказывать услуги (стандарты прописаны в ГОСТ Р 51870-2014 — “Услуги профессиональной уборки — клининговые услуги. Общие технические условия”). Во-вторых, нужно попросить первых клиентов оставить отзыв о компании – взамен предложите какой-то бонус, например, скидку при следующем обращении. Следует проработать программы лояльности, предполагающие акции и скидки при постоянном сотрудничестве. Заключение договоров на регулярное обслуживание обеспечит компании постоянную занятость персонала. Заявите об экологичности средств для уборки – в последнее время наблюдается мода на «экологичную уборку».

Еще одним инструментом, используемым в маркетинге, является анализ ценовой политики конкурентов. Изучите уровень цен и предложения на рынке, выявите слабые стороны конкурентов. Например, на локальном рынке в малой доле представлена услуга «помощница по дому». Включите такую услугу в свой перечень. Для этого не потребуется дополнительных затрат, а в случае низкого спроса на данный вид услуг, сотрудник сможет выполнять другую работу.

Практика показывает, что работу с потенциальными клиентами нужно проводить еще до открытия клининговой службы. Как уже было сказано, именно от потребностей клиентов этот бизнес и строится.

Как рассчитать выручку клининговой службы

Объем продаж рассчитывается как среднерыночный для города с населением более 500 тыс. человек. Исходя из нормативов, в день сотрудник убирает 600-800 кв.м. При наличии четырех сотрудников, работающих посменно, максимальная загруженность в месяц составляет 11 250 кв.м. на сотрудника или 45000 кв.м. для всего штата уборщиц. Средняя цена услуги составляет 50-150 руб/м2. При загруженности равной 50%, месячная выручка компании составит 45000*50%*50=1 125 000 (рублей)

Обращаем внимание, что эта цифра является ориентировочной: она будет серьезно зависеть от количества заказов.