Топ-5 советов для эффективной организации удаленной работы сотрудников

Цифровизация бизнеса вместе с КСК

КСК.ИК — это интеллектуальный конвейер для цифровизации. Мы разработали Low-code платформу для управления процессами любой сложности, создали основу для трансформации на предприятии с возможностями быстрой интеграции с любыми информационными системами.

Мы помогаем бизнесу фокусироваться на управлении потоками данных, специалистами, а выстраивании коммуникаций и взаимодействия между отдельными ресурсами, которыми располагает компания. Наш подход к цифровой трансформации действительно бережливый, так как не ломает исходную инфраструктуру компаний, вытесняя важные компоненты, а органично интегрируется с ними, создавая обновленное единое информационное пространство.

Инструмент, рассчитанный на будущее

Внедрение PIM-системы порой не простой, но базовый шаг в масштабирование и цифровую трансформацию компании.

Решения PIM спроектированы таким образом, чтобы их можно было легко интегрировать с другими системами. В тоже время сам ИТ-ландшафт компании должен быть готов к изменениям.

Это может показаться очевидным, но знание того, какие другие системы работают с информацией о продукте, и особенно то, как они интегрируются, очень важно для понимания как они должны и будут работать в будущем. Даже беглый взгляд на вашу IT-архитектуру и потоки данных между системами уже очень полезен

Нет необходимости детально прорабатывать всю архитектуру (или все потоки). Тем не менее, знание того, как данные о продукте проходят через вашу организацию, очень полезно. Это позволяет понять истинные потребности и проблемы бизнеса

Даже беглый взгляд на вашу IT-архитектуру и потоки данных между системами уже очень полезен. Нет необходимости детально прорабатывать всю архитектуру (или все потоки). Тем не менее, знание того, как данные о продукте проходят через вашу организацию, очень полезно. Это позволяет понять истинные потребности и проблемы бизнеса.

Управление информацией о продуктах (PIM) является неотъемлемой частью эффективных процессов цифровой трансформации. Система PIM играет в этом центральную роль и зачастую является точкой входа в новый цифровой мир.

Мессенджеры

У мессенджеров есть некоторые преимущества перед электронной почтой. Они удобнее, быстрее, изначально предполагают менее формальный стиль общения, дают возможность быстрого обмена файлами. Но их преимущества накладывают и определенные ограничения:

Краткость. Мессенджеры, в отличие от электронной почты, предназначены для мгновенного обмена информацией. И потому ваши сообщения должны быть максимально краткими и содержательными.
Срочность. Используйте мессенджеры, когда вам нужен срочный ответ, и вы не можете ждать, пока дойдет очередь до вашего имейла

Уважайте чужое время, пишите по действительно важному поводу.
Эмоджи. Не используйте их в деловой переписке

В первую очередь по той причине, что вы не знаете, как их интерпретируют другие люди. Если же вам всё-таки нужно передать эмоцию, подбирайте эмоджи очень аккуратно и лаконично.
Опечатки. Если вы не пишете близкому другу, все же стоит перечитать текст перед отправкой. Иногда виноваты в ошибках вовсе не вы, а автозамена. Но кого это интересует на той стороне?
Аудиосообщения. Не используйте их. Преимущество текстового сообщения в том, что его можно прочитать в любых условиях. Тогда как прослушать запись иногда весьма трудно, например, в шумном помещении. В результате о вашем сообщении могут просто забыть.
Подражайте собеседнику. Обычно пары сообщений достаточно, чтобы понять стиль собеседника. Подстройтесь под него – это упростит беседу и придаст больше взаимопонимания.

Сокращение времени окупаемости

Решения PIM дешевле, намного быстрее внедряются и запускаются. Многие из других систем представляют собой более сложные системы, внедрение которых может занять от года и более и потребовать огромного количества ресурсов. Если начать с PIM-системы, можно быстро получить измеримые результаты, а также рассчитать путь для будущих проектов, предоставляя точные данные и простые точки интеграции.

Анализ затрат и результатов состоит из нескольких компонентов:

Прямые затраты: стоимость выбора, внедрения и лицензирования PIM.
Косвенные затраты: процесс редизайна, доработки, обучения и дополнительная сложность добавления нового/дополнительного инструмента в вашу архитектуру.
Прямые выгоды: повышение эффективности работы сотрудников, увеличение продаж, снижение показателей возвратов.
Косвенные выгоды: ускорение выхода продукта на витрину, инструменты для обогащения товарных описаний, уменьшение ошибок в информации о продукте.

Обычно прямые выгоды и затраты достаточно ясны и относительно просты для расчета. Косвенные затраты и выгоды — это отдельная история, и сообщить о них гораздо сложнее. Преобразование этих косвенных выгод (и затрат) в экономическое обоснование — один из самых сложных шагов во внутреннем процессе принятия решений. Эксперты Compo Platform накопив экспертизу готовы выстраивать гипотезы и перекладывать их на экономические метрики.

Практика показывает, что большинство PIM-систем начинает оказывать положительный экономический эффект уже на втором месяце внедрения.

Звонки

Будь-то телефонные звонки или звонки через мессенджеры, они имеют одну важную функцию – быстро и в реальном времени обсудить какой-то вопрос

Если кто-то решил не писать вам, а звонить, это наверняка важное и срочное дело

Телефонные звонки также обеспечивают больший диапазон общения, чем это было бы возможно в тексте, поэтому они хороши для обсуждения сложных или чувствительных тем, тонкости которых могут быть потеряны в тексте. Вот несколько полезных рекомендаций:

Представьтесь, а затем спросите, с кем вы говорите. Это общий телефонный этикет. Начните каждый деловой звонок с: «Здравствуйте, это (ваше полное имя) из (ваша организации и/или название). Это (имя и должность человека)?” Если вы не знаете, кто другой человек, вы можете спросить: «С кем я говорю?»
Слушайте больше, чем говорите, но слушайте активно. Это значит уточняйте, задавайте вопросы, подводите итоги.
Делайте паузы. После того как собеседник закончил фразу, сделайте паузу на несколько мгновений. Это дает ему возможность добавить что-нибудь дополнительное, не прерывая его.
Избегайте длительного молчания. С другой стороны, не позволяйте этим паузам затягиваться. Собеседник может подумать, что вы повесили трубку или не обращаете внимания.

Кстати, очень полезно делать заметки. Всякий раз, когда ведете деловой разговор по телефону, держите рядом блокнот или откройте соответствующее приложение, чтобы потом не тратить время на поиски, если потребуется что-то записать.

Распределенная по миру команда

Remote действительно может быть эффективным. Независимо от своего местоположения, ребята эффективно работают вместе. Специалисты AnyforSoft ездят в командировки, встречаются друг с другом и продуктивно работают из любой точки земного шара.

Remote культура команды — это отражение наших отношений с клиентами, ведь мы для них — всегда удаленная команда. Всю свою работу мы настраиваем без привязки к локации. Это несет в себе определенные преимущества для клиентов: они получают эффективную коммуникацию, своевременные поставки и прозрачность процессов, находясь в любой точке мира.

Также мы обеспечиваем идеальные условия работы для наших сотрудников: они могут наслаждаться ярким солнцем средиземного моря, ориентируясь на качественный результат, а не на просиживание на одном месте.

В AnyforSoft строят рабочие процессы без привязки к локации, и 2020 год продемонстрировал, что это — конкурентное преимущество, когда именно remote стал показателем успешности компании. Хотите проверить процессы на прочность — просто переведите всех на remote.

Чем может помочь Projecto в организации онлайн-переговоров

Все функции, которые могут потребоваться руководителю для проведения онлайн- и офлайн-мероприятий, вынесены в онлайн-календари и события.

События создаются в одно нажатие и легко перемещаются по сетке календаря простым перетаскиванием.

Для них можно определить конкретную дату и время, задать параметры повторения, назначить приоритет и напоминания.
События могут общими или приватными. Их можно связать с выбранными проектами.
К событиям можно добавить любое количество участников. Они автоматически получат соответствующее уведомление.
Вы можете разработать подробную повестку встречи/совещания. Пункты повестки можно отмечать различными статусами или преобразовывать в задачи. К повестке можно прикреплять уже созданные задачи и документы.
Лента активности позволяет обсуждать событие в чате. Здесь можно упоминать сотрудников/пользователей системы, прикреплять файлы, создавать заметки и отслеживать историю событий.

Таким образом, у вас значительно снижается объём работ по протоколированию встреч (если обсуждения будут происходить непосредственно в мероприятии Projecto), а также появляется удобный инструмент для планирования совещаний и постановки новых задач.

Что такое цифровизация бизнеса

Цифровая трансформация бизнеса — это процесс глубоких преобразований с внедрением инновационных цифровых технологий для оптимизации бизнес-процессов, улучшения взаимодействия с клиентами, повышения производительности на разных участках деятельности.

Цифровизация бизнеса не сводится к применению нового программного обеспечения — нужно подготовиться к масштабным изменениям, затрагивающим управление командой, культуру компании в целом.

В процессе цифровизации любая из компаний может ставить перед собой разные цели:

улучшение услуги/продукта (его качества, удобства использования);
упрощение внешних/внутренних коммуникаций;
автоматизация производственных и других процессов внутри компании.

Цифровизация бизнес-процессов — это не только вопрос программного обеспечения и анализа данных, а поэтапное глубинное преобразование структуры компании.

Создание продуктивного рабочего пространства

1. Настройка выделенного рабочего пространства

Для удаленных сотрудников, чтобы создать благоприятную среду для продуктивной работы, необходимо специально отведенное рабочее место.

Выберите место в своем доме, которое вы можете использовать исключительно для бизнеса.

Чтобы сосредоточиться и поддерживать организованность, вам будет легче мысленно отделить личную жизнь от работы.

Наличие определенного места, будь то свободная комната, пустое место в гостиной или домашний офис, поможет вам мысленно переключиться в рабочий режим, когда вы войдете в это место.

2. Организация комфортного рабочего места с помощью эргономики

Эргономичный дизайн рабочей станции имеет решающее значение для вашего комфорта и производительности.

Купите эргономичное кресло, которое поддерживает поясничный отдел и поддерживает правильную осанку.

Убедитесь, что ваше рабочее место находится на удобной высоте, чтобы предотвратить боль в шее и плечах.

Чтобы снизить нагрузку на глаза, расположите монитор компьютера на уровне глаз. Сохраняйте удобное положение рук и запястий при использовании клавиатуры и мыши. Чистое, хорошо организованное рабочее место способствует концентрации и продуктивности.

3. Необходимо устранить отвлекающие факторы, чтобы создать сфокусированную среду.

Отвлекающие факторы должны быть сведены к минимуму, чтобы способствовать созданию концентрированной рабочей атмосферы. Используйте шумоподавляющие наушники или фоновую музыку, чтобы уменьшить шум.

Сообщите своей семье или соседям по дому о вашем рабочем времени и попросите их поддержки в сохранении спокойной обстановки.

Закройте незанятые вкладки браузера и отключите оповещения по телефону, чтобы меньше отвлекаться. Используйте инструменты повышения производительности, которые блокируют отвлекающие веб-сайты во время работы, например надстройки для браузера.

Создавая атмосферу, не отвлекающую внимание, вы можете увеличить свое внимание и продуктивность

Совет 2. Освойте инструменты для удаленной работы

Чтобы стать полезным участником виртуальной рабочей группы, удаленный сотрудник обязан быть «на ты» с современными приложениями для унифицированных коммуникаций и совместной работы. Microsoft Teams, Skype for Business, Zoom, Slack — использование этих и других инструментов не должны вызывать у сотрудника никаких сложностей.

Гарнитуры для унифицированных коммуникаций — один из главных инструментов удаленного сотрудника

Отдельно стоит упомянуть, что удаленный сотрудник должен пользоваться профессиональными периферийными аудиоустройствами, специально разработанными для унифицированных коммуникаций. Для повседневного общения в составе географически рассредоточенной команды недостаточно головной гарнитуры потребительского класса. Работнику понадобится устройство, оптимизированное для работы со Skype for Business, Teams и другими UC-платформами. Профессиональные гарнитуры для удаленных сотрудников имеют несколько важных особенностей:

Аудиопроцессор, который гарантирует высокое качество звука в VoIP-приложениях.
Органы управления, специально разработанные для быстрого приема и завершения звонков, а также регулировки громкости и отключения микрофона в Skype for Business, Microsoft Teams, UC-платформах Avaya, Cisco и других поставщиков.
Технологии снижения ежедневной шумовой нагрузки и защиты слуха от резких скачков громкости, например SoundGuard.
Конструкция оголовья, амбушюр и микрофонной штанги, позволяющая комфортно носить гарнитуру в течение всего рабочего дня.
Отказоустойчивость и долговечность, на порядок более высокие, чем у гарнитур потребительского класса.

Ведущие производители профессиональных аудиоустройств имеют в своем ассортименте целые линейки проводных и беспроводных продуктов, разработанные с учетом всех вышеперечисленных требований и созданные специально для «виртуальных сотрудников». Компаниям лучше самостоятельно обеспечивать удаленных работников профессиональными аудиоустройствами с учетом используемой UC-платформы, указывает TalentLMS. Это инвестиция, которая окупится благодаря повышению эффективности коммуникаций, снижению усталости работников и высокому качеству передачи голоса.

Как обеспечить безопасность данных при удаленной работе?

С точки зрения закона – подпишите с работниками договора об ответственности за сохранение конфиденциальной информации. ТК РФ позволяет сделать это. Посмотрите статью, как принять сотрудника на дистанционную работу.

Для обеспечения технической стороны идеальны специальные ноутбуки с контролем отпечатков пальцев и VPN-сеть. Но задайте себе вопрос – вы действительно храните тайны мирового масштаба?

В большинстве случаев решить проблему помогает грамотная настройка прав доступа. Сотрудники должны получать только ту информацию, которая им необходима для выполнения своих функций. Поэтому внимательно следите за тем, кто и к какой информации имеет доступ.

Советы по управлению удаленной командой

Конечно, далеко не все виды бизнеса могут «уйти в облако». Но удаленная работа – это не только тренд современности, но иногда и необходимость. Даже если ваша компания работает оффлайн, имеет смысл заранее прописать регламенты для перевода части процессов на удаленку и подготовить персонал к такому формату работы.

Привязывайте оплату труда к результатам, производительности и качеству работы. Наиболее эффективный способ оплаты на удаленке – сдельный или сдельный + премии за особые заслуги.

В идеальной ситуации каждый сотрудник должен иметь KPI, по которым оценивается его труд

Он должен знать эти показатели и иметь возможность в любой момент их посмотреть.

Для организации удаленной работы важно приучить всех решать проблемы самостоятельно. Если сотрудник сталкивается с проблемой, то вначале пусть ищет ответ в корпоративных базах и только потом обращается к руководству

Иначе вы увязнете во множестве мелких вопросов.

Создавайте корпоративные Wiki, энциклопедии, базы знаний, в которых работники смогут находить ответы на свои вопросы.

Старайтесь быть в курсе бытовых условий сотрудников. Ведь когда они работают удаленно, любые домашние проблемы сказываются на них сильнее.

По возможности устанавливайте для людей гибкий график, но требуйте жестко соблюдать дедлайны.

Проводите корпоративные мероприятия онлайн: обучение, тренинги, вебинары. Это укрепляет командный дух.

Организуйте свое рабочее пространство

Важно поддерживать чистоту и порядок на вашем компьютере. Удалите ненужные и устаревшие файлы, организуйте их в папки и используйте эффективное иерархическое дерево для классификации информации

Это поможет вам быстро находить нужные файлы и избежать путаницы.

Также, регулярно обновляйте и бэкапируйте свои файлы. Восстановление данных может занять большое количество времени и стать причиной задержек в работе.

Создайте удобное и эргономичное рабочее место. Подберите подходящий стул, на котором вы сможете комфортно сидеть длительное время. Используйте эргономичную клавиатуру и мышь, чтобы избежать болей и напряжения в руках и спине.

Оптимизируйте свое рабочее окружение для повышения концентрации и сосредоточенности. Используйте шумоподавляющие наушники или создайте тихую обстановку, чтобы минимизировать отвлекающие внешние факторы.

Не забывайте проводить регулярные перерывы и растяжку. Это поможет снять напряжение и поддерживать вашу работоспособность в течение дня.

В целом, организация своего рабочего пространства играет важную роль в успешном выполнении работ в электронном виде. Будьте внимательны к деталям и следуйте простым советам, чтобы достичь максимальной эффективности и комфорта в своей работе.

Этапы организации онлайн-совещаний

Как и любое другое мероприятие внутри компании, онлайн-конференция должна быть спланирована. Что это значит?

Изначально выбирается тема (повестка) общего сбора: для чего будет проводиться онлайн-конференция, какие цели вы преследуете, что должны получить в итоге.
Исходя из целей встречи, выбирается формат переговоров. О форматах мы поговорим ниже.
Для обеспечения выбранного формата взаимодействия выполняются все необходимые подготовительные мероприятия, связанные с технической реализацией (проверятся наличие соответствующего программного обеспечения на рабочих местах сотрудников, выявляются проблемы и ошибки, проверяется скорость подключения, подготавливаются файлы презентаций, документы и другие материалы, которые потребуются для отправки/обсуждения).
Назначается дата и время проведения совещания. При необходимости время встречи согласовывается со всеми участниками конференции.
Разрабатывается повестка совещания. Это своего рода план выступлений каждого из участников и одновременно список вопросов, которые нужно обсудить/донести до целевой аудитории.
Заранее назначаются сотрудники, ответственные за отдельные вопросы, например, за протоколирование переговоров, за техническое обеспечение и т.п.
Вся необходимая информация доводится до участников общего сбора. Это может быть внутренняя рассылка, обзвон, объявление на корпоративном портале и т.д. При необходимости собирается обратная связь.

Помимо непосредственно планирования, выделяют также следующие этапы организации онлайн обсуждений:

Проведение конференции (основная часть).
Решение споров (при наличии).
Получение обратной связи по озвученным задачам/проблемам, этап контроля.

Новый способ работы с товарным контентом

В жизненном цикле продукта участвует команды, которые взаимодействуют множеством с процессов и систем. Контент-менеджеры, сейлзы, продуктовые дизайнеры, ecommerce менеджеры, фотографы, переводчики и даже юристы все они участвуют в работе с продуктовым контентом.

Без PIM-системы эти команды работают разрозненно с плохой коммуникацией, большим количеством точек контакта, дублированием работы, тонной электронных писем, бесчисленными изменениями и исправлениями ошибок. Причем зачастую все это делается без понимания общей картины.

PIM-система предлагает новый способ работы – она объединяет команду и позволяет им совместно работать с продуктовым контентом.

Каким компаниям нужна цифровая трансформация?

Задумываться о цифровой трансформации нужно так или иначе всем.

Задачи цифровой трансформации актуальны для любых отраслей: в банковской сфере, в ритейле, логистике, телекоме, промышленности и т.д.

Изображение: lucidchart.com

Если у руководителей компании есть сомнения, нужна ли им в перспективе цифровая трансформация, я обычно предлагаю рассмотреть два сценария развития событий:

Первый — компания проходит через этап цифровой трансформации
Второй — компания не берется за эту задачу, а оттачивает существующие процессы.

И для каждого из этих сценариев ответьте на вопрос — какими будут бизнес, продукт и клиенты компании через несколько лет?

Вероятность того, что бизнес, который не претерпел трансформацию, через несколько лет будет приносить такие же результаты, как и тот, что уже трансформировался, — невелика. Особенно если речь о высококонкурентной среде.

Однако только тщательный анализ даст точный ответ, нужна ли цифровая трансформация бизнесу именно сейчас.

Например, в Беларуси есть компании, в которых автоматизация процессов выводит бизнес на максимальную производительность. И после этого этапа бизнес и правда будет получать хороший результат несколько лет или даже дольше. На таком этапе развития организации вкладывать инвестиции в цифровую трансформацию нецелесообразно.

Изображение: lucidchart.com

А также нет смысла трансформировать старый «доцифровой» бизнес, например, изготовление handmade-товаров — это долго и дорого. Взявшись за такую масштабную трансформацию, можно в процессе разрушить компанию и разорвать денежный поток. При этом, если начать новый бизнес на базе накопленных знаний и сделать его в формате стартапа, — результатов можно достичь проще.

Поддержание баланса между работой и личной жизнью

1. Создание границ между вашей личной и профессиональной жизнью

Поддержание здорового баланса между работой и личной жизнью зависит от установления четких границ между работой и личной жизнью.

Люди могут успешно разделять свои профессиональные и личные задачи, выделяя определенное время и место для работы и личной деятельности.

Концептуальное различие между работой и отдыхом путем определения конкретных часов работы и создания определенного рабочего места может быть полезным.

Избегать связанных с работой задач или стресса в личное время жизненно важно, поскольку это может привести к выгоранию и разрыву отношений. Устанавливая ограничения, люди могут защитить свое личное время, что позволяет расслабиться, позаботиться о себе и участвовать в деятельности вне работы

Устанавливая ограничения, люди могут защитить свое личное время, что позволяет расслабиться, позаботиться о себе и участвовать в деятельности вне работы.

2. Сообщите о своей доступности семье и друзьям

Для достижения здорового баланса между работой и личной жизнью необходимо эффективно общаться с семьей и друзьями.

Люди могут справиться с ожиданиями и избежать недоразумений, открыто сообщая о своей доступности.

Открытое общение с близкими о рабочих обязанностях, сроках и любом возможном вмешательстве в личную деятельность имеет решающее значение.

Раскрывая рабочие графики и сроки, семья и друзья могут лучше понять требования работы человека и соответствующим образом скорректировать свои собственные календари.

Люди могут уменьшить стресс и поддерживать гармоничные отношения, имея разумные ожидания и открыто говоря о доступности.

3. Стратегии тайм-менеджмента для баланса между работой и личными обязанностями

Для достижения баланса между профессиональными и личными обязанностями требуется применение компетентных тайм-менеджмент стратегиями.

Расстановка приоритетов имеет важное значение; перечислите наиболее важные дела и сконцентрируйтесь на них в первую очередь. Вы можете успешно организовывать и управлять своими задачами, создавая список дел или с помощью приложений для повышения производительности

Вы можете успешно организовывать и управлять своими задачами, создавая список дел или с помощью приложений для повышения производительности.

Также можно использовать тактику блокировки времени, чтобы отложить определенные действия. блоки времени для работы и отдыха.

Включите периоды отдыха и перезарядки в свой распорядок дня.

Советы для организации удаленной командной работы

1. Установить правила коммуникации между членами команды

Очень важно установить некий набор правил коммуникации между сотрудниками, работающими дистанционно. Это можно сделать как при личной встрече, так и через интернет

Необходимо оговорить, в каких ситуациях будут использоваться телефонная конференция, звонки по телефону, чаты, электронная почта. Также стоит расположить имеющиеся способы связи в порядке приоритетности. Коммуникация упростится, если установить конкретные правила, например никаких скрытых копий в электронных письмах. Тогда команда будет знать, чего делать нельзя. Главное, чтобы все члены команды были согласны. Ни одно правило не должно быть навязано руководителем.

2. Регулярно общаться с членами команды

По возможности лучше проводить видеоконференции с участием всех сотрудников. Когда смотришь в глаза человеку, можно завести неформальный разговор. Это помогает наладить взаимоотношения и укрепить командный дух.

Руководитель должен наставлять, подбадривать, а иногда проводить неприятные беседы с подчиненными. Здесь стоит договориться о запланированных звонках в формате «один на один» с теми, кто непосредственно отчитывается. Давать оценку проделанной работе лучше не по почте, а через видеозвонки, так как в первом случае есть риск быть неверно понятым.

3. Нанимать специалистов с развитыми навыками коммуникации

Принимая кого-то на работу, обычно смотрят на квалификации, опыт и соответствие корпоративной культуре

При создании команды из удаленных работников, нужно также обращать внимание на навыки дистанционной работы

В соискателе важно умение слушать, навыки коммуникации и работы в команде. Во время собеседования можно поговорить с претендентами в той же манере, в которой будет осуществляться коммуникация во время работы

Можно пообщаться лично, по телефону, через видеосвязь или по электронной почте

Во время собеседования можно поговорить с претендентами в той же манере, в которой будет осуществляться коммуникация во время работы. Можно пообщаться лично, по телефону, через видеосвязь или по электронной почте.

10.06.2018 в рубрике Блог

Для транспорта и логистики большой простор для развития

Российская повестка внедрения цифровых технологий в транспортной отрасли в целом отражает все ключевые общемировые тренды. Однако их реализация отличается рядом особенностей в силу большой территории, разнообразия ландшафтов и климата. В России реализуются уникальные проекты, такие как Северный морской путь, евразийские транспортные коридоры, развиваются Арктические территории. При этом темпы проникновения цифровых технологий зависят от вида транспорта.

Наиболее «цифровизированным» сегментом можно назвать авиаперевозки. «Ведущие авиакомпании используют широкий набор цифровых инструментов на земле и в воздухе, включая облачные сервисы, беспроводные сервисы для экипажа, автоматическое управление данными и др.», — говорится в докладе. Российская компания «Аэрофлот» занимает 4-е место в мире в рейтинге авиаперевозчиков по уровню цифровизации.

В области морских перевозок Россия относится к числу немногих стран, которые тестируют автономные суда. В 2020 году был одобрен набор технических решений для автоматической навигации, создающих технологическую основу для тестирования судов-беспилотников.

По уровню внедрения беспилотного автотранспорта Россия входит в топ-30 стран (26 место в 2020 году) со сравнительно низким уровнем внедрения передовых решений в этой сфере. Одна из причин — особенности нормативного регулирования и уровень готовности.

По оценкам ИСИЭЗ НИУ ВШЭ, цифровая трансформация обеспечит дополнительный рост производительности труда на транспорте и в логистике на 20,04% до 2030 года (накопленным итогом).

«По-настоящему цифровая трансформация транспорта возможна лишь в том случае, если в неё вовлечено большинство участников отрасли, в том числе малые и средние предприятия», — говорится в докладе.

Программные решения для организации онлайн-переговоров

В настоящее время в сети представлен огромный выбор доступных реализаций для проведения онлайн-встреч и выступлений. Мы намеренно не будем упоминать профильные решения, которые предназначены для массовых мероприятий и для заработка (например, для проведения онлайн-обучения или курсов).

Итак, самые простые и бесплатные программы для онлайн-встреч.

Скайп. Часто клиенты предустановлены на рабочих местах пользователей вместе с офисным пакетом от Microsoft (Skype для бизнеса). Но с задачей вполне может справиться и стандартный клиент для домашних пользователей.

Есть встроенный чат и возможность отправки файлов, запись видеопотока.
Ссылкой на видеовстречу легко поделиться разными способами.
Предоставляются клиенты для всех популярных платформ.
Приложение умеет размывать фон (актуально при удалёнке).
Есть возможность «поднять руку» и быстро отреагировать на сообщение.
Можно демонстрировать рабочий стол (например, с открытой таблицей или другими документами).
До 50 участников на бесплатном тарифе с продолжительностью конференции до 4 часов.

Google Meet. Сервис разрабатывался как инструмент исключительно для бизнеса. Но недавно поисковый гигант открыл доступ к платформе всем желающим.

До 100 участников в бесплатном тарифе.
Для работы нужен только браузер (не нужно устанавливать программу-клиент).
Присутствует функция шумоподавления.
Есть замена фона, демонстрация экрана, запись встреч и общий чат.
Предоставляется интерактивная доска (для мозгового штурма).
Виджет Google Meet отображается внутри Gmail и Календаря Google.

Zoom. Это, наверное, самый популярный софт для проведения онлайн-конференций в период пандемии.

Обеспечивается совместный доступ к файлам.
До 100 участников и до 40 минут на конференцию в бесплатном тарифе.
Локальная запись видео, демонстрация экрана, замена фона и чаты.
Клиенты для всех популярных платформ и расширения для браузеров.
Маркетплейс с готовыми интеграциями для бизнеса.

Мониторинг и празднование прогресса

1. Методы отслеживания производительности и прогресса

Чтобы оценить свою производительность и внести необходимые изменения, удаленные сотрудники должны отслеживать свою производительность и продвижение.

Подумайте о следующих техниках:

Следите за своим развитием в направлении этапов и целей, которые вы установили. Ведите учет выполненной работы, выполненных сроков и достигнутых целей.
Отслеживайте использование своего времени, чтобы определить области для улучшения, отслеживайте тенденции производительности и делайте правильный выбор распределения времени.
Используйте управление задачами инструменты, которые позволяют вам измерять время, затраченное на определенные задачи и действия, контролировать выполнение задач и изучать закономерности производительности.

2. Празднование значительных достижений

Чтобы сохранять мотивацию и признавать свои успехи, очень важно отмечать вехи и победы. Потратьте некоторое время, оценивая и признавая свой прогресс

Это может включать в себя похвалу себя, когда вы закончите сложную работу, рассказ о своих успехах коллегам или уделение времени тому, чтобы подумать о том, как вы улучшили свой проект.

Праздники поднимают настроение и создают здоровую рабочую атмосферу.

3. Признание личного совершенствования и роста

В дополнение к отмечанию достижений важно отметить РАЗВИТИЯ ЛИЧНОСТИ,. Подумайте, как вы приобрели новые способности, преодолели трудности или получили бесценный опыт

Рассмотрите возможность ведения дневника или других записей о своем профессиональном развитии, включая достижения, критику, которую вы получили, и уроки, которые вы извлекли.

Признание личного роста приносит удовлетворение и способствует постоянному развитию.

Выводы

Компании, не осознающие суть цифровой трансформации, суть необходимых культурных изменений, обречены на то, что их существующая культура не позволит реализовать возможности цифровой трансформации. Сейчас таких компаний в РФ – большинство.
Начинать цифровую трансформацию следует не с AI, обработки Big Data и создания цифровых двойников. Начинать нужно с изменения культуры компании, ее основополагающих принципов и убеждений.
Каждая отдельная компания должна сфокусировать свои усилия на преодолении тех ограничивающих убеждений, которые характерны именно для нее и ограничивают ее возможности достижения больших результатов.

Статья впервые опубликована в журнале «Эксперт Металлообработка» №3 2021.

Опубликована наша книга «Прорыв. Единственный путь развития бизнеса». Это бизнес-роман о производственном предприятии, столкнувшимся с «потолком» в своем развитии. Для прорыва в развитии руководству и персоналу приходится преодолеть собственные, выстраданные на опыте, но устаревшие убеждения. Читателю предлагается пройти через этот прорыв вместе с героями. Вы увидите трудности такой трансформации, осознаете природу сопротивления изменениям и реальный путь к таким изменениям.Подпишитесь на наш Telegram-канал и получите книгу в подарок!

Получить подарок

Заключение

Совместное применение
когнитивного подхода, разработок в сфере искусственного интеллекта,
компьютерных технологий обеспечивает обработку больших данных для дальнейшего
их применения в системе поддержки принятия управленческих решений в
промышленности на качественно новый уровень применения за счет эмерджентных свойств и эффектов синергии. Как было
отмечено, становление киберфизических систем в ОПК неразрывно связано с
процессом управления цифровой трансформацией отрасли, который неизбежно
затрагивает как субъекты, так и объекты управления с сопутствующим
противодействием изменениям, но в итоге приводит к их видоизменению, адаптации
и, как следствие, эволюции. В силу низкого уровня формализации знаний в области
управления и принятия решений особую значимость приобретает необходимость
формирования соответствующего методического обеспечения применения когнитивных
технологий. Итак, цифровая трансформация предприятия ОПК связана с процессом
интеграции сквозных цифровых интеллектуальных технологий в систему управления и
бизнес-модели предприятия ОПК, отражающим его
переход к стандарту Индустрии 4.0 посредством широкомасштабного использования
сквозных цифровых и информационно-коммуникационных технологий на основе
вертикальной интеграции для повышения качества управления, требующим
соответствующей цифровой инфраструктуры современного IT-обеспечения, эффективного механизма внедрения программ опережающего
обучения на базе интеллектуальных технологий управления.