«у меня все ок!» как я меняла мышление по советам коучей и научилась не расстраиваться по пустякам - новости

4. Правило 80/20

Большинство видов деятельности в нашей повседневной жизни распределены неравномерно. И из-за этого мы уделяем очень мало времени некоторым важным задачам. Но остальное время уходит на перерывы или непродуктивную работу. Это серьезная трата времени.

Рассматривая проблему, итальянский экономист Вильфредо Федерико Дамасо Парето ввел правило 80/20 или принцип Парето.

В соответствии с принципом, как правило, 80% воздействия исходит от 20% задачи.

Что, если ваш руководитель похвалит 20% вашей работы за то, что они способствовали достижению 80% целей компании? Это отражает ваш небольшой вклад, который многократно влияет на результат.

Но если вы хотите сделать больше за меньшее время, вам нужно свести к минимуму непродуктивные 80% времени, сосредоточившись на этих 20% эффективных усилий.

Здесь у меня есть несколько общих наводящих на размышления вопросов, которые могут коснуться многих из вас. И, надеюсь, вы сможете решить многие свои проблемы через призму принципа 80/20.

Трачу ли я 80% своего времени на электронные письма, телефонные звонки, социальные сети, различные уведомления или просмотр шоу?
Трачу ли я 80% своих денег на вещи, которые бесполезны для моего образа жизни или продуктивности?
Счастлив ли я или наслаждаюсь ли я компанией людей, с которыми провожу 80% своего времени?
Какие 20% моего дневного рациона я ем 80% времени?
Какие 20 % моих ежедневных действий приносят мне 80 % удовлетворения?

Шаг 3. Действовать

После предыдущих двух шагов у вас должно появиться примерное понимание плана развития — у каждого он свой, но вот что важно знать. Развивать не только слабые, но и сильные стороны

Прокачивать слабые качества — это непросто, и это стресс. Чтобы быть увереннее и поддерживать себя, важно развивать сильные стороны тоже — это место, где нам проще, и это подбадривает и дает силы двигаться дальше. В идеале нужно брать в развитие два сильных качества и одно слабое — так будет меньше стресса и больше уверенности в себе

Развивать не только слабые, но и сильные стороны. Прокачивать слабые качества — это непросто, и это стресс

Чтобы быть увереннее и поддерживать себя, важно развивать сильные стороны тоже — это место, где нам проще, и это подбадривает и дает силы двигаться дальше. В идеале нужно брать в развитие два сильных качества и одно слабое — так будет меньше стресса и больше уверенности в себе

Заложить несколько векторов развития и пойти по каждому. Бывает так, что сложно определить цель, потому что не пробовал. Тогда нужно пробовать все: прислушаться к ощущениям и понять, что конкретно классного было в каждом векторе, который ты пробовал.

Пробовать разное, анализировать, делать выводы и пробовать снова — работающая схема, которая однажды приведет в точку Б. И кстати, необязательно оставаться в ней навсегда: мы развиваемся и меняемся, и меняются наши потребности и цели. И это — нормально.

Чтобы помочь вам не только словами, но и делом, мы придумали бесплатный тест по профориентации. Пройдите его, чтобы узнать о своих сильных качествах и получить рекомендации от экспертов Skyeng.

5. Хронотип

У каждого свой уникальный цикл сна-бодрствования. Ваше тело имеет естественную тенденцию отражать энергию как на высоком, так и на низком уровне в течение дня. И это зависит от ваших биологических часов, что является довольно причудливым термином для хронотипа.

Когда вы согласовываете свой график с вашим хронотипом, вы тратите больше всего рабочего времени, получая максимум энергии и внимания. И это помогает вам достичь пика производительности и выполнять задачи за меньшее время.

Исследования установили, что о 75.5% людей попадают в категорию жаворонков и сов. Тем не менее, большинство людей пытаются приспособиться к стереотипному распорядку дня с 9 до 5, который может работать на них, а может и не работать.

Если вы не синхронизированы со своим циклом сна, вам может быть трудно работать там, где вам нужна максимальная умственная концентрация.

Независимо от того, где вы находитесь, хронотип поможет вам в полной мере использовать часы пиковой активности.

Если вы еще не уверены в своем хронотипе, сделайте следующее:

Реорганизуйте свой распорядок дня
Соблюдайте ежедневные корректировки
Делайте заметки о временные блоки где вы окажетесь наиболее оптимизированы для работы.

Здесь это быстрый опрос, чтобы дать вам представление о вашем хронотипе.

Методы коучинга и их инструменты

Самые разные инструменты и методы коучинга активно используются специалистами во всем мире: они зарекомендовали себя благодаря универсальности и высокой результативности.

Рассмотрим самые популярные из них.

Метод «Вопрос-ответ»

Вопрос-ответ пользуется в коучинге наибольшей популярностью. Основными инструментами данного метода являются вопросы нескольких типов:

Закрытые — предусматривают получение точных ответов, ответов да/нет: «Сколько вам лет?», «Нравится ли вам ваша работа?» и т.д.
Открытые — не подразумевают получение точного ответа. Предоставляют клиенту возможность в свободной манере рассказать о себе, о карьере и т.д.
Переспрашивание — такие вопросы задают, чтобы проверить понимание клиента: «Я правильно понимаю, что…?»
Альтернативные — предусматривающие наличие нескольких ответов.
«Что если?» В данном случае коуч работает с сомнениями клиента. К примеру, человек говорит: «У меня нет на это денег», «Никому не понравится эта идея». Коуч может спросить: «А что если вы найдете деньги?», «Что если ваша идея придется кому-то по душе?». Благодаря этому, человек учится смотреть за рамки собственной неуверенности и предубеждений, находит новые способы решения проблем.

Данный метод коучинга помогает клиенту самостоятельно оценить и изложить ситуацию, находясь на пути ее решения. Бывают случаи, когда человек хочет задать вопрос специалисту и во время формулирования вопроса к нему приходит ответ. «Вопрос-ответ» имеет именно такую же направленность. Коуч задает человеку наводящие вопросы, которые плавно приводят его к решению.

Например:

Клиент обратился к коучу, чтобы понять, что мешает его компании увеличить производительность и как сформировать путь к успеху. Коуч может задать такие вопросы:

Что сейчас «не так» с вашей компанией?
Как вы считаете, что стало причиной возникших проблем?
Какие варианты решения этой проблемы вы знаете?
Что вы можете сделать прямо сейчас?
Что вы можете сделать в дальнейшем?

Иначе говоря, коуч «расставляет все по полочкам» в голове клиента, благодаря чему тот отсеивает все ненужное и сосредотачивается на том, что ему реально поможет. Скажем, отвечая на вопросы коуча, клиент может понять, что ему нужно привлечь инвестиции для расширения производительности, хотя изначально ему казалось, что проблема в квалификации сотрудников. После осознания сути проблемы клиент с помощью коуча разрабатывают план действий, который поможет добиться желаемого результата.

Коуч — профессия будущего
Узнай о новых возможностях!

Узнать подробнее

Метод Уолта Диснея

Этот метод включает в себя разделение личности на «мечтателя» — генератора идей, «критика» — критика идей и «реалиста» — тот, кто воплощает идеи в реальность. Главный принцип метода Уолта Диснея — «мечтатель» не должен взаимодействовать с «критиком». Ведь зачастую из-за критики идея даже не воплощается в реальность. Чтобы результат был успешным, «мечтатель» должен сотрудничать только с «реалистом».

Например:

Клиент мечтает стать известным художником. В процессе создания картины подключается «критик»: он может говорить, что идеи недостаточно оригинальны, техника рисования не доведена до идеала и т.п. Из-за этого человек чувствует опустошенность, возникает ощущение несбыточности мечты. Коуч помогает клиенту сосредоточиться на «мечтателе-генераторе идей» и «реалисте», т.е. перейти от желаний к действиям. В частности, клиент может решиться на посещение дополнительных курсов по рисованию, изучить экзотические техники написания картин, сходить в галерею — это поможет обрести уверенность в себе и даст мотивацию двигаться дальше.

Другие хитрости и уловки

Потяните мочки ушей вниз. Если таким образом недолго помассировать мочки ушей, удастся избавиться от сонливости.

Проведите языком по нёбу. Не очень приятно, да ещё и по-особенному щекотно, правда? Зато сигнал от нервных окончаний практически сразу достигает мозга и способствует концентрации внимания.

Сделайте массаж шеи

Особое внимание уделите верхней части, нажимая пальцами в месте, где шея переходит в голову

Проведите короткий сеанс дыхательных упражнений. 5 минут будет достаточно. Начать можно с самого простого упражнения: сконцентрируйтесь на дыхании, глубоко дышите, мысленно считая на вдохе и выдохе до четырёх. Такая практика наполнит вашу кровеносную систему кислородом и приободрит.

Используйте ароматерапию. Многие эфирные масла стимулируют работу мозга, заставляя вас чувствовать себя энергичнее. К ним относятся: цитрусовые, бергамот, корица, гвоздика, кипарис, эвкалипт, пихта, имбирь, сосна, розмарин, базилик.

Включите свет. Когда вам предстоит работа, никогда не сидите в сумерках. Чем ярче свет, тем активнее работает ваш мозг.

Слушайте музыку с высоким темпом. Если это не будет вас отвлекать, сделайте специальный плейлист с «заводными» песнями и прослушивайте его каждый раз, когда захотите взбодриться.

Смейтесь. Прилив позитивных эмоций заряжает энергией, поэтому, посмотрев видео со смешными животными, вы и расслабитесь ненадолго, и баланс сил немного восстановите.

Мотивируйте себя. О различных способах самомотивации мы неоднократно писали.

Смените носки. Откровенно говоря, трюк странный, но работающий. И если в середине рабочего дня сменить носки на свежие – прилив бодрости гарантирован.

Иванка, 48 лет

Курсы финансового коучинга, бесплатно

Я мать-одиночка с тремя детьми, живу в Израиле. Я всегда со всем справлялась сама, но потом наделала долгов муниципалитету, пришли большие счета, а за ними и приставы.

Потом за меня вступились соцслужбы, и они же отправили меня на программу финансовой грамотности. Я была вначале на групповых занятиях, а потом занималась с персональным коучем.

В итоге я прошла курс финансового коучинга на основе баланса прихода-расхода личных средств. Нас учили строить такую систему, в которой приход превышает расход. Звучит просто, но на деле это не так. Как нам говорили коучи: «Сначала смотрим во все темные углы». А это значит: достаем все свои долги. Признаемся, что боялись смотреть, что заметали под ковер и пытались игнорировать. Мы доставали все наши бумажки, распечатки с долгами, цифрами… Картина начинает выстраиваться, когда кто-то рядом стоит и ободряет. Так ты ощущаешь себя командой, а не позорным должником.

Мы внимательно исследовали приход денег — и оказалось, что для меня есть скидки, положенные по закону. А я о своих правах даже не знала!

Коуч не давал сам рекомендации исходя из видения моей ситуации — я сама должна была сформулировать запрос.

Вот пример: концы с концами не сходятся, а зарабатывать больше я сейчас не могу, надо экономить

Научите как? И тогда коуч начинал учить, как читать счета, например (в Израиле это важно, там можно отказаться от услуги, которой не пользуешься), как делать покупки только раз в неделю и потом уже не ходить с банковской картой, чтобы не было соблазна что-то докупить

Одной из важных сторон финансового коучинга было то, что нам показали, как важно уметь экономить, но при этом не чувствовать себя ущемленным. К примеру, если вам важно пить хороший кофе со сливками — то просто включаем это в статью расходов

Очень важно иметь постоянную радость в период жесткой экономии.

Моя ситуация с деньгами отчасти сложилась из-за того, что мне было просто очень страшно. Я не разбиралась в счетах, бумажки пугали, казалось, что нужно просто больше работать… Я часто тянула время, откладывая важные выплаты, иногда забивала, иногда не было сил разбираться с бюрократией — в итоге все превратилось в снежный ком долгов и ужаса.

Курсы финансового коучинга и личный коуч дали мне очень многое: я научилась читать законы внимательно, читать соглашения, в том числе и мелким шрифтом, а мой коуч поменял мое личное восприятие денежных вопросов. Теперь я отношусь к ведению финансов как к соблюдению своих интересов, а не как к решению невыносимых проблем.

Тяжелая рабочая нагрузка влияет на моральный дух

В опросе, проведенном Flexjobs в 2018 году, 73 процента респондентов заявили, что баланс работы и личной жизни важнее зарплаты при оценке возможностей трудоустройства. Около 28% предпочли бы получать более низкую заработную плату в обмен на возможность работать удаленно. Почти половина сотрудников считает, что гибкая работа улучшит их качество жизни. Ошеломляющий 61 процент рабочих уволились с работы или думали об этом, потому что у них не было гибкого графика работы.

Ваши сотрудники заботятся о своей работе, но у них также есть личные потребности. Как и вы, они хотят проводить время со своими семьями, время от времени брать выходной и наслаждаться гибкостью в работе. Большой объем работы может повлиять на их моральный дух и нанести вред организации. Эта проблема часто встречается в небольших компаниях и предприятиях, которые сокращают штат, чтобы сократить расходы и ожидают, что люди будут выполнять больше работы.

Низкий моральный дух сотрудников может отрицательно сказаться на производительности, производительности и доходах. Если ваши сотрудники находятся в состоянии стресса и перегружены работой, они могут не работать оптимально. Подумайте о том, чтобы предоставить своей команде гибкие варианты работы и больший контроль над тем, как выполняется их работа. Например, если кто-то живет за много миль от офиса и у него много времени в пути, вы можете разрешить ему работать из дома один или два раза в неделю.

В чем опасность мультизадачности

Когда мы стремимся сделать что-то быстрее и эффективнее, мультизадачность может показаться привлекательным подходом. Однако, в реальности она может представлять опасность и негативно сказываться на производительности.

Вот несколько основных причин, почему стоит избегать мультизадачности, если хочешь работать быстрее и эффективнее.

Рассеивание внимания.

Выполнение нескольких задач одновременно может привести к поверхностной обработке информации и снижению качества выполнения задач. Мы становимся менее фокусированными и склонными к ошибкам.

Ухудшение качества работы.

Когда мы переключаемся между задачами, наш мозг тратит время на перестройку и адаптацию к новой ситуации. Это может привести к потере продуктивности и снижению качества работы. Задачи, выполненные в режиме мультизадачности, могут быть менее тщательно проработаны и более подвержены ошибкам.

Потеря времени.

Кажется логичным, что занимаясь несколькими делами одновременно, мы экономим время. Однако, переключение между задачами требует времени и усилий, чтобы перейти от одной задачи к другой. Это может привести к потере времени и увеличению общего времени выполнения задач.

Увеличение стресса.

Мультизадачность может создавать дополнительный стресс и нагрузку на наш мозг. Постоянное переключение между задачами может вызывать чувство беспокойства, неуверенности и чувство неудовлетворенности. Это может негативно сказываться на нашем эмоциональном и физическом состоянии, а также ухудшать общее самочувствие.

В итоге, мультизадачность может создать иллюзию эффективности, но на самом деле она часто препятствует достижению нашей максимальной производительности. Чтобы работать быстрее и эффективнее, рекомендуется сосредоточиться на одной задаче за раз, устанавливать приоритеты и доводить задачу до конца, прежде чем переходить к следующей.

Правильное распределение дел в течение дня

Разбейте рабочий день на периоды активности и отдыха

Для того чтобы работать продуктивно весь рабочий день, важно уметь правильно распределить свое время между работой и отдыхом. Разбивка рабочего дня на периоды активности и отдыха поможет увеличить вашу эффективность и снизить усталость

Постоянная работа в течение нескольких часов может привести к снижению производительности и ухудшению качества работы. Специалисты рекомендуют работать в интервалах примерно 25-30 минут, а затем делать короткие перерывы около 5-10 минут.

Во время перерывов старайтесь полностью отвлечься от работы. Возможно, лучше всего пройтись, выпить воды или просто расслабиться. Это поможет восстановить энергию и снять напряжение.

Также полезным может быть использование метода под названием «помидор». Согласно этому методу, вы должны сосредоточиться и работать без прерывов в течение 25 минут, а затем сделать пяти минутный перерыв. Обычно после выполнения 4 таких цикла следует более продолжительный перерыв около 15-30 минут.

Структурировать свой рабочий день можно с помощью создания списка задач. Разбейте свою работу на небольшие задания и приоритезируйте их

Также можно использовать матрицу Эйзенхауэра для определения важности и срочности задачи

Важно уделить время на отдых и физическую активность. Регулярные упражнения и зарядка помогут улучшить кровообращение и сосредоточение, а также снизить стресс

Не забывайте также о полноценном перерыве на обед.

Преимущества разбития рабочего дня на периоды активности и отдыха
Повышение продуктивности и качества работы Снижение усталости и риска выгорания Улучшение концентрации и внимания Повышение уровня энергии и восстановление Улучшение физического и эмоционального здоровья

Разбейте свой рабочий день на периоды активности и отдыха, чтобы повысить свою продуктивность и сохранить энергию на целый рабочий день.

Избегание отвлекающих факторов

В современном мире мы постоянно подвергаемся различным отвлекающим факторам, которые могут снижать нашу концентрацию и производительность

Чтобы более эффективно справляться с нагрузками, важно научиться избегать этих факторов и создавать оптимальные условия для работы

Помимо очевидных отвлекающих факторов, таких как шум или свет, существуют и скрытые, которые мы часто не замечаем. Например, постоянное просматривание соцсетей или проверка почты может забирать большую часть нашего времени, не позволяя нам сконцентрироваться на задачах. Поэтому рекомендуется ограничить время, проводимое в интернете, и создать план работы без постоянных перерывов для проверки сообщений.

Также полезно создать специальное рабочее пространство, где не будет отвлекающих элементов. Например, если у вас есть возможность, отделите рабочее место от жилых помещений или создайте специальный уголок в комнате, в котором будет только необходимое оборудование и материалы для работы.

Очень важно уметь себя контролировать и отгородиться от всех отвлекающих факторов

Научитесь грамотно планировать свое время и приоритезировать задачи, чтобы уделить внимание самым важным и не отклоняться от них. Используйте техники, такие как метод «Помидора» или «Pomodoro», чтобы сохранять фокус и эффективно использовать время

Избегание отвлекающих факторов не всегда легко, но это необходимый шаг для успешной работы. Сосредоточьтесь на своей задаче, создайте подходящие условия и контролируйте себя, чтобы достичь максимальной производительности и справиться с нагрузками.

Делегирование

Ещё одно важное правило продуктивной работы, которым пользуются руководители, – делегировать задачи. Основатель рекламного агентства Digital Bands Павел Кац советует делать это правильно, чтобы потом не переделывать всю работу:. «Когда вы ставите задачи другим людям, важно помнить, что они мыслят иначе

И то, что очевидно вам, неочевидно кому-то ещё. Важно не лениться и описывать задачи максимально подробно, продумывая моменты, на которых исполнитель может споткнуться. Например, если вы просите что-то сделать и ссылаетесь на документы, которые лежат в облаках, прикрепите ссылку, параллельно проверив доступы. Здесь работает правило – потратьте чуть больше времени на постановку задачи, зато потом у вас уйдёт меньше времени на доработку и обсуждение результата»

«Когда вы ставите задачи другим людям, важно помнить, что они мыслят иначе. И то, что очевидно вам, неочевидно кому-то ещё

Важно не лениться и описывать задачи максимально подробно, продумывая моменты, на которых исполнитель может споткнуться. Например, если вы просите что-то сделать и ссылаетесь на документы, которые лежат в облаках, прикрепите ссылку, параллельно проверив доступы. Здесь работает правило – потратьте чуть больше времени на постановку задачи, зато потом у вас уйдёт меньше времени на доработку и обсуждение результата».

Второе правило успешного делегирования, по мнению Павла Каца, заключается в описании своих ожиданий от проделанной другим человеком работы:

«Стоит уделить особое внимание описанию того, что вы будете считать выполненным заданием. Эта методика так и называется «Давай обрисуем «готово»

Речь о наборе подробных правил, при которых вы будете считать, что задача выполнена на 100%».

2. Закон Паркинсона

В 1955 году британский историк Сирил Норткот Паркинсон выдвинул идею о том, как установление сроков может помочь проанализировать работу и выполнить ее вовремя.

Крайний срок изменить подход к своей работе. Он подпитывает желания, мотивацию и бросает вызов вашему вниманию. Однако есть побочные эффекты.

С более строгими сроками вы не можете принимать практические решения по нереалистичным целям. С другой стороны, неразумно посвящать весь день завершению трехчасовой работы.

Это пустая трата времени и не повышает качество вашей работы. Они только отвлекают и откладывают большую часть дня.

Вместо этого попробуйте разбить большую часть на куски. Установите таймер для каждого из этих фрагментов. И попробуйте установить крайний срок, который кажется вам сложным. Как насчет установки таймера на 2 часа, чтобы закончить 4-часовую задачу?

Немного потренировавшись, вы удивитесь решениям, которые принимаете под давлением. Никаких отвлекающих факторов, пустой траты времени или ненужных деталей.

Долголетие и благосостояние – взаимопонимание с собственным Эго

Консультируя тысячи человек, психолог и бизнес-тренер Слоан Шеридан-Уильямс выявила тенденцию: те люди, которые живут долго и при этом успешны и богаты, руководствуются определенными психологическими приемами и обладают такими привычками, как:

не брать все близко к сердцу и не относиться слишком серьезно к жизненным ситуациям;
умение абстрагироваться от депрессии и стресса, справляться со своими страхами и негативом;
открытость и легкость в общении – это означает, что такие люди не обижаются в тайне, а сразу решают все проблемы.

Что не маловажно, долгожители и успешные люди верят не в плане религиозности, а в плане общего дела. То есть верят, что они не одни в этой жизни, и справляются с трудностями, как и большинство других

Процветание благосклонно к тем людям, которые берут на себя ответственность и успешно с ней справляются.

Помощниками в этом является образ жизни, который укореняет уверенность в себе, и здоровое питание для оздоровления тела и укрепления духа.

Примите хаос своей жизни

Путь к покою лежит через хаос, считает Рейчел Холлис. «Обычно мы справляемся с ним тремя способами: игнорируем его (притворяемся, что его не существует); боремся с ним или просто тонем», — пишет Рейчел.

Все это не дает нужного результата. Почему? Потому что все названные стратегии неэффективны. Когда мы игнорируем хаос, мы впадаем в дикий стресс (который довольно быстро оборачивается негативными последствиями для здоровья).

Когда мы пытаемся с хаосом бороться, то создаем еще больший бардак в своей жизни. «Невозможно исправить одно, контролируя другое», — считает Рейчел Холлис.

«Все эти способы справляться с хаосом — игнор, борьба, погружение — отличная причина, чтобы обзавестись фальшивыми механизмами защиты. Можно начать объедаться, топить свои печали в алкоголе и использовать иные стратегии саморазрушения. Многие прибегают к ним, не понимая, что всего лишь ненадолго сбегают от опостылевшей хаос-реальности», — пишет эксперт.

Правильная стратегия — осознать, что вы можете контролировать далеко не все. Да это и не нужно, чтобы быть эффективной и счастливой.

«Другой выход, которым мало, кто пользуется, — принять хаос. Лучше всего это получается у тех, кто попал в реально сложные обстоятельства: матери-одиночки, воспитывающие особенных детей, люди с инвалидностью и пр. Думаю, все они давно увидели красоту в этом хаосе и чувствуют себя свободными от необходимости одержать над ними победу», — говорит Рейчел Холлис.

Планируйте свой день

Недостаточно знать, с какой задачи начинать свой день, вы должны иметь представление о том, что вы будете делать на протяжении всего дня. Разбейте свой день на сегменты по 2-3 часа. После каждого такого промежутка делайте перерыв, выходите на прогулку. Первым делом составьте план и назначьте задачи на каждый сегмент.

Когда вы разобьете день на управляемые блоки, запланируете действия на каждый из них, рабочая нагрузка покажется менее значительной. Вы всегда будете понимать, что нужно делать. Чтобы достигнуть наилучших результатов, организуйте задачи относительно срочности, крайнего срока и времени, которое требуется для их выполнения.

Признаки: обратите внимание, когда нагрузка становится слишком большой

Если рабочая нагрузка станет слишком большой, это может иметь серьезные последствия. То, что вначале может выражаться только в неудовлетворенности и снижении мотивации, быстро превращается в сильный стресс и огромное давление, которое заметно для здоровья делает. Чрезмерная нагрузка, начиная от головных болей, приводит к психологическим проблемам и — если она становится постоянной — к выгоранию.

Во-первых, чтобы этого не произошло, вам нужно заранее распознать, что рабочая нагрузка становится проблемой. Следующие Приметы может быть предупреждением о том, что в ситуации нужно что-то менять:

Усталость и истощение
Перепады настроения
Раздражительность
Частые больничные
Неуверенность в себе
Снижение продуктивности
Плохая концентрация
Пессимизм и негатив

Взятые по отдельности, отдельные признаки не должны ничего значить, но если вы это сделаете, наблюдать за несколькими одновременно вам следует не просто игнорировать сигналы, а как можно быстрее что-то делать с рабочей нагрузкой.

Другие идеи для управления рабочей нагрузкой сотрудников

Планируйте рабочую нагрузку заранее, исходя из ваших бизнес-циклов. Например, запуск продукта или мероприятие по продажам требует тщательного планирования и долгого рабочего дня. Как менеджер вы должны планировать дела заранее вместо того, чтобы ждать до последней минуты. Это позволит вашим сотрудникам работать в более спокойном темпе, добиваться лучших результатов и предвидеть потенциальные проблемы, пока не стало слишком поздно.

Также поощряйте тимбилдинг, семинары и другие социальные мероприятия. Эти события помогают вашим сотрудникам сблизиться и снизить уровень стресса. Если один из ваших сотрудников проявляет признаки усталости и стресса, объедините его с другим сотрудником. Поощряйте их к сотрудничеству и равномерно распределяйте рабочую нагрузку.

Перестаньте создавать видимость работы

Личные кризисы

Есть кризисы масштабные — пандемия, обесценивание денег, военные действия. От них страдают все. А есть кризисы личные, которые случаются в определенные моменты.

Весь карьерный путь можно поделить на несколько фаз. Далеко не всегда они соотносятся с возрастом: множество людей, которым за сорок, остаются в первой фазе. И не всегда фазы следуют одна за другой

Но понимать, в какой фазе вы находитесь, важно

Выживание

Это первая фаза, на которой основная цель человека сводится к борьбе за существование и оплате счетов. Работа на данном этапе рассматривается исключительно как источник дохода, но не удовольствия и самореализации. Часто люди попадают в жизненную ситуацию, когда им нужно зарабатывать деньги, и в этом их основной фокус. Такая ситуация довольно типична для студента или недавнего выпускника — но, к сожалению, многие застревают на этом этапе.

Карьера

Следующая ступень «эволюции» — стадия конкуренции. Человек уже успел осознать свои сильные стороны, понять, что у него получается хорошо, а что хуже, и хочет продвинуться выше по карьерной лестнице. На этом этапе он стремится получить высокий статус, прокачать свои навыки, найти и развить сильные стороны, то есть стать высококлассным профессионалом.

Призвание

Когда человеку уже не нужно думать о хлебе насущном, он начинает интересоваться: а чего же, собственно, он на самом деле хочет, чего не хочет, какие у него ценности, причем не только материальные? Например, кого-то тянет помогать бездомным животным, других — пожилым одиноким людям, третьи стремятся сделать качественное образование общедоступным.

На этом этапе человек работает уже не только ради денег и статуса, но и ради чего-то важного для его внутреннего «я».

Иногда люди доходят до этого этапа лет в тридцать пять — сорок, когда наступает переоценка ценностей, а иногда и не добираются вовсе. В этом нет ничего плохого: последние два этапа вообще не для всех, не всем нужны и не всем подходят. Это не значит, что вы как-то неправильно живете. В такой стратегии тоже есть свой кайф.

Миссия

На последней карьерной стадии человек отрекается от своих амбиций в пользу какого-то «общемирового блага». К этому этапу приходят далеко не все, так как он предполагает, что отныне цель жизни человека — служение другим. Значение имеют уже не деньги, а именно отношение к своей работе.

Это ступеньки, по которым поднимается человек в мире идеальной карьеры. Иногда он останавливается, смотрит вокруг себя и думает: «Как я сюда пришел? Что мне делать дальше? В какую сторону идти?» Здóрово, если он легко отвечает на все эти вопросы и двигается вперед. Но любой переход от одного этапа к другому сопровождается внутренним кризисом. А иногда кризисы происходят и в рамках этапа, когда мы задаем себе вопрос, точно ли мы сейчас на своем месте.

Что такое коуч-сессия и ее основные понятия

Главная задача коуча — помочь клиенту определить, что мешает ему достичь намеченной цели, а также сформировать траекторию пути к успеху. Чтобы коуч-сессии принесли желаемый результат, специалист использует инструменты коучинга, актуальные в том или ином случае.

Во время коуч-сессии клиент вместе со специалистом находит ответы на свои вопросы, четко формулирует свои цели и разрабатывает схему достижения желаемого результата. При этом коуч не дает клиенту подсказки, а умело направляет поток его мыслей, чтобы человек сам ответил на свои вопросы.

Основные понятия и примеры

Коучинг методы — это способы достижения поставленной цели. При этом нет качественных и некачественных методов. Они могут быть только подходящими и неподходящими для определенной ситуации.

Пример — метод активного слушания.

При выборе данного метода коуч выдерживает паузу, чтобы дать клиенту возможность обдумать сказанное, уточняет какую-либо часть текста или кратко пересказывает то, что сказал человек. Выбор данного метода актуален для работы с людьми, которые хотят структурировать свои мысли и желания.

Коучинг инструменты — это то, с помощью чего специалист достигает намеченной цели. Говоря о разнице методов и инструментов коучинга, надо сказать следующее: метод — это вид работы с клиентом, а инструмент — это то, с помощью чего коуч достигает результата.

Пример — «Колесо».

Оно всегда выглядит одинаково, только могут быть разные сферы жизни. А вот заполнятся колесо может по-разному, в зависимости от техники выбранной коучем.

Модель — это инструмент, представляющий собой упрощенную схему какого-либо явления.

Пример — модель GROW позволяет в таблице из пяти строк написать все, что нужно, чтобы перейти из одного состояния в другое. Предположим, из холостяка в женатого.

Коучинг техника — это то, как коуч использует набор инструментов. В отличие от методов и инструментов, техника может быть выполнена качественно и некачественно: это зависит от навыков специалиста.

Пример — «Колесо желаний»

Его можно заполнить двумя методами:

Определение удовлетворенности человека в какой-либо сфере оценкой по шкале от 1 до 10.
Вопрос-ответ, где каждое «Да» прибавляет один балл.

Обе техники одинаково эффективны в определенных ситуациях, однако их можно использовать некачественно, если коуч недостаточно опытен. Например, при выборе второго варианта коуч может неправильно задать вопрос или же ответить на него вместо клиента. Из-за таких ошибок сессия может быть неэффективной.

6. Ритуалы

Под ритуалами я не подразумеваю зажигание благовоний на вашем рабочем столе. Это просто способ добавить структуру в вашу рутину. В то время как ваша рутина делает вашу работу более контролируемой, чем повседневный хаос, ритуал помогает добавить к ней более глубокий смысл.

У вас может не быть идеи, но вы подсознательно включаете40% ваших повседневных действий как ваших долгосрочных привычек. Но часто эти привычки прокладывают путь к умственному насыщению или замешательству.

Ритуалы, однако, переключают ваше внимание туда, где оно требуется больше всего. Это поможет вам разработать новую рабочую этику и лучше подходить к мирским задачам

Вы могли видеть людей, работающих вне офиса, например, отвечающих на почту или выполняющих другие тривиальные задачи во время путешествий. Вы даже можете выбрать работу из своих продуктивных зон. Например, некоторые люди считают более творческим работу в спальне или в парке.

Еще один отличный способ выработать рабочий ритуал — перейти в режим перезагрузки.

Например, когда вы закончите проект, очистите все неважные файлы и повторно загрузите связанные с ним приложения.

Не позволяйте им бездельничать и держите документацию в чистоте. Ритуал не только помогает вам с чувством выполненного долга, но и добавляет свежее дыхание к вашим следующим проектам.

Таким образом, ритуалы предотвращают трату времени и энергии и облегчают управление вашей работой.

Комфортная среда

Продуктивность во многом зависит от того, где вы работаете. В шумном и душном офисе сотрудники постоянно отвлекаются, раздражаются и жалуются на низкую производительность.

«Очень помогает повысить продуктивность комфортная среда, для меня это отдельная комната. Кому-то, наверно, наоборот, нужна постоянная «сцена и зрители», – делится мнением Надежда Михина, партнёр по развитию бизнеса кадрового агентства ProPersonnel. – Если есть возможность удалённой работы – это реальная экономия времени и по-настоящему его эффективная трата! Кроме того, современные гаджеты помогают как систематизировать информацию, так и организовать работу в любом месте в любое время: рабочие задачи, звонки, переписка – в смартфоне под рукой. Я могу отвести ребенка на занятия танцами и пока жду, разобрать почту, написать комментарий, обсудить текущие рабочие вопросы с коллегами».

Работа онлайн

В последнее время сотрудники всё чаще предпочитают работать удалённо и говорят о несомненном преимуществе такого формата.

«Лайфхак для экспертов – частичный или полный перевод услуг в онлайн. Например, эксперты (диетологи, бизнес-консультанты, тренеры) могут создать онлайн-курс, основанный на общих теоретических вопросах, добавив практические задания для участников, которые можно проверить онлайн. Тем самым эксперт снижает нагрузку, автоматизируя многие процессы, и умножает доход, имея возможность работать с большим количеством клиентов», – поясняет Татьяна Терентьева, руководитель.