Как происходят инновации. краткое изложение книги мэтта ридли - how innovation works.

Кто изобрел лампочку на самом деле?

Раньше я считал, что инновации — это что-то непредсказуемое. Настоящий инноватор должен быть ученым или гением одиночкой. На небе должны сойтись звезды. Инновация — это что-то по-настоящему уникальное, чего не было раньше и о чем никто, кроме инноватора не додумался. Но это не так. Это мифы, которые мешают нам разобраться и понять, что инновациями можно и нужно управлять.

Если выбирать идеальную историю, чтобы описать масштаб заблуждений вокруг инноваций, то стоит начать с истории лампы накаливания Томаса Алва Эдисона.

Кто изобрел лампочку? Эдисон? И да и нет. В то же время лампочку также изобрели Марселлин Джобард в Бельгии; Вильям Гроув, Фредрик де Молейн и Уоррен де ла Ру в Англии. А еще Александр Лодыгин в России, Гёбель в Германии, Робер-Уден во Франции, Вудвард и Эванс в Канаде, Максим и Старр в Америке. И это не полный список. Каждый из них запатентовал идею использовать светящийся материал в стеклянной колбе. Все они сделали это раньше Эдисона.

Далеко не полный список изобретателей лампочки накаливания

Тогда почему лавры инноватора достались именно Эдисону? Это не заговор и не коварная кража гениальной идеи. Просто Эдисон был практичным человеком. Для него не достаточно было сделать лампочку, которая будет светить. Он хотел зарабатывать деньги. А для этого лампочка должна светить долго, не взрываться и быть дешевой в изготовлении. Чтобы решить эти проблемы он ставил бесчисленные эксперименты и построил сотни прототипов. В качестве нити накаливания он испробовал 6000 вариантов материалов, пока не нашел тот, который стабильно давал достаточно яркий свет.

Но и этого мало для инновации. Без электричества в каждом доме лампочка бесполезна. Поэтому Эдисон разработал полную систему генерации и распределения электричества. Достаточно удобную и дешевую для того, чтобы его лампочки могли конкурировать с существующей технологией освещения — газовыми и масляными лампами.

Эдисон говорил, что любое изобретение — это 1% inspiration and 99% perspiration (1% вдохновения и 99% потения). Эта история сильно отличается от рассказов про внезапное озарение, эврику и успехе благодаря гениальности отдельного человека. И это не та история, которую хочется пересказывать друзьям на вечеринке. Здесь не за что зацепиться. А если вы узнаете, что 6000 материалов испытывала целая команда, а не сам Эдисон — вам совсем станет не интересно. Блестящая инновация, которая предопределила развитие индустриального общества на сотни лет вперед была достигнута методом бесконечных проб и ошибок.

Цитата Эдисона с самым глупым переводом в мире

История

Проект «Доктор рядом» стартовал в 2013 как сеть клиник шаговой доступности. За первый год работы сеть «Доктор рядом» выросла до 10 клиник в Москве и Московской области. В 2015 году был запущен проект для корпораций, оформляющих медицинское страхование для своих сотрудников, который объединил в одном продукте программы ДМС и ОМС. К концу 2019 года число клиник достигло 12. В том же году было объявлено о слиянии сетей клиник «Доктор рядом» и «Ниармедик» (от обеих компаний в совместный проект должно было войти по 12 клиник).

Телемедицинский компания «Доктор рядом» была основана в 2016 году, выделена в отдельное направление в 2017.
«Доктор рядом» стала первой медицинской компаний, начавший оказывать услуги телемедицины с использованием, в том числе, специалистов из собственных клиник. Дистанционные консультации были запущены компанией в тестовом бесплатном режиме в 2016 году, а в коммерческом — в 2017.

В марте 2020 года Роскачество и Национальный институт качества Росздравнадзора провели проверку двадцати телемедицинских приложений для смартфонов. Приложение «Доктор рядом Телемед» стало первым в итоговом рейтинге среди приложений для Android (итоговый балл — 4.344) и вторым — для iOS (4,252).

В мае 2020 года было объявлено, что VEB Ventures (структура ВЭБ.РФ) инвестириует в холдинговую компанию «Доктор рядом холдинг», в которую входит ООО «Медицинская компания Доктор рядом», 1 млрд руб, которые пойдут, главным образом, на развитие телемедицинских сервисов.

В августе 2020 года стало известно о слиянии «Доктор рядом» с компанией DOC+ .

Инновации процветают в конкурентной среде и предпочитают децентрализованные системы управления.

Ридли отмечает интересную закономерность — в империях инновационный процесс останавливается. Могущественная империя имеет в своем распоряжении богатые и образованные элиты, которые должны становиться залогом ее будущего процветания. Но вместо этого любая империя после своего пика медленно угасает и со временем умирает.

Ключ к успеху инноваций лежит в свободе. В свободе не в либертарианском беззаконии. А в понимании, что все что не запрещено — разрешено по умолчанию. Сегодня это редкость. В большинстве систем управления, прежде чем сделать то, что прямо не запрещено, лучше спросить разрешения.

Богатые получают инновации первыми.

Здесь нет никакой дискриминации. Это следствие того, как работает инновационный процесс. Помним, что инновация — это не само открытие. Инновация — это полезное открытие которое сделали доступным, удобным и дешевым. Пока инновация не завершена — новый продукт могут себе позволить сначала очень обеспеченные люди, потом просто обеспеченные люди и только в конце все желающие.

По наблюдениям Ридли, многие инноваторы думали, что делают товар или услугу только для богатых. И только их последователи со временем понимали, что спрос может быть шире и делали товар по-настоящему доступным.

Инновации достигаются только методом проб и ошибок.

На мой взгляд, это главный фактор успеха, который просматривается во всех примерах из книги. Я начал этот пост с лампы накаливания Эдисона. Его команда испытала 6000 вариантов материала для нити накаливания. Не потому, что все 6000 вариантов были одинаково хорошими кандидатами, а потому что они искали любые возможные пути, чтобы улучшить продукт. Включая самые невероятные.

Когда ты делаешь что-то действительно прорывное и новое, ты редко представляешь себе каким должен быть следующий правильный шаг. Ошибаться в такой ситуации — это нормально.

Терпимость к ошибкам играет ключевую роль в инновационном процессе. Это объясняет почему до недавнего времени США были лидером в сфере инноваций. Спокойное отношение к провалам не только часть их культуры. Законы многих штатов защищают предпринимателей, чьи кредиторы не вправе забрать единственное жилье в качестве возврата долгов при банкротстве. Это дает склонным к предпринимательству людям возможность пробовать столько раз, сколько нужно для того, чтобы их идея заработала или на ее место пришла более удачная.

Возможность экспериментировать и ошибаться также является главным драйвером снижения стоимости товаров и услуг. Ты меняешь конструкцию или способ производства и если что-то идет не так ты всегда можешь вернуться к предыдущему дизайну.

Стоимость и сроки строительства атомных электростанций растут, вместо того, чтобы снижаться с развитием технологии

Золотое правило инноваций: для решения проблем недостаточно умного планирования. Единственное, что гарантированно работает — это метод проб и ошибок. Может быть это не самое дешевое решение, но зато самое рабочее.

Телемедицина на Украине[править | править код]

Телемедицина на Украине впервые была применена в 1935 году во Львове, когда профессор Марьян Франке и профессор Витольд Липинский организовали постоянное использование телеелектрокардиографии (теле-ЭКГ). Согласно публикации в издании Polska Gazeta Lekarska (№ 27, 1937 год, с.15): «В течение 2 последних лет в отделении инфекционных заболеваний Государственного общего госпиталя во Львове (современная Львовская областная клиническая больница) систематически проводились телеэлектрокардиографические обследования. Больные находились в отделении, а результаты обследований сердца передавались на 500 метров в Институт патологии. Обследования выполнялись вместе с профессором Франке».

Отраслевым нормативным документом по применению телемедицины на Украине является Приказ Минздрава от 19.10.2015 № 681 «Об утверждении нормативных документов по применению телемедицины в сфере здравоохранения» и методические рекомендации.

В 2007 году на Украине создан Государственный клинический научно-практический центр телемедицины Минздрава Украины — единственное специализированное учреждение здравоохранения, созданное для внедрения и развития телемедицины на Украине. Постановлением Кабинета Министров Украины от 01.10.2008 года № 878 он внесён в Перечень заведений здравоохранения, которые обеспечивают выполнение общегосударственных функций. Согласно уставу, Государственный центр телемедицины обеспечивает предоставление высококвалифицированной комплексной консультативной медицинской помощи населению с применением телемедицинских технологий.

С 2009 года Государственным центром телемедицины реализуется проект создания телемедицинской сети Украины, благодаря которому организовано телемедицинское консультирование и обмен опытом врачей на портале телемедицины.

С 2013 года поддержку телемедицины осуществляет Украинская ассоциация развития информационных технологий в медицине (УАРИТМ), которая представляет Украину в International Society for Telemedicine and eHealht (ISfTeH) в качестве национального члена этой международной организации .

Доктор по телефону: В России стартовал экспериментальный проект по широкому внедрению телемедицины

С 1 августа 2023 года частные медицинские организации получили право консультировать пациентов онлайн в рамках экспериментального правового режима. Постановление правительства было принято в середине июля — право внедрять новую систему общения врачей и пациентов получили 28 клиник в разных городах страны.

«В разгар пандемии во всем мире выросло число пользователей дистанционных медицинских услуг, в том числе телемедицины. Это произошло во многом благодаря либерализации законодательства. В США телемедицина была добавлена в большинство страховых планов, во Франции — покрывается социальной программой гарантий», — рассказал «Российской газете» председатель совета директоров медтехкомпании «Доктор рядом» Максим Чернин.

В нашей стране возможность проконсультироваться с лечащим врачом по телефону или скайпу — мечта многих пациентов. И все больше докторов идут им навстречу, но в большинстве случаев неофициально, исключительно по доброй воле. В частной медицине такое общение «врач-пациент» развивается куда быстрее.

«За последние два-три года телемедицина стала стандартом корпоративных программ добровольного медицинского страхования. В той или иной мере возможность дистанционных консультаций сейчас присутствует в большинстве корпоративных планов, — отметил Чернин. — При этом клиники и страховые компании до сих пор продвигали телемедицину лишь как дополнение к основным услугам. Им не удалось обеспечить интеграцию цифровых технологий с классическим форматом очной медицины. Поэтому онлайн сервисы сегодня в отрасли все еще используются как удобные добавки в дополнение к традиционному пути пациента».

Программа, которая началась в рамках установленного правительством Экспериментального Правового Режима (ЭПР) для пациентов почти трех десятков медицинских учреждений, — это большой шаг вперед.

«В соответствии с этим режимом после очного первичного приема пациент может проходить наблюдение и консультации в удаленном формате в том же медицинском учреждении, в том числе, у любого другого врача данной клиники, а специалист вправе корректировать диагноз, назначать терапию и выписывать онлайн рецепты», — отметил эксперт.

«Будущее медицины — за дальнейшей взаимной интеграцией офлайн и онлайн каналов коммуникации медучреждений и пациентов в единую систему. Этому в немалой степени будет способствовать широкое применение приложений к гаджетам и мобильных медицинских приборов. Все, что в интересах пациента должно проходить в режиме очного приема, будет обеспечено офлайн, а то, что можно перенести в онлайн, — будет выполняться дистанционно. Когда телемедицина и очный прием будут взаимосвязаны, удастся обеспечить полную преемственность ведения пациента, а это то, к чему стремится современная медицина», — считает Чернин .

Инновации неизбежны, нужна только смелость.

Пока я писал это изложение, в голове постоянно крутились разные примеры из современной истории. Не все успешные компании руководствуются всеми этими правилами. Например, большинство азиатских компаний стали гигантами, только заимствуя успешные инновации у западных компаний. Они легко признают, что их успех — это copy & paste. И чтобы двигаться дальше, они должны выстраивать полноценную экосистему инноваций.

Но все сверх-успешные компании, которые на слуху сегодня, в какой-то момент своей истории, выполняли все правила успешных инноваций. Amazon Джефа Безоса построен на культуре свободного обмена идеями, работе в небольших командах на две пиццы и постоянных экспериментах. SpaceX Илона Маска проповедуют работу методом проб и ошибок, а также решения бесконечного потока простых практических задач для снижения стоимости и постоянного улучшения своих продуктов.

Я также верю, что и у старых крупных компаний есть все шансы, чтобы трансформировать свою культуру и перестроить ее вокруг инноваций. General Motors с выпуском новой полностью электрической модели Hummer и под руководством CEO Мэри Барра выглядит крайне многообещающе. Shell и BP полностью трансформируют свои бизнес-модели в преддверии ужесточения требований по воздействию на изменение климата для энергетических компаний.

Рецепт успешных инноваций существует. И нам всем нужна смелость, чтобы ему следовать.

Полезные ссылки:

Как я думал об инновациях два года назад: О чем нужно думать, когда запускаешь новый проект в компании?
Барометр инновационности в нефтегазовой отрасли: Что венчурные инвестиции нефтегазовых компаний говорят о будущем нашей отрасли?
Телеграм-канал о стартапах и инновациях: Дело пахнет керосином! #ДПК

4 шага для крупных компаний на пути инноваций.

Работая в крупной корпорации и занимаясь инновациями не по должности, а из необходимости, для меня проблема тормознутости компаний актуальна. И несмотря на последнее правило, я верю в то, что при желании, крупные компании могут.

Я убежден, что любая компания, под чьими ногами горит земля, должна жить инновациями.

Мэтт Ридли, отмечает, что компании, которые оказываются в трудном положении, как правило начинают с поиска инноваций вне компаний. Можно начать инвестировать или покупать стартапы рядом со своей основной деятельностью. Это правило заимствования. Можно нанять нового CEO, который по-новому взглянет на бизнес-модель компании. Это организационные инновации. Это хорошее начало. Но этого не достаточно.

Неплохой план можно составить просто пройдясь по правилам, которые мы с Мэттом Ридли набросали выше.

Шаг 1. Разрешить себе допускать ошибки. Крупные компании помешаны на своей непогрешимости. Любая ошибка либо скрывается, либо наказывается. Значит процесс инноваций заморожен, также, как сегодня заморожено развитие атомной энергетики.

Шаг 2. Правильно сформулировать проблему. Настоящие инновации решают конкретную проблему. Это может быть проблема эффективности бизнес-модели, как в случае с контейнерными перевозками. Это также может быть потребность, которую рынок не знает как удовлетворить. Или знает, но это слишком долго, дорого и трудно, как в случае с азотными удобрениями. Может быть пришло время попробовать что-то, что уже пробовали, но оно не сработало раньше, как паровые машины на железной дороге вместо лошадей.

Шаг 3. Создать необходимые условия. Если вопрос выживания действительно актуален — все ресурсы должны быть в распоряжении лидера инноваций. Это относится как к деньгам, так и к людям. Иногда достаточно только собрать правильных людей в одном помещении. Людей с разным опытом и разными взглядами на проблему. Но каждый из них должен быть практиком, а не теоретиком. Начнется обмен мыслями и идеями. Инновации происходят, когда идеи занимаются сексом.

Шаг 4. Набраться терпения. Слишком часто процесс трансформаций запускается только для того, чтобы не получив требуемого результата через год, поменять руководителя на нового, с новыми взглядами. Настоящие инновации требуют времени. И если вы можете себе позволить и видите, что первые 3 шага выполнены в полной мере — то нужно просто подождать. Инновации процесс долгий, но неотвратимый.

Полный перечень медорганизаций, участвующих в эксперименте

Субъектами экспериментального правового режима являются:

«Группа компаний «Медси»;
«Медси 2»;
«Медси Санкт-Петербург»;
«Клиника на Петроградской стороне»;
«Медси-Пермь»;
«Медси-Ижевск»;
«МК Доктор рядом» (Москва);
«Доктор рядом»;
«Хорошее настроение» (Москва);
«Клиника на Маросейке»;
«Берканамедика»;
«Национальный медицинский сервис»;
«Инновационная медицина»;
«М-Лайн»;
«РенКлиника»;
«Европейский Медицинский Центр»;
Клиническая больница «РЖД-Медицина» города Смоленск;
Центральная клиническая больница «РЖД-Медицина, Москва;
«Клиническая больница «РЖД-Медицина» города Ростов-на-Дону»;
«Клиническая больница «РЖД-Медицина» города Южно-Сахалинск»;
«Клиническая больница «РЖД-Медицина» города Омск»;
«Клиническая больница «РЖД-Медицина» города Краснодар»;
«Медориа»;
«Клиник-Тур»;
«Рефлекс Плюс»;
«Дженерал Медикал Центр-СП»;
«Медицинский центр «Врачъ»;
«Восток Запад».

Российская газета — Федеральный выпуск: №169(9114)

Инновации редко связаны с научными открытиями.

Редкий инноватор по своему образованию был ученым. Большинство из них были инженерами, предпринимателями, практиками. Тем не менее, почему-то принято считать, что именно наука — это двигатель прогресса.

На самом деле, часто инноваторы не представляют, какие научные принципы лежат в основе их изобретений.

Наоборот — это инновации двигали вперед науку. Создание парового двигателя подтолкнуло ученых к описанию законов термодинамики. Сланцевая революция в нефтегазодобыче была набором лучших практик выведенных опытным путем. Только опираясь на результаты этих работ, геологи смогли описать как именно происходит развитие трещин в низкопроницаемых пластах при гидроразрыве и почему этот метод работает.

Развитие телемедицины в мире

Первой страной, поставившей телемедицину на практические рельсы, стала Норвегия, где имеется большое количество труднодоступных для традиционной медицинской помощи мест. Второй проект был осуществлён во Франции для моряков гражданского и военного флотов.

В настоящее время во многих странах и в международных организациях разрабатываются многочисленные телемедицинские проекты. Объём мирового рынка телемедицины в 2016 году, по данным P&S Market Research, составил порядка $18 млрд.

ВОЗ разрабатывает проект создания глобальной сети телекоммуникаций в медицине, включающей в себя электронный обмен научными документами и информацией, её ускоренный поиск с доступом через телекоммуникационные сети, проведение видеоконференций, заочных дискуссий и совещаний, электронного голосования.

Получают развитие и международные сети медицинских телекоммуникаций, направленных на разные цели: система «Satellife» — для распространения медицинских знаний в развивающихся странах и подготовки кадров, «Planet Heres» — предложенная ВОЗ система глобальных научных телекоммуникаций, международной научной экспертизы и координации научных программ, другие системы и сети.

Европейское сообщество профинансировало более 70 международных проектов, нацеленных на развитие различных аспектов телемедицины: от скорой помощи (проект HECTOR) до проведения лечения на дому (проект HOMER-D). Главной задачей проектов является развитие методов медицинской информатики, нацеленных на регистрацию и формализацию медицинских данных, их подготовку к передаче и приему. Разрабатываются и испытываются алгоритмы сжатия информации, стандартные формы обмена информацией как на уровне исходных данных (изображений, электрических сигналов, например электрокардиограмм, и т. д.), так и на уровне истории болезни. Идёт разработка автоматизированных рабочих мест по различным врачебным и диагностическим специальностям (ультразвуковая диагностика, компьютерная томография, рентгенология, биохимия). Кроме того, существуют проекты, интегрирующие все конкретные разработки (например, ITHACA), а также проекты, осуществляющие оценки эффективности частных проектов и распространение лучших решений (STAR). Практически все проекты дублированы, то есть ЕЭС заведомо идёт на увеличение расходов, чтобы получить наилучшие решения.

На конец 2016 года уровень проникновения телемедицины в Европе составлял около 30 %.

В настоящее время в мире известны более 250 телемедицинских проектов, которые по своему характеру делятся на клинические (подавляющее большинство), образовательные, информационные и аналитические. По географической распространённости проекты распадаются на: местные (локальные внутри одного учреждения, их 27 %), региональные (40 %), общенациональные (16 %) и международные (17 %). Многие проекты являются многоцелевыми, в половине случаев (48 %) они связаны с телеобразованием и телеобучением. В каждом четвёртом проекте новые каналы передачи информации используются для нужд управления и администрации. В 23 % телемедицина используется для медицинского обслуживания жителей сельских и удалённых районов.

Сегодня (конец 2016 года) самым развитом рынком телемедицинских консультаций являются США. В 2016 году в стране было проведено около 1,25 млн телеконсультаций. По статистике Американской телемедицинской ассоциации, дистанционные консультации и мониторинг сокращают количество госпитализаций на 19 %, а количество обращений за очной консультацией — на 70 %. Экономия на транспортировке тяжелобольных благодаря онлайн-консилиумам достигает $500 млн ежегодно.

Что получит пациент в рамках эксперимента?

Первичный осмотр обязательно должен быть очным, однако после постановки диагноза дальнейшее наблюдение за пациентом и консультации могут проводиться дистанционно. Промежуток между очным приемом и онлайн консультацией не должен превышать 30 дней.
Пациент имеет право обратиться в любое подразделение медучреждения, даже в другом городе и регионе. Он может консультироваться заочно не только у своего лечащего врача, который поставил диагноз, но и у других врачей в той же клинике. Предусмотрено, что это должны быть специалисты с опытом — стаж работы по специальности не менее семи лет.
В рамках программы помощь не оказывают несовершеннолетним, а также пациентам с инфекционными заболеваниями.
На онлайн-приеме врач может назначать и корректировать лечение, а также выписывать рецепты на лекарства.
Главные преимущества эксперимента — экономия времени пациента на ожидание консультации, право выбора лечащего врача и возможность обратиться за помощью, находясь в любом городе и регионе.

«Возможность оперативной связи с квалифицированным медицинским специалистом практически в любое время и из любой точки страны и мира, — это огромный плюс программы, — подчеркивает Максим Чернин. — Для жителя крупного города это экономия времени, а для жителя небольших населенных пунктов и, особенно, удаленных территорий, зачастую это существенно повышает шансы на получение профессиональной консультации нужного врача, в том числе редкой специализации.

Такие телемедицинские услуги частично снижают и финансовые барьеры: как правило, цена на дистанционные консультации несколько ниже стоимости очного приема. Для многих людей визит к врачу — это еще и психологический вызов, надо собраться с моральными силами, а вот связаться с врачом по видео или аудио связи — гораздо проще

Все это в совокупности не только повышает удобство для пациента, но и способствует более раннему выявлению заболевания и началу лечения, что критически важно для его успешности»

Фото: freepik

Окружение имеет решающее значение.

Фриц Габер получил нобелевскую премию за свой вклад в осуществление синтеза аммиака, необходимого для производства удобрений. Но открытие не означает инновацию.

Габер продал свое открытие в компанию BAS-F, где талантливому инженеру Карлу Бошу поручили решить проблему коммерциализации этой этой идеи. Процесс Габера требовал высоких температур и экстремальных давлений. Аппараты, в которых происходила реакция, требовали новых подходов к проектированию и эксплуатации.

BAS-F уже тогда была крупной компанией с огромными ресурсами. Бош консультировался с инженерами из других отраслей и искал подсказки в двигателях для локомотивов, в новом двигателе Рудольфа Дизеля, изучил бессемеровский процесс производства стали и консультировался с представителями Крупс о последних решениях в проектировании артиллерии и достижениях металлургии. Также как и Эдисон, его команда испытала тысячи катализаторов реакции. Все для того, чтобы их установка могла быть надежной и мощной как борец сумо и точной и грациозной как балерина.

Не каждому дается доступ к таким ресурсам

Задача производства аммиака была настолько важной, что BAS-F посчитали нужным создать все возможные условия для своего талантливого инженера. И это дало свои плоды.

Если приглядеться, то каждая новая технология — это комбинация других технологий, а каждая новая идея — это комбинация других идей.

Большинство прорывов происходило там, где люди могут встречаться, обмениваться товарами, услугами и идеями. Это густонаселенные мегаполисы или торговые хабы. Другими словами, как говорит Ридли — инновации происходят, когда идеи занимаются сексом.