Ответы на вопрос:
12.12.2022 06:22. Ева
работает, есть аналог- uzum
12.12.2022 06:22. Максим Автор вопроса
Спасибо
12.12.2022 06:26. Даниил
Работает, филиалы почти в каждом районе
12.12.2022 06:27. Максим Автор вопроса
Оплата сумами?
12.12.2022 06:27. Даниил
Да, приложение в Сумах, оплачиала с узкард
12.12.2022 06:28. Максим Автор вопроса
Спасибо за информацию
12.12.2022 06:53. София
Можно в рублях, если есть Российская карта, можно сумами
12.12.2022 07:03. Виктория
Uzum работает с наценкой
12.12.2022 07:05. Ева
Если искать,всегда можно найти ценник подешевле)
12.12.2022 07:09. Виктория
Тоже верно. Но я не искала, а по пути зашла в ближайший хозмаг и увидела цены того,чего назаказывала с Узума. Всё это есть в обычном магазе и дешевле оказывается
12.12.2022 07:10. Алиса
а на базаре еще дешевле, процентов на 10-30 смотря по масштабу базара
12.12.2022 07:14. Даниль
да, узум — это маркетплейс, соответственно, там дороже, чем в обычных магазинах
12.12.2022 07:15. Даниль
во всех маркетплейсах так…
12.12.2022 07:15. Виктория
Просто по обычным магазинам давно не ходила. Все из дома заказывала. А тут вышла, прогулялась и наудивлялась
12.12.2022 07:16. Даниль
да, есть такое
12.12.2022 07:19. Андрей
Это до тех пор пока на местных маркетплейсах очень маленькая конкуренция, как только конкуренция станет больше, то и цены будут ниже. Все поставщики российских маркетплейсов это проходили)
12.12.2022 07:21. Даниль
Согласен, сейчас это направление тут только развивается
12.12.2022 21:36. Вероника
Рублями и российской картой тоже есть. Проблем нет, проблема только с вводом паспортных данных, он подст
12.12.2022 21:40. Вероника
У uzum только официальная накрутутка маркет плейса 20-15% на большинство товаров ( от цены товара — чес дешевле, тем больше процент ). Еще и продавцу что то зароботать надо, поэтому считайте сами )))
13.12.2022 20:21. Матвей
У меня Валберис российское приложении. Сегодня сделала там заказ, оплатила картой, которая привязана к приложению, оплатила рублями, оплата прошла. Заказ правда две недели ждать.
13.12.2022 20:22. Максим Автор вопроса
Охох. Из России везут видимо).
13.12.2022 20:29. Матвей
Ну да, скорее всего. Пускай везут) Я не нашла тут, то что мне нужно и заказала на Валберис. Я и в России им пользовалась и тут его искала. Добрые люди подсказали, что он тут есть. Сначала искала в приложении UZUM ( то, что мне было нужно), но и там не нашла. Зашла в пункт выдачи UZUM и просто спросила есть ли тут Валберис
13.12.2022 20:30. Матвей
Ещё у них телеграмм каналах есть, это я в пункте выдачи увидела
13.12.2022 20:32. Максим Автор вопроса
Сравнивали цены? Если заказывать в России и заказывать в Узбекистане отличаются цены?
13.12.2022 20:33. Максим Автор вопроса
Поделитесь, пожалуйста, ссылкой?)
13.12.2022 20:34. Матвей
Сейчас попробую. Я в с телеграмм не давно дружи и пока , не знаю что тут и как ) этот пункт выдачи насладится на Челанзаре 3
13.12.2022 20:35. Матвей
ссылка
13.12.2022 20:36. Максим Автор вопроса
Спасибо
13.12.2022 20:41. Матвей
Пожалуйста. Я конечно сама первый раз заказала, здесь в Ташкенте, на Валберис, да ещё картой Сбербанка оплатила. Но оплата прошла, значит всё нормально. Статус заказа — ожидается. У женщины в пункте выдачи сегодня спросила, можно ли через российское приложении заказать и оплатить рублями. Она говорит можно, просто нужно выбрать пункт выдачи их адрес. Но идти заказ будет дольше, сказала если авиа доставка, чуть быстрее.
14.12.2022 03:45. Арсений
Но там к сожалению не все товары можно сюда заказать на сколько мы поняли
Как зарегистрироваться в приложении
- Зайдите в приложение и нажмите «Войти».
- Введите ваш номер телефона и нажмите «Получить код».
- Вам придет смс с 4-значным кодом. Введите его и нажмите «Продолжить».
- После этого вы попадете в личный кабинет.
- Нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу, чтобы войти в раздел настроек.
- Заполните поля: ФИО, телефон, электронную почту (при желании), дату рождения и пол.
- Нажмите кнопку «Сохранить».
- Для выхода из личного кабинета выберите кнопку «Профиль», пролистайте страницу вниз и нажмите кнопку «Выйти».
Как зарегистрироваться на сайте
- Нажмите кнопку «Войти» в верхнем правом углу.
- Введите ваш номер телефона и нажмите «Получить код».
- Введите полученный смс-код и нажмите «Продолжить».
- Вы попадете в личный кабинет. Выберите слева поле «Настройки».
- Заполните поля: ФИО, телефон, электронную почту, пол и дату рождения.
- Нажмите кнопку «Сохранить».
Для выхода из личного кабинета выберите справа кнопку с указанием вашего имени (рядом будет отображаться фигура человека), затем выберите слева поле «Настройки» и далее «Выйти из системы».
Регистрация аккаунта на uzum.uz занимает всего несколько минут и обеспечивает удобство и безопасность ваших покупок в этом онлайн-магазине.
Войти в личный кабинет
Для входа в личный кабинет на сайте или в приложении обычно необходимо выполнить следующие действия:
- Зайдите на сайт или откройте приложение.
- Нажмите на кнопку «Войти» (обычно расположена в правом верхнем углу страницы или в меню приложения).
- Введите свой логин и пароль, который вы указали при регистрации.
- Нажмите на кнопку «Войти» или «OK».
Если вы не зарегистрированы, то перед входом в личный кабинет необходимо пройти регистрацию. Обычно регистрация состоит в заполнении некоторых персональных данных и создании учетной записи. Для прохождения регистрации необходимо нажать на кнопку «Регистрация» (обычно расположена рядом с кнопкой «Войти») и следовать дальнейшим инструкциям.
Мобильное приложение Uzum Market
Мобильное приложение Uzum Market является официальным приложением онлайн-маркетплейса Uzum. Оно позволяет удобно и быстро оформлять заказы, отслеживать статусы заказов, получать информацию о новых акциях и скидках, а также задавать вопросы в службу поддержки.
С помощью мобильного приложения Uzum Market вы можете:
- Оформить заказ на любой товар, представленный на маркетплейсе.
- Оплатить заказ удобным для вас способом.
- Отслеживать статусы своих заказов и уведомления о доставке.
- Просмотреть историю заказов и повторить заказы.
- Получить информацию о новых акциях и скидках.
- Задать вопросы в службу поддержки.
Приложение Uzum Market доступно для бесплатного скачивания в магазинах приложений Google Play и App Store. Для использования приложения необходимо зарегистрироваться на маркетплейсе Uzum и авторизоваться в приложении.
Возврат товара
В процессе онлайн-шоппинга непредвиденные ситуации могут возникнуть даже при самой качественной подборке товаров. Если покупатель не доволен своей покупкой, он может обратиться к продавцу с просьбой о возврате товара. Ниже описаны подробности процесса возврата товара в зависимости от причины, вызвавшей неудовлетворение.
Возврат товара: когда и как это сделать
Как правило, перед покупкой товара необходимо ознакомиться с его характеристиками, также уточнить у продавца всю необходимую информацию, касающуюся товара. Но что делать, если купленный товар не соответствует ожиданиям? Как вернуть товар надлежащего качества, если вам не понравился или вы просто передумали его покупать?
Возврат товара надлежащего качества
Вы всегда можете вернуть товар надлежащего качества, если он вам не подошел. Возврат можно сделать в любое время до передачи товара, либо при получении заказа в пункте выдачи или курьером. Если у вас нет претензий к качеству товара, то его можно вернуть в пункт выдачи в течение 10 дней (для продуктов питания – 24 часа) после получения.
Товары, которые не подлежат возврату
Существует ряд товаров, которые по закону не подлежат возврату. Среди таких товаров:
- Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, изделия медицинского назначения и медицинская техника, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты);
- Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары);
- Парфюмерно-косметические товары;
- Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево.
Без претензии к качеству товара
Если товар не соответствует вашим ожиданиям и у вас нет претензий к его качеству, вы можете отказаться от него в любое время до передачи. Если товар уже получен, вы можете вернуть его в пункт выдачи или передать курьеру
Важно помнить, что для продуктов питания срок возврата составляет не более 24 часов после получения товара
Возврат товара с претензией к качеству
Если товар не работает должным образом или имеет производственный дефект, покупатель имеет право на возврат в течение срока гарантии, указанного на упаковке товара или в гарантийном талоне. Если срок гарантии не указан, покупатель может вернуть товар в течение 6 месяцев после получения заказа.
Возврат товара технически сложного характера
Если товар является технически сложным (например, бытовые электроприборы, мобильные устройства, фото- и киноаппаратура и т.д.), то претензии к его качеству принимаются в течение гарантийного срока, указанного на упаковке или в гарантийном талоне. Если гарантийный срок не указан, срок возврата составляет 6 месяцев.
Если товар некачественный
Если товар не соответствует заявленному качеству или является некачественным, покупатель может вернуть его в течение срока гарантии или в течение 6 месяцев после получения заказа.
Как изменить информацию по доставке
Иногда возникает необходимость изменить информацию по доставке. В таком случае, есть несколько вариантов:
- Изменение пункта выдачи заказа: это можно сделать только в течение 5 минут с момента оформления заказа. Для этого нужно связаться с Telegram-ботом @Uzum_Support_Bot или позвонить по номеру +998781501115 и сообщить номер заказа и новый адрес пункта выдачи.
- Изменение адреса курьерской доставки: нужно связаться с Uzum Market до 9 утра в день доставки и сообщить об актуальном адресе. Если запрос поступил после 9 утра, то доставка будет перенесена на следующий день. Для изменения адреса нужно обратиться к Telegram-боту @Uzum_Support_Bot или позвонить по номеру +998781501115.
- Изменение даты курьерской доставки: можно перенести дату доставки на несколько дней вперед. Для этого нужно связаться с Telegram-ботом @Uzum_Support_Bot или позвонить по номеру +998781501115.
- Изменение номера телефона для курьерской доставки: нужно связаться с Telegram-ботом @Uzum_Support_Bot.
Резервирование заказа и промокода
Резервирование заказа и промокода — это важная опция, которая позволяет клиентам отложить оплату и при этом зарезервировать товары на определенное время. Резервирование заказа особенно полезно, когда клиент не может оплатить свой заказ немедленно, но не хочет потерять свой выбор товаров.
Как работает резервирование заказа и промокода
Когда клиент добавляет товары в корзину и выбирает опцию резервирования, заказ будет заблокирован на 30 минут. В это время выбранные товары и промокод становятся недоступными для других клиентов.
Если клиент не оплатит заказ в течение 30 минут, заказ и резервирование автоматически отменятся, и товары снова станут доступными для покупки другими клиентами.
Как проверить статус резервирования заказа
Клиент может проверить статус резервирования заказа в разделе «Мои заказы» на сайте или в приложении. Если заказ заблокирован, значит, товары находятся в резерве и недоступны для других клиентов.
Что делать, если клиент решил отменить заказ
Если клиент решил отменить заказ в течение 30 минут после резервирования, он может сделать это в разделе «Мои заказы» на сайте или в приложении. Заказ и резервирование будут автоматически отменены, и товары станут доступными для других клиентов.
Как использовать промокод во время резервирования заказа
Клиент может ввести промокод во время резервирования заказа. Промокод будет действовать только в течение 30 минут, в течение которых заказ будет заблокирован.
Как закончить оформление заказа после резервирования
Клиент может закончить оформление заказа в разделе «Мои заказы» на сайте или в приложении. Заказ будет доступен для оплаты в течение 30 минут после резервирования.
В целом, резервирование заказа и промокода является удобной опцией для клиентов, которые временно не могут оплатить свой заказ, но не хотят потерять выбранные товары. Клиент может легко отменить заказ или продолжить его оформление в течение 30 минут.
Как отменить оформленный заказ
Через Telegram. Напишите нашему боту @Uzum_Support_Bot, предоставьте номер заказа и укажите причину отмены.
По телефону. Вы можете связаться с нашей службой поддержки по номеру +998781501115 и сообщить о своем намерении отменить заказ.
В пункте выдачи. Если вы уже оформили заказ и выбрали способ доставки «в пункт выдачи», то вы можете отменить заказ в пункте выдачи после его получения
Обратите внимание, что отмену заказа можно оформить только после того, как он приедет в ваш город.
Как правило, процедура отмены заказа не занимает много времени и выполняется в течение нескольких минут. Но стоит знать, что Uzum.uz оформляет отмену заказа только после того, как он приедет в ваш город. Это необходимо, чтобы избежать вмешательства в логистические процессы и обеспечить быструю доставку заказов.
Возврат средств
Возврат средств – одна из важнейших процедур в случае, если вы хотите вернуть товар или отказаться от услуги. Компания Uzum Market гарантирует своим клиентам возможность возврата денежных средств в течение короткого времени. В данной статье мы подробно разберемся с процессом возврата средств в зависимости от способа оплаты.
Возврат онлайн оплаты
Если вы оплатили заказ онлайн, то возврат денежных средств будет осуществлен на карту, с которой был произведен платеж. После того, как статус вашего заказа изменился на «возвращен», средства будут автоматически возвращены на вашу карту. Обычно, точный срок зачисления средств на ваш счет зависит от вашего банка. Чтобы узнать о процессе возврата, вы можете проверить статус вашего заказа в личном кабинете. Помимо этого, чек о возврате появится в личном кабинете под заказом — «Электронный чек».
Возврат лимита по рассрочке
Если вы покупали товар по рассрочке и решили вернуть его, лимит по рассрочке будет возвращен на ваш счет в течение 10 дней после оформления возврата. Как и в случае с онлайн оплатой, чек о возврате появится в личном кабинете под заказом — «Электронный чек».
Возврат оплаты при получении
В случае, если вы оплатили заказ наличными при получении, возврат средств будет осуществлен в день оформления возврата, и вы получите чек о возврате. Однако «Электронный чек» в личном кабинете отображаться не будет. Если же вы оплатили заказ картой при получении, то средства будут возвращены на ту же карту, с которой был произведен платеж, в течение 10 дней после оформления возврата. Как и в предыдущих случаях, вы получите чек о возврате, но «Электронный чек» в личном кабинете отображаться не будет.
Важно помнить, что возврат средств возможен только в том случае, если вы соблюдаете правила возврата товара и услуги
Обратите внимание на перечень товаров, которые не подлежат возврату в соответствии с законодательством
Что продавать на Валберис без сертификата
Что можно продавать на Wildberries?:
- различные украшения, представленные как дорогими ювелирными изделиями, так и повседневной бижутерией — кольца, серьги, кулоны, подвески, цепочки и пр.;
- шторы, гардины, тюли, занавески;
- различные кухонные принадлежности — хлебницы, сахарницы, вазы и пр.;
- Как заказать товар с Вайлдберриз в Узбекистан
- Как оплатить Wildberries в Узбекистане
- Как оплачивать Wildberries в Узбекистане
- Сколько дней идет посылка с Вайлдберриз в Узбекистан
17.04.2023 Можно ли заказать с Вайлдберриз в Узбекистан
Онлайн-ритейлер Wildberries начал доставлять заказы в Узбекистан, что открывает новые возможности для покупателей в стране. Для оформления заказа можно использовать сайт uz.wildberries.ru или мобильные приложения для iOS и Android. Компания также открывает пункты выдачи заказов в Узбекистане со своими примерочными кабинами. Предприниматели могут самостоятельно открывать такие пункты выдачи и получать доход до 3,5% с оборота. Управление работой точкой выдачи осуществляется через мобильное приложение WB Point.
Wildberries является международным маркетплейсом, который работает во многих странах, в том числе в США, Германии, Италии, Испании, Турции, Польше и других. Компания использует собственную логистическую службу для доставки товаров, что позволяет ей быстро и удобно доставлять товары в различные регионы мира.
Для того, чтобы открыть пункт выдачи Wildberries в Узбекистане, необходимо воспользоваться картой ПВЗ, скачать мобильное приложение WB Point и пройти регистрацию. Затем нужно сфотографировать помещение, в котором будет расположен пункт выдачи, и дождаться проверки и одобрения заявки.
Для того, чтобы сделать заказ на Wildberries, необходимо зарегистрироваться на сайте или войти в личный кабинет по номеру телефона. Заказ можно сделать через раздел с корзиной и выбрать способ доставки, а затем онлайн оплатить выбранные товары с помощью карты. После доставки есть возможность померить или проверить товары.
Сколько ждать заказ с Wildberries зависит от удаленности региона от складов магазина. В среднем доставка занимает от 2 до 4 дней. Если покупка была сделана в центральной России со складов в Москве, то иногда посылка приходит в течение дня или двух дней.
Wildberries является одним из самых популярных маркетплейсов в России. В 2020 году оборот интернет-площадки составил 412,3 млрд. руб., что показало прирост на 96 %. Однако, несмотря на высокую популярность Wildberries, конкурентный маркетплейс Ozon также продолжает расти и развиваться на рынке.
Wildberries сменил название своего сайта на русскоязычное «Ягодки», что стало новым этапом в развитии компании. По словам представителей, новое название должно усилить бренд Wildberries и сделать его более узнаваемым.
Для иностранных лиц, желающих зарегистрироваться на Wildberries, необходимо получить ПИНФЛ — Персональный идентификационный номер физического лица. Это требуется для регистрации в Единой системе идентификации.
Стоимость почтовой отправки из России в Узбекистан зависит от веса и типа посылки, а также от выбранного способа доставки. В среднем ждать посылку можно от 5 до 14 дней.
Консультация по товару
Когда вы хотите купить товар, но не уверены в его характеристиках или правильном использовании, вам может понадобиться консультация у продавца. В Uzum Market вы можете получить подробную информацию о товарах и получить ответы на все вопросы.
Описание товара
Перед тем, как добавить товар в корзину, ознакомьтесь с его описанием, которое содержит подробную информацию о характеристиках и особенностях товара. Описание товара поможет вам определиться с выбором и правильно оценить товар, который вы собираетесь купить.
Как задать вопрос продавцу
Если у вас есть вопросы по товару, вы можете обратиться к продавцу. Для этого выберите товар, который вас интересует, пролистайте описание ниже и нажмите кнопку «Задать вопрос продавцу» или «Спросить продавца». Продавец получит ваш запрос и ответит вам в кратчайшие сроки.
Как связаться с поддержкой
Если продавец не ответил на ваш запрос в течение суток, вы всегда можете обратиться в службу поддержки. Для этого напишите в Telegram нашему боту @Uzum_Support_Bot или позвоните по номеру +998781501115. Мы готовы ответить на все ваши вопросы и помочь вам с выбором товара.
Уверенность в покупке
Консультация по товару поможет вам сделать осознанный выбор и убедиться в том, что вы покупаете именно то, что нужно. Будь то электроника, одежда, обувь или продукты питания, вы всегда можете рассчитывать на профессиональную помощь и консультацию в Uzum Market.