Белый? плати! каково развивать бизнес в африке?

«Главное — сделать работу хорошо и недорого»

Эмигрировал я уже с женой и ребенком. С этого момента для меня началась реальная жизнь в Америке. Поселились мы в штате Миннесота. Так как только приехали, то никакой кредитной истории у нас не было. Это не позволяло нам снять жилье. За деньги, которые у нас были с собой, мы купили большую машину, так как я планировал заниматься строительством — мне нужно было возить инструменты. Первую неделю мы жили в гостинице, а потом нам сдал квартиру родственник. Я платил ему $ 500 в месяц плюс должен был закончить у него ремонт.

Петр Дударенко с женой. Фото из личного архива

Конечно, когда человек только переезжает в новую страну, чаще всего у него нет там никого, кто мог бы его рекомендовать, разрекламировать. Поэтому самым главным для меня было найти первых своих заказчиков, сделать работу очень хорошо и недорого — и дальше просить клиентов рекомендовать меня кому-то еще. Ведь так везде: самая действенная реклама — это отлично выполненная работа за разумные деньги.

Я решил попробовать расклеить объявления в русских магазинах. Их здесь всего четыре. В одном из них владелец магазина, увидев мое объявление, заказал у меня работу. За два дня я заработал $ 300. Потом он порекомендовал меня своим знакомым, которым я тоже сделал ремонт. Так и запустился этот небольшой механизм.

Чтобы начать самому официально оказывать услуги ремонта, мне нужно было открыть компанию — заняло пару минут и стоило около $ 150. Также нужно было купить инструменты: плиткорез, миксер и несколько видов шпателя. На это у меня тоже ушло около $ 150. После, чтобы оказывать больше услуг, я купил еще инструменты — на $ 500. Они были не новыми, но на первое время этого было достаточно.

Фото: Карина Комиссарчик, probusiness.io

«Американцы настороженно относятся к тем, кто говорит на другом языке»

За первый год работы оборот моей компании в лице меня одного составил около $ 30 тыс. Это был достаточно убыточный год, который позволил мне просто жить. Во второй год дела пошли лучше и оборот составил порядка $ 100 тыс. Третий год принес около $ 160 тыс. Динамика хоть и не очень большая, но она есть. Сейчас у меня в работе три объекта. После них уже запланированы еще несколько домов.

Какие выводы я сделал для себя за эти четыре года? Америка — это страна малого бизнеса.

Большая часть сервиса, который здесь есть, — это маленькие частные компании. И если вы приехали сюда с целью начать свое дело, имейте в виду, что все эти маленькие бизнесы — ваши конкуренты, у которых есть свои клиенты, репутация и опыт. Сами американцы очень настороженно относятся к человеку, который говорит на другом языке и не имеет портфолио, готовых работ за плечами, рекомендаций. Ведь нужно понимать, что на время ремонта вы становитесь частью семьи. Вы приходите делать ремонт в дом, где есть дети, питомцы и так далее. Клиент должен вам доверять, знать вас, у вас должна быть рекомендация от того, кому он доверяет. И процесс получения всего этого — сложный и кропотливый.

Фото из личного архива Петра Дударенко

Единственное, на что я трачу много денег — это новые инструменты. Я слежу за тем, какие новые приспособления для ремонта появляются на рынке. Анализирую, что ускорит процесс, сделает производительность выше, и покупаю. Сейчас у меня инструментов примерно на $ 15 тыс. И сейчас я покупаю уже все новое — чтобы работать с комфортом.

«Дал человеку работу — а он сразу попросил долю в бизнесе»

Около двух лет я работал один, так как понимал — чтобы платить кому-то зарплату, нужно повышать цены на услуги. В противном случае ты просто создаешь рабочие места, но ничего не зарабатываешь. Однако чтобы повышать ценник, у тебя должны быть либо сильная реклама, либо много опыта. Спустя два года работы у меня не было ни того, ни другого.

Когда мой доход превысил $ 30 в час, я решил попробовать нанять помощника. Это был человек, который только-только приехал в США. Он проработал неделю и ушел. Новоиспеченный эмигрант повел себя странно. Я дал ему работу, свой инструмент, клиентов и репутацию. А он сразу предложил мне войти в долю на 50% — не имея при этом даже опыта в строительной сфере. К сожалению, многие люди не понимают, что такое бизнес, переговоры, откуда берутся клиенты и так далее.

Нанятые люди никогда не будут воспринимать бизнес как собственник, они ничем не мотивированы. Поэтому я решил работать с субконтрактерами — такими же предпринимателями, как и я, но узкоспециализированными.

Например, кто-то только красит или только устанавливает двери и окна. То есть меня нанимает заказчик, а я нанимаю людей, которые эту работу будут делать. Я плачу свои налоги, они — свои. Заказчику это удобно: он нанимает меня как прораба. А иначе ему пришлось бы самостоятельно контролировать процесс, то есть постоянно быть на объекте.

Фото со страницы Петра Дударенко на Facebook

Плюс я начал нанимать учеников, то есть людей, которые вообще ничего не умеют. Я плачу им минимальную ставку — $ 15 в час — и учу всему. По сути, я ращу будущих субконтрактеров, которых потом же и буду нанимать, так как буду в них уверен.

Запуск

Идея стартапа появилась у меня и у моего бизнес-партнёра Игоря Баринова ещё четыре года назад, но сам стартап мы официально запустили в январе 2016 года в Москве, после того как получили первые инвестиции и провели тестовые запуски.

Сначала он был очень простой, в виде картинки. Всё началось с идеи платформы, на которой можно было запустить плавающий баннер. В какой-то момент мы поняли, что мы используем слишком много сторонних сервисов (чтобы добавить сложную анимацию в баннер, получить доступ к большому числу сайтов и таргетировать показ наших баннеров на узкие аудиторные сегменты). Потом мы стали получать запросы от клиентов на сложную анимацию.

Мы хотели создать единый интерфейс, где можно было бы делать всё сразу: собирать анимацию разной степени сложности, запускать кампании и тут же получать аналитику по ней. И тогда мы решили собрать всё в одном месте и сделать полностью вертикально интегрированную облачную платформу.

Так и появилась идея Viewst — конструктора для сборки нестандартных баннеров и платформы по управлению рекламными кампаниями.

Сейчас у Viewst есть офисы в Москве и Нью-Йорке, кроме того, наша команда ведёт проектную работу в странах Азии и Африки. Уже весной 2017 года мы стали изучать глобальный рынок и поняли, что есть такая ниша в отрасли, и что наш продукт будет востребован.

Результаты рекламной кампании

Общее покрытие: 7,6 миллионов целевой аудитории. Из них: 5,81 миллион благодаря медиарекламе.

Сергей Мусин рассказывает — мы не просто достигли запланированных показателей, а и превзошли их: “Мы перевыполнили целевой охват: на 98% в октябре, и на 41% в ноябре. Вместе с тем не вышли за рамки бюджета. Благодаря провокационному и привлекательному креативу, который создали наши партнеры из Grape, нам удалось перевыполнить план по кликам, и привести на сайт клиента более 80 тысяч пользователей за 2 месяца. Рекламная кампания быстро повысила спрос на продукт, и дала толчок к продажам”.

• До начала рекламной кампании у сайта клиента было около 3 000 посетителей за месяц. В сентябре количество выросло до 20 000, в октябре до 43 000, в ноябре — 26 000.
• Всего на протяжении рекламной кампании страницу продукта посетили 48 000 человек.
• В конце рекламной кампании продажи выросли на 57%, по сравнению с маем 2020.
• По окончанию рекламных активностей сайт посещают около 2 тысяч человек в неделю.
• За 4 месяца количество пользователей выросло на 20%.
• Через полгода с момента запуска в 6 городах: Киев, Харьков, Львов, Одесса, Днепр и Запорожье, fich можно найти в 5500 точках продаж (в каждой второй точке можно купить прибор).
• В сети продажи табачных изделий T-kiosk fich занимает второе место среди похожих девайсов. На маркетплейсе “Розетка” fich — один из ТОП-продавцов. Он оценен топовыми блогерами, экспертами в категории, как лучший продукт среди подобных.

“Рекламная кампания сработала на отлично при запуске, — считает Антонина Зорина. — Сыграли роль многие факторы — от креативной идеи, продуктовой и имиджевой кампании, до выбора инструментов выведения на рынок. Считаем, что были задействованы правильные медиаинструменты, они покрывали разные каналы продвижения в один момент — именно там, где мог бы быть наш пользователь. Нас видели, обсуждали, критиковали, но точно не молчали. Это именно то, к чему мы стремились. Продолжаем совершенствовать и развивать продукт, повышать качество и выходить на другие рынки”.

“Мы понимали что, качество продукта беспрецедентное, и на голову выше конкурентов, при адекватной цене, — говорит Сергей Мусин. Но риск затеряться среди больших игроков был высок. К успеху нас привела комбинация ключевых параметров: крутой и качественный продукт, впечатляющий и запоминающейся креатив, медиастратегия, и постоянная оптимизация рекламной кампании.

Нам было интересно получить опыт в конкурентной и сложной нише, быть причастными к запуску нового продукта на рынке. Приятно реализовывать наши идеи в продуктивном тандеме с клиентом. Мы регулярно обсуждали, и принимали непростые решения, вместе двигались к достижению наших целей. Здорово, что в результате кропотливой и творческой работы над брендом, рекламная кампания fich была признана профессиональным рынком, и попала в финалисты самого престижного рекламного конкурса в Украине — Effie awards”.

Крупные частные инвесторы в Африке

Каждый год уровень инвестиций в Африке продолжает расти, что
гарантирует в ближайшем будущем большие возможности для стартаперов.

Рассмотрим лучшие частные инвестиционные фирмы в Африке:

Helios Investment Partners: эта
частная акционерная компания основана в 2004 году и является фирмой,
ориентированной на Африку, стоимостью $3 млрд. Она в основном работает на
периферии семейных предприятий и компаний по реинвестированию. Управляет
фондом в размере 110 миллионов долларов США от имени Международной
инвестиционной корпорации правительства США.

Carlyle Sub-Sahaar African Fund: эта
частная акционерная компания не из Африки, а из США. Она привлекла более
698 миллионов долларов в виде инвестиций в Африку. Имеет также долю в
нигерийском Алмазном банке.

Blackstone group: одна из крупнейших
частных инвестиционных компаний в Африке. И она уже вложила более $ 2 млрд
во многие масштабные инвестиции.

KKR & Co.: находится на пути к тому, чтобы
стать одной из самых влиятельных частных инвестиционных компаний в Африке и
планирует инвестировать более 100 миллионов долларов.

Actis Capital LLP: одна из самых
влиятельных частных инвестиционных компаний, работающих в Африке. Она была
основана в 2004 году в Великобритании. В 2014 году компания инвестировала
$95 млн в Paycorp Holdings Ltd. в Южной Африке.

Catalyst Principal Partners: эта
фирма была основана в 2009 году. В 2011 году она привлекла $ 69 млн для
различных инвестиций.  Также инвестировала $14,6 млн в Chemi & Cortex
Limited, недавно танзанийскую фирму.

Ethos Private Equity: за последние
10 лет компания Ethos private equity firm привлекла около $1,6 млрд совокупного
капитала. Фирма инвестирует в странах Африки к югу от Сахары.

Old Mutual Private Equity: эта
частная акционерная компания является одной из лучших в Южной Африке. Она
уже привлекла около $1,3 млрд совокупного капитала за последние 10
лет. Частная акционерная компания управляет как вторичными фондами, так и
фондами прямых инвестиций.

Capitalworks Equity Partners: эта
частная акционерная компания имеет фонд под названием «Фонд прямых
инвестиций II», который привлек $ 270 млн. Основное внимание Фонд
уделяет организациям среднего рынка в Южной Африке.

Некоторые успешные стартапы реализованные
в Африке

Ushahidi — сервис дает возможность пользователю
анонимно отправить сообщение о совершенном преступлении в единую базу данных.
Для пользования не обязательно наличие интернета, отправка осуществляется с
помощью смс. Применяется для оперативного реагирования на преступления и для
получения информации о пострадавших при стихийном бедствии.

MFS Africa — является крупнейшим центром
взаимодействия мобильных денег в Африке, который соединяет операторов мобильной
связи по всему континенту через единый API. В дополнение к услугам мобильных
денежных переводов, API MFS Africa позволяет осуществлять торговые и массовые платежи,
переводы из банка в кошелек и ряд других трансграничных цифровых платежей.

Frontline SMS – это приложение с универсальной
технологией обмена сообщениями

Эффективного используется для
оповещения населения о стихийных бедствиях и другой важной информации. Иными
словами, Frontline SMS представляет собой мессенджер, способный работать без
интернета

Akira Chix — обеспечивает практическую и
техническую подготовку и наставничество для молодых женщин и девушек, чтобы
увеличить число квалифицированных женщин в области ИТ.

Maramoja –  приложение для вызова такси позволяет выбрать
знакомого водителя через социальные сети. Особенно актуально для Кении, жители
которой предпочитают заказывать поездки только у знакомых людей.

Вывод: конечно, пока мы не отстаем от Африки в венчурной сфере, однако Африка делает серьезные шаги вперед и тем, кто занимается венчурными инвестициями, этот вопрос уже не кажется столь смешным.

Алексей Левада.

Награды

Украшения

В 1992 году он отказался от Почетного легиона и заявил: «Это бонус к известности, и я не хочу оказаться с моей маленькой красной ленточкой перед людьми, которыми я восхищаюсь и которых я знаю, что« они этого очень заслуживают ». больше меня. И, во-вторых, я всегда считал, что активный журналист не должен с этим мириться. Оказывается, мне предложили левые, потом правые, потом левые, и мне кажется, что если бы я согласился, то был бы немного менее свободен. В результате он также не был награжден орденом искусств и литературы .

• Chevalier de l ‘ Ordre national du Québec (2001), «в знак признания его вклада в влияние писателей Квебека во Франции».
• Кавалер Ордена Канады (2008 г.).

Цена

• Приз Парижской хроники, присуждаемый жюри, в состав которого входят Филипп Бувар и Поль Гут . Его вес в шампанском (1966).
• Критики премии из Французской академии (1983).
• Цена Henri Дегранж академия спорта , для своих спортивных летописей (1987).
• Прайс Институт Самуэля де Шамплена Франция-Канада (2003).
• Премия Альфонса-Алле (2009).
• Приз для писателей-гастрономов от Средиземноморского литературного центра (CML) за словарь любителей вина (2014 г.).

За свою телевизионную карьеру Бернар Пиво также выиграл три золотых семерки на свое имя («лучший телевизионный продюсер» в 1985 году и «лучший ведущий» в 1985 и 1987 годах), которые добавляются к двум, присужденным Апострофам, и двум, приписываемым Буйону де культура .

Публикации

• L’Amour en vogue , роман, Кальманн-Леви , 1959.
• О, жизнь милая! , хроники, Грассе , 1966.
• Литературные критики , очерк, Фламмарион , 1968.
• Текст из альбома Божоле , Le Chêne , 1978.
• Le Football en vert , книга о Сент-Этьене , Hachette- Gamma, 1980.
• Презентация Пишите, читайте и говорите об этом. Десять лет мировой литературы в 55 интервью, опубликованных в Lire , под редакцией Пьера Бонченна, Роберта Лаффона , 1985.
• Предисловие к Идеальной библиотеке , под редакцией Пьера Бонченна, Альбина Мишеля , новое издание, 1988 г.

Освящение словаря из винных любителей на продажу бон Хоспис в 2013 году .

• Книга орфографии , презентация Бернарда Пивота, 1989.
• Ремонт домохозяйке до 50 , Плон , 1998.
• Профессия чтения, ответы Пьеру Норе , Gallimard , 1990. Перепечатано и дополнено, цв. «  Фолио  », июнь 2001 г.
• Предисловие к « Кухня en famille » Жоржа Блана, Альбина Мишеля, 1999.
• 100 слов, которые нужно спасти , Альбин Мишель, 2004.
• Диктовки Бернара Пиво , Альбина Мишеля, 2006.
• Словарь любителей из вина , Плен, 2006. Иллюстрированное издание, октябрь 2013 Цена гурмана писателей в 2014 году
• 100 выражений, которые нужно сохранить , Альбин Мишель, 2008.
• Слова моей жизни , автобиография, Альбин Мишель, 2011 г.
• Да, но в чем вопрос? (автобиографический роман), NiL Éditions , 2012.
• Твиты — кошки , Альбин Мишель, 2013.
• Помощь ! Слова съели меня , Allary Editions, 2016.
• Память делает, как ей заблагорассудится , Альбин Мишель, 2017.
• Читать! , с Сесиль Пиво, Фламмарион, 2018.
• … Но жизнь продолжается , Альбин Мишель, 2021 год.

ИТ в Африке

Африканский континент — крупный рынок сбыта, а также источник прямого доступа к большой аудитории со смартфонами и широкому спектру ресурсов. Регион богат на уголь, нефть, руды черных металлов, графит, алюминий и фосфориты и состоит из 54 стран, крайне отличающихся друг от друга по количеству жителей, уровню цифровизации, развитости экономики и покупательной способности населения. С января 2021 года на континенте действует зона свободной торговли между странами Африканского союза.

Порог входа на рынок небольшой, жесткой конкуренции нет, а потенциал для роста и спрос на технологические проекты огромен: в регионе много проблем, которые можно решить с помощью инноваций. 

«На континенте сумасшедшая скорость развития интернета и нативная любовь жителей к смартфонам. На улице можно купить бананы и оплатить со своего мобильного счета. Не в каждой российской деревне это возможно», — рассказывает Роман Лаврентьев, генеральный директор компании Sifox. Компания работает в Кении и разрабатывает ИТ-продукты для телеком-операторов. 

По данным исследовательской компании Briter Bridges, объем венчурных инвестиций в африканские стартапы в 2020 году составил $1,31 млрд, большая часть пришлась на проекты из сферы финтеха. Драйверами венчурной экосистемы региона считаются ЮАР, Кения, Нигерия и Египет: проекты из этих стран последние несколько лет получают больше всего инвестиций по сравнению с соседями по континенту. Здесь же сосредоточено более 30% технологических хабов континента.

«ВВП всего региона — $6,8 трлн. Если бы Африка была одной страной, она была бы четвертой в мире после Китая, США и Индии. Бесспорно, экономическая мощность региона пока невелика, но в ближайшие 30-50 лет ему предсказывают стабильный рост в диапазоне 6-12% в год, и этот процесс будет сопровождаться созданием новых отраслей и видов бизнеса», — говорит Микаэл Горский, сооснователь Explore Ethiopia.

Агентство имеет офис в Москве и Аддис-Абебе, занимается регистрацией и сопровождением бизнеса в Эфиопии, проводит рыночные исследования и аудит потенциальных партнеров.

ВВП на душу населения по паритету покупательной способности в Африке составляет $5,2 тыс., для сравнения, в РФ — $29,4 тыс., в США — $68,3 тыс., в Европе — около $41 тыс.. Впрочем, в топе 20 быстрорастущих мировых экономик шесть строчек занимают именно африканские страны: Бенин, Гана, Эфиопия, Танзания, Руанда и Кот-д’Ивуар. Главные технологические хабы на континенте сосредоточены в ЮАР, Нигерии и Египте.

«Уровень развития ИТ-рынка в Африке на 5-10 лет отстает от российского, в зависимости от конкретной страны. До сих пор только % жителей континента имеют доступ к интернету, однако в последние несколько лет ситуация постепенно меняется. Сейчас отрасль цифровых технологий в Африке активно развивается, и международный рынок замечает эту тенденцию», — говорит Павел Фролов, основатель компании «РОББО», международной сети школ робототехники, которая работает в том числе в Нигерии и ЮАР.

За первые семь месяцев 2020 года в африканский ИТ-сектор было направлено около $ млн прямых иностранных инвестиций. Это примерно на 50% больше, чем годом ранее.

Как положить деньги на бартерный кошелек

Прежде чем вы сможете начать совершать транзакции на бартере от Flutterwave, вам нужно внести немного денег в свой кошелек. Вы можете легко сделать это с помощью своей дебетовой или кредитной карты.

• На панели инструментов найдите кнопку «Пополнить кошелек».
• Можно использовать номер своего счета или дебетовую/кредитную карту. Нажмите на последний
• Введите цифры, напечатанные на вашей дебетовой карте, и все. Все остальные данные будут сгенерированы автоматически
• Введите сумму денег, которую вы хотите загрузить в свой кошелек
• Введите PIN-код дебетовой/кредитной карты, чтобы продолжить
• В зависимости от вашей страны и типа банка на ваш номер телефона может быть отправлен одноразовый пароль (OTP). Введите код и завершите транзакцию

На ваш цифровой кошелек Barter будет зачислена введенная сумма. Вы можете начать совершать сделки по бартеру.

О развитии продукта

— Сколько у вас сейчас скачиваний?

— У нас 37 000 подписчиков и 350 000-400 000пользователей ежемесячно (MAU). За все время существования наши приложения скачали около двух миллионов раз. 

— Как изменился проект за прошлый год? Был ли он кризисным для вас?

— Наоборот ― за прошлый год мы выросли в 5 раз по выручке. Этому способствовали два фактора: 

1) в период с марта по май прошлого года реклама стоила довольно дёшево;

2) мы научились продавать годовые подписки, что позволило увеличить средний чек. 

Еще сказался карантин: пока родители сидели дома, они стали больше времени проводить с детьми и играть с ними — соответственно, наш продукт стал более востребован.

— Что нового вы успели сделать с момента привлечения $3 млн?

— Мы запустили раздел Classroom в приложении IntellectoKids Classroom & Learning Games — это структурированные уроки с геймификацией для подготовки к школе на основе западных методологий Common Core State Standards (US), the National Curriculum of England (UK). Теперь мы наращиваем количество контента, задействуем много метрик для анализа и улучшения продукта. Мы также договорились о партнерстве c Oxford university press и в конце апреля запустили еще один раздел, основанный на книгах Progress With Oxford. Также наш образовательный мультфильм Team Mendeleev стал показываться в Amazon Prime. На финальной стадии находится подготовка запуска наших приложений в Китае.

— Вы также запустили платформу с онлайн-уроками. Почему в ваших продуктах стало больше взаимодействия с человеком? Не усложняет ли это процессы?

— Мы видим IntellectoKids как компанию, помогающую родителям подготовить ребенка к школе с помощью разных digital продуктов и контента. Сейчас мы расширяем продуктовую линейку, запуская два новых направления, одно из которых ― онлайн-уроки. 

Безусловно, это усложняет процессы, однако нам необходимо смотреть на потребности аудитории ―, а мы видим, что в возрасте 6-7 лет дети особенно хорошо проявляют усидчивость и интерес к программе, в которой есть живое общение.

…

— Как и во всех детских приложениях, ваш клиент ― это и ребенок, и родитель. Ведь родитель платит, а ребенок будет пользоваться. Что вы делаете, чтобы нравиться обеим аудиториям?

— Родителю, прежде всего, важна образовательная составляющая наших продуктов, поэтому мы активно инвестируем в методологию, и узнаем о прочих потребностях родителей через опросы. Что касается детей, то их заинтересованность мы оцениваем: 

а) на основании продуктовой аналитики;

б)  live-тестов, которые регулярно проводим в детских клубах или садах ― приходим туда, даем детям планшеты и записываем на камеры, как дети играют. Это всегда выливается в огромное количество доработок.

— Что именно вы обычно дорабатываете после таких тестов?

— Чаще всего интерфейс. Смотрим, на какие объекты в приложении ребенку неудобно нажимать, на какие кнопки ребенок вообще не нажимает. Еще иногда ребенок нажимает на что-то яркое и привлекательное, думая, что это кнопка ―, а это не так. Также мы смотрим, интересно ли детям играть в целом, достаточно ли анимаций и другого интерактива, нужен ли туториал.  

…

— Как изменились приложения за год?

— Во время пандемии мы увидели спрос на системное обучение для дошкольников среди родителей. Родители хотят не просто дать планшет поиграть ребенку ― им нужна максимальная образовательная ценность. Так мы стали адаптировать приложения к образовательным программам Америки и Великобритании. Наш контент раньше был на 70% игровой и на 30% образовательный, а сейчас наоборот.