Стивен Спилберг
Американский кинорежиссер, сценарист, продюсер и монтажер, является одним из самых успешных кинорежиссеров США в истории.
Стивен Спилберг начинал свой карьерный путь, когда ему было за 20 лет. Он купил билет на автобусную экскурсию по голливудской киностудии Universal, какое-то время покатался вместе со всеми, а потом соскочил, спрятавшись в туалете. Автобус с экскурсией уехал, а он провел остаток дня на территории студии. Бродя по ней, он наткнулся на сотрудника Universal TV Чака Силверса. Они познакомились и разговорились. Когда Силверс узнал, что Спилберг мечтает стать режиссером, то выписал ему временный пропуск на три дня. Все эти три дня Спилберг исправно приходил на студию, а на четвертый пришел в костюме и с отцовским портфелем в руке. Он подошел к проходной, приветственно помахал рукой, сказав охраннику: «Привет, Скотти!», и уверенно прошел на территорию, удостоившись ответного приветствия.
В течение последующих трех месяцев Спилберг так и делал: подходил к проходной, здоровался и шел внутрь. На площадках он знакомился со звездами Голливуда, студийными боссами и приглашал их пообедать. Он проникал в павильоны, подсаживался в монтажные и по максимуму впитывал всю доступную информацию. Этого парня не приняли в киношколу, так что он придумал себе вот такой способ самообразования. Иногда он приносил в своем портфельчике запасной костюм, ночевал в одном из офисов студии, а наутро переодевался в свежее и снова выходил на территорию.
Со временем Чак Силверс стал наставником Спилберга. Он велел ему прекратить без толку болтаться по студии, заняться делом и вернуться с качественной короткометражкой, которую можно будет показывать в кинотеатрах. С этого начался большой путь режиссера.
Эмоции высокой активации побуждают дочитать историю до конца
Ещё один фактор, влияющий на убеждение, — это эмоции. С точки зрения работы мозга это объясняется тем, что за убеждение отвечает миндалевидное тело в височной доли, работу которого активируют эмоции. Такой вывод сделала профессор когнитивной нейробиологии Тали Шарот в книге «Искусство влияния. Как изменить мысли и поведение других людей».
Доктор Йона Бергер, профессор маркетинга, в книге «Заразительный. Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными» написал, что все эмоции делятся по своему воздействию на высокую и низкую активацию. Испытывая чувство высокой активации, аудитория хочет больше делиться и комментировать контент. А эмоции низкой активации наоборот минимизируют желание обмениваться информацией.
Есть мнение, что наиболее высокий интерес у аудитории вызывают только истории с негативными эмоциями
Однако на практике неважно, какую направленность имеют эмоции — негативную или позитивную. Главное — задействовать высокую активацию
Интервью одного из основателей онлайн-платформы в сфере услуг YClients про «выстраданный успех» включает в себя палитру различных эмоций. Текущая оценка компании — $40 млн, однако начало истории для компании было не очень радужным. На старте инвестор выкупил более 40% сервиса, и это отталкивало других заинтересованных партнёров. Когда доверие других инвесторов удалось вернуть, в силу новых обстоятельств компания осталась без финансирования — пришлось уволить всю команду. Спасло стартап участие в акселерационных программах, которое помогло найти новых партнёров и переосмыслить бизнес-подход. Не обошлось тогда и без выгорания основателей.
Как продюсеру договариваться с экспертом
Главной сложностью при создании онлайн-школы становятся отношения между продюсером и экспертом. Все боятся партнёрства, и чаще всего отношения эксперт-продюсер строятся по двум моделям.
1. Модель «Повезло»
Это ситуация, когда эксперт и продюсер совпадают энергетически. У них совместные ценности, видение будущего. Они подписывают договор: когда они закончат работать вместе, продюсеру достается база, а эксперту — его имя. Акселератор выдаёт эти типовые договоры, структуру, как это нужно делать.
Любое партнёрство тестируется деньгами. Первый тест — это когда денег нет. Второй — когда деньги есть. И не все в данной модели отношений могут пройти этот тест.
2. Модель «Продюсер — лицо школы»
На основании этой модели строится работа в Акселераторе. Продюсер становится лицом школы и набирает себе несколько экспертов. Если какой-то эксперт уходит, он заменяет его другим. Основатель сам учится ораторскому искусству, презентации, выступлениям. Он знает, что если кто-то из экспертов уйдёт, он легко сделает замену.
Если ты эксперт, не пытайся искать себе продюсера-партнера, лучше найми его. Если ты продюсер, найми себе эксперта. Это работает стабильно.
Наиболее влиятельные цитаты
«Что является самой распространенной ошибкой инвестора? Торговля: попадание и выезд во все неправильные времена по всем неправильным причинам». Фишер утверждает, что длительный взгляд важен для успеха в личных инвестициях. Покупая паевые инвестиционные фонды или акции, Фишер считает, что инвесторы должны принимать инвестиционные решения тщательно, а затем придерживаться их.
«Покупка только того, что вы знаете, может закончиться катастрофой». Здесь Фишер играет противоположно любимому рефрену Питера Линча: «Купи, что знаешь». Фишер утверждает, что лучшей стратегией является выходить за рамки ваших горизонтов в поисках диверсификации, чтобы вы не укусили то, о чем только думали, что знаете.
Резюмируем
Кейс с участием персонажей стимулирует работу зеркальных нейронов. Благодаря этому аудитория отождествляет себя со спикером, мысленно встаёт на его место и вовлекается в историю.
Существует повышенный интерес к историям, которые задействуют оба полушария мозга. Для этого нужно сочетать в кейсе как факты и цифры, так и лёгкое логичное повествование в формате истории.
Ключевой элемент успеха любого кейса — генерация у аудитории эмоций высокой активации, благодаря которым история будет находить отклик у читателей и стимулировать их на обсуждение. И не имеет значения, положительные это или отрицательные эмоции.
Стоит писать не только истории успеха: аудитория больше доверяет рассказчику, который показывает, что он не идеален и пришёл к признанию через трудности и ошибки. Кроме того, такие материалы стимулируют более высокую вовлечённость и обсуждение истории и спикера.
Чему обучают в Акселераторе
Основатели сравнивают это с конструктором «Лего», когда тебе дают кубики и инструкции, чтобы построить дворец. Это уникальный продукт даже для западного мира. В США сейчас обучают кластерам знаний, Акселератор предлагает комплексную систему.
Потом по определённой структуре проводится сам вебинар. Всё это дожимается отделом продаж. Для каждого из этих элементов прописаны формулы, по каждой сфере есть эксперт. Затем по алгоритму делается лендинг, проводится онлайн-встреча с экспертом, на которой тот рассказывает, что нужно переделать. Человек вносит изменения, запускает и получает более высокую конверсию.
Всего в программе 12 элементов, которые выдаются на протяжении 4 месяцев. Дальше ученики их докручивают.
Система настроена так, чтобы через 4 месяца человек начал зарабатывать деньги.
Гений
В 2012 году киноиндустрия США переживала кризисные времена. С появлением интернета у людей появилась возможность смотреть фильмы, не выходя из дома, поэтому кинотеатры перестали пользоваться спросом. Руководители ломали головы над тем, как же заставить народ вновь ходить на сеансы. Было придумано множество различных уловок: и 3D фильмы, и возможность заказывать еду и напитки у официантов прямо во время сеанса. Не помогало ничего, пока за дело не взялся Стэйси Спайкс.
Этот молодой и талантливый парень придумал сервис по продаже билетов онлайн. Всего за десять долларов можно было оформить подписку на месяц и смотреть любые фильмы в любых кинотеатрах (но только не более одной ленты в день). Так появился MoviePass. Этот уникальный сервис заставил людей выйти из домов и вновь начать посещать кинотеатры. Ну а кинотеатры стали приносить большие доходы.
Стоит ли ввязываться в гонки маркетинговых бюджетов?
Чистая стоимость и текущее влияние
Согласно версии 2015 года списка самых богатых американцев из числа Forbes 400, Кен Фишер имеет исчисленную сумму в 3 миллиарда долларов, что хорошо для 211-го богатого в стране. В 2016 году Фишер остается центральной частью и основным влиянием в бизнесе, который он основал 37 лет назад. Он также сохраняет огромное популярное влияние через свои книги и свою ежемесячную колонку «Стратегия портфеля» для Forbes, которую он начал писать в 1984 году.
Влияние Фишера также ощущается в области ведения лесного хозяйства и лесозаготовки. В 2006 году он предоставил средства для создания кафедры Kenneth L. Fisher по экологии леса Redwood в своей альма-матер. Фишер также является признанным экспертом в каротаже 19-го века, лично зарегистрировав более 35 различных заброшенных рабочих мест в горах Санта-Круз.
Задействование обоих полушарий мозга помогает повысить интерес к историям
Долгое время считалось, что данные и логика активизируют левое полушарие мозга, а с творчеством и интуицией больше связано правое.
Не обошло стороной это ошибочное мнение и бизнес-сферу. Так, например, в 2011 году Mercedes-Benz выпустил успешную рекламную кампанию «Музыка. Рисование. Страсть». Посыл заключался в том, что Mercedes-Benz, как и мозг, представляет собой сочетание противоположностей, которые вместе создают технологические инновации, прорывные разработки, вдохновляющий дизайн и страсть:
Cтановится всё больше доказательств, опровергающих эту концепцию доминирования одного или другого полушария мозга.
Из известных работ можно назвать эксперимент учёных из Университета Юты, который показал, что активность мозга одинакова с обеих сторон независимо от личности человека.
Ещё один пример — исследование восстановления известного художника, который перенёс левополушарный ишемический инсульт. Через какое-то время он вернулся к рисованию, но ему по-прежнему было трудно создавать новые произведения искусства, хотя правая сторона его мозга не была затронута. «Я как будто потерял зрение», — так описывал своё состояние художник, который перестал чувствовать себя творцом. Это подтверждает, что для творчества нужны оба полушария.
А поскольку и в обработке информации участвуют тоже оба полушария, истории, созданные с расчётом на подключение левого и правого полушарий, привлекают к себе внимание. Детальная информация стимулирует левое полушарие головного мозга, а интересная эмоциональная история больше воздействует на правое
Доказательством может служить пример Toshiba. Компания протестировала три формата публикации контента: экспертное мнение, технический материал с цифрами и микс увлекательной истории развития паровых турбин и интересных фактов. Если первые материалы собирали 3‒7 тысячи просмотров и небольшое количество комментариев, то с включением формата истории статья набрала тогда 35 тысяч просмотров, 100 закладок, собрала 168 комментариев и попала в топ постов Habr за сутки.
Авторизация в Yclients
Для того, чтобы приступить к использованию сервера, необходимо пройти быстрый этап авторизации на платформе.
Можно использовать Yclients в тестовом режиме на протяжении одной недели. На этапе регистрации необходимо ввести следующие данные:
- Наименование фирмы;
- Имя руководителя;
- Контактные данные;
- Электронный адрес.
Сразу после регистрации на электронную почту приходит смс уведомление с личным паролем. Дальше необходимо выбрать область работы, город, а также разместить логотип. При желании можно заполнить дополнительные данные о сайте, графике работы и адресе. Это позволит оптимизировать рабочий процесс и улучшить работу в компании.
Что было до Акселератора
Первым бизнесом Дмитрия была «Кнопка Жизни» — это крупнейший проект Фонда развития интернет-инициатив. Из операционки этого бизнеса он вышел, когда понял, что хочет искать что-то новое. Дмитрий купил остров на Мальдивах, начал делать курсы по бегу и по пиар-текстам — как бесплатно опубликоваться в Forbes.
В 2014 году, когда у Дмитрия стартовал первый онлайн-курс, он не знал, что есть какие-то формулы, не знал ничего про онлайн-школы и считал, что первым придумал слово «марафон». К онлайн-бизнесу он относился больше как к самореализации. «Кнопка Жизни» и остров на Мальдивах были большими капиталоёмкими проектами. А онлайн-школу Дмитрий считал своей сценой, где он делится опытом. Определённый интерес представляло ещё и то, что люди с его онлайн-курсов приезжали потом на остров, получалась небольшая воронка.
Сергей — сооснователь «Бизнес Молодости». В онлайн-образовании он уже одиннадцатый год. Пока Дмитрий действовал интуитивно и набивал шишки, Сергей ездил в США и изучал формулы создания онлайн-школ. У него был инкубатор онлайн-школ, который он закрыл, когда понял, что не хочет больше развивать его в старом направлении. И тогда возникла потребность нащупать новый способ ведения бизнеса.
Схема успеха
В бизнесе всегда побеждает системность. Философия Дмитрия и Сергея в том, чтобы создавать такой бизнес, из которого можно выйти, а он продолжит работать. Для этого нужно создать автоворонку.
Сердцем любой онлайн-школы является человек, который вдохновлён продуктом и идеей того, что другие люди получат результат. И этим вдохновением он заражает как вирусом.
Оффер, упакованный с любовью к людям, имеет максимальную конверсию.
Дмитрий рассказал, что изначально считал правильным любить продукт, но позже пришел к выводу, что существуют ещё и технологии. В Акселераторе каждый месяц проводится анализ факторов роста бизнеса: наняли новых продавцов, лучше обучили старых. Это тоже технология, которая даёт информацию. Однажды произошел рост на 30%, но ничего нового при этом не было сделано. Тогда команда тоже провела анализ и выяснила, что чем больше Дмитрий и Сергей вкладываются в себя, тем больший рост происходит в бизнесе.
Чтобы курица несла золотые яйца, её нужно кормить так, чтобы она кайфовала.
Свой успех основатели Акселератора объясняют тем, что онлайн-образование они преподносят как бизнес. Экспертный бизнес, который был раньше, слишком зависел от самого эксперта. Исчезает эксперт — исчезает бизнес. В новой системе если исчезает основатель, бизнес продолжает работать, потому что всё максимально автоматизировано.
«Сохранение человечности в коммерции» и уход с поста генерального директора
Для Etsy взаимодействие и общение со своим сообществом всегда было неотъемлемой частью — почти за десять лет до того, как «разговорная коммерция» распространилась среди розничных продавцов и стартапов по всему миру. «Etsy выделялась, — вспоминает Кристоф, — не только тем, что предлагала в Интернете товары с уличных рынков, но и всей аурой и историями, которые действительно нравятся покупателям товаров ручной работы».
К январю 2008 года у Etsy было 650 000 пользователей в 127 разных странах. Но творческая энергия основателей превратилась в творческий хаос со стороны руководства. Etsy росла так быстро, что даже сам Роб начал задаваться вопросом, был ли он лучшим руководителем компании. Наконец, в июне 2008 года он понизил себя до главного креативного директора, а бывший главный операционный директор Etsy Мария Томас стала новым генеральным директором. «Мария обладает навыками и опытом, необходимыми, чтобы вести Etsy в ближайшие годы, и именно для этого она здесь», — говорится в его заявлении для прессы. «Я практичный парень, мне нужно создавать вещи, чтобы чувствовать, что я делаю значимый вклад». Вскоре евангелист DIY посвятил всю свою энергию некоммерческой организации, которая помогала продавцам Etsy строить бизнес.
В то время как общение с клиентами в режиме реального времени с помощью различных приложений для обмена сообщениями и ботов является сегодня приоритетом для крупнейших мировых компаний, таких как Facebook, Shopify или Google, Etsy всегда стремилась «сохранить человечность в коммерции». Необычно? Конечно. Успешно? Определенно.
Описание
CLIENTS – мощная и понятная в использовании облачная платформа по автоматизации бизнес-процессов компаний сферы услуг.
Система автоматизации позволяет привлекать дополнительных клиентов и повышать лояльность существующих, помогает навести порядок в делах компании и принимать верные решения на основе аналитических данных по клиентам, сотрудникам, филиалам. А администратору дает возможность избежать ошибок в работе и сэкономить до 60 часов неделю, уделив их клиентам.
Мобильное приложение для сотрудников и руководителей позволит держать руку на пульсе и контролировать ваш бизнес, где бы вы не находились.
Компания существует уже более 8 лет и является лидером своего сектора рынка, более 18 000 клиентов ведут свой бизнес в YCLIENTS, более 40 000 администраторов по всей России, Украине, Белоруссии, Казахстану, Латвии и Эстонии ежедневно используют систему.
Первые дни: завоевание доверия путем строительства
«Идея Роба была почти антикоммерческой и идеалистической», — резюмирует один из первых инвесторов Etsy Кристоф Браун из Acton Capital . «Однако на раннем этапе он принял ряд принципиально важных с коммерческой точки зрения и новаторских решений. Во-первых, он рассматривал реальные разговоры как свои самые важные KPI, когда продавцы и покупатели общались о материалах, процессе изготовления, истории товаров. Тогда это был новый подход », — объясняет Кристоф. «Во-вторых, Etsy выбрала новаторские условия структуры комиссионных: чтобы попасть в листинг и загрузить продукты, продавец должен был заплатить небольшую базовую комиссию, а еще одну комиссию за транзакцию — только при каждой покупке. До запуска Etsy было либо одно, либо другое ».
«Идея Роба была идеалистической, почти антикоммерческой».
С самого начала Роб и его соучредители старались удовлетворить потребности своих продавцов, постоянно добавляя на сайт новые инструменты, чтобы помочь им привлечь внимание покупателей. Их финансировали три бизнес-ангела из Бруклина: реставратор и два местных застройщика, для которых Роб выполнял плотничные работы
«Я завоевал их доверие, создавая для них вещи
Построение личных отношений, особенно вначале, чрезвычайно важно », — сказал он позже. «По моему опыту, в раунде посевного материала и ангела люди будут инвестировать в людей и продукты, а не в бизнес-план
Большинство предпринимателей в первую очередь сосредотачиваются на плане, но, на мой взгляд, у них все наоборот ».
Управление бизнесом
Чтобы контролировать бизнес, существует таблица результатов. Философия постоянного роста очень помогает. За показателями следят аналитики и скидывают всю информацию в телеграм-чат.
Если мы не будем расти 3 месяца подряд, то всю команду мы уволим.
Главный показатель для бизнеса онлайн-образования — ежедневные продажи, их рост от недели к неделе. Также одним из ключевых показателей является check-in. Это люди, которые дошли до вебинара и оставили заявки для отдела продаж. В структуре это выглядит так: заходит человек, он «холодный», его нужно прогреть, чтобы он купил. Существуют прогревающие элементы, например автовебинар, а вся нагрузка по продажам ложится на отдел продаж.
Как найти партнера в бизнесе
На момент, когда Дмитрий и Сергей решили объединиться, они были знакомы уже 7 лет. Сергей увлекался астрологией и выбирал себе партнеров, в том числе изучал их на совместимость по деньгам. Оказалось, что с Дмитрием у него «бешеная совместимость». И тогда Сергей предложил организовать совместный бизнес.
Будешь ты работать с человеком или нет зависит от того, есть ли у вас энергетическая подпитка изнутри.
Если вы не можете остановиться, вы общаетесь и общаетесь, чувствуете, что вдвоём у вас энергии становится больше, чем по отдельности — это признак того, что направление правильное.
Нужно ли искать партнеров, опираясь на астрологию? Дмитрий и Сергей действуют по принципу: «что-то делаешь — что-то сработает». Никогда не ясно до конца, что выстрелит. В астрологии есть интересные моменты, к которым они прислушиваются. Например, всех сотрудников Акселератора тоже проверяли по астрологическим картам.
История о «случайном бизнесмене» Робе Калине и его антикапиталистическом видении того, как делать добро производителям.
Ориентируясь на уникальные и сделанные на заказ товары, Etsy нашла свою творческую нишу рядом с Amazon и eBay. Ежегодно товары на сумму более 5 миллиардов долларов переходят из рук в руки, и Etsy только что была добавлена в эксклюзивный клуб компаний в индексе S&P 500 .
Но история коммерческого успеха Etsy принадлежит Робу Калину, эксцентричному основателю компании и его идеалистическому подходу к тому, чтобы сделать коммерцию более человечной.
Хотя он дважды ушел с поста генерального директора, без его новаторского видения, целеустремленности и нестандартного подхода к ведению бизнеса компания никогда бы не стала тем, чем она является сегодня: ведущим мировым одноранговым рынком товаров для рукоделия, винтажных и ремесленных товаров. .
« Самостоятельный предприниматель » и его рукотворный проект
Роб Калин любит создавать вещи. Хотя он больше всего известен как молодой миллионер, заработавший себя самостоятельно, который основал Etsy, он предпочитает думать о себе как о художнике и создателе. «Я считаю, что сама компания — это ручной проект, — сказал он однажды, — и мы продолжим строить его таким образом».
В возрасте 16 лет Роб ушел из дома и переехал в сквот художников в Бостоне, чтобы осуществить свою мечту стать фотографом. В конце концов, окончив среднюю школу, он посетил пять разных колледжей, работал на множестве рабочих мест и в 2004 году получил степень бакалавра гуманитарных наук в Галлатинской школе индивидуальных исследований Нью-Йоркского университета . «Я работал на многих работах: кассир в универмаге Marshalls, продавец в кинотеатре, плотник-фрилансер, нижняя ступенька лестницы в компании по сносу домов, помощь с минимальным уровнем заработной платы в книжном магазине Strand (копил, чтобы вернуться в колледж) ), amanuensis для восьмидесятилетнего философа из Вены », — написал он в блоге Etsy . «Все эти рабочие места подготовили меня к тому, чтобы стать предпринимателем и основать компанию».
В начале 2005 года Роб и два друга, Хаим Шоппик и Крис Магуайр, работали над дизайнерским проектом для getcrafty.com, онлайн-доски объявлений для ремесленников, которой руководит жена профессора Нью-Йоркского университета. Калин заметил, что ремесленники и ремесленники жаждали места для продажи своей продукции — и не любили eBay (с годами аукционный гигант существенно повысил свои сборы). В течение 10 недель трио разработало и разработало скромный веб-сайт электронной коммерции в квартире Роба в Бруклине. В июне 2005 года Etsy вышла в интернет. «Промышленная революция и консолидация корпораций мешают независимым ремесленникам распространять свои товары», — заявил 25-летний Роб Калин в интервью Readers ‘Digest (через FrangiaEcochic ) вскоре после запуска Etsy. «Мы хотим это изменить».
И они это сделали. Продавцы регистрировались мгновенно, сообщая об этом другим мастерам и распространяя информацию на онлайн-форумах.
Ранняя жизнь и образование
Фишер родился в 1950 году в Сан-Франциско и вырос в Сан-Матео, штат Калифорния. Его отец, Филипп, был инвестором и автором книг об инвестировании, модель карьеры Фишер повторил бы успех в зрелом возрасте. Во-первых, однако, Фишер сделал короткий обход, следуя его страсти к Гумбольдтскому государственному университету (ГУУ), где он начал дипломную программу в лесном хозяйстве. Хотя любовь к лесному хозяйству и истории лесозаготовок оставалась главной темой на протяжении всей его жизни, он в конце концов окончил HSU со степенью в области экономики в 1972 году.
После окончания учебы Фишер вернулся в район залива Сан-Франциско, чтобы тренироваться в качестве инвестора в фирме отца Фишера и компании. Он продолжал работать консультантом по слияниям и поглощениям (M & A) и аналитиком в области управления портфелем в 1970-х годах. В течение этого времени Фишер продолжал изучать теорию инвестиций и развивал свой личный взгляд на инвестиции. В конце десятилетия его текущая теоретическая работа позволила получить новое представление о стоимости отношения цены к продажам (P / S) в качестве инструмента для анализа инвестиций и выявления недооцененных запасов. Позднее P / S стал широко известен и использовался среди инвесторов после публикации книги Фишера «Супер акции» в 1984 году.
Коммерческий успех и борьба за подлинность
Однако в конце 2009 года Роб был вынужден снова обратить свое внимание на Etsy: под руководством Марии Томас в качестве генерального директора компания удвоила валовую стоимость товаров (GMV) и достигла прибыльности, но не смогла удовлетворить постоянные жалобы продавцов относительно поддержки клиентов и работы сайта. производительность
Роб жаловался, что компания сбилась с пути и в погоне за ростом отошла от своих основных ценностей. «Я здесь, чтобы вернуть в Etsy чувство удивления, поэзии и чувство глупости», — сказал он своим сотрудникам, возвращаясь в Etsy.
Вскоре он удвоил штат и добавил новые функции, в том числе функцию социальных сетей, аналогичную функциям Facebook, чтобы усилить миссию Etsy, выходящую за рамки коммерции. «На Facebook вы не собираетесь общаться с людьми, у которых разные религиозные взгляды, разные политические взгляды, разные вкусы», — пояснил Роб Калин. Etsy добавляет к этому целый другой слой: если человек, придерживающийся других религиозных или политических взглядов, шьет мне свитер на заказ, у меня будет долгий разговор, которого у меня никогда не было бы. Для меня это прекрасная вещь ».
«Я здесь, чтобы вернуть Etsy чувство удивления, поэзии и чувство глупости».
Когда 30-летний Роб покинул Etsy летом 2011 года, гранды уже признали его «пионером технологий» на ежегодной встрече Всемирного экономического форума в Давосе . Учитывая обстоятельства, Чад Дикерсон , которого Роб нанял Робом в качестве технического директора Etsy за три года до этого, стал генеральным директором.
Тарифы
Ознакомьтесь по стоимостью работы сервиса, компании. Узнайте условия оплаты и их способы.
Всего предусмотрено 4 основных тарифа, которые учитывают интересы и потребности разных компаний. Они могут поддерживать или не поддерживать групповую запись. Также есть тарифные планы для частных профессионалов (от 500 руб. на одного сотрудника) и скидки для тех, кто приобретает лицензию на долгий срок (от 25% до 43%). В каждом тарифе учитываются услуги персонального менеджера.
Оплатить использование сервиса можно любым способом: банковской картой, электронными деньгами или наличными через терминал. Если есть необходимость для бухгалтерии, можно заключить договор на использование программного продукта.
- Индивидуальные услуги / От 686 до 5500 рублей в месяц
- Групповые услуги / От 686 до 5500 рублей в месяц
- Медицинские услуги / От 1029 до 6000 рублей в месяц
Почему нужно писать не только про истории успеха
Многие предприниматели, которые хотят подсветить преимущества компаний и продуктов через кейсы, считают, что нужно публиковать только удачные примеры и прилизанные истории, в которых бренд без особого труда добился успеха.
Но такие материалы не вызывают эмоций высокой активации и чаще воспринимаются как малореалистичные. Чтобы кейс не только запомнился, но и выглядел убедительно, можно работать в двух направлениях.
Первый способ — рассказывать истории успеха через сложности, проблемы и ошибки и таким образом делать рассказчика более живым и естественным, приближенным к аудитории.
К примеру, ex-digital-продюсер Kokoc Group Иван Крапивин поделился историей о подготовке к Российскому интернет-форуму (РИФ). Они с коллегами от и до подготовили PR-кампанию стенда на форуме, но оказалось, что на площадке плохо работал интернет, вследствие чего геотаргетинг сработал незапланированным образом и спутал карты. Были и другие сложности, но в итоге ребята остались довольны результатами участия в РИФе. История собрала более 5 000 просмотров.
Истории успеха и неудач можно изложить и через книгу. Согласно исследованию института Hinge, книжный формат считается самым эффективным для демонстрации экспертности, повышения узнаваемости и доверия к рассказчику.
Например, автобиографию «Я такой как все» выпустил известный российский предприниматель Олег Тиньков. В книге бизнесмен рассказал о взлётах и неудачах на пути от среднестатистического парня до одного из богатейших людей в России. Олег откровенно говорит об ошибках и верных решениях и тем самым предстаёт перед читателем открытым и искренним.
Один из многих положительных отзывов о книге
Второй способ, который поможет создавать запоминающиеся истории, — писать антикейсы
К примеру, история «Как мы продвигали спектакль, потратили 200 тысяч рублей на рекламу и продали четыре билета» притягивает внимание уже заголовком
Ларри Кинг
Один из самых знаменитых интервьюеров мира. Передача Ларри Кинга шла на CNN в течение 25 лет. За свою жизнь он проинтервьюировал более 50 тысяч человек.
В детстве Ларри мечтал стать радиокомментатором, но не знал, с чего начать. Окончив школу, он перебивался случайными заработками: работал курьером, продавцом молока, инкассатором — до тех пор, пока в возрасте 22 лет, прогуливаясь с приятелем по Нью-Йорку, не наткнулся на человека, работавшего в CBS. Ларри спросил у него, как попасть работать на радио. Мужчина посоветовал ему ехать в Майами, где было много независимых радиостанций с вакантными позициями. Примчавшись во Флориду, Ларри устроился у дальних родственников и принялся искать работу.
У него не было ни резюме, ни высшего образования, но он решил стучаться во все двери. На одной небольшой радиостанции ему устроили прослушивание и пообещали взять в штат, как только откроется вакансия. Ларри постоянно околачивался на этой радиостанции — смотрел, как работают дикторы, учился у них, мыл полы и делал другую работу подмастерья. А потом в один прекрасный день один из сотрудников уволился. Его место предложили Ларри Кингу.
Где найти информацию про онлайн-школы
Есть регулярный мастер-класс «Как создать свою онлайн-школу, продюсировать себя и своего эксперта». Это новый мастер-класс. Он будет полезен двум типам людей. Первые — это те, кто хочет понять, как работает автоворонка. И вторые — это те, кто хочет создать свою онлайн-школу. Это четырехчасовой мастер-класс, новая улучшенная версия, которая сейчас тестируется.
И есть предыдущий мастер-класс, который нужно смотреть обязательно. Это произведение искусства. Его нужно смотреть с ручкой и бумажкой, потому что он принёс Акселератору 500 миллионов рублей за год.
Если вы не можете посмотреть вебинар, но у вас есть конкретный вопрос — задайте его в мессенджере или по телефону. Менеджеры подскажут, какой кусок вебинара вам посмотреть. В этом мастер-классе нет ни одного случайного слова.
Для тех людей, которые хотят развиваться, которые любят помогать другим и хотят при этом хорошо зарабатывать, лучший бизнес — это онлайн-образование.
Хотите открыть свою онлайн-школу? Задавайте нам вопросы в комментариях к статье!
Регистрируйтесь на бесплатный марафон «Гараж марафонных продаж» и узнайте, как создать свою онлайн-школу с доходом от 150 000 рублей в месяц.
Регистрируйтесь прямо сейчас и сразу же получите первый урок
Зарегистрироваться
Возможности сервиса
Среди основных возможностей Yclients:
- Отчетность товаров на складе;
- Учет имеющихся материалов и товаров;
- Создание финансового и бухгалтерского отчетов;
- Возможность избежать ошибки в документах и кассовых операциях;
- Контроль за финансовыми средствами и расходами;
- Подключение сканера штрих-кода, который работает с различными товарами;
- Учет проведенных операций с покупателем;
- Изучение истории заказа для дальнейшей оптимизации обслуживания клиентов;
- Учет заработной платы;
- Возможность онлайн записи;
- Ведение электронного журнала;
- Изучение графика работы сотрудников;
- Использование системы CRM;
- Возможность использовать платформу через мобильное устройство;
- Возможность использования смс и емейл рассылки;
- Возможность оповещения неограниченного количества пользователей;
- Автоматизированный управленческий учет;
- Работа с электронными картами;
- Клиент может записаться на прием через мобильную версию сервиса;
- Наличие IP — телефонии.