Увеличить продажи и автоматизировать рутину: обзор российских сервисов речевой аналитики

Цель написания этой статьи в виде списка и для чего сделал эту публикацию

Во-первых, в январе 2018 года я уже писал нечто подобное и публиковал в журнале «самоВод» и у себя на сайте. К статье размещенной на моем сайте пришли комментарии, в которых многие авторы указывали ресурсы, где они публиковались. После изучения информации и сайтов, выбрал те, что работают и использовал их здесь.

Во-вторых, однажды мой постоянный клиент принес мне заказ на сравнительное описание септиков и технологий очистки сточных вод, но без рекламы. Когда я спросил, где будет опубликована статья, клиент назвал сайт iXBT, что совсем не по теме публикации. На предложение пересмотреть место публикации, сказал, что это решение не его. Для того, чтобы у клиента был выбор площадок, для наглядной демонстрации возможностей ресурса решил собрать в один список все сайты, с которыми столкнулся лично, которые собрал из комментариев, на которые подписан и с кем сотрудничал.

В-третьих, я хочу, чтобы у любого из авторов был выбор, где разместить или кому предложить свою статью без лишних заморочек и длительных обсуждений и переговоров с редактором. Большинству перечисленных ресурсов на самом деле нужны авторы.

Вначале расскажу о схеме этой публикации, потом перечень сайтов и в конце статьи размещу список ресурсов, которые платят авторам за статью денежное вознаграждение и полный список ресурсов, которые упомянуты в статье.

Автоматический сбор образцов

Советский Союз, не сумев первым высадить людей на Луну, был полон решимости обогнать американцев с помощью автоматизированного космического зонда для сбора лунного грунта и доставки его на Землю.

Первый советский зонд «Луна-15» разбился при посадке, последующие попытки провалились из-за проблем с ракетоносителями. Только шестой по счету советский зонд «Луна-16» был успешно запущен.

После посадки советская станция взяла пробы лунного грунта вблизи моря Изобилия и поместила их в возвращаемый аппарат, который вернулся с образцами на Землю 24 сентября 1970 года.

Таким образом ученым удалось получить 101 грамм лунного грунта (против 22 килограмма, доставленных на «Apollo-11» во время пилотируемого полета НАСА).

Однако, малый объем материалов и их относительная схожесть была не главным достижением: это было первое успешное возвращение автоматического спускаемого аппарата.

Маркетинговые сервисы

Рынок спешно покинули неместные сервисы почтовых рассылок — Sendpulse и Mailchimp. Недавно состоялась блокировка всех профилей, когда-то связанных с Россией, и до сих пор нет отклика даже в публичном поле. Они стали недоступны по оплате и по поддержке в РФ.

На смену им пришли петербургские Sendsay и Dashamail, московский Convead и пермский Carrot quest, и тут конкуренция довольно сильная, хотя местных игроков не больше 10.
Среди инструментов для общения с клиентами в чатах лидируют Carrot quest, петербургский Chaport и купленный «Сбером» Jivo, которые замещают очень дорогой Intercom.
Бесплатные формы «Яндекса» и Askbox предполагают простые социологические опросы вместо Google Forms и TypeForm.
Сложное анкетирование для замещения американского SurveyMonkey — это уже к stepFORM, но они всего одни из заметных на рынке решений.
Конструкторы чат-ботов BotMother, Inqoob, Senler и SaleBot дают небольшой тестовый объем сообщений или 1 бота бесплатно.

«Битрикс24»

NetFlix [NASDAQ: NFLX]

• Цена акции: $418.65
• Сектор: Интернет
• Годовая динамика: +103,8%

Среди всех акции технологических компаний этот сервис потокового видео демонстрирует один из самых быстрых и высоких значений роста. Помимо этого, NetFlix рассматривается экспертами как единое целое с большинством крупных интернет-компаний с точки зрения разработки AI/ML. Учитывая абонентскую базу на 120 миллионов человек, компания располагает более чем достаточными ресурсами для применения этих технологий.

Сегодня в NetFlix искусственный интеллект применяется для таргетинга, продвижения контента, оптимизации цен, программного маркетинга и улучшения качества потокового видео. Один из экспериментов компании – создание программно-отредактированных трейлеров, персонализированных таким образом, чтобы у зрителей возникало больше желания посмотреть фильм.

Орбитальные станции как высшее достижение космической техники

Космическое пространство содержит в себе огромное количество тайн. 120 лет назад К. Э. Циолковский впервые предложил проект жидкостной ракеты для реального осуществления космического полета в своей статье «Исследование мировых пространств реактивными приборами». С этого момента космос стал не просто мечтой фантастов, а целью ученых и инженеров. По окончании Второй мировой войны СССР и США вступили в космическую гонку, которая породила множество научных достижений. Однако помимо соперничества существовало и международное сотрудничество. Так, крупнейшим совместным космическим проектом стало создание Международной космической станции (МКС). В настоящее время пилотируемые полеты проводятся в двух вариантах: космонавты совершают полет или в рамках национальной космической программы, или в рамках международной программы, отправляясь на МКС []. Работа на станции является основой деятельности в космосе, и данная статья посвящена новой космической станции российского производства.

Первые сообщения о возможности создания такой станции стали появляться в 2014 г. на фоне обострившейся международной обстановки. В 2018 г. генеральный конструктор пилотируемых программ России Евгений Микрин на конференции, посвященной 20-летию МКС, представил концепцию российской окололунной станции. 12 апреля 2021 г. было принято решение отказаться от участия в МКС, создав собственную орбитальную станцию, об этом было объявлено на совещании у президента РФ Владимира Путина. Летом 2023 г. планируется завершить эскизное проектирование станции, а уже в 2024 г. должно начаться создание орбитального комплекса РОСС. Россия находится на пороге нового витка в исследовании космического пространства.

Стратегия развития

Решения о переходе на новую ракетно-космическую технику российского производства приняли в 2019 году.

В 2020 году на рассмотрение Правительства РФ «Роскосмос» должен внести Единую космическую программу, в которую будет включено развитие системы ГЛОНАСС, инфраструктуры космодромов, создание орбитальной группировки «Сфера», сверхтяжелой ракеты для «лунной программы» и другие мега-проекты.

Если все пойдет по плану, то новая Госпрограмма космической деятельности будет выполняться с 2021 года в течение 10 лет.

В «Роскосмосе» считают, что главное условие развития отрасли сегодня – это реализация ранее начатых масштабных проектов по созданию новых средств выведения тяжелого класса «Ангара-А5», полутяжелого класса «Союз-5», ракеты-носителя сверхтяжелого класса и нового пилотируемого корабля «Орел» для полетов в дальний космос.

Не менее важна коммерциализация космической деятельности. Прежде всего — создание конкурентоспособных автоматических космических систем связи и наблюдения за счет внебюджетных инвестиций.

Роскосмос

Данная организация контролирует ряд предприятий, а также научных объединений, подавляющее большинство которых было создано во времена СССР. Среди них:

Центр управления полетами. Научно-исследовательское подразделение института машиностроения (ФГУП ЦНИИмаш). Основано в 1960-м году и базируется в наукограде под названием Королев. В задачи ЦУПа входит контроль и управления полетами космических аппаратов, которые могут обслуживаться одновременно в количестве до двадцати аппаратов. Кроме того, в ЦУПе проводятся расчеты и исследования, направленные на повышение качества управления аппаратами и решения некоторых задач в сфере управления.
Звездный городок — закрытый поселок городского типа, который основан в 1961-м году на территории Щелковского района. Однако в 2009-м году был выделен в отдельный округ и выведен из состава Щелково. На территории в 317,8 га расположены жилые дома для всего персонала, работников Роскосмоса и их семей, а также всех космонавтов, которые здесь же проходят космическую подготовку в ЦПК. На 2016-й год число жителей городка составляет более 5600.
Центр подготовки космонавтов, названный именем Юрия Гагарина. Основан в 1960-м году и располагается в Звездном городке. Подготовка космонавтов обеспечена рядом тренажеров, двумя центрифугами, самолетом-лабораторией и трехэтажной гидролабораторией. Последняя позволяет создать условия невесомости, аналогичные условиям на МКС. При этом используется полноразмерный макет космической станции.
Космодром «Байконур». Основан в 1955-м году на территории в 6717 км² около города Казалы, Казахстан. На данный момент арендуется Россией (до 2050-го года) и является лидером по числу запусков – 18 ракет-носителей за 2015-й год, в то время как Мыс Канаверал отстает на один запуск, а космодром Куру (ЕКА, Франция) насчитывает 12 запусков за год. Содержание космодрома включает две суммы: аренда – 115 млн долларов, поддержание рабочего состояния — 1,5 млрд долларов.
Космодром «Восточный» начал создаваться в 2011-м году в Амурской области, около города Циолковский. Помимо создания второго «Байконура» на территории России, «Восточный» предназначен также для проведения коммерческих полетов. Космодром расположен неподалеку от развитых железнодорожных узлов, автомагистралей, а также аэродромов. Кроме того, в связи с удачным расположением «Восточного», отделяющиеся части ракет-носителей будут падать в малонаселенных районах или вовсе в нейтральных водах. Стоимость создания космодрома будет составлять около 300 млрд рублей, на 2016-й год потрачена треть этой суммы. 28-го апреля 2016-го года произошел первый запуск ракеты, которая вывела три спутника на орбиту Земли. Запуск пилотируемого корабля запланирован на 2023-й год.
Космодром «Плесецк». Основан в 1957-м году около города Мирный, Архангельская область. Занимает 176 200 гектаров. «Плесецк» предназначен для проведения запусков стратегических оборонных комплексов, непилотируемых космических научных и коммерческих аппаратов. Первый запуск с космодрома состоялся 17-го марта 1966-го года, когда стартовала ракета-носитель «Восток-2», со спутником «Космос-112» на борту. В 2014-м году произошел запуск новейшей ракеты-носителя под названием «Ангара».

Запуск с космодрома «Байконур»

Остальные не менее важные достижения

Полеты на Венеру

Орбитальная и многомодульная станции

Как разрабатывали SAP R/3 для нашей компании

•
Alex—T
•
#279840
•
Гиктаймс

•

5500

Чёрная дыра
Рекомендация: подборка платных и бесплатных курсов создания сайтов — https://katalog-kursov.ru/

Недавно стал работать в R/3. Безусловно, мощная и полезная программа. Но ее юзабилити осталось в прошлом веке. Я как программист догадываюсь, как разрабатывали SAP R/3 для нашей компании.
— А давай назовем простые понятные людям объекты случайными кодами. Нет, тайный смысл в кодах, конечно, будет, но только для посвященных. Пусть люди говорят как машины.
— Не, это не достаточно абсурдно, давай еще наречем привычные вещи необычными именами. Пусть люди развивают кругозор. Ну, типа там «мандант», «фаворит». И вообще, побольше ретро.
— А давай сделаем элементы управления настолько необычными, чтобы никто не догадался, что, например, часть панели – это кнопка, а вот этот квадратик – это ссылка.
— А давай выведем все, какие только можно, кнопочки и поля на один экран, чтобы на анализ формы пользователь потратил весь свой мозг.
— Дело говоришь, только давай половину из них сделаем неработающими, но чтобы это было не очевидно, а другая половина будет выдавать ошибки, которые без обращения к программисту не поймешь.
— Класс! Только давай еще сократим в текстах ошибок все слова, чтобы юзер прочувствовал свою неполноценность.
— Да, только это не достаточно унизительно, давай запутаем логику управления формами, чтобы люди поняли, что работают в очень сложной и мощной программе и их IQ ну никак не дотягивает.
— Я тут нашел кучку дурацких иконок, давай их поналепим как получится.
— А для продвинутых сделаем нелепые комбинации горячих клавиш, пусть не выделываются.
— А еще давай сделаем реакцию элементов формы непредсказуемой. А то все привыкли, что во всяких андроидах да айфонах интуитивно понятные поля и кнопки – это скучно. У нас все будет похоже на квест. Пока не угадаешь, куда и чем тыкнуть, на следующий уровень не пройдешь.
— А чтобы улучшить интеграцию, давай внедрим беспроводную передачу данных. Пусть выписывают на клочок бумажки свои коды и вставляют их в другую форму.
— Ну, еще надо сделать, чтобы все поняли, что нормальные принтеры тоже неполноценны, раз не могут распечатать из программы.
— Ага, а те, которые все-таки смогут, будут печатать в стиле стимпанк, как на печатной машинке моей бабушки.
— Ну, еще можно так приколоться – переведем на русский название статей справки, а сами статьи оставим на английском. Тупым справка, все-равно, не нужна.
— Теперь остается только написать пошаговые инструкции с картинками для умственно отсталых – теперь это единственный возможный способ работы в программе.

Менеджмент задач

приемка,
первичная обработка,
распределение задач по исполнителям,
выполнение,
консультация по задаче коллег и заказчика,
передача результатов выполнения.

Когда все процессы только зарождались, история задач у нас хранилась и передавалась в чатах, ответственны были все и понемногу, а об аналитике и речи не шло. Сейчас у нас есть полноценный таск-трекер и система аналитики, и мы выработали для себя следующие правила обращения с задачами:

для каждого типа задач существуют свои шаблоны, в которых указано, какие данные нужны для задачи, а также в какое подразделение она должна попасть;
для каждой задачи должны быть определены: постановщик, исполнитель, планируемое время, крайний срок, приоритет выполнения и, конечно же, DoD;
в процессе выполнения исполнитель обязан оставлять комментарии и записывать потраченное время;
по завершению задачи результат должен быть передан постановщику, если в задаче не указано иное.

По нашему опыту полная и корректная постановка задачи, а также прописанный жизненный цикл позволяют избежать таких проблем, как потеря задачи, провал срока, расхождение ожидаемых результатов с действительностью, да и многих других.

Съемка темной стороны Луны

NtechLab и VisionLab

Оба продукта являются одними из лучших программ, направленных на распознавание лиц. И каждая из них разработана российскими компаниями. Программы регулярно побеждают в различных международных IT-конкурсах мирового масштаба.

За основу VisionLab была взята инновационная технология распознавания лиц по ключевым точкам, и их кодирования в уникальный и понятный «машине» ключ. В итоге данное ПО способно осуществлять поиск в многомиллиардной базе данных. Сейчас компания относится к экосистеме «Сбербанк».

Однако вскоре компания расширила сферы своих границ, уверяя, что их система лицевой идентификации сможет успешно работать с камерами видеонаблюдения, повсеместно установленными в городах-миллионниках. Программа способна не только анализировать фотографии, но и определять так называемые злые черты. По ним можно будет определять потенциально небезопасных лиц, включая террористов.

Россия – страна богатая на отличных IT-специалистов с хорошей базой, но не на возможности для реализации их стартапов. Практика показывает, что идеи российских айтишников гораздо быстрее реализуются на Западе, чем на родине. Результат соответствующий – отсутствие поддержки молодых специалистов, недостаточная поддержка малого среднего бизнеса и незаинтересованность инвесторов приводят к эмоциональному «выгоранию» и эмиграции лучших молодых специалистов за рубеж.

История развития ERP-систем

Теория управления базами данных основывается на системе управления ресурсами предприятия, созданной еще в 1960-х годах и названной Material Requirements Planning (MRP). Предназначалась данная система для планирования и распределения материалов для изготовления сложных изделий.

Это были достаточно большие, неудобные и при этом дорогие программные продукты. Чтобы поддерживать такую систему, требовалось нанять целый штат специалистов.

Только до25 декабря

Пройди опрос иполучи обновленный курс от Geekbrains

Дарим курс по digital-профессиям
и быстрому вхождения в IT-сферу

Чтобы получить подарок, заполните информацию в открывшемся окне

Перейти

Скачать файл

Тем не менее, MRP являлись стандартным средством управления на предприятиях вплоть до 1983 года, когда была выпущена принципиально новая модульная система. Она называлась Manufacturing Resource Planning и обозначалась уже как MRP II. С помощью этой системы контролировались основные производственные процессы, начиная с планирования и заканчивая оформлением договоров.

Управление всеми процессами стало возможным в рамках одного программного комплекса. Единая система впервые позволила руководству предприятий понять, как образом управлять информацией и повышать эффективность ежедневной деятельности. Грамотное планирование производственных операций, сокращение запасов сырья на складах, снижение объемов отходов — это позитивные результаты внедрения MRP II.

Подобные системы позднее стали внедряться для управления финансами, процессами, связанными с HR и взаимодействием с клиентами. Общая концепция состояла в накоплении и объединении всех данных внутри одного хранилища.

В 1990 году Ли Уайли (аналитик известного издания Gartner) предложил выделить данные системы в отдельный класс и назвать их Enterprise Resource Planning (ERP). Примерно в те же времена компании SAP и Oracle представили новые решения в области управления ресурсами, позволившие дать всем системам ERP широкое распространение. В результате уже к середине 90-х годов прошлого века сформировался рынок по предоставлению соответствующих услуг.

Основные ERP-системы в тот период предоставляли такие лидеры отрасли, как Oracle, Bann, SAP, Peoplesoft, Edwards (компания позже была приобретена Oracle). Среди них несомненное лидерство удерживала немецкая SAP. Подобные системы разрабатывались не только для предприятий, но и для сферы услуг — поставщиков электроэнергии, государственных и некоммерческих организаций.

В итоге ERP превратились в универсальные программные комплексы, которые могли охватить все бизнес-процессы. Со временем все же возникла необходимость выделения из ERP отдельных продуктовых решений — CRM (взаимодействие компаний) и PLM (управление жизненным циклом изделия). Собственно ERP-системы используются преимущественно для автоматизации операций бэк-офиса и для управления ресурсами компании.

В течение прошлого десятилетия многие эксперты отметили у существовавших тогда систем проблемы в гибкости и приспособленности к новым бизнес-процессам. Это негативно отражалось на развитии компаний, в частности на скорости выполнения всех процессов. Как результат, руководители начали искать более удобные и современные средства управления ресурсами. Так в 2010-х годах возникла новая концепция «постмодернистских ERP».

Этот глобальный принцип заключается в поиске оптимального сочетания передовых технологий для бизнес-процессов конкретного предприятия. В силу понятных причин универсального решения здесь быть не может. Поэтому и элементы ERP подбираются строго индивидуально.

Причем ни тип системы, ни ее изготовитель не являются определяющими факторами при подборе. Сегодня все чаще прослеживается отход от монолитных ERP в сторону модульных

Важно, чтобы все системы были совместимы друг с другом и обеспечивали идеальную сбалансированность, давая в результате позитивный синергетический эффект

Кто с этим разобрался?

Ларри Эллисон: Ларри Эллисон критикует что-либо рефлексивно, все что плохо для Oracle. Но вы должны передать ему, что он сделал очень правильную критику HANA. Вероятно, одно из его лучших высказываний было в 2015 году, когда он сказал: «В течение многих лет SAP предлагала множество тестов для своих систем баз данных,» — сказал Эллисон. «Но когда SAP представила HANA, свою базу данных в памяти, компания не использовала ни одного из своих существующих тестов — «и у них было дюжина из них», — сказал Эллисон. Они сказали, что собираются написать совершенно новый ориентир для HANA. «Теперь назовите меня циничным, — продолжал он, — но я думаю, это должно было дать возможность HANA хорошо выглядеть. Это был эталон, который позволил HANA отличить себя. И мы решили запустить такой же точный тест на Oracle. И мы сделали это более чем в два раза быстрее, чем они». «Кстати, SAP не сертифицировала наш бенчмарк. Мы отправляли его им… снова и снова. И по какой-то причине они не хотят сертифицировать… Факты в том, что все облако SAP работает на Oracle, а не на HANA. SAP Ariba в облаке работает на Oracle, а не на HANA. SAP SuccessFactors в облаке работает на Oracle, а не на HANA. SAP Concur работает на Oracle, а не на HANA. Я не знаю, что работает на HANA, но это не ». Каждое из этих утверждений Ларри оказалось правдой. SAP, по моему мнению, играла с бенчмарками, потому что тесты HANA для чего угодно, кроме доступа к чтению, являются плохими. Это то, что я проверил даже с людьми внутри SAP. И, во-вторых, приобретенные приложения не переходят в HANA. Ларри снова прав.

Будущее HANA?

Вот еще одна проблема, которую имеет SAP. Без большой базы установленной HANA они находятся в невыгодном положении в отношении гораздо более популярных баз данных с точки зрения количества людей и «сообществ» их использующих. Мое мнение таково, что SAP преувеличил HANA, надеясь «подделать это, пока вы это не сделали» («fake it until you make it»). Но без этого роста маркетинговый толчок угасает, и станет более очевидным, что HANA не является быстро растущим продуктом, и поэтому его инерция застопорилась.

Это похоже на растущую базу данных? По данным DB-Engines, который оценивает популярность базы данных, объем HANA сокращается 8 месяцев. Следует признать, что SAP накачивает очень большой объем маркетинговых долларов и энергии компании в продвижение HANA, фактически в ущерб другим предложениям SAP. Вот почему будущее HANA на самом деле не выглядит хорошо. HANA выходит из главного стрима в приложениях, где она фактически добавляет некоторую разумную ценность и теперь получает отдачу от преувеличений SAP в сравнении с реалиями реального мира. IBM и Oracle все чаще выражают несогласие с SAP — хотя обе компании имеют отношения с SAP и в какой то мере зависят от SAP.

Как вы, возможно, читали в моей недавней статье, SAP уже сняла крем с верхней части кофе, когда его продали для BW. После BW ценностное предложение становится значительно слабее, поскольку HANA — это просто база данных аналитики, которая маскируется как нечто большее.

Теперь SAP заперт в этой стратегии, но это уже не имеет никакого смысла.

Как я упоминал в своей статье в прошлом году. Другие команды в SAP не захотят, чтобы их сильно сокращали, а затем взимали полную стоимость за HANA. Это дает парням HANA несправедливую долю признания в компании.

Редактор с синтаксисом

Независимо от того, на каком языке вы пишете, использовать обычный «Блокнот» не очень удобно. Для этого больше подходят текстовые редакторы с подсветкой синтаксиса. В них код оформляется так, чтобы в нем можно было легко ориентироваться: проставляются отступы и операторы, команды окрашиваются в какой-нибудь цвет и так далее.

Также в некоторых редакторах есть автоматический подбор команды: вы вводите начало, а редактор подставляет нужную функцию. Это значительно ускоряет процесс разработки.

Вот самые популярные среди таких инструментов:

Простой современный редактор, который отлично подходит новичкам. В нем есть всё необходимое, включая возможность подключения плагинов и расширенную настройку. Главный недостаток в том, что Atom работает на базе Chromium — это позволяет выделять под каждую вкладку новый процесс, но жрет оперативную память. Поэтому разработчикам со слабыми компьютерами его не посоветуешь.

Мощный редактор с миллионом плагинов, встроенным синтаксисом большинства языков и возможностью настроить собственный, а также прочими полезными функциями. Интерфейс не слишком дружелюбный, зато скорость и функционал великолепны.

Один из самых старых редакторов. Настраивается как угодно, а работать можно без использования мыши. Он не очень простой, но если в нем разобраться, то переходить на что-то другое просто не захочется.

Перечисленные программы бесплатны, поэтому хорошо подходят как профессионалам, так и студентам.

Облет Луны

Луна всегда была целью номер один в мировой космонавтике. Полеты «Апполонов» на долгие годы стали предметом споров — были ли американцы на спутнике Земли.

Хотя пилотируемый полет СССР осуществить не смог, первые достижения именно на этой стороне: спустя 4 неудачных попытки, запущенный 2 января 1959 года космический аппарат «Луна-1» достиг окрестностей Луны.

Агитационный полет должен был завершиться ударом о спутник для того, чтобы оставить на его поверхности различные металлические эмблемы, включая советский герб.

Увы, космический аппарат пролетел в 6000 километрах от лунной поверхности. Однако яркий след, сформированный натриевым газом, позволил отследить орбитальный полет астрономам всего мира.

Примитивность конструкции не позволила достичь каких-либо дополнительных результатов, поэтому спустя 3 суток не имеющий двигателя аппарат перестал передавать сигнал и рекорд быстро забылся.

Тем не менее, Советский Союз не оставлял попыток освоить Луну.

Но забыта оказалась даже вернувшаяся на Землю после облета спутника Земли экспедиция аппарата «Зонт-5» с живыми существами на борту, стартовавшая 15 сентября 1968 года.

Список ресурсов, на которых авторы получают за статьи вознаграждение

«ХАБР» сообщество IT-специалистов, программа поощрения авторов
TexTerra – агентство интернет-маркетинга. Размер денежного вознаграждения в информации для автора
Интернет-журнал на тему личных финансов Reconomica
Интернет магазин цифровой и бытовой техники DNS
Информационный проект TEST-energy.ru по диагностике и обслуживанию электрических сетей, высоковольтных кабельных линий, электрических машин и электротехнических установок.
«Как Просто» размеры вознаграждения обозначены в авторском соглашении
iXBT.com — специализированный российский информационно-аналитический сайт с актуальными новостями из сферы IT
Сайт форума Mastergrad «Город мастеров»

Всем известный вариант решения проблемы

Опрошенные изданием специалисты в области графики подтвердили, что в настоящее время продление подписки на сервисы Adobe стало почти невыполнимой задачей. Приходится или искать обходные пути, или переходить на решения других разработчиков. Однако этот софт, по словам собеседников издания, в большинстве своем не в состоянии тягаться с Creative Cloud по уровню своих возможностей.

Некоторые из россиян, кто долгое время пользовался лицензионным софтом Adobe, были вынуждены вспомнить, как любое платное ПО добывалось подавляющим большинством населения России в первом десятилетии XXI века. Другими словами, они вспомнили про существование пиратского софта, развалы которого лежат на торрентах – как российских, так и иностранных.

Власти России в начале марта 2022 г. всерьез рассматривали возможность легализации использования пиратских версий программ, разработанных покинувшими российский рынок иностранными компаниями. В настоящее время обсуждение этого вопроса приостановлено, но окончательное решение по нему еще не принято.

Гибкая стратегия и многоканальность — мастхэвы 2023 года

Подготовиться ко всему не получится, но можно максимально обезопасить себя от потерь:

Выстроить гибкую стратегию продвижения. Можно даже составить несколько сценариев развития событий, чтобы быть готовым к разным исходам: хороший, нейтральный, отрицательный.
Использовать сразу несколько каналов продвижения, чтобы в случае блокировок и введения других ограничений не потерять связь со своей аудиторией. 2022 год показал, что нельзя класть все яйца в одну корзину.

Глобально стратегия продвижения в 2023 году не изменится — по-прежнему будет актуален комплексный подход к присутствию компании в соцсетях. Нужно будет:

работать с аудиторией,
мотивировать ее общаться и взаимодействовать с брендом,
повышать лояльность,
развивать комьюнити,
готовить интересный и качественный контент,
подключать рекламу.

При этом не стоит одинаково общаться с аудиторией в разных соцсетях — для каждой площадки нужно найти свой способ подачи информации. Учитывайте, что портреты пользователей разных соцсетей отличаются: например, Одноклассниками пользуются люди постарше, Telegram — помоложе, и они говорят по-разному.

Эксперты рекомендуют включить в стратегию:

трендовые digital-инструменты: например, нейросети и ИИ;
персонализацию: делать клиентам адресные предложения, мотивировать их взаимодействовать с вашим брендом и нацеливаться на долгосрочное сотрудничество;
видеоконтент: короткие ролики продолжают набирать популярность на всех площадках;
инструменты для сбора заявок — лид-формы, чтобы собрать контакты заинтересованной аудитории.

Какие тенденции вы наблюдаете в развитии SMM в 2023 году? Какие тренды планируете использовать? Делитесь в комментариях — будем обмениваться опытом!

*Instagram и Facebook принадлежат компании Meta, которая признана экстремистской и запрещена в РФ.

PayPal [NASDAQ: PYPL]

• Цена акции: $86.25
• Сектор: Платежи, процессоры и IT-услуги
• Годовая динамика: +11,7%

PayPal – чемпион в сфере демократизированных финансов в мире, развитие которого во многом подкрепляется оцифровкой розничных и финансовых услуг. Компания применяет масштабирование и уникальную двухстороннюю модель (в отношениях, как с потребителями, так и с продавцами), обеспечивая полный контроль над пользовательским опытом. RBC Capital Markets предполагает, что растущая платформа откроет для себя более 2 миллиардов людей по всему миру, которым не хватает качественных финансовых услуг.

Читайте: ETF фонды или акции, что выбрать новичку