Топ-17 книг для hr: полезная литература по всем направлениям

Несведущий маэстро

О книге: Продолжение темы менеджмента в искусстве.Известный дирижер и консультант Итай Талгам рассматривает шесть разных типов лидерства на примере великих дирижеров: командного Риккардо Мути, страстного Артуро Тосканини, спокойного Рихарда Штрауса, непоколебимого Герберта фон Караяна, танцующего Карлоса Клайбера и мастера диалога Леонарда Бернстайна – и пытается ответить на вопрос, как совместить контроль и творческую свободу.

В большинстве компании? вопрос «зачем мы это делаем?» обсуждается краи?не редко: считается, что это непрактично и есть более насущные проблемы.

Джеффри Гитомер «Маленькая красная книга о продажах»

Мировой бестселлер от известного гуру продаж. Многие считает его лучшим в своем деле и потому прислушиваются к советам. В этом издании Джеффри Гитомер разрушает многие мифы и стереотипы, предлагая совершенно новый подход.

Каждая глава ― мощный заряд энергии и мотивации для торгового сотрудника. Автор в юмористической форме рассказывает важные вещи, которые хорошо запоминаются и могут сразу использоваться руководителем на практике.

За легкое повествование и множество полезных работающих советов издание многократно занимало высокие строчки в различных рейтингах. Оно подходит как начинающим менеджерам, так и опытным руководителям.

Чтобы научиться говорить и договариваться

В заказной разработке встречаются клиенты, которые хотят «вот эту кнопочку поярче» и «давайте все переделаем, у меня изменились планы». А менеджер проектов должен уметь общаться с любыми людьми. Почитайте эти книги, чтобы понять тонкости переговоров.

Ричард Грэм. Переговоры. Секретные методики спецслужб

Книга на LitRes.

Автор делится психологическими приемами, которые используют спецслужбы в чрезвычайных ситуациях.

«Найти подход к любому человеку совсем несложно. Надо лишь научиться попадать на одну волну с собеседником, при этом оставаясь верным собственным идеалам и убеждениям. Если вы будете слишком сильно подстраиваться под окружающих людей, это воспримут как слабость. А вот научиться использовать чужие слабости в своих целях никогда не будет лишним».

Менеджер проектов не общается с преступниками, но психологические техники, о которых пишет Грэм, помогут развить переговорческие навыки.

Будьте внимательны и правильно используйте чужие слабости в своих целях.

Гэвин Кеннеди. Договориться можно обо всем!

Книга на Litres.

Гэвин Кеннеди считает, что у каждого человека есть определенные сценарии, по которым он ведет переговоры.

«Ваше поведение в переговорах в большой степени зависит от вашего отношения к составным элементам ситуаций, в которых приходится делать мгновенный выбор (нередко под давлением), — какие действия следует предпринять. Если это отношение базируется на непонимании того, что входит в практику переговоров, вы неизбежно будете вести себя во многих ситуациях менее адекватно, чем в том случае, когда уже тщательно проанализировали свои взгляды…»

В книге автор приводит четыре типа возможного поведения во время переговоров. В начале каждой главы есть короткий тест, который поможет определить, кто вы: Осел, Овца, Лиса или Сова.

Чтобы эффективно вести переговоры, нужно хорошо понимать свои мотивы и мотивы собеседника.

Что еще почитать по теме:

• Типичные ошибки в переговорах с клиентом: что вы делаете не так;
• Как общаться с заказчиком: руководство для SMM-специалиста;
• 10 ошибок, из-за которых дизайнеры теряют клиентов и проекты.

«Шоколад», Д. Харрис

Ещё до того, как был снят одноимённый фильм с Жюльет Бинош и Джонни Деппом в главных ролях, роман Джоанн Харрис признали идеальным сочетанием гедонизма, мечтательности и, конечно же, шоколада!

Сюжет простой: большой путь маленького предпринимателя, к тому же женщины. В деревушку Ланскне приезжает молодая Вианна Роше и открывает там шоколадную лавку. Права на ошибку у неё нет, нужно растить дочь, поэтому героиня смело принимается за маркетинг. Каждая коробка роскошных конфет поставляется с подарком: любое недовольство гостя словно рукой снимает после покупки! Волшебство? Нет, всего лишь мастерство продаж!

Если вы за качественный сервис, лёгкие продажи или просто обожаете шоколад, непременно читайте!

«Финансист», Т. Драйзер

Если вы любите длинные формы, от души рекомендую и две последующие части, «Титан» и «Стоик». В романе переплетаются финансовые подвиги главного героя и его любовные отношения с женщинами. Даже любопытно, откуда столько энергии у этого финансового гения.

Роман основан на реальной истории американского миллионера, тем он ещё интереснее!

Сюжет таков: в юном возрасте Фрэнк Каупервуд делает ставку на партию кофе Java и продаёт его бакалейщику со стопроцентной прибылью. Вскоре его спекуляции и идеи становятся настолько успешными, что он превращается в одного из самых заметных финансистов Филадельфии.

Ицхак Адизес, «Как преодолеть кризисы менеджмента»

Институт Адизеса входит в десятку сильнейших консалтинговых компаний мира, по которому тут и там разбросаны пятнадцать его филиалов. Сам Ицхак Адизес консультировал менеджеров крупнейших компаний в пятидесяти двух странах мира, глав ряда европейских государств и создателей бизнеса. Отношение к компании как к живому организму, который проходит все естественные для организма стадии развития от рождения до смерти помогло Адизесу сформулировать, какие именно меры нужно принимать, чтобы компания как можно дольше оставалась молодой и здоровой.

Книга «Как преодолеть кризисы менеджмента» посвящена созданию идеального квартета руководителей, которые смогут виртуозно исполнить самую сложную бизнес-задачу. Почему именно квартет? Потому что для успешной реализации проекта нужно, чтобы одинаково успешно выполнялись функции «производителя результатов», «администратора», «предпринимателя» и «интегратора». Увы, совместить все эти функции одному человеку не под силу, зато, если собрать руководящую команду из четырех менеджеров, каждый из которых «заточен» под одну из принципиальных задач, успех проекта неизбежен. Кстати, вы знаете какая характеристика из вышеперечисленных проявлена в вас сильнее всего? Нет? Почитайте книгу!

Цитата, чтобы задуматься: «Только для культа личности подходит градация нижестоящий-вышестоящий. Для создания сильной управленческой команды такой подход не годится».

Джим Коллинз, «От хорошего к великому»

Еще один исследователь механизмов успеха в бизнесе – Джим Коллинз, который имеет немалый практический опыт (он работал в таких компаниях, как Hewlett-Packard) и прекрасный навык преподавания (за успехи в этой сфере он даже получил награду). Лаборатория менеджмента, созданная Джимом Коллинзом не только изучает закономерности развития бизнеса, но и разрабатывает полезные инструменты для руководителей.

Книга далека от теоретических выкладок – на ее страницах автор анализирует истории восхождения известнейших фирм, вроде Gillette, Kimberly-Clark или Philip Morris. При этом предметно рассматривает разницу между «гигантами успеха» и «мимолетными звездами», стартапами, стремительный закат которых, на первый взгляд, противоречит яркости их взлета на бизнес-небосклон. Джим Коллинз и его команда уверены, что вырасти до уровня «великой» может практически любая компания – достаточно следовать определенному алгоритму действий.

Цитата, чтобы задуматься: «Каждая компания, добившаяся выдающихся результатов, создала собственную экономическую машину, невзирая на ситуацию в отрасли».

Виды книг по менеджменту и критерии их выбора

Содержание лучших книг по менеджменту либо всегда отражает науку в целом, либо же представляет анализ и изучение отдельных ее аспектов. Поэтому представленную дисциплину можно классифицировать так:

• по количеству и специфике рассматриваемых вопросов: общий и частный менеджмент (для отдельных отраслей экономики);
• по области применения: рассмотрение искусства управления в каждой сфере деятельности (коммерция, социальная защита);
• по объему управления, например, издания по финансовому менеджменту созданы для обучения экономии, как частного лица, так и коллектива, что имеет равноправную эффективность.

Существуют и другие классификаторы. Главное — перед тем, как выбрать для себя то или иное пособие, необходимо тщательно проанализировать целевую область и определиться с тем, что именно читатель будет изучать

Так же, чтобы книгу по менеджменту можно было признать лучшей, важно, чтобы ее содержание строилось или охватывало психологическую сторону вопроса, а не только особенности экономической отрасли

Несомненно, что у каждого читателя всегда будут свои критерии выбора лучшего и важного литературного пособия. Но чтобы не совершить ошибки при выборе, следует всегда учитывать, что большая часть литературы в разрезе данной дисциплины является специальной и узконаправленной, а потому выбирать следует осмотрительно

Но, и, конечно, стоит всегда помнить, что популярные книги – не всегда самые лучшие и полезные.

«Человек решающий». Деннис Бакке

Книга «Человек решающий». Деннис Бакке

Деннис Бакке в отличие от других авторов не концентрируется
исключительно на личности самого руководителя, а предлагает обратить внимание
на персонал компании. Приводятся различные примеры того, как именно стоит
работать с сотрудниками, чтобы они больше проявляли личной инициативы

Также автор показывает, как не просто мотивировать работников достигать новых высот, но и делать это максимально эффективно. Информация подается четко, структурированно, что помогает удерживать интерес читателя на протяжении всего времени изучения материала.

«Атлант расправил плечи», А. Рэнд

В представлении эта книга не нуждается. Много текста, автора за его качество часто ругают, и всё-таки не могу не включить «Атланта» в список.

Большинство персонажей — бизнесмены, которые любят свою работу и преуспевают в ней. Они преданы своей карьере и сосредоточены на честности, мужестве, ответственности, упорстве. Но есть и другие герои, тоже бизнесмены. Для них бизнес — средство присвоения ценностей, созданных другими.

Кажется, я достаточно заспойлерила книгу. Если ищете поддержки в ценностях и идеалах, развиваете мышление предпринимателя, эта книга для вас. И не жалуйтесь на некоторую наивность, я предупреждала.

«Стратегия голубого океана» В. Чан Ким и Рене Моборн

Многие продуктовые команды терпят неудачи, сосредотачиваясь на том, что делают их конкуренты. В результате они часто обращаются к одним и тем же клиентам с одним и тем же основным продуктом и одинаковой стратегией. Они могут добавить несколько уникальных функций, но ценностное предложение в конечном итоге останется практически идентичным. А это приводит к прямой конкуренции, которая часто снижает маржу и ограничивает долгосрочную прибыльность. Все это значительно усложняет инвестирование в будущие итерации. 

‍

Эта книга для продакт менеджеров о том, как вырваться из океана конкуренции, создать и зафиксировать новый спрос, переопределить границы рынка, чтобы создать уникальную ценность для покупателей.

Какие книги лучше дарить?

На самом деле, никаких точных рамок не существует. Работники сами вправе выбирать литературу, которая станет подарком для их начальника. Она может относиться к одному из следующих типов:

• Художественная литература. Однако нужно быть уверенным в том, что будущий владелец книги любит читать художественную литературу. Далеко не каждый руководитель обладает данной характеристикой.
• Книги про руководство и работу в команде. Поистине полезный и универсальный вариант, про который будет рассказано ниже.
• Исторические книги. История всегда остается достаточно популярной областью знаний. Зная прошлое, мы можем познать будущее!
• Научные книги. Нередко и наука становится интересом людей, поэтому исключать данный вариант тоже не стоит.
• Книги про хобби. Один из лучших вариантов — печатные издания про хобби. Но нужно знать об увлечениях руководителя, тогда и подобрать соответствующую книгу будет достаточно просто. Рыбалка, охота, работа по дереву и многое другое — найти можно издание про любое хобби.

Несомненно, есть и множество других вариантов, однако они сугубо индивидуальны. Далее будет рассказано об универсальных подарочных книгах для руководителя, касающихся работы в команде, мотивации сотрудников и профессии начальника. Подобная литература всегда пользуется спросом, да и воспринимается очень положительно.

Дэвид Аллен, «Как привести дела в порядок»

Даже если проектом управляет команда из четырех топ-менеджеров, как рекомендует предыдущий автор, каждому из них приходится выполнять множество задач и координировать бесчисленное количество процессов. Чтобы груз срочных и важных дел не придавил руководителя и не лишил его времени на сон и еду (не говоря уже о семье и хобби), он должен уметь четко структурировать свои задачи и уметь эффективно с ними справляться. Именно этот навык в совершенстве изучил Дэвид Аллен, компания которого David Allen Company консультирует по вопросам успешного тайм-менеджмента менеджеров высшего звена из Ford Foundation, журнала New York Life и множества других компаний.

Книга адресована не только менеджерам – она абсолютна универсальна. Буквально каждый человек, желающий успевать как можно больше, не жертвуя при этом качеством жизни, сможет извлечь пользу из этого бестселлера. Благодаря ей можно привести в порядок не только дела, но и мысли, да и всю жизнь в целом.

Цитата, чтобы задуматься: «Люди часто жалуются на отвлекающие факторы, которые прерывают их работу. Но это неизбежность».

Д. Оуэн “Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающих”

• Цифровой вариант на litres.ru
• Печатный вариант на labirint.ru
• Цифровой вариант на ozon.ru

Если хотите узнать, как с помощью других людей достигнуть цели, то обязательно прочтите эту работу. Она состоит из 300 страниц и 28 иллюстраций, содержит ценную информацию о взаимодействии с сотрудниками и управлении финансами, а также является практическим руководством для управленцев каждого звена.

За долгие годы у автора скопился немалый опыт работы менеджером, а теперь он готов рассказать о нем широкой публике. Для книги выбраны только самые важные аспекты менеджмента и собраны рекомендации для начинающих руководителей.

Автор использует нестандартный подход к теме, при этом излагает мысли легко и просто, так что читается материал с интересом. Однако должна вас предупредить, что не все описанные инструменты и методы подходят для российской модели бизнеса. Поэтому отбирайте ту информацию, которая подходит для работы в вашей организации.

Читайте статью о том, что такое менеджмент, на нашем блоге.

Джефф Сазерленд. «Scrum. Революционный метод управления проектами»

Методика Scrum – решение, найденное Джеффом Сазерлендом, чтобы преодолеть классические недостатки управления проектами: отсутствие слаженной работы внутри команды, невыполнение намеченных планов, дублирование задач внутри подразделений и т. д.
В отличие от старого «поэтапного» подхода, при котором выбрасываются на ветер огромные средства и который зачастую так ни к чему не приводит, Scrum позволяет выполнять обязательства меньшими силами, в короткие сроки и с низкими затратами, а итоговый продукт отличается отменным качеством.

Сегодня Scrum уже прочно закрепилась в управленческом арсенале большинства технологичных компаний мира. Теперь этот инструмент повышения продуктивности доступен и вам.

Эта книга прочно заняла место в списке мировых бестселлеров. Одни читатели восторгаются этой книгой, другие ее ругают, но, по крайней мере, она относится к тем редким бизнес-изданиям, которые никого не оставляют равнодушными.

Джон Дорр. «Измеряйте самое важное. Как Google, Intel и другие компании добиваются роста с помощью OKR»

.Система OKR зарекомендовала себя настолько хорошо, что вскоре ее стали широко применять Microsoft, Facebook и Amazon.

Система Objectives and Key Results предназначена для постановки приоритетных целей и грамотного управления текущими проектами. С ее помощью любой руководитель может определить ключевые цели для своего бизнеса в целом и для каждого из работников. Такой подход позволяет найти четкие ответы на важные вопросы: что необходимо делать прямо сейчас? Каких результатов надо достичь? Кто работает над поставленными целями?

В этой книге описаны главные принципы создания действенных OKR. Также автор рассказывает о ключевых элементах концепции CFR, предназначенных для налаживания оперативной обратной связи между сотрудниками и руководством.

Отзывы:

«Легко читается, хорошая структура. тщательно разобранные примеры крупных компаний говорят об эффективности системы okr. а значит, если постараться, можно внедрить и у себя и добиться хороших результатов. будем пробовать».

«Хорошая книга, пришлась вовремя. Используем похожие циклы планирования и задачи, данная книга помогла придать больше системности как в самом планировании задач, так и в оценке результатов».

«Хорошая книга для менеджеров. Очень хорошо и с разными примерами описана методика. Внедрять можно и нужно, никаких рисков внедрения, какие присутствуют в MBO & KPI, не будет».

«Искусство управленческой борьбы» — В. Тарасов

Каждый из нас ежедневно оказывается вовлечённым в разнообразные ситуации, связанные с борьбой за право контролировать происходящее и управлять обстоятельствами. Желая добиться успеха в своих действиях, мы должны преодолевать сознательное или непреднамеренное сопротивление окружающих, исполнять взятые на себя обязательства, отстаивать свои интересы и убеждения.

Каждый из нас управляет миром, хотя, может быть, делает это плохо. Камень на дороге управляет повозкой. Ребёнок, еще не умея говорить, уже управляет родителями. Не стыдно управлять миром, стыдно делать это плохо. Управлять можно всем и всеми, в любой ситуации и из любой точки, надо лишь знать как.

Эта книга предлагает читателю универсальную систему эффективного управленческого поведения, своеобразную «философию жизни», украшенную легендами и притчами, соединяющую мудрость древних традиций с последними достижениями психологии и менеджмента.

«Start at the end» Мэтта Уоллаерта

Сегодня слишком много продуктов не могут оказать реального влияния на мир. Даже те, которые хорошо продаются, часто оказываются закрытыми в ящике стола и совершенно бесполезными на практике. 

Эта настольная книга для продакт менеджеров рассказывает о том, как создавать продукты, которые приносят реальные изменения бизнесу. Как следует из названия, процесс начинается с конца — то есть, с выяснения того, как вы хотите, чтобы клиенты использовали готовый продукт. Автор предлагает советы относительно того, как построить работу, чтобы с большей вероятностью получить нужный вам результат.

Гейб Зикерманн, Джоселин Линдер, «Геймификация в бизнесе»

Переизбыток информации и процветающая индустрия развлечений сыграли дурную шутку с людьми, которым нужно руководить работой других. Чтобы заставить дело двигаться, необходимо оторвать сотрудников от приватной беседы за чашкой кофе поутру, выкладывания последних фотографий в соцсетях днем и увлеченной игры в образе эльфа или супер-воина вечером. Мало того, чтобы повысить уровень продаж, нужно от всего того же (а также от просмотра фильмов, посещения дискотек и тех же игр, но уже без оглядки на руководство) хотя бы ненадолго отвлечь клиентов. Впрочем, стоп. Может, от игр как раз отвлекать не нужно? Может, имеет смысл ввести элементы игры в свой проект?
Этот примем вполне успешно используют лидеры рынка – например IBM, Microsoft, McDonald’s и Nike. О том, как можно перенять их опыт и адаптировать его под собственные задачи, и рассказывает эта книга. И сейчас самое время ее прочить и внедрить предложенные советы в жизнь, кто знает, может, после этого ваш проект свое займет место среди известнейших и наиболее успешных компаний.

Цитата, чтобы задуматься: «По данным McDonald’s, благодаря игре «Монополия» доходы компании в IV квартале 2011 года выросли за один только месяц на 5,5%».

Открывая организации будущего

О книге: Книга для менеджеров, которые хотят изменить привычные стиль руководства, но пока не знают, в каком направлении двигаться

Автор знакомит читателей с историей эволюции организационных парадигм, приводит примеры организаций, в которых работа выстроена по-новому, с вниманием к людям, и рассматривает условия, необходимые для успешного функционирования и развития таких компаний

Плохой кандидат – это хронический нытик, всегда недовольный, обвиняющий во всем других, не желающий брать на себя ответственность, нечестный, никому не доверяющий. Плохой кандидат ждет, когда ему скажут, что делать. Не самый подходящий кандидат – тот, кто негибок, и тот, кто говорит: «Это не моя работа».

Пять книг Микаэла Гелецяна — менеджера по продукту в «Детском мире» и «Кидзания Москва»

«Agile Product Management with Scrum: Creating Products that Customers Love»

Книга, погружающая в Agile с ног до головы. Ее очень легко читать. Принципы, сформулированные в ней, не менее просто запоминать. Как создавать продукт, выдвигать его на рынок и не дать потонуть ему в багах, внедряя новые фичи.

«Thinking, Fast and Slow» / «Думай медленно, решай быстро» Даниэль Канеман

Как мыслят люди и как это использовать. Какие систематические ошибки есть, как действует мышление. Отличная книга для продакта, чтобы обернуть человечество на пользу продукту.

Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.

«Lean Product Playbook» Дэна Олсена

«Lean Product Playbook» — это практическое руководство для продакт-менеджеров, стремящихся создать продукт, который понравится потенциальным покупателям.

Многие продукты сегодня терпят неудачу, в основном из-за того, что они не соответствуют «продукт-рынку». В своей книге Дэн Олсен подробно описывает, что обеспечивает соответствие продукта рынку как со стороны продукта (UX, наборы функций, ценностное предложение), так и со стороны рынка (целевые клиенты и их недостаточно обслуживаемые потребности).

Для продакт-менеджеров, которые хотят быстро строить и внедрять итерации при разработке своих продуктов, а также успешно выходить на рынок, эта книга предлагает отличную базу.

Нил Рэкхем «Спин-продажи»

В лучшие книги для руководителя отдела продаж это издание вошло за точность. Нил Рэкхем предоставляет сухие факты и цифры, основываясь на многолетнем исследовании 35 000 лидов и 10 000 продавцов.

В пособии нет забавных моментов и анекдотов. Это не вечернее расслабляющее чтение, а литература, заставляющая взглянуть на сферу ритейла под другим углом.

Издание подходит опытным менеджерам для развития своего отдела и улучшения показателей. Использовать советы стоит при отсутствии положительных изменений. Рекомендации помогают правильно выбрать стратегию и грамотно составить список задач для подчиненных.

Лучшие книги для руководителя

1. Якокка Ли. Карьера менеджера;

Недаром  входит в ТОП мировых бестселлеров,   много практического смысла. Автор очень легко пишет о сложных вещах. Это  произведение однозначно для руководителя.

2. Батырев Максим. 45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя;

В книге систематизированы многие подходы к управлению. Автор легко и с юмором делится практическим опытом управленца.

3. Адизес Ицхак Кальдерон. Развитие лидеров. Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей;

Автор дает практические советы, как выковать и совершенствовать себя, как лидера и руководителя. Как понять других, несхожих людей и управлять ими без конфликтов.

4. Брэгг Стивен М. Настольная книга финансового директора;

Это не просто полезная информация, а справочник, к которому можно обращаться снова и снова. За счет подробной информации во многих аспектах работы руководителя: начиная от финансового плана, до распределения финансовых обязанностей.

5. Моженков Владимир, Моженков Владимир. Ген директора. 17 правил позитивного менеджмента по-русски;

Книга не просто о менеджменте, но и саморазвития, как руководителя. Очень доходчиво описано управление собой и людьми, есть вещи, которые стоит перенять.

6. Владимир Тарасов. Искусство управленческой борьбы. Технологии перехвата и удержания управления;

Автор передает свой опыт управленческих навыков, в ней много практических, приземленных практик. Человеческое общение раскрыто под новым углом  – с точки зрения управленческого механизма взаимодействия с людьми. Книга для руководителя любого ранга.

7. Прохоров Александр Петрович. Русская модель управления;

Автор пытается понять специфику управления бизнесом через призму российского менталитета. Выстраивает свою управленческую теорию, опираясь на специфику русского характера и исторические корни.

8. Горяев Тимур. Шпаргалки для боссов. Жесткие и честные уроки управления, которые лучше выучить на чужом опыте;

Реальный опыт реального российского бизнеса. Что можно сделать по-другому, начиная свой бизнес, где подстелить соломки в управлении людьми? На эти вопросы можно найти ответы, когда не у кого спросить, не с кем посоветоваться.

9. Гребенюк Михаил Сергеевич. Отдел продаж по захвату рынка;

Автор делится знаниями в области продаж, начиная от скриптов продаж, заканчивая мотивацией. Практически учебное пособие по созданию отдела продаж – от А до Я. Полезна не только руководителям отделов продаж, но и  для менеджеров по продажам.

Возможно, Вам будет также интересно почитать статьи “Руководитель и тайм-менеджмент“, “Можно ли стать лидером“, “Как стать эффективным руководителем“.

Пять книг Михаила Карпова — менеджера по продукту во ВКонтакте

«Заразительный» Йона Бергер

Почему одни продукты взлетают, а другие нет? Почему об одних мы говорим и много, а другие обходят нас стороной? Откуда этот феномен «сарафанного радио» и как его использовать для себя в продуктовой истории. Об этом и рассказывает «Заразительный»

 «Об интерфейсе» Алан Купер

Когда-то эта книга была революционной — в своем первом издании. Вся идея была в том, чтобы проектировать продукты исходя из целей людей, а не «потому что потому». Кроме того, вся книга насквозь практична: каждый принцип проектирования взаимодействия подробно разбирается. В этом-то и ценность.

«Hooked» / «Покупатель на крючке» Нир Эяль

Как продукт может сформировать привычку его использования? Как понять, понравится ли пользователю наша идея? Какие инструменты помогут добиться успеха — на примере Пинтереста, Твиттера и Инстаграма. Эта книга рассказывает доступно, понятно и полезно о том, что такое поведение потребителя и как его использовать.

«Lean Analytics» Alistair Croll

Продуктовая аналитика? Не, не слышал. Отличная книга для тех, кто хочет начать понимать что, куда и зачем, почему. Аналитика помогает понять, как сделать продукт лучше, более эффективным и монетизируемым. Без подтверждения числами — чаще всего идея обречена на провал.

«Совещания по Адизесу». Шохам Адизес и Нир Бен Лави

Книга «Совещания по Адизесу». Шохам Адизес и Нир Бен Лави

Книга освещает аспект, который далеко не всегда
затрагивается в профильной литературе. Речь идет о правильном проведение
совещаний в компании.

При прочтении вы узнаете, как именно стоит проводить
совещания на самых разных уровнях

Таким образом удается концентрировать внимание
присутствующих, запускать работу в группах для того, чтобы каждый специалист в
компании смог внести свой вклад во время обсуждения

Прочитавшие отмечают, что встречи внутри компании становятся максимально продуктивными, уменьшается количество времени, которое расходуется нецеленаправленно.

Неприятие перемен

Авторы: Роберт Киган и Лайза Лейхи

О книге: Одна из главных проблем современной психологии – преодоление разрыва между нашими желаниями и реальными возможностями. Профессоры Гарварда Роберт Киган и Лайза Лейхи провели исследование и рассказали, как преодолеть в коллективе сопротивление изменениям и раскрыть потенциал организации.

В моеи? философии лидерства есть допущение: я должен сам суметь сделать все, о чем прошу членов своеи? команды. Однако если следовать другим аспектам моеи? философии лидерства – тому, что я должен подбирать людеи? с большими возможностями и поддерживать их в саморазвитии, – я не смогу приносить компании дополнительные ценности, поскольку стану равным им!

«Дамское счастье», Э. Золя

Лучшая книга о том, как управлять розничным магазином женской одежды. Молодая девушка Дениз Бодю переезжает в Париж и устраивается продавцом в крупнейший в городе магазин одежды.

Владелец «Дамского счастья» Муре продаёт изысканный шёлк почти по себестоимости, выкладывает товары по цветовой гамме и внедряет нововведения одно за одним: доставка на дом, возврат товаров, библиотека, закусочная, сигары для ожидающих мужей.

Обещаю, вы будете читать и удивляться тому, что тактика продаж в розничной торговле остаётся неизменной более ста лет! И конечно, по ту сторону витрины кипят страсти, рождается любовь и ненависть, так что книга не даст вам заскучать, если вдруг решите отвлечься на сюжетную линию.

«Inspired» Марти Кейган

Эта книга для продакт менеджеров отвечает на самый важный вопрос для любой технологической компании: как создавать успешные продукты? Марти Кейган много лет изучает, как самые продвинутые современные гиганты, такие как Google, Tesla, Netflix, Amazon, разрабатывают и выпускают на рынок продукты, сразу получающие миллионы восторженных отзывов от пользователей по всему миру. 

«Inspired» охватывает как стартапы, находящиеся на ранней стадии развития и стремящиеся быстро выйти на рынок продуктов, так и давно зарекомендовавшие себя технологические компании, постоянно ищущие новые ценности для своих клиентов.

Для продакт-менеджеров, желающих вывести свою работу с продуктами на новый уровень, «Inspired» — одна из самых важных и полезных книг.

Чтобы разобраться с гибкими методологиями

Agile — это целая группа методологий, в которых новичку легко запутаться. Вот книги, которые помогут понять, что такое Scrum и Kanban. И дадут базу, после которой можно смело продолжать углубляться в гибкие процессы разработки.

Джефф Сазерленд. Scrum. Революционный метод управления проектами

Книга на сайте издательства «МИФ».

Джефф Сазерленд — один из создателей методологии Scrum. Вот что он говорит о ней.

«Причина успеха методики проста. Я смотрел на то, как люди на самом деле работают, а не слушал то, что они говорят об этом. Я изучал результаты исследований, проведенных за два десятилетия, знакомился с накопленным опытом известных мировых компаний и внимательно присматривался к трудившимся в этих компаниях первоклассным коллективам. Что сделало их лучшими? Что отличало их от остальных? Почему одни рабочие группы становятся великими, а другие остаются посредственными?»

В книге Сазерленд подробно объясняет, как появилась методология, и приводит реальные примеры ее использования, например, в ФБР и крупных корпорациях.

Идея Scrum в том, чтобы регулярно следить за проектом. А потом задавать вопросы: все ли мы делаем правильно, как это можно улучшить и что нам мешает это сделать?

Дэвид Андерсон. Канбан: альтернативный путь в Agile

Книга на сайте издательства «МИФ».

Дэвид Андерсон первым применил Kanban в разработке ПО и уже много лет учит других использовать этот фреймворк.

«Kanban быстро выявляет проблемы, которые сказываются на производительности, и заставляет команду сосредоточиться на их разрешении, чтобы сохранять постоянный поток работы. Делая наглядными проблемы качества и процесса, Kanban дает возможность оценить влияние дефектов, ограничений, вариативности, затрат на обслуживание производственного потока и пропускную способность сотрудников».

В книге Андерсон рассказывает, как он к этому пришел и как внедрить метод, чтобы тот стал наиболее эффективным.

Kanban помогает сдавать проекты в срок и улучшать их качество в процессе работы.

Что еще почитать по теме:

• Что такое Agile: методология, команда, оценка эффективности;
• Опыт внедрения Agile в компании Ticketland;
• Как создать план проекта в Scrum за пять шагов;
• Будь гибким: как понять Scrum и создать agile-команду;

Часто задаваемые вопросы о профессиональной литературе

Что под этим подразумевается?

Это книги, журналы, статьи и так далее, написанные специалистами в определенной сфере и предназначенные для тех, кто в этой области работает.

Насколько важна профессиональная литература?

На сегодняшний день её ценность не поддается сомнению. Благодаря тому, что читатели могут развивать свои навыки, повышать уровень знаний, следить за последними тенденциями и разработками в своей сфере, такая литература стала одной из важнейших частей любой профессиональной деятельности.

Слушать аудиокниги или читать самостоятельно?

Читать самостоятельно — лучший выбор по трем причинам: информация в таком формате будет усваиваться лучше; вам будет проще возвращаться к сложным местам; заметки, которые вы оставляете при внимательном чтении, помогут лучше разобраться в теме.

Как правильно читать профессиональную литературу?

Изучение сложных книг, которые требуют повышенной концентрации внимания, может привести к усталости и затруднить запоминание новой информации. Планируйте чтение на несколько пунктов вперед (например, на 3-4) таким образом, чтобы более сложная и более легкая литература чередовались друг с другом.

Чтобы информация лучше усваивалась, обязательно закрепляйте ее на практике, перечитывайте или читайте новые книги по той же теме

Важно не начинать следующий труд до того, как вы хорошо закрепите знания из ранее прочитанной литературы

Есть ли для чтения особые стратегии?

Да, существуют специальные методологии, которые помогут определиться с выбором книг из списка для прочтения. Первая — это составление плана, который может включать трекеры, отслеживающие количество и период прочтения литературы.

Такой подход хорош для тех, кто любит структурировать свою жизнь. Вторая стратегия — читать книги из списка без установки жестких рамок и подсчитывания количества прочитанного, а тогда, когда на это есть свободное время и желание. Это подход для творческих и креативных людей, которые не любят систематизацию.

Независимо от вашей должности — руководитель подразделения, менеджер или владелец собственного бизнеса, — главное — это то, что вы стремитесь к развитию и совершенствованию своих профессиональных навыков. Книги для руководителей, которые мы рекомендуем, помогут вам повысить квалификацию, вдохновиться на новые достижения и превзойти своих конкурентов. Мы верим, что, научившись применять эти знания, вы обязательно создадите свою идеальную команду и достигнете успеха!

«Заряженные на результат». Нил Доши и Линдси Макгрегор

Книга «Заряженные на результат». Нил Доши и Линдси Макгрегор

Важная задача любого менеджера – формирование успешного
коллектива и непосредственный контроль процессов, которые протекают внутри
него.

При написании этой книги изучался опыт большого количества
крупных компаний, которые успели завоевать успех на выбранном рынке. Именно это
помогает формировать успешную корпоративную культуру, внедрять техники
успешного менеджмента, которыми уже пользуются самые разные компании по всему
миру.

Многие из читавших отмечают, что именно это книга когда-то помогла им выработать определенный стиль руководителя.