Сторителлинг: как писать цепляющие истории

Стратегии использования стихий в боевых приемах

Мощность стихий в Assassins Creed Odyssey дают игроку огромные возможности в бою. Каждая стихия имеет свои уникальные особенности и эффекты, которые можно использовать в своих боевых приемах. Ниже представлены стратегии использования стихий в боевых приемах.

1. Огонь

Огонь имеет способность поджигать врагов, нанося им в течение некоторого времени дополнительный урон. Одна из стратегий использования огня — уничтожение группы противников с помощью огненных стрел или взрывов огненных бочек. Кроме того, огонь можно использовать для создания барьеров, которые помогут заблокировать доступ врагам к определенным зонам поля боя.

Молния

Молния позволяет электрифицировать врагов, что снижает их скорость и способность к атаке. Одна из стратегий использования молнии — обездвиживание мощных врагов, чтобы иметь больше времени для атаки. Кроме того, молния может быть использована в комбинации с другими навыками для создания мощных электрических взрывов.

Лед

Лед имеет способность замораживать врагов, что делает их более уязвимыми для атаки. Одна из стратегий использования льда — замораживание группы противников и последующая атака, чтобы нанести им дополнительный урон. Кроме того, лед можно использовать в комбинации с огнем для создания эффекта «сгорания», который наносит врагам еще больший урон.

Яд

Яд обладает способностью отравлять врагов, что наносит им дополнительный урон в течение некоторого времени. Одна из стратегий использования яда — нанесение ядовитых ударов, которые ведут к длительному отравлению противника. Кроме того, яд можно использовать для отравления окружающего пространства, что позволяет устанавливать смертельные ловушки для врагов.

Игра Assassins Creed Odyssey предоставляет игроку множество возможностей для использования стихий в боевых приемах. Помните, что эффективное и стратегическое использование стихий может значительно усилить вашу боевую мощь и помочь в достижении победы на поле боя.

Откуда взялся Сторителлинг?

В 1992 году Дэвид Армстронг написал книгу «MBSA: Managing by Storying Around», в которой впервые прозвучил термин «storytelling».  Суть в том, что работники не всегда понимают что от них хотят, когда используются сложные руководства и инструкции от начальства. Однако работники легко вникают в истории сотрудников во время кризисных моментов, т.е. как они действуют во время сложных жизненных ситуациях, с которыми сталкивается почти каждый. Сегодня это можно назвать «кейсами» людей. Согласитесь, что прочитать и понять кейс об успехе компании легче, чем инструкцию «как добиться успеха».

Увеличение продаж с помощью методов убедительного повествования

Урок 4: Увеличение продаж с помощью убедительных рассказов

Добро пожаловать на четвертый урок курса «Сторителлинг в продажах»! В этом уроке мы рассмотрим мощные методы, которые помогут вам увеличить продажи с помощью убедительных рассказов.

Почему важны методы убедительного рассказа

Эффективное рассказывание историй в продажах предполагает нечто большее, чем просто обмен информацией. Речь идет о связи с вашими потенциальными клиентами на более глубоком уровне и воздействии на их эмоции и принятие решений.

Как понять свою аудиторию

Прежде чем приступить к созданию убедительных рассказов, очень важно понять свою аудиторию. Найдите время, чтобы изучить их потребности, желания и проблемы

Это позволит вам адаптировать свои истории так, чтобы они резонировали с ними, и повысит ваши шансы на продажу.

Создание эмоциональных связей

Эмоциональные связи являются ключом к успешным продажам. В этом уроке мы рассмотрим методы, которые помогут заполнить ваши рассказы эмоциями, которые вызовут реакцию у вашей аудитории. Мы покажем вам, как использовать описательный язык, яркие образы и узнаваемых персонажей, чтобы создавать захватывающие истории, которые задевают самые искренние струны ваших потенциальных клиентов.

Структурирование убедительных рассказов

Хорошо структурированный рассказ необходим для привлечения и удержания внимания аудитории. Мы проведем вас через процесс создания увлекательного сюжета, от начала до самого интересного момента и развития событий. Вы узнаете, как стратегически вставлять рассказы о проблемах и успехах, чтобы усилить ваше коммерческое сообщение.

Использование силы социального доказательства

Социальное доказательство — мощный инструмент убеждения. Мы научим вас использовать социальные доказательства в своих рассказах, включая примеры из реальной жизни, истории успеха и отзывы. Это поможет завоевать доверие ваших потенциальных клиентов и упростит влияние на их решения о покупке.

Разработка убедительных призывов к действию

После того, как вы привлекли внимание аудитории и задействовали ее эмоции, пришло время направить их к желаемому действию. Мы покажем вам, как создавать неотразимые призывы к действию, которые мотивируют ваших потенциальных клиентов сделать следующий шаг

Мы поделимся советами по использованию срочности, эксклюзивности и мотивации, чтобы создать ощущение срочности и повысить конверсию.

Измерение и оптимизация результатов

Чтобы убедиться, что ваши методы убедительного рассказа эффективны, важно измерять и оптимизировать результаты. Мы обсудим ключевые показатели, такие как коэффициенты конверсии и отзывы клиентов

Мы также дадим вам советы о том, как повторять и улучшать ваши рассказы на основе информации, полученной из этих данных.

Обзор урока:

• Понимайте свою аудиторию, чтобы адаптировать свои рассказы
• Внедряйте эмоции, чтобы создать сильные связи
• Структурируйте свои рассказы для достижения максимального эффекта.
• Используйте социальные доказательства и отзывы.
• Создайте убедительные призывы к действию.
• Измеряйте и оптимизируйте свои результаты

Будьте готовы увеличить свои продажи с помощью убедительных рассказов! Не забудьте выполнить практические упражнения и тесты, чтобы закрепить свои знания. Приятного рассказывания историй

Укрепите доверие

По данным исследования Quantified Communications, сообщения с элементами сторителлинга вызывают на 35% больше доверия.

Один из эффективных приёмов формирования и укрепления доверия аудитории — откровенно рассказывать о проблемах и не бояться показать, что спикер неидеален и совершает ошибки. Это сближает рассказчика и слушателя.

К примеру, сооснователь компании по производству одежды Barssport Эмиль Сиразев в одном из кейсов рассказал об успешном внедрении системы для автоматизации бизнес-процессов.

При этом предприниматель не стал скрывать, что к этому шагу его подтолкнули ошибки, которые компании пришлось исправлять за свой счёт. Так, из-за промаха с выбором подрядчика компания разом потеряла 500 000 рублей.

Кейс вызвал обширное обсуждение и интерес к системе автоматизации: более 12 тысяч просмотров и почти 40 комментариев.

Ещё один способ укрепить доверие и сформировать лояльность — донести через сторителлинг благородную цель.

Шотсы на Ютубе: суть и значение для видео?

Суть шотсов заключается в том, что они создают дополнительный уровень взаимодействия между зрителем и создателем видео. Зритель может кликнуть на шотс и перейти на другое видео, чтобы узнать больше о конкретной теме или продолжить просмотр аналогичного контента. Это как бы дает возможность развернуть нить рассказа на разные ветки, удовлетворяя интересы зрителя и углубляя его взаимодействие с каналом.

Значение шотсов для видео нелегко переоценить. Они помогают улучшить навигацию по контенту, сделать видео более информативным и интересным для зрителя. Благодаря шотсам, создатели могут активно продвигать собственные видео и увеличивать общее время просмотра и вовлеченность аудитории. Кроме того, шотсы позволяют создавать логическую последовательность видео и поддерживать интерес зрителя на протяжении длительного просмотра, что помогает повысить уровень удержания аудитории.

Основной главный принцип использования шотсов – их соответствие и тесная связь с основным контентом видео. Шотсы не должны быть случайными или раздражающими, они должны иметь логическую связь с темой ролика и быть полезными для зрителя. Это поможет повысить ценность контента и сделать его более привлекательным для аудитории.

Создаём свою историю

В заключение, небольшой список шагов по внедрению визуального сторителлинга в ваш проект.

1. Определите цель, поставьте задачу: какую информацию вы хотите сообщить зрителю, какую эмоцию нужно передать?
2. Определите героя/героев истории. Можно создать фирменных героев или персонажа, который олицетворяет целевую аудиторию компании. В качестве персонажа может выступать создатель бренда или сотрудники компании.
3. Определите основной конфликт вашей истории. Пропишите путь персонажа. В какой ситуации он находится в начале истории и в каком состоянии должен находиться в конце.
4. Пропишите действия, которые должен совершить персонаж, двигаясь от начала истории к её завершению. На основе этих действий будет выстраиваться ход повествования, сюжет.
5. Теперь следует этап, когда нужно облечь сюжет в визуальную форму. В большинстве проектов для этого нужен профессиональный дизайнер, а порой и целая команда разноплановых специалистов. В каких-то случаях можно справиться самостоятельно. Сделав или подобрав нужные фотографии, например. Главное, не отвлечься от основной задачи, от сюжета.
6. Распространите историю там, где её может увидеть ваша целевая аудитория. Выбор каналов зависит как от формата истории, так и от типа целевой аудитории.

Это всего лишь основы для создания вашей истории. Используйте их! Делайте рекламу интересной, полезной и результативной!

Елизавета Викулова, руководитель “Первой студии сторителлинга”

Канал Ютуб

И ещё об интересных маркетинговых приёмах:

• Геймификация в маркетинге
• Эффект владения: как применить в маркетинге
• Принцип социального доказательства: мы как все
• Партизанский маркетинг: с чего начать

В соцсети нас уже больше 20 тыс. Присоединяйтесь, чтобы получать советы по развитию бизнеса и полезные ссылки

* В случае упоминания в тексте социальных сетей Facebook, Instagram, уведомляем: деятельность компании Meta (Facebook, Instagram) признана экстремистской и на территории РФ запрещена.

Сторителлинг в маркетинге и рекламе

Когда история наполнена описаниями и искренними эмоциями, она становится понятной для слушателя или читателя, вызывая теплые чувства и расположение к бренду, продукту или услуге.Повествование в маркетинге и рекламе:

позволяет установить более глубокую и прочную связь с аудиторией;
добавляет человечности контенту и, следовательно, к бренду;
вызывает доверие и лояльность аудитории;
служит для объединения всего материала, который в противном случае может казаться несвязанным;
предлагает возможность эффективно и приятно передать визуальное представление о бренде и акцентировать внимание на его принципах и ценностях.

Блестящие рассказы — непревзойденный инструмент для укрепления приверженности к бренду. И нет ничего более эффективного, чем устный маркетинг, когда люди с радостью рассказывают о продукте или бренде, помогая тем самым популяризировать бизнес.Бренды могут сами выбирать способы, которыми они расскажут свою историю. Имеет смысл использовать следующие форматы, чтобы запечатлеть свой уникальный путь:

• История индивидуальности. Это фундамент, который лежит в основе бренда. Это страсть, увлечения и жизненный опыт, которые вдохновили на создание данной организации.
• Знакомьтесь с бизнес-историей. Эта непревзойденная биография ориентирована на то, как компания активно работает для удовлетворения потребностей своих клиентов. Великолепный пример мастерства бизнес-сторителлинга заключается в проникновенном рассказе о том, как бренд улучшает качество жизни людей.

Наша компания известна своими уникальными решениями, которые способны улучшить ваш продукт. Мы тщательно работаем над его разработкой, предлагая инновационные и эффективные методы, которые не только укрепляют доверие потребителей, но и повышают наш авторитет в индустрии. Мы гордимся нашим опытом и достижениями, которые позволяют нашим клиентам получать самые лучшие результаты.* Истории о клиентах. При рассказе историй о клиентах, акцент делается на том, чтобы эти истории были персонализированными и отображали запросы и предпочтения нашей аудитории. Такой подход сторителлинга позволяет нам достичь настоящего понимания того, как наш бренд удовлетворяет нужды и предпочтения наших клиентов. Такие истории призваны продемонстрировать нашу искреннюю благодарность нашим клиентам .В ходе исследования более 300 статей о различных брендах, эксперты провели измерения вовлеченности читателей по конкретным критериям. Результаты указывают на то, что рассказы о брендах, которые начинались слишком рано, до появления любой формы истории в статье, вызывали значительно меньший интерес читателей. Однако, когда бренд был представлен в качестве персонажа рассказа лишь немного позже, читатели наиболее положительно реагировали .Сторителлинг, безусловно, отличается простотой усвоения этого навыка. На нашей уникальной онлайн-платформе «Сторителлинг» мы собрали самые эффективные методы, приемы, инструменты и иллюстративные примеры, которые придадут вашей презентации яркость, насыщенность и запоминающийся характер. Теперь вам легко сможете разъяснить сложные концепции простыми выражениями, использовав увлекательные жизненные примеры в их обрамлении.

Пример 2. Сторителлинг для туризма

Это история о борьбе за качество оливкового масла тосканских фермеров, написанная в формате лонгрида.

Она уже принесла и продолжает приносить тосканскому агротуризму стабильный клиентский поток. С момента публикации в сентябре 2018 года 30 человек посетило описываемое в лонгриде место. Были получен крупный заказ на проведение корпоративного мероприятия на 15 человек. Общая прибыль в 10 раз окупила стоимость лонгрида.

Я использую сторителлинг также в продвижении авторских ретритов, которые создаю и организую в Тоскане. Например, после вот этой публикации у меня было 3 регистрации на мероприятие.

Форматы сторителлинга

Специалисты используют сторителлинг как минимум в трех форматах:

• Видео. При помощи видео удается быстрее и проще наладить связь с потенциальным клиентом. При помощи видеоряда, музыки и текста удается расположить зрителя к себе и как можно лучше донести до него информацию. Такой формат используется многими производителями, но большей популярностью пользуются продукты питания и напитки.
• Баннеры. Кажется, что невозможно донести информацию до пользователя при помощи такого формата. Здесь акцент делается на принципе привлечения внимания. На первом баннере перед зрителем ставится вопрос, который заставляет его задуматься. А уже на последующих раскрывается главный ответ.
• Текст. Формат статьи является самым распространенным. С его помощью можно донести информацию до зрителя. Главное — найти правильный подход и придерживаться его на протяжении всего текстового сообщения.

Сила сторителлинга в продажах

Содержание урока:

Добро пожаловать на первый урок нашего курса «Рассказывание историй в продажах»!

На этом уроке мы углубимся в силу рассказа историй в процессе продаж и выясним, как оно может повысить ваш уровень игры в продажах!

Почему рассказ историй важен в продажах?
Представьте, что вы можете увлечь свою аудиторию, установить глубокие связи и произвести неизгладимое впечатление на потенциальных клиентов. Именно здесь начинается рассказ историй! Независимо от того, продаёте вы продукт, услугу или идею, обмен историями позволяет вам эмоционально взаимодействовать с аудиторией, делая ваше сообщение более запоминающимся и понятным.

Установление прочной связи с вашими клиентами
Узнайте, как рассказ историй может помочь вам установить прочную связь с вашими клиентами. Поделившись интересными и вдохновляющими историями, вы можете задействовать их эмоции и укрепить доверие

Эмоции играют важную роль в убеждении людей действовать, поэтому крайне важно использовать рассказ историй в своих интересах

Наука рассказа историй
Узнайте о науке, лежащей в основе рассказа историй, и поймите, почему оно оказывает такое сильное влияние на продажи. Мы исследуем, как истории активизируют различные части мозга, вызывая эмоции, сочувствие и память. Понимание этой связи позволит вам создавать истории продаж, которые напрямую отражают потребности и желания ваших клиентов.

Составьте убедительную историю продаж
Будьте готовы раскрыть свой творческий потенциал! Мы проведем вас через процесс создания убедительной истории продаж, которая привлечет внимание и побудит к действию. От определения вашей целевой аудитории до выявления преимуществ вашего продукта или услуги — мы рассмотрим все основные элементы, которые делают историю продаж успешной

Техники сторителлинга для профессионалов продаж
Мы расскажем вам о ряде техник рассказа историй, которые помогут вам стать профессионалом в области продаж. Эти методы, от создания интриги до использования метафор, позволят вам создавать впечатляющие повествования, которые будут резонировать у ваших клиентов. Имея в арсенале эти новые инструменты, вы сможете делать убедительные рекламные предложения, которые оставят неизгладимое впечатление.

Приготовьтесь раскрыть истинную силу рассказа историй в продажах и поднять свои навыки продаж на новый уровень!

Далее мы углубимся в Урок 2: «Создание убедительных историй продаж для успеха», где мы рассмотрим пошаговый процесс создания захватывающей истории продаж, которая приведет к результатам. Следите за обновлениями.

Примеры сторителлинга

Сторителлинг используется в нашей жизни чаще, чем мы можем предполагать. Например, впервые в жизни мы встречаемся с этим приемом в детстве через сказки, когда автор через историю передает нам мораль и понимание зла и добра.

Вот компания IKEA 8 лет назад выпустила ролик «История о том, как мы работаем», в котором сотрудники с помощью рисунков и инфографики передали как ценности бренда отражаются на рабочих процессах:

Идеальным примером сторителлинга является реклама по ТВ. Компании часто используют историю семьи, героев из обычной жизни и как продукт влияет на неё. Это может быть сок для всей семьи, шоколад в подарок, история успеха человека, участвующего в лотерее и т.д.

«Додо пицца» выпустила книгу о своей компании в формате сторителлинга, в которой описаны принципы работы пиццерии, личные качества основателя и весь путь успеха компании.

А вот как сторителлинг работает вместе с wow-эффектом. В 2009 году Билл Гейтс выступал на TED на тему увеличения инвестиций в искоренение малярии. Он рассказывал про масштабность проблемы и приводил статистические данные, но чтобы усилить эффект, Билл Гейтс открыл крышку аквариума с комарами и удивил аудиторию, сказав «Нет причин, по которой у бедных людей должен быть такой опыт». Конечно же комары были не малярийными, но он смог удивить аудиторию, показав, что проблема не где-то далеко, а рядом с нами. Удивляйте во время историй.

Узнайте, как добавить смеховую реплику на колесо чата

В DOTA 2 есть возможность добавить смеховую реплику на колесо чата, чтобы вы могли использовать ее во время игры для общения с товарищами по команде или для развлечения врагов. Если вы хотите узнать, как это сделать, следуйте инструкциям ниже.

1. Откройте DOTA 2 и перейдите во вкладку «Настройки».

2. В разделе «Горячие клавиши» найдите настройку «Чатовые колеса».

3. Нажмите на кнопку «Изменить» рядом с этой настройкой.

4. В открывшемся окне выберите один из чатовых колес, которое вы хотите изменить.

5. Перейдите на вкладку «Реплики» и найдите секцию «Смеховые реплики».

6. Выберите из списка доступных смеховых реплик ту, которую вы хотите добавить на колесо чата.

7. Нажмите кнопку «Применить» для сохранения изменений.

Теперь, когда вы находитесть в игре, вы можете открыть чатовое колесо, нажав соответствующий горячий клавишей. Затем выберите смеховую реплику, которую вы добавили на колесо чата, и отправьте ее в чат для коммуникации с вашей командой или для повеселиться с противниками.

Будьте осторожны и помните, что смеховые реплики могут повлиять на атмосферу игры и взаимоотношения с другими игроками. Используйте их с умом и в умеренных количествах, чтобы не вызывать раздражение или конфликты.

Техника сторителлинга

Сторителлинг – процесс творческий, и здесь возможны разнообразные художественные приемы.

Мономиф, или путь Героя

Это наиболее распространенный сюжетный ход, когда история выстраивается на основе путешествия, в ходе которого герой преодолевает трудности, но завершением рассказа является хеппи-энд. По такой классической схеме строятся сказки о богатырях.

Пользоваться таким приемом несложно, но для поддержания интриги нужно добавлять побольше красочных деталей и нагнетать остроту ситуации, чтобы слушателю не наскучили постоянные перемещения героя с однотипными действиями.

Гора

Данный прием во многом похож на предыдущий, но здесь концовка грустная. Герой терпит поражение, однако взамен приобретает ценный опыт. Такие истории обладают значительным потенциалом, поскольку история неудач порой учит большему, чем счастливый исход.

Рамка

Более сложный повествовательный метод, при котором в рассказ помещается несколько взаимосвязанных сюжетных линий. Главная история служит основой, которую обрамляют другие случаи. Например, это могут быть мини-истории о друзьях, знакомых центрального персонажа, каждый из которых вносит свою лепту в развитие общего повествования. Классический пример подобной схемы – сказка «Тысяча и одна ночь», в которой Шахерезада каждую ночь рассказывала султану новую историю.

Этот способ подходит для объяснения цепочки событий, которые привели к какой-то новой идее, общему выводу. В данном случае возможны различные аналогии и метафоры, которые встраиваются в центральную концепцию.

Sparklines (как есть и как могло бы быть)

Это прием контраста — сопоставление действительности и того, как она могла измениться. Красочный пример, как это работает в рекламе, – ролик компании Fairy про жителей деревень Вилларибо и Виллабаджо, пользующихся разными средствами для мытья посуды.

Начинаем с конца

Другое название данного приема – «реверсивная драматургия», и наиболее эффектно он применяется в киноиндустрии (первый сезон сериала «Большая маленькая ложь», фильм Memento и др.).

Здесь зрителю или слушателю сначала показывается кульминации история, интригующая своей непонятностью. Далее же сюжет отматывается назад, и все встает на свои места, текущее положение героя получает логичное объяснение.

Такие истории более сложны и требуют продуманности фабулы, чтобы аудитория до финала оставалась в неведении, зато внимание публики будет обеспечено.

Фальстарт

Начало таких историй кажется будничным и ничем не примечательным, но потом все неожиданно меняется, и рассказ оказывается не таким простым, как выглядел в первые минуты. Такие резкие переходы оказывают мощное воздействие на людей, поскольку они не знают, чего ждать от вас дальше!

Показательный пример фальстарта — первый сезон «Игры Престолов», начинающийся в виде добротной истории про жизнь Эддарда Старка, но затем сюжет приобретает совершенно новый вид.

Выбирая схему истории, оцените, какая из них больше подходит под ваши цели, будет ближе вашей аудитории и соответствует продукту. При этом помните, что одной схемы мало – необходимо придумать действительно крутой сюжет и оживить его интересными деталями.

Роль гнева и ума в выражении эмоций

Гнев – это естественная эмоция, которая может возникнуть в ответ на обиду, несправедливость или нарушение наших границ. Правильное использование гнева позволяет нам защищать свои права и интересы, выразить свое несогласие или недовольство определенной ситуацией.

Однако, гнев может быть разрушительным, если мы не контролируем его проявление. Ненадлежащее использование гнева может привести к конфликтам, обидам и разрушению отношений с другими людьми

Поэтому очень важно научиться контролировать гнев и выражать его в конструктивной форме

Ум играет ключевую роль в управлении эмоциями, в том числе и гневом. Он помогает нам анализировать ситуации, принимать взвешенные решения и контролировать свои эмоциональные реакции. Разумное использование ума позволяет нам не терять контроль над собой, избегать необдуманных действий или сказанных слов.

Для эффективного использования гнева и ума в выражении эмоций необходимо практиковать и развивать навыки эмоционального интеллекта. Эмоциональный интеллект помогает нам понять самих себя, увидеть внутренние причины наших эмоций и выбрать адекватные способы их выражения.

Управляйте своим гневом: осознавайте свои эмоции, контролируйте свое дыхание и ищите альтернативные способы выражения гнева, например, через искусство, физическую активность или диалог с доверенным человеком.
Развивайте свой ум: занимайтесь саморазвитием, обратите внимание на свои мысли, развивайте навыки анализа и принятия решений, осознанности и самоконтроля.
Практикуйте эмоциональную интеллигентность: изучайте свои эмоции, понимайте, как они влияют на ваши решения и поведение, учитеся эффективно коммуницировать и решать конфликты.

В целом, гнев и ум играют важную роль в выражении эмоций. Они помогают нам выразить свое недовольство, защитить свои интересы и принять рациональные решения. Однако, для достижения конструктивных результатов необходимо научиться контролировать гнев, развивать свой ум и практиковать навыки эмоционального интеллекта.