Франшиза визовых центров в россии

Свой бизнес: как открыть визовый центр

Открыть свой визовый центр — это просто и предоставляет возможность помочь людям с оформлением документов для посещения других стран. В данной статье мы рассмотрим пошаговое руководство по открытию визового центра, который может стать вашим собственным бизнесом.

Шаг 1: Ознакомление с требованиями

Прежде чем приступить к открытию визового центра, необходимо изучить требования соответствующих стран или конкретных посольств. Для этого можно обратиться к компаниям, уже успешно работающим в этой области, или обратиться в посольства и консульства для получения нужной информации.

Шаг 2: Оформление компании

Для открытия визового центра вам достаточно оформить свою собственную компанию. Это может быть индивидуальное предпринимательство или общество с ограниченной ответственностью. Вам также потребуется зарегистрировать юридический адрес.

Шаг 3: Получение необходимых разрешений

Для работы визового центра необходимо получить специальные разрешения от соответствующих органов, таких как Министерство иностранных дел или Министерство внутренних дел. Эти разрешения обычно предоставляются после предоставления всех необходимых документов и прохождения проверки.

Шаг 4: Обучение сотрудников

Для успешной работы визового центра необходимо иметь квалифицированных сотрудников, которые будут знать основные требования и процедуры оформления визы. Предоставьте своим сотрудникам обучение, чтобы они могли предоставить клиентам полезную информацию и помощь.

Открытие своего визового центра предоставляет возможность помощи людям в оформлении визы для посещения других стран. При наличии необходимых знаний и разрешений, вы сможете создать успешный и прибыльный бизнес.

Стартовый капитал

Специфика бизнеса на выдаче виз заключается в том, что здесь нет золотой середины, формата средней фирмы. Вы либо тратите порядка 60-100 тыс. рублей на аренду крохотного офиса и работу двух операторов, которые просто консультируют клиентов перед поездкой в посольство, либо вкладываете от 1 млн рублей и получаете просторное помещение и целый штат сотрудников. Люди, которых вы наймёте, будут постоянно ездить в командировки, ходатайствовать за путешественников в посольствах, налаживать контакты со множеством турагентств.

Франшиза как вариант

Впрочем, если вы всё-таки не хотите рисковать большими суммами, для вас есть ещё один вариант — приобретение готового бизнеса по франшизе. В таком случае вы потратите 150–300 тыс. рублей. В эту сумму будет входить:

• собственно покупка франшизы;
• оформление документации (регистрация ООО);
• установка самого необходимого оборудования;
• аренда помещения под офис;
• PR-компания.

При этом хозяин дела всегда сможет помочь вам в трудные моменты, а взамен вы будете платить сервисные взносы.

Покупка готового дела обычно не привлекает предпринимателей, которые хотят иметь возможность в любой момент скорректировать или кардинально изменить бизнес-политику или переработать концепцию заведения, расширяя ассортимент предоставляемых услуг, подходя к работе компании творчески. Однако визовый центр — не та сфера, где важнее всего креативный подход, а, значит, вероятность конфликтов с франчайзером по таким поводам минимальна.

Первый визовый центр

Визовый центр, при грамотной организации, может сегодня стать рентабельным делом, хотя этот сегмент туристического бизнеса и не так часто упоминается среди предпринимателей.

Доходность и быстрая окупаемость достигается за счет того, что визовый центр не требует больших вложений на старте, но в то же время востребован среди состоятельного населения. Продавая свои услуги, фирмы ставят высокую комиссию за работу, при этом практически единственным ресурсом, который вкладывает компания, являются — знания. Подробнее о том, как и на чем зарабатывают визовые агентства, мы писали в материале
,
сегодня мы расскажем о существующих франшизах визовых центров.

Зачем покупать франшизу визового центра?

Открыть собственную фирму действительно под силу даже начинающему предпринимателю с небольшой суммой финансовых средств (в предыдущем материале мы насчитали около 400 000 рублей). Тогда какой смысл переплачивать за франшизу? Все просто.

Формат бизнеса по франчайзингу, во-первых, дает уверенность, что с большой вероятностью ваше предприятие ждет успех. Во-вторых, вступая в существующую сеть, вы сразу получаете более или менее известное имя и доверие со стороны потенциальных клиентов. В-третьих, полные консультации франчайзора помогут вам не делать ошибок и минимизировать все риски ведения бизнеса.

На рынке существует несколько крупных компаний, давно работающих на туристическом рынке, и готовых поддержать предпринимателя на всех этапах запуска бизнеса.

	Visa Travel	Первый Визовый центр	Единый визовый центр
Год основания	2014	2007	2010
Франчайзинг	2015	2015	2015
Кол-во точек	60	98	40
Собственные предприятия	есть	есть	есть
Общие инвестиции	600 000-800 000 руб.	от 500 000 руб.	420 000-1 200 000 руб.
На что расходуются инвестции?	Оплата вступительного взноса, ежемесячных платежей, брендирование офиса, оплата индивидуального медиа-плана, обустройство офиса.	Паушальный взнос, оборудование офиса	Бизнес «под ключ», все необходимое для открытия
Паушальный взнос	от 200 000 руб.	от 390 000 руб.	250 000-550 000 руб.
Роялти	10 000 руб/мес.	7 500 руб. с 3 мес.	нет
Иные платежи	5 000 руб. *рекламные отчисления	нет	нет
Поддержка	да	да	да
Время на открытие	20 дней	4-5 нед.	21 день
Маржинальность	«); Рубрики Разное Животные и растения Услуги населению Технологии  Бизнес с Китаем Продукты питания  Бизнес Красота и здоровье Франшизы Изобретения

Причина роста популярности визовых центров

В условиях роста уровня глобализации человечества путешествия в другие страны в качестве простого туриста, студента или наемного работника становятся все более распространенными. По данным Росстата, в 2016 году зарегистрировано более 31,5 млн выездов / вылетов россиян за рубеж.

Самая важная вещь в данном случае — организация и получение визы, разрешительных документов для посещения чужой страны. Эти дела целесообразно перепоручать квалифицированным сотрудникам визовых центров.

Кратко.
Визовые центры предоставляют клиентам посреднические услуги по подготовке документов, необходимых для получения визы, и их отправке в иностранные консульства. Такие организации не дают гарантий, предоставят ли саму визу; они только помогают гражданам собрать и отослать весь пакет документации в соответствии с требованиями.

Популярность визовых центров постоянно растет — люди предпочитают заплатить дополнительные деньги вместо траты своего времени и сил.

На сегодняшний день в России не так много фирм, специализирующихся на работе с иностранными визами. Учитывая огромные территории нашего государства и неразвитость сети, эта деятельность отлично подходит для организации малого бизнеса.

Открыть визовый центр своими силами непросто. Будущему предпринимателю придется запастись большими знаниями в этой сфере, в том числе юридическими, наладить отношения с различными компаниями, посольствами / консульствами и т.д. Для этого потребуется не только много времени, но и солидный капитал.

В таком случае целесообразно купить франшизу успешной компании и открыть региональное представительство в своем населенном пункте. Использование знаменитой торговой марки будет вызывать симпатии потребителей, увеличивать посещаемость и рост продаж. Кроме того, покупатель получит набор всех нужных сведений для начала работы без крупных расходов.

Из ивент-агентства в туристическое

Среди праздничных мероприятий, корпоративов и конференций организация свадеб была самым популярным запросом. Пресытившись стандартными церемониями и обстановкой Красноярска, клиенты чаще хотели провести банкет за рубежом. Оформляя визы и договариваясь с туроператорами, Алина постепенно погружалась в туристический бизнес. В конечном счете ивент-агентство плавно трансформировалось в туристическое.

В 2010 году региональные предприятия еще не «давили» на онлайн. Туристическое агентство Алины выгодно выделялось среди остальных страницами в «Одноклассниках» и «ВКонтакте».

Алина Гафурова: «Тогда агентства в регионах работали «по-старинке». Приглашая в офис, менеджер выслушивал вас с блокнотом в руках, предлагал заполнить анкету и приглашал еще раз через телефонный разговор. Ни о каком онлайн-сервисе или рекламе в Сети речи не шло. Помогло то, что мы вовремя заметили свободное пространство в продвижении. Социальные сети игнорировались туристическими агентствами, а нам приносили до 90% клиентов. В отличие от конкурентов, мы работали с группами во «ВКонтакте» и «Одноклассниках». Не уверена, было бы успешно открытие сегодня. Пусть в регионах это не столь заметно, но за девять лет туристический бизнес сильно изменился».

Ежедневно запросов на туристические поездки становилось больше. Продолжая учиться в университете, Алина получала на руки 100-150 тысяч рублей, что было совсем неплохо для региона. Однако амбиции девушки росли, и рамки Красноярска уже казались узкими.

ВТС-Консалтинг

Компания появилась одной из первых на рынке франчайзинга визовых центров. Помогает оформить визы в более 70 стран мира. Покупателям франшизы помогает открыть сайт как часть корпоративного веб-ресурса, предоставляет поддержку 24 часа онлайн.

В пакете «Стандарт» франчайзи получает:

• право на использование бренда компании;
• возможность работы с визами категории С.

В пакете «Максимум» (стоимость в два раза дороже) дополнительно появляется возможность открывать визы категории D, а также «право на монополию» — конкретный населенный пункт закрепляется за одним франчайзи; другие люди уже не вправе прибрести франшизу на открытие там представительства «ВТС-Консалтинг».

Техническая поддержка оказывается на всем протяжении сотрудничества. По заявлениям франчайзера, все вложения полностью окупаются через 4 месяца.

Особенности открытия визового центра по франшизе

Организация деятельности визового центра по франшизе обладает характерными особенностями:

1. Высокая рентабельность и сравнительно низкие ежемесячные расходы. Для граждан небольшая переплата за работу компании-посредника в итоге значительно выгоднее, нежели самостоятельный сбор и подготовка всех бумаг. Количество туристов ежегодно растет, соответственно, число потенциальных и реальных потребителей также увеличивается.

   Предприниматель может увеличить оборот своей фирмы за счет предоставления клиентам дополнительных услуг по поиску и покупке билетов, страхованию, бронированию номеров в отелях и др.

2. Франчайзи подключается к существующей клиентской базе для увеличения количества продаж и финансово-экономических показателей. Это поможет успешно вести деятельность по созданию своей потребительской аудитории.
3. Непосредственным оформлением и пересылкой документов клиентов в консульства занимаются специалисты компании-франчайзера. То есть, бизнесмену и его непосредственным работникам необходимо только проконсультировать потребителя, собрать нужные бумаги и отправить их по корпоративным каналам в центральный офис для дальнейшей обработки.
4. Предприниматель может рассчитывать на полноценную поддержку франчайзера. Предоставляются необходимые скрипты, документы по методологии ведения бизнеса, новичку объясняется, что он должен знать и уметь в этой сфере деятельности. Бумаги (шаблоны, бланки) также поставляются головной компанией.

   Интересный факт!
   Необязательно искать работников со специфическим опытом работы. Новые сотрудники проходят обучение в центральном офисе компании, где получают необходимые сведения и навыки для профессиональной работы.

5. Есть возможность создать свою партнерскую сеть с небольшими туристическими агентствами. Фирмы такого рода часто обращаются за оформлением виз к визовым центрам — это хороший способ увеличить клиентскую базу и получить дополнительный доход.
6. Деятельность ведется под брендом известной компании — такой маркетинговый ход имеет значение для потребителей, люди внутренне доверяют проверенным фирмам.

В то же время следует указать несколько недостатков:

• начинающий бизнесмен должен неукоснительно следовать всем требованиям, которые устанавливает франчайзер;
• нахождением помещения под будущий офис занимается сам предприниматель, ему следует озаботиться нахождением точки в выгодном месте. Деньги на аренду предоставляет головная компания, но порой приходится действовать быстро (дабы не потерять проходимое место) и вкладывать собственные средства;
• зачастую франчайзи приходится на свои деньги покупать оборудование для офиса (мебель, технику — компьютеры, оргтехнику, канцелярию и т.д.) — не все франшизы включают эти статьи расходов.

Но, несмотря на возможные минусы, достоинства многократно их перевешивают.

Трудности переезда

Продав туристическое агентство в родном городе, Алина переехала в Краснодар, где вышла замуж. В 2011 году супруги начали дело с нуля, но уже с первых дней бизнеса допустили ошибку. Первый офис был снят в невзрачном месте – далеко от центра. Ни одним баннером или рекламой в Сети не удалось заманить клиентов в цокольный этаж. Потратив на устройство рабочего места 150 тысяч рублей, Алине только и приходилось, что считать убытки. Вместо отчаяния, супруги решили вложиться в обучение маркетингу. Изучив инструменты продвижения, Bounty Travel было решено переместить в новый офис – ближе к центру.

Алина Гафурова: «Акции, сервис, маркетинг, баннеры – это не так важно, если офис незаметен. По крайней мере, в туристическом бизнесе

В 2012 году Краснодар уже полнился крупными компаниями – «Ла Тур», «Пегас туристик» и другими. Туристические агентства были на слуху, и обращаться к еще одному жители не хотели. Зачем спускаться по ступенькам в цокольный этаж, если в центре города всегда открыты двери светлых офисов? Мы решили, что если не начнем что-то менять, то долго бизнес не протянет. Именно переезд офиса стал главной причиной появления клиентов. Реклама, социальные сети, сайт – все это потом. Главное – место!»

Создав лендинг, подключив контекстную рекламу и настроив удаленный сервис, Bounty Travel приняло поток клиентов. Спустя полгода туристическое агентство вышло на 300-400 тысяч рублей чистой прибыли. Небольшой компании уже не хватало «рук» – офис расширялся.

Алина Гафурова: «В 2011 году мы начинали четверо – я, муж и два менеджера. Сейчас, конечно, такой командой не обойтись. У нас работают бухгалтеры и финансисты, специалисты IT-отдела, руководители, помощники, водители и курьеры, сотрудники бэк-офисов. Однако если оставаться туристическим агентством в регионе, то раздутый штат будет только мешать».

Создание визового центра

С ростом компании в офис начали обращаться клиенты бизнес-класса. Люди все чаще просили самостоятельно заполнять документы для получения виз. В агентстве появилась отдельная должность работы с консульствами. Однако позже одного специалиста уже не хватало. Алина понимала, что спрос на услугу увеличивается, тогда как в туристическом направление дела шли не так гладко.

Настоящим толчком для создания центра стал кризис туристических агентств. В 2014 году рынок был перегрет предложениями. Услуги мог предложить любой человек, оформивший ИП. Для открытия туристической компании не нужна лицензия или высшее образование. Небольшие агентства демпинговали — бесконечно снижали цены на туры. В итоге, компании разорялись, оставив после себя заметный след для остальных. Как вспоминает Алина: «Люди уже устали от туров и хотели самостоятельно путешествовать. Из-за разорения крупных туроператоров в 2014 году пропало доверие к турагентствам, а сервисы Booking и Skyscanner стали набирать популярность».

В 2015 году было решено создать «Единый визовый центр». Не теряя времени, Алина запустила франшизу. Решение помогло компании быстро вырасти. За четыре года по франшизе было открыто 75 представительств в России и странах СНГ. Сегодня компания открыла девять офисов в России.

Алина Гафурова: «Бизнесмены и менеджеры крупных организаций ценят время выше расходов на рутинные процессы. Поэтому такие клиенты готовы платить немного больше, чтобы избавиться от «заполнения бумаг». Создание «Единого визового центра» – логичный бизнес-шаг. Сегодня чаще компании сегментируют услуги. Салоны красоты размножились на кабинеты по уходу за лицом, ресницами, волосами. Digital-компании – на дизайн-студии, разработчиков мобильных приложений и так далее. Современный бизнес – это не все и сразу. Клиенты хотят выбирать сами, что им нужно».

Средний чек центра в Москве – 11 тысяч рублей. Менеджеры компании проводят консультации и после отправляют пакет документов по почте или курьером. На каждом этапе согласования специалисты проверяют бумаги, чтобы позже не возникло проблем в консульстве. Сегодня 98% виз центра одобрены. Алина была бы рада автоматизировать все процессы, чтобы клиентам оставалось только забрать документы.

В будущем в компании планируют развивать, прежде всего, собственные офисы в крупных городах России. Сейчас в «Едином визовом центре» работают над созданием приложения и личного кабинета для упрощения работы с сервисом. Наблюдая за цифровыми инструментами развития бизнеса, Алина понимает, что на рынке выживут только те компании, которые адаптируются под технологические тренды.

Помещение

Перед тем как открыть визовый центр, следует грамотно выбрать помещение. Возможно, вам придётся осмотреть не один десяток вариантов, чтобы в итоге арендовать офис, который:

• занимает не менее 100-120 м 2 ;
• находится в нежилой категории в первой линии (или же в бизнес-центре);
• может быть или уже оборудован сейфом, мебелью, оргтехникой.

Также крайне желательно разместить в помещении call-центр и курьерскую службу. Можно организовать даже кассу, где будут продаваться авиа- и железнодорожные билеты.

Естественно, владельцу визового центра ни в коем случае нельзя экономить на услугах интернет-провайдера, особенно если у компании есть свой сайт. Наличие веб-ресурса, кстати, очень поможет вам в работе с постоянными клиентами и в поиске новых.

Организация рабочего процесса

Итак, вы решили вложить деньги во франшизу или организовать собственную компанию. Чтобы вам была понятнее специфика работы, мы постараемся описать типичный трудовой день в вашей конторе.

С утра в порядке живой очереди (либо, если центр уже довольно известен и пройти к сотруднику в любой момент стало непросто, — по предварительной записи) к вам приходят клиенты. Они описывают ситуацию, узнают детали, а затем приступают к разрешительным процедурам.

Обычно в услуги визового центра входит:

• консультация по заполнению анкеты;
• ксерокопирование документов;
• фото на визу;
• оформление медстраховки;
• внесение консульского сбора.

Случается и такое, что посольство отказывает туристу. Чаще всего это происходит, если путешественник:

Практически при всех проблемах посредник способен повлиять на успешный исход дела. Если сам турист при беседе может растеряться и его поведение покажется сотрудникам посольства подозрительным, хороший агент с большой вероятностью поможет клиенту обзавестись визой, даже если в ее процессе получения возникли трудности.