Профессиональные навыки в резюме: что можно и нельзя писать

Список деловых навыков

Каждая профессия имеет специфические профессиональные навыки. Наличие в резюме указывает на то, что человек, претендующий на эту должность, уже обладает базовыми знаниями и навыками в этой области. Стоит отметить, что эти навыки обычно являются универсальными как для девушек, так и для мужчин.

При составлении резюме следует перечислять только те навыки, которые важны и необходимы для конкретной сферы деятельности или должности. Выберите профессию в качестве примера, чтобы проиллюстрировать, какие деловые навыки вам нужно перечислить.

Список навыков в профессии программиста :

• знание языков программирования (C++, JavaScript, другие программы), которые всегда требуются в процессе работы
• практические навыки работы с MySQL; и
• опыт в оптимизации запросов и настройке баз данных.

Виды деловых качеств

Деловые качества представляют собой микс профессионального потенциала и личностных особенностей работника

То есть важно оценивать соискателя при приеме на ту или иную должность не только как профессионала своего дела, но и смотреть – как он относится к своей работе. Перечни личных и профессиональных качеств могут быть бесконечно длинными

Выделим самые основные характеристики:

Личные качества человека	внимательность; терпеливость, умение сохранять спокойствие; аккуратность; усидчивость; самостоятельность; порядочность; уверенность в себе; энергичность
Профессиональные качества человека	уровень образования; стаж работы, какой был рост по карьерной лестнице; способности к обучению; способность принимать решения; ораторские способности; умение работать в режиме многозадачности; навыки вести переговоры

Профессиональные качества юриста

Помимо личных характеристик есть целый набор тех, которые характеризуют непосредственное выполнение обязанностей. Давайте рассмотрим их подробнее.

Учебные заведения, которые осуществляют теоретическую подготовку будущих юристов, в собственной деятельности ориентируются на различные профессиональные программы, предполагающие определенный уровень подготовки молодых специалистов.

Одним из важнейших факторов считается социальная адаптация, которая предполагает определенную нормативность поведения юриста. Она основана на целом списке различных качеств. Перечислим их:

• Справедливость.
• Принципиальность, позволяющая бороться с нарушениями правопорядка.
• Обязательность.
• Исполнительность.
• Дисциплинированность.

Все ранее перечисленные качества юриста позволяют специалисту выполнять собственные обязанности и уметь доводить до логического завершения даже сложные задачи.

Слабые стороны и профессиональные качества

Каждый соискатель должен правильно сориентировать свои слабости на ту профессию, по которой он хочет работать. К примеру, инженер-проектировщик или будущий бухгалтер может написать следующее:

• Отсутствие дипломатичности.
• Завышенное чувство ответственности.
• Принципиальность.
• Отсутствие гибкости в деловых вопросах.
• Самолюбие.
• Трудности при установке контактов с новыми людьми.
• Неумение врать.
• Скромность.
• Педантичность.
• Прямолинейность.
• Чрезмерная требовательность к себе.
• Повышенная тревожность.
• Излишняя скрупулёзность.
• Недоверчивость.

Хотя такой список совсем не подойдёт человеку, который в процессе работы должен постоянно общаться с людьми. К примеру, будущий менеджер по продажам может предоставить следующие отрицательные качества для резюме:

• Чрезмерная общительность.
• Трудоголизм.
• Прямолинейность.
• Недоверчивость.
• Необходимость внешней мотивации.
• Импульсивность.
• Неусидчивость.
• Самоуверенность.
• Гиперактивность.

Соискателю на руководящую должность необходимо более тщательно подготовиться перед заполнением графы, которая будет указывать на его слабые стороны. Он может написать о следующих чертах своего характера:

Завышенная требовательность к окружающим.
Планирование и мысли о работе занимают много свободного времени

Придираюсь к мелочам.
Педантичен.
Излишне эмоционален.
Удачными можно назвать следующие формулировки:
Недоверчив к людям.
Склонен принимать решения на основе своего мнения.
Не отвечаю на хамство хамством.
Неплохим вариантом будет:
Не люблю что-то делать в угоду другим.
Медлителен.
Раздражаюсь от беспорядка.
Склонен к формализму и уделяю излишнее внимание к мелочам.
Обладают гипертрофированным чувством ответственности.
Всегда ищу подтверждения словам.
Вспыльчив.
Прямолинеен.
На подчинённых могу повысить голос.
Излишне доверчив.

Лучшие навыки для резюме в 2022 году

Даже если у вас уже есть список хороших навыков для включения в свое резюме, вы не можете включить их все. Вам нужно сузить список до тех навыков, которые подчеркивают, что вы отлично подходите для данной работы.

Есть два типа профессиональных навыков для резюме, которые менеджеры по найму оценивают при просмотре вашего заявления. Их называют твердыми и мягкими навыками

Если вы хотите выглядеть всесторонне развитым кандидатом, важно ориентироваться на оба типа

Лучшие сотрудники обладают как твердыми, так и мягкими навыками. Если ваша цель — стать лучшим кандидатом на какую-либо должность, вам необходимо затронуть обе эти области в своем резюме.

Навыки сложного резюме

Твердые навыки — это навыки, специфичные для работы, которым необходимо овладеть в процессе обучения.

Менеджеры по найму ищут серьезные навыки в каждом заявлении, потому что они доказывают, что кандидат действительно может справиться с работой в компании.

Например, если вы подаете заявление о приеме на работу переводчика с китайского на английский, вы должны свободно владеть обоими языками — иначе вы просто не сможете претендовать на эту должность. Эти «жесткие» языковые навыки резюме необходимы для выполнения работы.

Существуют тысячи примеров сложных навыков, но, чтобы упростить задачу, вот список из 20 профессиональных навыков, которые работодатели будут искать в 2022 году:

1. Иностранные языки

2. SMM

3. Обучение

4. Дизайн

5. Управление проектом

6. Компьютерные технологии

7. Бухгалтерский учет и финансы

8. Бизнес и анализ данных

9. Уход

10. Экономика

11. Автомобильные услуги, запчасти и дизайн

12. Маркетинг (SEO / SEM)

13. Облачные и распределенные вычисления

14. Представление данных

15. Управление базами данных и программное обеспечение

16. Электроника и электротехника

17. Копирайтинг

18. Статистический анализ и интеллектуальный анализ данных

19. Perl / Python / Ruby

20. Дизайн пользовательского интерфейса

Кроме того, с начала эпидемии COVID-19 многие предприятия перешли на удаленную работу. Если это имеет отношение к работе, покажите, что вы готовы работать из дома, выделив в своем резюме технические навыки, связанные с удаленной работой. Например, упомяните, что вы знаете, как использовать Zoom, Skype.

Навыки мягкого резюме

Мягкие навыки — это не технические навыки, которые связаны с вашей личностью, с тем, как вы взаимодействуете с коллегами или клиентами и как вы справляетесь с ситуациями на рабочем месте.

Ваш список мягких навыков помогает показать менеджерам по найму, какого типа сотрудники они получают, когда нанимают вас. И поскольку почти каждая работа требует сочетания твердых и мягких навыков для выполнения на самом высоком уровне, работодатели хотят убедиться, что у вас есть это сочетание, прежде чем делать вам предложение.

Некоторые из основных мягких навыков, которые следует добавить в резюме, которые будут привлекать менеджеров по найму, включают следующее:

Адаптивность и гибкость
Внимание к детали
Командная работа
Коммуникативность
Творчество и инновации
Самостоятельность
Навыки независимого общения
Лидерство и менеджмент
Решение проблем и аналитическое мышление
Профессионализм
Тайм-менеджмент
Трудовая этика
Генерация идей
Инициативность
Делегирование
Умение находить проблему
Организация
Умение связывать людей
Письменное общение
Стресс-менеджмент

Чем занимается SRE

Ключевая задача SRE-специалиста заключается в обеспечении доступности и надежности разрабатываемых ИТ-систем и сервисов.

Исторически инженеры-программисты создавали код, затем передавали его в ИТ-подразделения для дальнейшего развертывания и обслуживания. Роль SRE позволяет инженерам-программистам участвовать в процессе развертывания и поддержки ПО, улучшать надежность и производительность системы.

SRE-инженер отвечает за все эти области:

• общее время безотказной работы систем;

• производительность систем;

• простой;

• управление инцидентами и отключениями;

• мониторинг систем и приложений;

• управление изменениями;

• планирование производительности.

SRE-инженеры контролируют ПО и производительность всего технологического стека. Это означает, что они могут выявлять и устранять проблемы проще и эффективнее, чем традиционная команда разработчиков и эксплуатации. Роль SRE состоит в поддержании безотказности и надежности системы.

Управление временем и приоритетами

Для управления временем и приоритетами можно использовать различные техники:

1. Планирование – разработка планов на день, неделю, месяц помогает определить приоритеты и сосредоточиться на наиболее важных задачах.
2. Делегирование – передача части своих обязанностей другим людям, позволяет сосредоточиться на задачах, требующих твоего внимания и экспертизы.
3. Установка сроков – определение конкретных сроков для выполнения задач помогает избежать прокрастинации и удерживает тебя от претерпевания давления в последний момент.
4. Устранение отвлекающих факторов – отключение уведомлений на телефоне, использование метода «помидора» (25 минут работы, 5 минут перерыва) позволяет лучше сосредоточиться на задаче.
5. Постепенное выполнение задач – разделение больших проектов на более мелкие этапы помогает сделать работу более управляемой и избежать перегрузки.

Важно помнить, что каждый человек уникален и то, что работает для одного, может оказаться неэффективным для другого. Поэтому не стесняйся экспериментировать с разными методами и находить подходящие именно для себя

Регулярная практика управления временем и приоритетами поможет развить эти навыки и сделать их автоматическими. В конечном итоге, умение эффективно использовать свое время позволит не только достигать личных и деловых целей, но и повысит качество жизни.

Как правильно говорить, двигаться и слушать

Внешность – только составляющая характеристик лидера. Развитие истинных лидерских качеств дополняйте:

• хорошими манерами;
• четкой, грамотной речью;
• сдержанными жестами;
• хорошей осанкой и умением двигаться;
• уверенностью.

Учитесь правильным манерам – издается большое количество деловой литературы такого рода. Наблюдайте за лидерами, их манерой поведения. Правильно говорить тоже нужно учиться. Для этого:

• запишитесь на специальные курсы;
• прочитайте маленький текст и запишите его на диктофон, ошибки речи будут видны – неправильные склонения слов, нечеткое проговаривание окончаний, употребление слов-паразитов;
• старайтесь больше читать классической литературы, и словарный запас увеличится;
• помогает развить речь простая игра, суть которой в том, что игроки в 5 предложениях описывают предмет, который не видят окружающие, а затем они угадывают название по описанию;
• следует в течении 5-10 минут произносить речь перед зеркалом или запишите себя на видео. Так видно себя со стороны;
• старайтесь структурировать речь, выделять голосом и интонацией ключевые моменты, тогда речь будет захватывать собеседника.

Чтобы научиться хорошо двигаться, запишитесь в школу танцев. Это поможет совмещать физическую нагрузку, эмоциональное расслабление и обучение правильным движениям. Общение в новом для себя коллективе – это развитие коммуникабельности, как лидерских качеств.

Есть люди, которые рождаются лидерами, но не реализовывают свои возможности. Но есть и те, кто способен им стать, развив в себе нужные лидерские качества. Воспитывать в себе лидера – тяжелая работа. Но без нее нельзя говорить о достижении успеха в жизни.

Оценка позитивных качеств

Положительные профессиональные качества для резюме также являются важным критериев при подборе сотрудников. Есть такие навыки и черты, которые подойдут для любой вакансии. Их примеры:

честность;
простота и легкость в обучение;
умение концентрироваться на важном;
стрессоустойчивость;
отсутствие вредных привычек;
инициативность и т.д.

Такие качества ценятся в сотруднике на любой должности, т.к. характеризуют его с лучшей стороны. Если соискатель подает резюме на руководящую должность, то лучше указать другие характеристики личностного характера.

HR-менеджеры и эксперты выделяют 3 категории сильных сторон:

1. Мобильные навыки. Способности, присущие смежным профессиям или те, которые использовались кандидатом на прежнем месте работы и будут актуальными для вакантного. Это могут быть навыки налаживать контакт с разными по типу темперамента людьми, работать с основными офисными программами, быстро решать срочные вопросы или оставаться спокойным в стрессовых ситуациях.
2. Навыки, которые базируются на знаниях. Такие способности человек получил благодаря дополнительному обучению или в процессе трудовой деятельности на прежнем месте работы. Это умение пользоваться компьютером, вести отчетность, вести деловые переписки с иностранными партнерами, свободно общаться на иностранном языке и т.д.
3. Личные качества. Уникальные свойства человека. Позволяют понять, каким является потенциальный сотрудник в обычной жизни.

Часто соискатели сначала пишут положительные качества, которые непосредственно связаны с рабочей деятельностью. Но слишком хвалить себя не нужно. Немного самокритики не помешает.

Подтвердить наличие перечисленных характеристик потенциальный работник может с помощью аргументов. Можно привести примеры проявления таких способностей в мотивационном листе в виде структурированного и логического текста.

При составлении списка с деловыми качествами подумайте, какими чертами характера или профессиональными навыками должен обладать идеальный кандидат.

Отрицательные качества для резюме

При желании работодателя увидеть ваши слабые стороны, проигнорировать это требование и не указать их в своем резюме будет большой ошибкой. В таком случае это воспримется, как способ умолчать о чем то, уйти от ответа.

Это не совсем понятное для большинства соискателей требование

Не каждый может акцентировать внимание на своих отрицательных качествах, да и не хочется предстать в невыгодном свете перед потенциальным работодателем. Но вы должны понять, что слабые стороны, не всегда означает плохо

Отрицательные качества для одних профессий, могут быть очень выгодными и неплохими для других. Например, энергичность и активность, хорошие качества для менеджера по продажам или продавца консультанта, а вот для бухгалтера или программиста это будут отрицательные качества. Будьте предельно внимательными, ведь многое зависит от конкретной должности и специфики деятельности. Избегайте размытых фраз и неконкретных выражений.

Правильно преподнесённые недостатки смогут сыграть вам на руку, расположить к себе нанимателя. Указание самому себе на свои недостатки свидетельствует, что человеку присуща самокритика, готовность улучшаться и исправляться.

• Социальная защита воспитанников детских домов и школ интернатов

    

• 214 школа рейтинг уклон

    

• Новогодний утренник щелкунчик в детском саду сценарий необычный и веселый

    

• Закрытая школа 1 сезон 3 серия смотреть онлайн бесплатно в хорошем качестве

    

• Характеристика детей с сдвг младшего школьного возраста

Что такое ключевые навыки для резюме?

К ключевым можно отнести важные профессиональные навыки, которыми обладает человек. Это способности претендента на должность, которыми он овладел в период трудовой деятельности.

Следует различать ключевые навыки и ключевые компетенции. Они часто используются как синонимы, но имеют существенные отличия. Профессиональные навыки являются следствием исполнения трудовых функций и становятся уже действиями, доведенными до автоматизма. Компетенции же – это некоторые особенности, личные качества и способности личности, которые могут проявиться в нестандартной ситуации.

Ключевыми навыками могут быть:

• умение работать с различными программами;
• знание сегмента рынка в торговле;
• специальные знания, которые необходимы для конкретной профессии.

К ключевым компетенциям же можно отнести:

• способность проектировать дальнейшее профессиональное развитие;
• готовность к профессиональному росту;
• ориентация на достижение конкретных показателей и постановке задач на их улучшение.

В резюме рекомендуется разделить профессиональные навыки и компетенции, вынести их в разные блоки.

Поэтому выделите лишь те навыки, которые будут иметь значение для получения конкретной должности. Некоторые из них можно найти в требованиях к претенденту и описании к вакансии.

Для облегчения поиска, если специалист по подбору кадров будет использовать фильтры, формулируйте их в соответствии с требованиями и структурируйте в список. Соблюдайте меру, запишите в резюме только самые значимые ваши навыки, избегайте больших перечней.

Как внедрить SRE в компании

МИ: Внед­рение SRE, как и DevOps, — это револю­ция или эво­люция? Сто­ит ли пушить решение о том, что нам нужен SRE или DevOps в ком­пании?

ПC: SRE — это все‑таки кон­крет­ная, понят­ная методо­логия, и в ней дол­жна быть пот­ребность. Поэто­му путь внед­рения SRE эво­люци­онный. Cде­лать SRE из сос­тояния «мы клас­сичес­кая ком­пания, у нас полови­на на желез­ных сер­верах, полови­на на ноут­буке под сто­лом», я боюсь, не вый­дет. Потому что будут люди, которые ска­жут, что это абсо­лют­ная фиг­ня от сму­зи‑адми­нов, раз­работ­чиков в узких джин­сах и т. д.

Мне пон­равил­ся док­лад на одной из кон­ферен­ций. Там был тезис, что DevOps нель­зя внед­рить насиль­ствен­но. Единс­твен­ный вари­ант — разог­нать всю коман­ду и наб­рать дру­гую из людей, которые с DevOps зна­комы. А что­бы никого не раз­гонять, надо взять нес­коль­ко адми­нов и пос­лать на DevOps-кон­ферен­цию. Пусть они пос­луша­ют, поп­люют­ся, рас­ска­жут всем, что это фиг­ня. Взять потом дру­гих адми­нов или раз­работ­чиков, отпра­вить туда. И пос­тепен­но за годик‑два ком­пания нач­нет гореть иде­ями DevOps — и со сто­роны раз­работ­ки, и со сто­роны адми­нис­три­рова­ния. Тог­да коман­ды сами при­дут к биз­несу и ска­жут: «Чуваки, мы тут такую шту­ку зна­ем, давай­те мы ее внед­рим». Из такого сос­тояния SRE мож­но, пожалуй, счи­тать револю­цион­ным. Но ког­да нет никако­го дви­жения, никакой осно­вы, то ничего не получит­ся.

АА: Я впол­не сог­ласен с Пав­лом. Еще час­то SRE, как и DevOps, могут заносить сами вла­дель­цы биз­неса, которые хотят ста­биль­нос­ти. Но насиль­но в инже­нера не занесешь, надо про­дать, а про­дать тяжело, если кто‑то упи­рает­ся.

ММ: Мы сей­час по боль­шей час­ти погово­рили про инже­неров‑раз­работ­чиков. Есть ли у вас пред­став­ления, на какие аспекты работы про­екта сто­ит обра­тить вни­мание с биз­несовой час­ти? Как биз­нес может понять, что им нужен SRE или какой‑то дру­гой под­ход в управле­нии про­екта­ми?

АА: Тут всег­да прос­той воп­рос — как чувс­тву­ют себя поль­зовате­ли? Нап­ример, если поль­зовате­ли жалу­ются, а гра­фики все зеленые.

ПС: В целом да.

SRE — это же одно из воз­можных решений. Если есть проб­лема с дос­тупностью сер­виса, ста­биль­ностью, мож­но задумать­ся о SRE. Или в то же вре­мя задумать­ся о вве­дении каких‑нибудь KPI, кну­тов на вхо­де, и начать раз­работ­чиков бить за баги. Тоже как вари­ант, навер­ное, тоже может работать. SRE точ­но не будет сереб­ряной пулей, которая спа­сет от все­го. Но вот проб­лему ста­биль­нос­ти, проб­лемы в орга­низа­ции IT-коман­ды, ког­да есть клас­сичес­кий кон­фликт меж­ду адми­нис­три­рова­нием и раз­работ­кой, решить поможет.

Самомотивация: как управлять своими эмоциями

Самомотивация играет важную роль в достижении личных и деловых целей. Умение управлять своими эмоциями позволяет нам быть более продуктивными, уверенными и успешными. В этом разделе мы рассмотрим несколько стратегий, помогающих укрепить и развить самомотивацию.

1. Определите свои цели и мотивы

Прежде чем начать управлять своими эмоциями, необходимо понять, что именно вас мотивирует. Определите свои цели и постарайтесь понять, какие эмоции вам помогут достичь успеха. Например, если вашей целью является повышение в должности, мотивация может быть связана с чувством уверенности, достижения и признания.

2. Развивайте эмоциональную интеллектуальность

Эмоциональная интеллектуальность — это способность понимать и управлять своими эмоциями. Развитие этого навыка поможет вам контролировать ваши эмоции и использовать их в своих интересах. Например, если вы чувствуете гнев или разочарование, вы можете использовать эти эмоции как мотивацию для достижения лучших результатов.

3. Поддерживайте положительную ментальность

Положительная ментальность помогает нам увидеть возможности вместо проблем. Оптимистический настрой способствует укреплению самомотивации и помогает достигать больших успехов. Постарайтесь избегать негативных мыслей, фокусируйтесь на своих достижениях и стремитесь расти и развиваться.

4. Практикуйте самодисциплину

Самодисциплина — это ключевой компонент самомотивации. Необходимо научиться справляться с отсрочкой, придерживаться графика работы и устанавливать ясные и реалистичные цели. Постепенное развитие самодисциплины поможет вам сохранять мотивацию и достигать поставленных задач.

5. Обращайтесь за поддержкой

Не стесняйтесь обращаться за поддержкой к друзьям, коллегам или профессионалам, которые могут помочь вам управлять эмоциями и мотивацией. Взаимодействие с людьми, имеющими похожие цели и интересы, поможет вам оставаться мотивированными и находить поддержку в трудных моментах.

Надеюсь, эти стратегии помогут вам управлять своими эмоциями и укрепить вашу самомотивацию. Не забывайте, что постоянное развитие и работа над собой — ключевые составляющие успеха.

В каких компаниях востребованы SRE-инженеры

Специалисты SRE необходимы в крупных компаниях со сложным, нагруженным софтом для обеспечения надёжной работы всех систем при регулярных апгрейдах, изменениях инфраструктуры и масштабировании. Как правило, эти кандидаты очень опытные: знают обо всех возможных багах инфраструктуры и понимают, как можно их не допустить или быстро устранить. SRE-подход возник в Google и стал популярен в промышленности, финтехе и среди продуктовых IT-компаний. Так, сейчас наша команда ведет поиски на несколько таких вакансий. Специалисты нужны в крупные российские банки: новейший стек технологий, высоконагруженные системы, отличные условия работы и высокопрофессиональные команды. Подробнее о требованиях и самих проектах можно узнать у наших консультантов, написав нам на почту.

Иные варианты

Что такое SLO, SLA и Error Budget

МИ: А можешь расшифровать, что значат SLO, SLA, SLI?

АА: Думаю, все слышали про SLA (Service Level Agreement) — это договор с любой компанией об уровне предоставления услуг, где компания обязуется, что 99% времени некий сервис будет работать.

МИ: Например, сервер на хостинге? То, что мы берём в аренду.

АА: Например, строка поиска в Google. Забиваешь, что нужно найти, а он тебе ищет. SLA там 99%. То есть Google сам говорит: зуб даю, что 99% будет.

При этом инженеры боятся, что они могут ошибиться и не попасть в эти 99%, и будет совсем больно. Поэтому внутри, у себя в команде, они договариваются: вот мы хотим, чтобы было 99.9%, тогда у нас есть в запасе 0,9%, и мы точно попадём. И вот этот их внутренний договор называется SLO.

МИ: Значит, SLA — для внешних, а SLO — внутри.

АА: И считается SLO по запросам от пользователя, как правило. Чем ближе к пользователю подошел, тем лучше. Идеально, если в java-скрипте тусуются отдельные элементы в браузере, и этот скрипт репортит куда-то о том, что не удалось аджаксом скачать какой-то кусочек элемента. Потому что часто, если у нас упал самый главный nginx, то это у нас в nginx логов нет, значит запросов нет, latency хорошие, всё хорошо. А тут java-скрипт начнет говорить, что есть ошибка. Либо, если это мобильный клиент, он прямо с мобилки сыплет свои ошибки, это просто идеально: мы всё знаем и считаем.

И есть ещё SLI (Service Level Indicator) — это те параметры, о которых мы говорим. Например, задержка для клиента, как быстро он скачал страницу — это один SLI. Либо количество ошибок, сколько клиентов у нас получили пятисотый статус ответа вместо двухсотого — это второй SLI. Вот два очень распространенных SLI: latency и количество ошибок.

М: Ну и про Error budget расскажи. Я так понимаю, это некий бюджет, который закладывается на ошибки, на простой. Если команда разработки и в целом проект его превышает, то что-то происходит. Правильно ли я понимаю?

АА: Когда мы зафиксировали SLO и сказали, что обязуемся, чтобы 99.9% запросов валидно ответили пользователю, то у нас остались 0.01% запросов к сервису, которые могут пофейлиться. Если у нас там миллион запросов, то 0.01 от миллиона считаем. Это и есть наш Error budget или бюджет на ошибки.

Когда у нас есть в запасе эта цифра, мы в некоторых ситуациях можем не думать, что написали код, который не очень протестирован. Если у нас полно Error budget, мы можем не тратить ещё неделю на тестирование кода, а прямо сейчас выкатить его, потому что нам очень надо посмотреть, как он работает (понятно, что при этом мы должны уметь быстро откатываться и выкатывать код не на всех пользователей, а на 5%). Если код начал валиться, мы его откатили, перестали вести на него трафик и немного потратили своего Error budget. Но это позволило нам очень быстро проверить гипотезы и доставить ценности.

С другой стороны, если мы полностью потратили свой Error budget, нам нужно очень хорошо тестировать код и смотреть, на что мы его потратили: если у нас часто отваливалась база данных, то самое время отложить бэклог и заняться автоматическим переключением баз данных на slave.

ПС: Мне кажется, Error budget ещё очень полезен для оценки, какие решения сейчас нужно внедрять, в каких решениях назрела необходимость. Предположим, у нас есть сервис, который в теории доступен 100% времени. Он работает без ошибок, мы его не разрабатываем или нечасто деплоим, новые ошибки туда не приезжают. А когда мы его деплоим, у нас нет никакого rolling updates и вот этих всех модных штук, мы просто выключаем и включаем заново. И смотрим, что, например, генерируем таким образом энное количество ошибок.

При этом мы понимаем, что если деплоим раз в какое-то количество времени, то, даже несмотря на то, что никакой системы rolling updates нет, такие деплои за рамки Error budget не выходят. И это такой прекрасный показатель — сказать, когда команде нужно задумываться о технических вещах. Вот сейчас назрел момент, мы начали выходить за Error budget, давайте его пофиксим хотя быть тем, что начнём выкатываться без простоя. Или мы действительно можем выкатываться с простоем.

Вывод: Что такое инженер по надежности сайта (SRE)?

Как мы уже говорили, SRE — это больше, чем просто ваши традиционные операции или роль системного администратора. SRE использует свой обширный опыт и знания, чтобы помочь автоматизировать и повысить эффективность своих программных услуг и организации. Хороший SRE – это тот, кто, по большому счету, является отличным решателем проблем. Они не обязательно должны быть экспертами во всем, что они делают, но они должны иметь представление о многих различных дисциплинах и знать, какие шаги и методы выполнять, когда возникают проблемы. Они также должны понимать, как различные роли в их организации работают вместе, чтобы эффективно выполнять задачи и проекты. Это похоже на постоянное составление большой, сложной головоломки. Иногда это может быть очень разочаровывающим и требовательным, и иногда части могут пропасть, но как только вы закончите это, есть много гордости и достижений.

В рамках ответственности SRE мониторинг и наблюдаемость являются ключевым компонентом их обязанностей. Синтетические решения для мониторинга от Dotcom-Monitor позволяют S SRE и DevOps командам моделировать и контролировать пользователей через систему или службу. Платформа Dotcom-Monitor позволяет SРЕ настраивать настраиваемые оповещения мониторинга и интегрируется с платформами инцидентов и оповещений, такими как PagerDuty, VictorOps, AlertOps, а также многими другими. Кроме того, SРЕМ могут просматривать панели мониторинга в режиме реального времени, получать доступ к отчетам и просматривать аналитику для быстрого выявления проблем с производительностью

Для SРЕ и команд жизненно важно постоянно контролировать работоспособность приложений и инфраструктуры, чтобы обеспечить понимание надежности, доступности и общей производительности их инфраструктуры

Узнайте больше о Dotcom-Monitor и о том, как вы можете использовать платформу, чтобы углубиться в мониторинг и наблюдаемость, чтобы получить лучшее представление о ваших приложениях и инфраструктуре.