Брендинг

Нейминг и удалённая работа

Как вы думаете, это направление вам интересно? Можно ли стать профессиональным неймером и работать в сети из дома? Повторяю снова и снова: все зависит от ваших желаний и вашей настойчивости.

Вы можете попробовать свои силы в специальных обменах именами, где предприниматели заказывают названия для своих компаний, продуктов или мероприятий. Ссылки на эти биржи можно найти здесь.

Любовь к своей работе, приобретение опыта и изучение книг по неймингу помогут вам быстро превратиться из новичка в профессионала. Вместе с этим вырастут и цены на ваши услуги, поэтому работа в Интернете будет приносить вам высокий и стабильный доход.

Что важно знать о названии?

Основная суперспособность названия – выделить бренд или его продукт среди конкурентов. Когда потребитель сталкивается с широким ассортиментом, с большей вероятностью он приобретёт что-то известное и знакомое ему. С этим согласны 74% потребителей, для которых название является важным фактором при выборе продукта согласно исследованию компании Feedvisor.

Вот ещё подтверждение того, что название влияет на восприятие продукта: в 1964 году провели эксперимент, в ходе которого участников попросили дать свою оценку предложенным видам пива. В одном случае, когда названия брендов были скрыты, участникам было сложно определить понравившиеся позиции. Когда они увидели этикетки, то сразу смогли обозначить своих фаворитов.

Название может решать:

• Коммуникативную задачу: выделять в продвижении, способствовать повышению узнаваемости, формировать и укреплять доверие и лояльность со стороны аудитории.
• Коммерческую задачу: в перспективе помогать увеличению спроса и дохода.

Название нужно не только для выхода бренда или его продукта на рынок, но и для регистрации. Чтобы права на него охранялись с юридической стороны и, например, наравне с брендом Adidas в категории товаров для спорта не появился какой-нибудь Abibas. Существуют довольно строгие требования, которые нужно учесть, чтобы название зарегистрировали. Потому что даже определённое подобие по звучанию, смыслу или графике с уже зарегистрированным конкурентом товарным знаком может стать помехой.

Определение нейминга

Нейминг представляет собой процесс выбора и создания уникального и запоминающегося имени для продукта, компании или услуги. Это важный элемент в формировании бренда, который помогает установить его узнаваемость и различить его от конкурентов.

Нейминг является стратегическим инструментом маркетинга и брендинга, который помогает создать позитивное впечатление о бренде и установить эмоциональную связь с целевой аудиторией

Хорошо подобранное имя может вызвать интерес, привлечь внимание и запомниться потребителю, что в свою очередь содействует увеличению продаж и узнаваемости бренда

Нейминг включает в себя не только выбор самого имени, но и определение его целевой аудитории, основных целей и ценностей бренда. Исследование и анализ целевой аудитории позволяет определить, какие ассоциации и эмоции вызывает у потребителей определенное слово или фраза. Это помогает создать имя, которое будет соответствовать ожиданиям и предпочтениям целевой аудитории.

Важность правильного нейминга для бизнеса

Важность правильного нейминга для бизнеса не может быть преувеличена. Нейминг, как часть брендинга, играет ключевую роль в формировании первого впечатления о компании и ее продуктах или услугах

Корректно подобранный и запоминающийся брендовый нейминг может существенно повысить узнаваемость и привлекательность бренда, а также улучшить его позиционирование на рынке.

Одним из основных преимуществ правильного нейминга является возможность выделиться среди конкурентов и привлечь внимание целевой аудитории. Уникальное и запоминающееся название может помочь бренду пробиться сквозь шум рекламы и оставить ощутимый след в сознании потребителей

Кроме того, правильный нейминг способствует созданию ассоциаций и эмоциональной привязки к бренду. Использование специализированных терминов или технической информации в названии может помочь установить связь с целевой аудиторией, которая разделяет общие интересы и ценности. Это позволяет бренду лучше коммуницировать со своей аудиторией и создавать долгосрочные и прочные отношения.

Наконец, правильный нейминг также имеет важное значение для защиты интеллектуальной собственности и брендового имиджа. Компании должны убедиться, что выбранное имя не нарушает авторские права или торговые марки других компаний, чтобы избежать правовых проблем и негативного влияния на репутацию бренда

Кроме того, нейминг должен быть легко защищаемым и уникальным, чтобы предотвратить возможность путаницы с конкурентами и обеспечить эксклюзивность бренда.

Виды неймов

Имена не составляют имена, они создают имя для хорошо известного рынка. Названия брендов удобно классифицировать с учетом актуальности рынка. Сегодня все чаще бренду дают название производителя, раскрывающее функциональность, с указанием географического положения.

Постепенно рынок товаров и услуг насыщается предложениями конкурентов, «ключевые имена» сейчас заняты.

Указательные

1. Palmolive — пальмовое и оливковое.
2. IBM — Машины для международного бизнеса.
3. Mercedes-Benz: Автомобиль назван в честь дочери создателя, которую звали Мерседес. Это история создания автомобиля.
4. Банк Москвы.
5. Аэрофлот.
6. Роснефть.

Предметные функциональные названия

Функциональные имена начинают работать на бренд только после того, как ниша будет насыщена торговыми предложениями, и основное внимание будет уделяться позиционированию предложения. Самый лучший результат событий — это когда функциональное название продукта входит в язык и начинает определять целую категорию продуктов

Например: копировальный аппарат, подгузник и всемирно известные угги.

Кроме того, к группе функциональных наименований смело можно отнести: Сбербанк, Volkswagen — автомобиль для людей.

Ассоциативные рациональные названия

Названия товаров и услуг должны быть, прежде всего, рациональными, информировать потенциального потребителя об основных преимуществах. Однако говорить о преимуществах нужно не напрямую, а с помощью ассоциаций, прибегать к творчеству.

Если подойти к делу ответственно, правильно оформить слово, можно значительно повысить узнаваемость, бренд будет легко запоминаться, а товар будет успешно выделяться среди конкурентов.

Удачные примеры — Гурмания, Мастер Банк, Яндекс.

Ассоциативные эмоциональные названия

Этот тип появился после того, как произошло перенасыщение рынка товаров и услуг. Это и подтолкнуло имена к проведению новых исследований, поиску хитростей.

Берется популярное слово, которое передает на продукт все его смысловые и эмоциональные переживания, благодаря чему бренд приобретает узнаваемость и отличительные черты. Ориентировочные и функциональные названия намного информативнее. Эмоциональные имена позволяют отличить товары от конкурентов.

Например, крупные организации интенсивно используют несколько имен, связанных с основным брендом. Итак, у Apple есть следующие продукты: iTunes, iPod, iPhone, iPad, iStore.

Неудачный нейминг

Мы привыкли жить ассоциациями и чувствами. Мнения людей из разных стран не совпадают. Поэтому иностранные бренды часто терпят неудачу в других странах.

Danone занимается производством детского питания под брендом Bledina. Название оказалось неоднозначным, особенно для россиян информация стала быстро распространяться. Товары со временем исчезли с прилавков.

Датское пиво, которое поступает в продажу под названием Gavno, на внутреннем рынке не воспринимается всерьез, и его больше нет в продаже.

Немецкая компания Koziol специализируется на производстве предметов интерьера для дома. Целью компании было развлечение. Однако ситуацию усиливало название, и прежде всего рекламный слоган, гласящий «Лови улыбку с Козиолом».

Очередной бренд решил покорить российский рынок и не увенчался успехом. У российских потребителей возникают неприятные ассоциации, когда они слышат голубую воду».

Слом стереотипа

Это методика, которая хорошо работает на мозгоштурмах и позволяет найти нестандартное решение задачи, которую уже решали традиционными методами.

Как работает метод слома стереотипа

Методика подразумевает три шага.

1. Формулирование стереотипа относительно задачи. Например «вода жидкая».
2. Разрыв — что-то, что может разрушить стереотип. Например «лёд тоже вода, но он не растекается».
3. Видение. Что-то, что рождается в результате разрыва стереотипа. Например «ледяной стакан для холодных напитков» — идеальное с точки зрения экологии решение для вечеринок. Об удобстве подумаем потом.

Как мы применили метод слома стереотипа

Эту методику мы применили для креативной рекламы жилого комплекса «Невский».

Носитель — традиционный для проектов «Андва» забор стройки. Мы считаем, что огромная площадь пустовать не должна — пусть рассказывает в красках, что будет на площадке в будущем.
Здесь мы пошли по классике.

На первом шаге приняли утверждение «Мой дом — моя крепость» за базу и сформулировали запрос целевой аудитории на безопасность и уют в квартире.

На втором — разорвали стереотип, выведя героев из-за стен их квартир.

И на третьем провели разные параллели с увлечениями будущих жителей жилого комплекса в центре города — творческих, спортивных, деловых.

Этапы формирования концепции бренда

Всё начинается с идеи

Идея — это то, о чем ваш бренд. Первая задача — описать идею бренда в 10 словах.

Важно: эти слова должны точно описывать именно ваш бренд так, чтобы его нельзя было спутать с другими. Чем четче концепция, тем проще ее развивать, поэтому попробуйте в 10 слов уложить идею своей компании

Ниже — список слов, которые НЕ стоит использовать в описании: они ни о чем не говорят, их употребляют все, в них нет уникальности.

Тестирование идеи

Работая над идеей, многие предприниматели совершают одни и те же ошибки:

• опираются только на личные ощущения и не общаются с потенциальными клиентами;
• думают, что то, что интересно им, заинтересует других;
• делают хаотичные действия без продуманной базы.

Чтобы избежать этих ошибок, важно протестировать идею на ее главных потребителях. Если вы проведете интервью и опросы, то заметите, что у вас поменялся взгляд на идею, начнете видеть вещи, которые до этого находились в слепых зонах

Совет: Попробуйте 4 часа разговаривать с людьми и записывать инсайты, которые ловите во время разговора. Идеально провести 10 интервью — но лучше больше. Эта практика поможет по-другому взглянуть на будущий бренд и прочувствовать «своих» людей. Но будьте готовы, что ваша идея может полностью измениться.

Вот базовые вопросы, которые можно использовать для интервью:

• Как вы сейчас решаете свою потребность? Сколько вы за это платите? Довольны? Расскажите.
• Что для вас успех? Как вы поймете, что ваша потребность полностью удовлетворена?
• Что произойдет, если вы не сможете удовлетворить потребность?
• Что вообще (при удовлетворении потребности) доставляет вам неудобство? С чем вам приходится справляться каждый день?
• Расскажите, пожалуйста, про последний раз, когда вы сталкивались с этими сложностями?
• Почему это было тяжело? Я не понимаю, объясните, пожалуйста.
• Какую эмоцию вы испытывали в тот момент? Опишите ее.
• Оцените силу эмоции по 10-балльной шкале. Что для вас 10?

Как найти идеальное название? Алгоритм нейминга

Нейминг состоит из нескольких ключевых этапов работы:

Определите цель

Каких результатов хотите достичь с помощью нейминга? На что акцентировать внимание в продукте? Какие ассоциации будут возникать у пользователя при упоминании вашего бренда и как связать их с миссией компании?

Провести анализ конкурентов. Во-первых, такое исследование вдохновит на поиск идей

Во-вторых, вы поймете, кто есть на рынке, какое название носят конкуренты и чем обосновали свой выбор.

Изучите целевую аудиторию. Чтобы предлагать продукт, нужно понять для кого он. Интересы целевой аудитории показывают, чем живут пользователи. Общие темы, слова объединяют.

Опишите продукт. Определите рыночные преимущества, сформулируйте УТП, установите задачи, которые он решает.

Выпишите варианты имени. Генерируйте любые названия и предположения, организуйте брейншторм. В потоке обязательно «родится» гениальная мысль.

Проработка названия. После того, как вы нашли «то самое имя», следует проверить нейминг согласно правилам.

Тестирование. Перед запуском нового имени, лучше перестраховаться и проверить его на целевых клиентах: какие ассоциации у них возникают.

Защита названия. Вы убедились, что нейминг имеет потенциал и принесет ожидаемый результат.  

Техники генерации идей для названия бренда

Единой методики как придумать красивое название бренда не существует. На практике вы можете использовать различные технические и творческие приемы, которые помогут вам сузить перечень возможных вариантов и выделить общую концепцию.

Средства генерации вариантов наименований

Чтобы подобрать подходящие имена для предварительного анализа, вы можете воспользоваться следующими средствами:

• Сайты генераторы (megagenerator.ru, brendogenerator.ru, namegen.ru, online-generator.com) — представляют собой онлайн ресурсы, позволяющие автоматически генерировать варианты наименований с учетом направления деятельности компании, уникальности, количества слов и букв, а также других параметров.
• Мозговой штурм. Этот метод может применяться, если у вас есть некоторый коллектив. В ходе собрания команды, каждый участник предлагает различные варианты, которые обсуждаются и комментируются остальными. В случае, когда коллектива нет, вы можете использовать ресурсы бирж фриланса или копирайтинга, предложив проведение конкурса (тендера) на лучшее имя. Недостатком этого способа является обязанность выбрать и оплатить хотя бы один вариант, даже если ни один из них не подходит.
• Составление ключевых слов. Вы можете выписать все основные понятия, характеризующие вашу деятельность: виды продукции или услуг, режимы и регион работы, технологии и ценообразование, а затем на их основе самостоятельно разработать наименование. К примеру, перед вами задача как придумать название бренда мебели. Для этого необходимо выделить главную категорию продукции, используемые технологии и материалы, а также определить уникальность вашего торгового предложения (магазин складной мебели «Folding», дизайнерские диваны «ART Sofa»).

Методики создания уникального имени

Чтобы название бренда выделялось из общей массы, но при этом не теряло связи с особенностями предлагаемого продукта, вы можете использовать следующие творческие приемы:

• Превосходство. Выделение товара или услуги в более высокий статус, добавлением слов и приставок VIP, Элит, super, star, королевский, царский и т.д. («Burger King»).
• Расширение возможностей. Добавление слов, указывающих на дополнительное преимущество («Молочный Доктор» — что ассоциируется с молочной продукцией, полезной для здоровья).
• Имитация звуков. Для создания требуемого образа можно использовать ассоциативные звукам слова (напиток «Schweppes» — создает образ шипящей газированной воды, детская обувь «Топ-топ», дезодоранты для мужчин «Axe»).
• Рифмы. Названия запоминаются лучше, когда они имеют ритм и рифму (сеть ресторанов быстрого питания «Крошка-картошка», МФО «Фани Мани»).
• Юмор. Удачно использованный и понятный широкому кругу потребителей юмор в названии, способен очень быстро сделать популярным ваш бренд (туалетная бумага «Мягкий знак»).
• Скрытый смысл. Вы можете заложить в название свое видение компании и перевести его на редкий иностранный язык. Особенно интересным этот вариант будет, если вы ищете варианты как придумать название бренда Handmade товаров.
• Аллюзия. В нейминге можно использовать завуалированную отсылку к известному персонажу, личности, литературному произведению или фильму. Таким образом название будет ассоциироваться со знакомым понятием, но при этом останется уникальным.
• Комбинирование. Вы можете комбинировать части разных слов между собой, так чтобы итоговое наименование ассоциировалось с исходной фразой («Intel» — Integrated Electronics).
• Произвольное название. Связь между неймингом и деятельностью может полностью отсутствовать, вы можете рискнуть и выбрать название, которое привлекает вас по другим причинам, например, стратегическая коммерческая хитрость.
• Отсылка к истории компании. При ребрендинге или создании зонтичного бренда, вы можете указать в названии торговой марки год основания компании или создания технологии, которую вы используете.

Юридические аспекты брендинга. Защита интеллектуальной собственности, связанной с брендом

Важно понимать, что бренд является маркетинговым термином, а не юридическим, хотя в России очень часто отождествляют понятия торговой марки или торгового знака и бренда. Пример Pringles наглядно иллюстрирует, что бренд не ограничивается только названием или логотипом торговой марки

С юридической точки зрения большинство брендов действительно защищены в режиме торговой марки (отсюда и путаница). В режиме торговой марки защищается само слово-название, и государство гарантирует, что никто больше не будет иметь возможности использовать данное слово для обозначения своей продукции.

При этом надо понимать, что возможна ситуация, когда слово, которое является названием, может оказаться незащищаемым –тогда защищается только логотип или упаковка, набор графических элементов – шрифт, сочетания цветов, изображения и т.п. (так называемая, защита в режиме промышленного образца). Например, использовать слово «Боржоми» в качестве названия своего продукта имеют право около 15 компаний – такое разрешение выдается грузинским правительством тем компаниям, которые добывают минеральную воду в местности, которая так называется. Т.е. слово «Боржоми» является георграфическим названием и не может быть зарегистрировано в качестве торговой марки какого-то одного производителя.. При этом ту этикетку, которая с детства знакома миллионам россиян, можно зарегистрировать как определенный уникальный набор оформительских элементов (сочетание цветов, шрифтов, изображения и т.п.) в режиме промышленного образца, что и сделала одна из компаний

Теперь ее конкуренты могут писать на своем товаре «Боржоми», но не могут делать такую же этикетку (степень схожести двух этикеток определяется в суде на основе экспертных методов (при этом результаты независимых социологических исследований также принимаются во внимание))

Помимо юридической защиты в режиме торговой марки или промышленного образца, бренд может быть защищен в режиме патента (например, TetraPack). Запатентовать можно какую-то технологию или рецептуру; очень распространено патентование на рынке медикаментов. Патентная защита имеет свои недостатки – достаточно незначительно изменить рецептуру (например, шоколада) и можно спокойно получать новый патент. К тому же ряд государств сквозь пальцы смотрит на нарушение международных патентных договоренностей местными предприятиями.

С юридической точки зрения существует еще один вид защиты бренда – авторское право. При этом надо понимать, что первые три вида защиты – регистрационные, а авторское право возникает по факту публикования. Что считать фактом публикования, а что нет – вопрос довольно тонкий и может решаться в суде. Но есть ряд методов, которые являются безусловым публикованием – например, нотариус может заверить документ, в котором будет сказано, что данный рекламный материал или логотип, или упаковка и т.п. были показаны таким-то гражданином такого-то числа такому-то количеству граждан, что и представляет собой процесс публикования – в данном случае, действие авторского права начнется с той даты, под которой подпишется нотариус. Также можно отправить тот материал, по которому вы хотите защитить свои авторские права самому себе по почте заказным письмом или заказной бандеролью. Датой начала действия авторских прав в этом случае суд с большой вероятностью признает дату, которая будет стоять на почтовом штемпеле.

Лучшие практики при создании нейминга

Лучшие практики при создании нейминга включают в себя несколько ключевых аспектов, которые помогут достичь желаемого результата. Во-первых, необходимо учитывать уникальность и запоминаемость имени бренда. Это означает, что нейминг должен отличаться от конкурентов и вызывать интерес у потенциальных клиентов

Кроме того, важно, чтобы имя было легко произносимым и запоминаемым, чтобы оно могло легко запечатлеться в уме потребителей

Вторым важным аспектом является соответствие нейминга целям и ценностям бренда. Имя должно отражать основные принципы и идеи, которые стоят за брендом, и передавать его ценности. Например, если бренд стремится к инновациям и современности, то нейминг должен отражать эти аспекты, чтобы привлечь целевую аудиторию.

Третьим аспектом является доступность и защита выбранного имени. При создании нейминга необходимо убедиться, что выбранное имя доступно для использования и не нарушает авторские права других компаний. Для этого рекомендуется провести тщательное исследование, включающее поиск в базах данных и регистрацию товарных знаков.

Кроме того, стоит учитывать, что нейминг должен быть масштабируемым и адаптируемым к различным рынкам и языкам. Имя бренда должно сохранять свою ценность и узнаваемость независимо от географического положения или культурных особенностей.

И, наконец, лучшие практики при создании нейминга включают в себя тщательное тестирование и обратную связь. Перед окончательным выбором имени рекомендуется провести опросы среди целевой аудитории, чтобы убедиться, что оно вызывает положительные эмоции и ассоциации

Также важно получить обратную связь от экспертов в области маркетинга и брендинга, чтобы убедиться в эффективности и уникальности выбранного нейминга

С чего начинается нейминг

Красивое японское слово boketto означает бессмысленное созерцание заоконной или другой дали. Так вот, нейминг начинать нужно не с созерцания, а с ответов на несколько вопросов

При этом важно быть с собой честным. Ведь имя часто формирует первое впечатление, и искренность на этапе нейминга – залог того, что в будущем ты будешь работать по своим, а не по навязанным бизнес-средой правилам. Когда мы придумывали название собственной компании, Gagarin studio, то решили, что оно должно сообщать о творческой команде, космически высоких стандартах дизайна и о стремлении быть в своем деле первыми

Когда мы придумывали название собственной компании, Gagarin studio, то решили, что оно должно сообщать о творческой команде, космически высоких стандартах дизайна и о стремлении быть в своем деле первыми.

Чтобы к этому прийти, мы ответили на такие вопросы:

1. Кто наш клиент? Нужно увидеть этого человека и определить его характеристики: возраст, образование, привычки, семейное положение. Этот вопрос верен и для В2В, только поразмыслить придется над отраслями, видами бизнеса, способами его организации.
2. Что мы готовы предложить целевой аудитории? В чем наши особенные качества? Их нужно найти и сформулировать. Не обязательно коротко – максимально подробно и понятно. Получился список из 10 пунктов? Отлично, теперь сократите его до 2-3.
3. Какое впечатление должно производить имя? Интриговать или сразу указывать на суть бизнеса? Транслировать достоинства услуги или эмоцию? Например, юридическая компания в традициях серьезной деятельности может называться «Автоправо» (суть) или «Гарант» (эмоции).

Желание отстроиться от конкурентов может подсказывать провокационные и дерзкие решения. Но здесь смотрим вопрос номер один: кто ваши клиенты и поймут ли они креативный посыл? Если ответ скорее «нет», не огорчайтесь: нейминг обретает индивидуальность, когда его подкрепляет айдентика: логотип, персонаж. Плюс позиционирование компании и Tone of voice (голос бренда – прим. ред.).

Попробуйте увидеть как в первый раз слова IKEA или Nike – сами по себе они вам ничего не скажут.

Мозговой штурм.

Урок n. 2: Мозговой штурм

На данном этапе мы уже изучили все материалы клиента и выслушали пожелания по работе. Составил бриф. Пришло время отпустить бразды правления и позволить своему мозгу творить.

Обычно я настраиваю ассоциативное облако. Я запускаю XMIND и начинаю писать все, что приходит мне в голову, что касается сферы деятельности компании и ее продуктов.

Но сначала я пишу небольшой текст «Информация о компании». Это позволяет мне собрать все важные функции вместе и не вдаваться в подробности. Результат примерно такой:

Пример небольшой ассоциативной карты

Когда фантазия иссякает, подключаемся к Интернету. Что можно использовать:

Также рекомендую поговорить с друзьями и знакомыми, знакомыми с этой областью.

Сохраните на карточку интересные фразы, фразы и термины.

Кроме того, я создаю подборку изображений, статей и сайтов по тематике компании. Это также помогает вдохновляться и творить.