Как seo влияет на прибыль компании

Как использовать ИИ в разных сферах бизнеса

Искусственный интеллект можно применять практически везде. Рассказываем, как работать с ИИ в разных отраслях бизнеса и какие компании уже используют его возможности.

Банковское дело 

В этой сфере ИИ применяют для оценки кредитоспособности клиентов. Искусственный интеллект обучают оценивать степень надежности заемщика на основе данных о его кредитной истории, платежном поведении. 

Также ИИ можно использовать, чтобы на основе действий клиентов предлагать им необходимые банковские продукты. У крупных банков сотни услуг, ИИ помогает отобрать те, которые интересны клиенту.

Торговля

Искусственный интеллект анализирует, какие товары заканчиваются на складе, оценивает приоритетность лидов. ИИ исследует поведение посетителей сайта, чтобы оценить, насколько выгодно продолжать тратить на каждого из пользователей рекламный бюджет. 

Например, первый пользователь переходит на сайт из поисковой системы, читает статью, заходит в блог, читает еще несколько статей и уходит. Сама компания и ее услуги этому пользователю не интересны, ИИ это понимает. 

Второй пользователь переходит на сайт, читает статью, изучает рекламный баннер, нажимая на кнопку «Узнать подробнее». Этому пользователю интересны услуги компании, ИИ это понимает. Дальше благодаря анализу ИИ контекстную рекламу будут показывать только второму пользователю. То есть тому, кто заинтересован и с большей вероятностью купит услугу компании.

Производство

На производстве тоже есть польза от внедрения ИИ. Искусственный интеллект помогает как минимум с двумя задачами. Первая — снизить затраты, связанные с выходом оборудования из строя. ИИ может прогнозировать, сколько еще времени прослужит оборудование. Этой возможностью пользуются в железнодорожной компании Strukton Rail. С помощью искусственного интеллекта в компании просчитывают срок службы стрелок железнодорожных путей.

Вторая задача ИИ — контролировать качество выпускаемого товара с помощью компьютерного зрения. Искусственный интеллект умеет находить дефекты и делает это даже точнее, чем человек. В этом уже убедился бельгийский производитель изделий из стеклопластика. Компания 3B-Fiberglass использует ИИ, чтобы за 75 секунд до разрыва стекловолокна спрогнозировать это событие. 

Логистика

Искусственный интеллект может анализировать данные о трафике в режиме реального времени, это помогает компаниям составлять более выгодные маршруты. Например, логистическая компания Coyote Logistics использует технологии ИИ, чтобы предугадать возможные проблемы на маршруте и быстро подобрать новый вариант.

Колл-центры

Массачусетский технологический институт поделился исследованием  на Cnews «Ваш робот очень важен для нас» об использовании ИИ в компании N. Искусственный интеллект в режиме реального времени выдавал подсказки операторам, анализируя данные о клиенте. Это помогло на 14% увеличить производительность операторов, они стали гораздо быстрее закрывать обращения клиентов.

ИИ в колл-центрах может давать подсказки сотрудникам, прогнозировать и распределять нагрузку, оценивать работу операторов. Голосовые помощники самостоятельно ответят на простые вопросы клиентов, расскажут об акциях, обзвонят неактивных клиентов. Такие технологии уже предлагает программа Yandex SpeechKit.

Ресторанный бизнес

Помимо улучшения сервиса и ускорения обработки обращений клиентов, ИИ может помочь рестораторам разнообразить меню. Например, в московском ресторане She еще 3 года назад шеф-повара заменил искусственный интеллект. Виртуального шеф-повара зовут Саша Вайнер, она придумывает технологические карты блюд, а бренд-шеф Владимир Мухин оценивает их и помогает Саше обучаться.

ИИ и продажи

Искусственный интеллект уже делает команды продаж более продуктивными и эффективными. Если исходить из опыта западных компаний, только за последний год прогнозы продаж за счет внедрения ИИ стали более точными. Снизилась административная нагрузка на руководителей отделов продаж за счет автоматической регистрации действий по продажам. Например, звонков, встреч, электронных писем, текстовых сообщений. Отслеживаются и анализируются действия менеджера, система анализирует настроение лида и буквально «виртуально» обучает менеджера через оценку его действий.

Отделы продаж получают точные данные при каждом взаимодействии с уже существующими и потенциальными клиентами.

Из таких инструментов отделы продаж получают точные данные при каждом взаимодействии с уже существующими и потенциальными клиентами. Система распознает закономерности в действиях, которые приводят к закрытию сделки, определяет более точно потенциал каждого отдельного лида. Способность ИИ определить на каком этапе воронки в данный момент проходят переговоры существенно облегчает работу менеджера.

И в конечном счете выигрывает вся компания:

CRM становится по-настоящему эффективной базой данных, устраняется необходимость ручного ввода данных в CRM, фиксируются все контакты, действия и разносится вся информация по нужным ячейкам. Команды по продажам начинают рассматривать CRM, как надежную и единую базу знаний по всем клиентам. CRM печально известны тем, что содержат неверные, устаревшие или отсутствующие данные. А Система искусственного интеллекта постоянно обновляет вашу CRM в режиме реального времени, чтобы у вас всегда были самые актуальные данные.

Растет доверие менеджеров к системе. Высокое доверие равно высокий темп внедрения.

Увеличивается эффективность каждого менеджера по продажам.

Сокращая время, затрачиваемое на ручную регистрацию данных, отделы продаж отыгрывают 27% своего времени — времени, которое можно потратить на более продуктивные задачи, такие как взаимодействие с потенциальными клиентами и закрытие сделок.

Сокращая время, затрачиваемое на ручную регистрацию данных, отделы продаж отыгрывают 27% своего времени

Появляется эффективный инструмент для обучения.

Коучинг продаж на основе данных позволяет ставить цели и отслеживать все уровни активности продаж для каждого менеджера. С помощью данных сравнительного анализа, тренеры могут определить области для целевого коучинга, помогая каждому представителю достичь наилучших результатов.

С помощью данных сравнительного анализа, тренеры могут определить области для целевого коучинга, помогая каждому представителю достичь наилучших результатов.

Руководители видят более точные прогнозы по сделкам

ИИ позволяет отделам продаж получать доступ к большему количеству данных, чем когда-либо прежде, обеспечивая анализ воронки продаж в режиме реального времени и возможность отслеживать тенденции сделок. Вооружившись этими данными, компании могут получить ключевые сведения о конкретных факторах, которые помогают специалистам по продажам выигрывать и заключать сделки.

Появляется возможность анализировать эффективность встречи по 20 параметрам

Эффективность каждого сотрудника как на ладони

SEO влияет на жизненный цикл лида

Проведение самостоятельных исследований становится жизненно необходимым элементом работы SEO-специалиста.

Поисковая оптимизация должна следовать общим трендам отрасли. А это предполагает своевременную и удобную доставку сообщений о выгодных предложениях и проводимых акциях вашей лояльной аудитории. Что увеличивает количество и объём взаимодействий с пользователями. Что, в свою очередь, повышает вероятность полезных действия с их стороны.

Бренд должен быть заметен в то время и в том месте, где у людей возникает потребность в нём. В идеальном мире ваша реклама должна всплывать на экране потенциального покупателя в тот момент, когда он подумал о покупке.

Поисковая выдача, в большинстве случаев, является основным источником трафика

Для большинства успешных проектов в Интернете именно поисковик становится источником большей части постоянной аудитории

Яндекс или Google выступает в роли критически важной воронки, через которую на сайт попадает потенциальный покупатель

Опытные маркетологи знают, что и среди поисковых систем есть свои лидеры. И подконтрольные им проекты необходимо подстраивать под поисковики, собирающие максимальную аудиторию.

Для большинства стран это, разумеется, Google. В России многие работают под Яндекс, ведь именно в нём сосредоточена основная масса русскоязычных пользователей Веб-паутины. Если вы ищите возможности для роста, лучше всего будет обращаться к источникам, обладающим наибольшим потенциалом.

Разумеется, охватывать желательно сразу все, наиболее актуальные, каналы трафика. И, в зависимости от специфики конкретного бренда, эти каналы могут существенным образом отличаться.

Вторым по актуальности сегодня по праву считается Youtube. С ежемесячной посещаемостью, превышающей 2 миллиарда уникальных пользователей, этот видеохостинг позволяет добиваться внушительного роста за счёт привлечения заинтересованной аудитории. Ведь современные пользователи намного охотнее потребляют видео-контент, в сравнении с текстовым.

Нужен ли вам ремаркетинг?

Есть ниши, в которых люди перед покупкой долго думают и выбирают, и не всегда попытки «дожать» и «вернуть» таких посетителей работают, или работают, но не сразу. Людям просто нужно больше времени, а не ваших баннеров. Это касается дорогих и сложных товаров и услуг. Как будет работать ремаркетинг для ваших товаров? Это нужно тестировать.

У нас есть клиент, который занимается детской одеждой премиум-класса. Рубашка для ребенка может стоить 200 долларов. Мы думали, что классические инструменты не обеспечат продажи, ведь товар очень дорогой. Но постепенно рекламные переходы превратились в прямые заходы по названию бренда. Т. е. перейдя по рекламной ссылке, люди возвращались спустя время, набрав в поиске название магазина, и покупали. Либо видели магазин офлайн, потом гуглили и покупали.

Поэтому ответ такой: в SEO есть четкие инструкции, но есть и то, что нужно пробовать и тестировать, заведомо не зная результата. Все измеримо: эффект будет на уровне цифр, а не ощущения.

Пара интересных фактов о проекте

1. Как удалось продвинуть сайт в Яндексе с помощью Гугла?

По идее что Google, что Яндекс должны отдавать преимущества моносайтам в своей нише. Но от последнего мы совершенно этого не заметили.

Как видно по графику Метрики, в первые 4 месяца работы трафика из Google шло больше:

Источники трафика

Да и позиции совершенно открыто говорили о разнице в восприятии сайта двумя поисковиками:

Позиции в Яндекс в первые 3 месяца:

Позиции в Яндексе в период с 06.06.2022 по 05.09.2022

Позиции в Google в первые 3 месяца:

Позиции в Google в период с 06.06.2022 по 05.09.2022

Но как же тогда удалось трафику из Яндекса догнать и перегнать посещаемость с Гугла? всё очень просто — визиты из Google позволили накопить на страницах достаточно ПФ, чтобы Яндекс стал совершенно по‑другому относится к сайту.

И вот какой рост по позициям можно было наблюдать в последующие 3 месяца:

Позиции в Яндексе в период с 05.09.2022 по 12.12.2022

2. Неловкая ситуация с тестированием

На странице обучения мы разместили блок со ссылкой на прохождение бесплатного предварительного тестирования по программе Меркурий. Результаты такого решения превзошли все ожидания — количество заявок с сайта выросло примерно на 10 %, а процент конверсии пользователей в лидов при посещении ими страницы «Обучение» вырос на все 30 %.

Примеры заявок с теста‑квиза на странице тестирования

Проблема только была в том, что практически каждый из оставивших заявку после прохождения теста запрашивал его результаты. Но возможности Тильды не позволяют сделать тип блока, в котором и результаты будут показываться, и чтобы запрос номера телефона также присутствовал в этом квизе.

Поэтому нашему заказчику теперь иногда приходится проверять ответы пользователей, если кто‑то из них уж слишком принципиально хочет получить оценку собственных знаний.

Примеры конкретных оптимизаций бизнес-процессов и их влияния

Я разделяю примеры ниже на 3 категории:

1. Оптимизация уровня процесса — это когда мы как-то меняем схему выполнения процесса. Например, звонили клиенту перед встречей, а теперь стали слать СМСку.
2. Оптимизация среды — это когда меняется что-то вокруг процесса. Понизили цену на товар, заменили сотрудников на более дешевых.
3. Оптимизация задачи — это когда мы взяли одну конкретную задачу в процессе и улучшили её. Например, задача «Проверить корректность паспорта» — человек долго разбирается в фотографиях паспорта, поэтому мы натравили робота и задачи стали выполнятся быстрее.

1. Автоматизириуй (оптимизация задачи)

Смысл

Вместо того, чтобы люди делали что-то руками (копировали информацию, составляли счета) нанимаем и программистов и они пишут программу, которая это делает за людей.

Польза

1. Уменьшится срок исполнения процесса.
2. Уменьшится стоимость обработки одного процесса.
3. Освободятся людские ресурсы, что потенциально дает возможность обслуживать больше процессов теми же усилиями.

Вред

1. Вырастет капитальная стоимость процесса — нужно найти программиста, сформулировать задачу и т.д.
2. Нужно поддерживать написанную программу, т.е. нужны ресурсы разработчика и администратора.

Когда применять

Массовые операции, измеряются тысячами повторений в день.  При этой оптимизации вы обмениваете операционные затраты на зарплату людей внутри процесса на зарплату программистов вне процесса. И ускоряете процесс.

Пример

Представьте, что у вас есть бизнес-процесс

Оптимизация бизнес-процессов — пример

Каждая стрелочка — это передача информации следующему участнику процесса. Если у вас нет автоматизации, то передаваться информация будет по почте, телефону, телеграмму или устно. Это занимает время, ненадёжно и это очень сложно контролировать. Если автоматизировать процесс с помощью BPMS, то вы решите эти проблемы.

2. Пусть сделает потребитель (оптимизация процесса)

Смысл

Часть задач по бизнес-процессу перекладываем на того, кто его заказывает. Пусть клиент сам собирает себе еду (супермаркет), оформляет полную подробную заявку на кредит (банки) или описывает что произошло в подробном заявлении (судебная система).

Польза

1. Уменьшится срок исполнения процесса.
2. Уменьшится стоимость обработки одного процесса .
3. Освободятся людские ресурсы, что потенциально дает возможность обслуживать больше процессов теми же усилиями

Вред

1. Потеря в конверсии —  однозначно какие-то клиенты не захотят разбираться во всех ваших формах данных и уйдет к конкуренту.
2. Рост операционных затрат, т.к. данные от клиентов нужно обязательно проверять.
3. Снижение лояльность клиентов.

Когда применять

Когда клиент не может отказаться от ваших услуг — вы государство или монополист. Или это сервисные процессы, например обмен товара по гарантии. Так же можно применять при огромном количестве процессов, когда вам выгодно, чтобы не любой «интересующийся» занимал ваши ресурсы в процессе.

Пример 

SEO бессмертно

Независимо от изменений, которые могут произойти с миром в будущем, поисковая оптимизация, в любом случае, будет жить и развиваться. Товары и услуги всегда будут продаваться, а пользователи – искать их в Глобальной сети.

И хотя понимание SEO и основные стратегии продвижения могут меняться с течением времени, необходимость обработки контента и ресурсов в целом, исходя из требований поисковых систем, останется.

В противном случае Интернет заполонят неструктурированные сайты, на которых будет невозможно отыскать ответ на, интересующий вас, вопрос. Так что новые возможности для работы с органическим поиском будут появляться независимо от будущих изменений алгоритмов.

Gong.io – Повышение уровня разговоров о продажах с помощью ИИ

Gong.io
занимает третье место в нашем руководстве, что делает его одним из лучших программ для продаж ИИ. Это приложение предоставляет вашему отделу продаж непревзойденную платформу для анализа звонков и совещаний в режиме реального времени.

Gong.ai предлагает пользователям фантастические возможности обучения и анализа тенденций, гарантируя, что отдел продаж улучшит коммуникацию, выявит новые тенденции и повысит производительность торговых представителей. Использование Gong.ai похоже на виртуальный тренер по продажам, идеально интегрированный в вашу операционную систему, который может давать советы на основе реальных данных, тем самым улучшая ваши стратегии продаж и коэффициенты конверсии.

Это мощное программное обеспечение искусственного интеллекта не ограничивается простым анализом звонков. Он охватывает все аспекты и нюансы взаимодействия в сфере продаж, обнаруживая тонкие намеки в разговорах и информируя вас о том, что работает, а что нуждается в улучшении. Подобный тип понимания гарантирует, что отделы продаж могут адаптировать свой подход к отдельным клиентам и имеют наилучшие шансы на создание взаимовыгодных отношений.

Gong.io также обладает возможностями прогнозирования, используя аналитику для точного прогнозирования результатов продаж. Тестируя это программное обеспечение, мы были поражены тем, насколько точными были прогнозы продаж. Мы могли легко увидеть, на каком этапе находятся наши усилия по продажам, что помогло нам принять более обоснованные решения по оптимизации нашей воронки продаж. Вы можете воспользоваться возможностями Gong.ai уже сегодня, так что не сомневайтесь!Плюсы

• Обеспечивает анализ разговоров о продажах в режиме реального времени.
• Он действует как виртуальный тренер по продажам с полезными и точными советами.
• Помогает принимать решения на основе данных
• Это позволяет вам создать более прочные отношения с клиентами

Минусы

• Расширенные функции включены в Премиум-версию.
• Премиум-версия может оказаться слишком дорогой для некоторых малых предприятий.

Интеграция ИИ в рабочую силу

Сегодня большинство предприятий ищут способы повысить свою эффективность и прибыль. Один из способов сделать это — интегрировать искусственный интеллект (ИИ) в рабочую силу.

Автоматизируя задачи и процессы, предприятия могут высвободить сотрудников для сосредоточиться на более важных задачах.

Интеграция ИИ в рабочую силу дает много преимуществ. Во-первых, это может помочь повысить эффективность и точность. Это также может помочь выявить и исправить ошибки, а также автоматизировать повторяющиеся задачи.

Кроме того, ИИ может помочь предприятиям идти в ногу с постоянно меняющимся ландшафтом потребностей и предпочтений клиентов.

Несмотря на множество преимуществ, есть некоторые проблемы, которые необходимо учитывать при интеграции ИИ в рабочую силу. Одной из проблем является страх потери работы.

Некоторые люди обеспокоены тем, что ИИ автоматизирует рабочие места и лишит людей работы. Еще одна проблема — непонимание того, как работает ИИ. Это может привести к путанице и недоверию среди сотрудников.

Интеграция ИИ в рабочую силу может помочь предприятиям повысить свою эффективность и прибыль. Тем не менее, есть некоторые проблемы, которые необходимо учитывать при этом. Эти проблемы включают страх потери работы и непонимание того, как работает ИИ.

При интеграции ИИ в рабочую силу предприятия должны учитывать эти проблемы и находить способы их преодоления. Один из способов решить проблему потери работы — это обучить сотрудников тому, как использовать ИИ. Это поможет гарантировать, что они смогут адаптироваться к изменяющемуся ландшафту работы.

Кроме того, компаниям необходимо найти способы обучать сотрудников тому, как работает ИИ. Это поможет укрепить доверие и взаимопонимание между сотрудниками.

Преодолев эти проблемы, предприятия могут в полной мере реализовать преимущества интеграции ИИ в рабочую силу. ИИ может помочь предприятиям автоматизировать задачи и процессы, повысить эффективность и точность, а также идти в ногу с постоянно меняющимся ландшафтом потребностей и предпочтений клиентов.

Однако предприятиям необходимо учитывать проблемы потери работы и непонимания того, как работает ИИ при интеграции ИИ в рабочую силу. Преодоление этих проблем поможет предприятиям в полной мере реализовать преимущества интеграции ИИ в рабочую силу.

Повышаем позиции в выдаче Google

Проводим техническую оптимизацию

Это must have для продвижения в Google

Особое внимание стоит обратить на:

• скорость загрузки страниц — оптимально 1‒3 секунды;
• количество индексируемых страниц — чем больше, тем лучше;
• наличие микроразметки.

Создаём E-A-T-контент

E-A-T — от англ. expertise, authoritativeness, trustworthiness → экспертный, авторитетный, достоверный. Следует размещать только такие тексты, не забывая обновлять имеющийся контент.

И речь не только о текстах. Наполняем сайт E-A-T-информацией, которая показывает, что компания ведёт бизнес качественно и максимально прозрачно: сертификаты, оценки партнёров, рейтинги — всё, что это подтвердит.

Улучшаем поведенческие факторы

Содержание запроса должно соответствовать контенту страницы — это снизит количество отказов. Если пользователь найдёт ответ на свой запрос, он дочитает текст до конца, да и другие страницы может посмотреть.

Ещё раз про фокус на качественные тексты — лучше найти грамотного эксперта, чем заказывать текст на бирже. Пусть это будет дороже, зато такой текст не разочарует пользователя.

Текст лучше разбавлять иллюстрациями, фото, видео, аудио, инфографикой. Визуальная подача информации нравится поисковикам и облегчает воприятие текста читателям.

Повышаем скорость загрузки страниц — так пользователи не закроют сайт и не вернутся в поисковую выдачу. Оптимальной считается скорость загрузки 1‒3 секунды, допустимой — 4‒7.

Улучшаем пользовательский опыт: структуру сайта, навигацию, юзабилити. Пользователю должно быть удобно и понятно, чтобы не возникло желание покинуть сайт.

Пользователи всегда ищут более простой и удобный путь на сайте. Источник

Наращиваем ссылочную массу

Google обращает особое внимание на ссылочный профиль сайта, поэтому стоит:

• Публиковаться в блогах, СМИ, медиа, на тематических площадках. Часто редакция разрешает вставить одну или несколько ссылок на сайт.
• Применять крауд-маркетинг. Будут полезны нативные комментарии со ссылками на сайтах-отзовиках, профильных форумах, в соцсетях.

Обмениваться ссылками с партнёрами

Важно, чтобы показатели другого сайта — ИКС, посещаемость — были одинаковыми

Направления развития ИИ

Чтобы понимать, в какие компании вкладывать деньги, нужно разобраться, чем вообще занимаются ИИ-стартапы. Есть четыре сегмента компаний по направлению развития ИИ: огромные языковые модели – LLM; инфраструктура для работы с большими объемами данных – BigData; программное обеспечение с ИИ; машины для работы с ИИ – hardware.

LLM сейчас особенно интересует инвесторов. За четыре года инвестиции по этому направлению увеличились в 12 раз. Из всех мегараундов в 2022 году их доля была наиболее значительной. Часто компании в этом сегменте устанавливали космические мультипликаторы без клиентов и практического применения продукта, то есть фактически без выручки.

Инфраструктура для работы с большими объемами данных стабильно находится в приоритете у многих венчурных фондов. Эти компании разрабатывают способы собирать информацию из любых источников, безопасно ее хранить и использовать предсказательную аналитику для развития бизнеса. Среди таких стартапов точно стоит выделить ScaleAI, Dbt labs, Fivetran, Starburst, Dremio.

Программное обеспечение с возможностями ИИ – один из наиболее перспективных сегментов с точки зрения инвестиций. Речь идет об универсальных платформах по автоматизации всего жизненного цикла работы с данными:

• создание;
• загрузка и хранение;
• обработка;
• построение ML-моделей;
• тестирование полученных моделей;
• получение важных для бизнеса выводов.

Один из примеров такого программного обеспечения – мультиоблачная платформа Databricks. В ее основе – самые передовые инженерные решения с открытым исходным кодом (Apache Spark, Delta Lake, mlflow) и уникальная архитектура lakehouse. Продукт обрабатывает все существующие типы данных: табличные, потоковые и неструктурированные. Это можно использовать для продвинутой аналитики.

Hardware – не самое актуальное направление для инвестиций. Это дорогие технологии с неочевидным сроком окупаемости и большими проблемами при создании. Сначала придется дождаться, чтобы люди массово начали применять ИИ на уровне корпораций. Затем создать инфраструктуру по работе с большими данными. И только после этого возникнет потребность в улучшении машины для ИИ.

Итог: сейчас инвестировать стоит в стартапы по разработке инфраструктуры с использованием ИИ и программного обеспечения с возможностями ИИ, так как у этих компаний уже есть практическое применение. Вложение в LLM привлекает перспективами, но они рискованные — можно совершить сделку, когда продукт готов только наполовину, а на рынок он вообще не выйдет. Инвестировать в железо для работы с ИИ пока рано.

От сеошки к SEO-стратегии

SEO-расчеты и прогнозы по KPI бизнеса предполагают глубокое погружение специалистов агентства в деловые процессы клиента.

Уже на старте оптимизаторам нужно намного больше данных, нежели собирали стандартные SEO-брифы. На первичном брифинге мы запрашиваем у клиента и прорабатывает с ним информацию:

• Цели и задачи, стоящие перед бизнесом.

• Основные проблемы бизнеса.

• Целевая аудитория.

• Особенности взаимоотношений с партнерами (поставщики, дилерская сеть).

• Бизнес-процессы.

• Продукт, его УТП, позиционирование, сильные и слабые стороны.

• Ситуация с конкурентами (сравнение преимуществ и недостатков).

• Жизненный цикл клиента.

• Рекламные активности.

• Тенденции рынка.

• Метрики — не трафик, а бизнес-метрики.

Специалисты применяют метод Helicopter View — оценивают ситуацию с высокой точки, «с вертолета». При взгляде с этой позиции, на первый план выходят цели и приоритеты бизнеса, векторы развития, потенциальные возможности и ключевые показатели. Это сфера интересов руководителя компании и директора по маркетингу.

Работа оптимизаторов, которые создают стратегию, усложнилась. Язык не поворачивается называть их сеошниками. Профессионалы приобрели статус специалистов в области поискового маркетинга.

В поисковом маркетинге не остается места «сеошке» — полулюбительским агентствам, которые пудрят клиенту голову, делая необязательные и ненужные работы. Итог «сотрудничества» с ними всегда один — не видя бизнес-результатов, клиент расторгает договор.

Список работ по оптимизации

Парсинг запросов

Сделал глубокий парсинг запросов до 8 слов в ключе. Выявил слова, которых не хватало в семантике страницы.

Сбор запросов можно заказать на фрилансе или в любой SEO-компании, для одной страницы это стоит не более 5000 рублей. Или соберите самостоятельно и бесплатно через wordstat.yandex.ru.

Аналитика конкурентов

После чистки и сегментации запросов выявил актуальных конкурентов в ТОП-5 в обеих ПС. Сервис аналитики позиций в помощь.

Спарсить конкурентов можно в бесплатном инструменте для анализа топа выдачи. Он соберет ссылки из топа по указанным запросам и подсветит одинаковые URL или домены:

Список URL из топ-10 выдачи

Либо вы можете руками ввести часть запросов в обеих ПС и собирать данные конкурентов.

Доработка текстов

Взял текстовый контент страниц конкурентов и все слова ключей по ядру сегмента. Доработал существующий текст с учётом проведённого анализа — его можно сделать с помощью любого бесплатного текстового анализатора.

Слова после анализа было:

общая, душ, душевой, душевых, кабины, кабин, смесители, параметры, верхний, диаметр, производитель, быстрый, сервис, см, мм, лейки, штанги, нерж, добавить, кабину, втулка, душевую, акция, сталь, образные, парогенератор, форсунки, душа, держатель, кабинах, шарнире, панелях, стоящую, латунной, стойках, втулки, выход, борт, запчасти, отдельно.

Слова анализа конкурентов:

кабин, душевых, душевой, кабины, душевые, запчасти, ванн, смеситель, смесители, купить, душа, стекла, смесителя, ролики, сифоны, режимов, ванны, комплекты, уплотнители, комплектующие, режима, гидромассажа, держатели, джеты, душ, борт, ручки, пульты, картриджи, комплект, роликов, шланги, аэромассажа, гидро, форсунки, фурнитура, кабин, душевых, душевой, кабины, душевые, мм, запчасти, ванн, смеситель, смесители, душа, стекла, смесителя, ролики, сифоны, режимов, ванны, уплотнители, комплектующие, режима, хром, держатели, душ, ручки, резьба, пульты, картриджи, комплект, роликов, универсальный, штуцер

После сравнения списков выходит, что нужно добавить:

купить, комплекты, гидромассажа, джеты, шланги, аэромассажа, гидро, фурнитура, хром, резьба, универсальный, штуцер.

Дополнительные запросы

Нашел в СЯ ещё сегменты для дополнительных страниц внутрь раздела. Создал ещё 12 внутренних страниц с уточнениями по бренду.

Было:

Запчасти

Стало:

Не обращайте внимания на слеш в конце URL, это пагинация в продолжении

Числовые значения — визиты по каналу Поисковые системы, которых не было до этого.

Крауд-маркетинг

Нашёл 10 форумов, на которых создал новые темы с релевантными бизнесу потребностями: ремонт душевых, протечки в душе, как поменять ролик двери и прочее. В форме вопроса открыл дискуссии.

Не ставьте ссылки сразу после того, как открываете дискуссию, иначе есть риск быть заблокированным. Начните разговор, опишите проблему и получите ответы. Продолжайте общение еще на 1-3 поста. На четвёртом посте уже можно ставить ссылку. Старайтесь ставить ссылку рядом с естественным простым текстом, пример:

Пример сообщения на форуме

Учитывайте релевантность текста рядом со ссылкой: используйте хотя бы одну ключевую фразу в тексте. Саму ссылку ставьте без анкора, так она будет иметь естественный профиль.

В течение месяца появилось 10 ссылок на продвигаемую страницу.

Размещение статей на сторонних площадках

Нашел три площадки, которые предлагают анонсировать опубликованный контент на Главной странице, например, в блоке «Новые статьи». Таким образом на статьи переходили люди, увидевшие анонс, и далее часть аудитории переходили на сайт. Ссылки получились естественные и живые.

Ищите площадки, которые

• релевантны вашей тематике;

• предлагают дополнительно анонсировать статью (PR), на главной странице или в разделе, так ее увидит больше людей.

Как бизнес использует искусственный интеллект

Предприятия все чаще обращаются к искусственному интеллекту для улучшения и совершенствования своей деятельности. Согласно опросу Forbes Advisor, компании используют ИИ в самых разных областях. К наиболее популярным приложениям относятся обслуживание клиентов (56% респондентов используют для этой цели ИИ), а также кибербезопасность и борьба с мошенничеством, которые используют 51% предприятий.

Другими заметными применениями ИИ являются управление взаимоотношениями с клиентами (46%), цифровые персональные помощники (47%), управление запасами (40%) и производство контента (35%). Компании также используют ИИ для рекомендаций по продуктам (33%), бухгалтерского учета (30%), операций с цепочками поставок (30%), подбора персонала и поиска талантов (26%) и сегментации аудитории (24%).

Компании используют ИИ для улучшения качества обслуживания клиентов

ИИ играет важную роль в улучшении качества обслуживания клиентов во всех точках взаимодействия. Согласно опросу Forbes Advisor, 73% компаний используют или планируют использовать чат-ботов на базе искусственного интеллекта для обмена мгновенными сообщениями. Более того, 61% компаний используют ИИ для оптимизации электронной почты, а 55% используют ИИ для персонализированных услуг, таких как рекомендации по продуктам.

Компании также используют ИИ для создания подробного письменного контента, такого как копии веб-сайтов (42%) и персонализированная реклама (46%). ИИ проник в обработку телефонных звонков: 36% респондентов используют или планируют использовать ИИ в этой области, а 49% используют ИИ для оптимизации текстовых сообщений. Поскольку ИИ все больше интегрируется в разнообразные каналы взаимодействия с клиентами, общее качество обслуживания клиентов становится более эффективным и персонализированным.

Искусственный интеллект бизнес-процессов совершенствуется

ИИ позволяет компаниям стать более гибкими и продуктивными. Согласно опросу Forbes Advisor, ИИ используется или планируется к использованию в различных аспектах управления бизнесом. Значительное количество предприятий (53%) применяют ИИ для улучшения производственных процессов, 51% применяют ИИ для автоматизации процессов, а 52% используют его для задач поисковой оптимизации, таких как исследование ключевых слов.

Компании также используют ИИ для агрегирования данных (40%), генерации идей (38%) и минимизации рисков безопасности (38%). Кроме того, ИИ используется для оптимизации внутренних коммуникаций, планов, презентаций и отчетов (46%). Компании также используют ИИ для написания кода (31%) и копирования веб-сайтов (29%).