Лайфхаки для тайм-менеджмента

ВЕЧЕР

Мой вечер — это либо деловые ужины и встречи, либо спортзал

Заканчивается мой рабочий день обычно в 9-10 часов вечера. Если иду в спортзал, то могу закончить еще позже. Спать ложусь уже в час-в два ночи.

Хотелось бы больше читать, но физически просто нет времени

Стараюсь в месяц прочитывать хотя бы одну книгу. Недавно прочитал «Жизнь как стартап» Рида Хоффмана, основателя LinkedIn. Очень хорошая книга. Могу порекомендовать книгу Марины Мелия «Бизнес – это психология». Я считаю, что любой бизнес, любые продажи – это, в первую очередь, психология. Нужно знать психологию, чтобы выстраивать отношения с людьми.

Одно из моих любимых хобби – это фотография

Достаточно профессионально этим занимаюсь. В этом году выйдет сайт с моими работами. В прошлом году я только Аэрофлотом налетал 115 тыс. миль, и везде я старался брать с собой свою любимую зеркалку.

Я склонен не мечтать, а ставить цели

Цель, которую я ставлю перед собой – постоянно совершенствоваться, во всех отношениях. Если говорить о целях по компании, то мы планируем увеличить выручку в три раза в этом году. А бизнес-цель на ближайшие три-четыре года – выйти на международный рынок.  

#3 Проводите экспресс-интервью по сборному чек-листу

Одно собеседование вместо четырех? Светлана Катаева, управляющий партнер
кадровой компании AVRIO Group Consulting, которая всю свою сознательную жизнь
занимается подбором руководителей, считает, что за 60 минут можно узнать о
человеке все. И для этого не обязательно проводить несколько собеседований с
одним кандидатом.

Внедрите экспресс-интервью для экономии вашего времени. Для этого подготовьте
сборный чек-лист вопросов из 4-х видов собеседований.

• Ситуационно-биографическое интервью: “Расскажите о себе то, что считаете
  важным”. Используйте открытые вопросы. Закрытые нужны только для уточнения
  информации, если соискатель увиливает от ответов.
• Вопросы по компетенциям: “Приведите пример из прошлого опыта, сложной
  ситуации за последние полгода-год” — классический инструмент для интервью
  с руководителями.
• Проективные с провокациями: “Почему клиенты такие капризные?” или “Что
  может вынудить человека уволиться?”. Такие вопросы снимают фокус с
  личности и позволяют увидеть особенность мышления кандидата.
• Проиграйте небольшой ситуационный кейс в реальном времени. “Как бы вы
  поступили, если…” Смотрите на логику, ход мысли и реакции соискателя.
• Мотивационные. “Опишите самое интересное предложение, которое вам
  поступало”. Здесь уместно презентовать бренд компании.

Такой четкий чек-лист сэкономит ваше время, приведет собеседование на каждую
должность к единому стандарту и не даст выбиться из структуры встречи. А еще
позволит протестировать как опытных кандидатов, так и новичков всего за одну
встречу.

Мастер-класс “Секреты эффективного интервью”

Что почитать

В книге вы найдете результативный набор вопросов, который поможет эффективно
управлять беседой с кандидатом. И независимо от того, насколько разговорчивым
попался собеседник, получить из него максимум необходимой информации для
принятия HR-решений.

Работа с электронной почтой

Электронная почта, хоть и стала одной из наиболее важных инноваций XX века, иногда кажется настоящим проклятием. Вот вам пара приемов работы с электронной почтой.

Принимайте правильное решение, выбирая между электронным письмом, телефонным звонком и личной встречей. Иногда люди тратят целый час на встречу, которую могло бы заменить одно письмо. А бывает и наоборот: цепочка писем тянется и тянется, и огромное количество людей получают их копии, а между тем пять минут личной встречи могли бы всё прояснить

Важно понимать, когда стоит отправить письмо, когда лучше позвонить, а когда — встретиться лицом к лицу. Если вам хочется застрелить кого-то — не отправляйте этому человеку гневного письма

Вообще не пишите ничего такого, чего бы вы не могли отправить в газету.

И уж тем более никого не увольняйте электронным письмом.

Заполняйте поле «Кому» в электронных письмах. Удивительно, что мне приходится отдельно говорить об этом, но я часто получаю письма с шестью адресатами в поле «Кому», так что я не понимаю, кто на самом деле конечный получатель и кого просят ответить. В итоге на такие письма никто и не отвечает. В поле «Кому» всегда указывайте имя человека, к которому вы обращаетесь, или того, кто несет ответственность за группу и должен перед вами отчитываться. Всех остальных адресатов указывайте в поле «Копия». Никогда не ставьте людей в неловкое положение и не делайте письменных выговоров, если копию получат другие люди (за исключением случаев, когда вы делаете это по важным стратегическим причинам, но тогда следует воспользоваться скрытой копией). Следите, чтобы цепочка ответов продолжалась, но будьте внимательны и не пересылайте в таких письмах ничего конфиденциального (все мы когда-нибудь такое делали, а после очень жалели о случившемся).

По материалам книги «Принцип рычага»Обложка поста: pixabay.com

#4 Мониторьте зарплаты каждые полгода

У вас классный продукт, супер-команда и
тренинги каждый месяц? Все это не интересует соискателя, пока он не получит финансовую
безопасность.

Катерина Вольская — основатель HR компании UniSkill, сертифицированный коуч и
бизнес-тренер считает, что финансовая мотивация у соискателей, как ни крути,
на первом месте.

Но что делать, если соискатели хотят идеальный оклад и не готовы торговаться?
А компании-конкуренты заманивают кандидатов неправдивыми зарплатами, скрывая
реальные суммы, которые кандидат получит на руки?

Катерина советует:

• Каждые 6 месяцев мониторьте рынок зарплат и вакансии. Речь идет не только
  о работных сайтах. Слушайте, что обсуждают в офисе. Многие сотрудники
  общаются с коллегами из других фирм, и знают, кто сколько
  зарабатывает.
• После мониторинга держите зарплаты в рынке плюс-минус 20%.

Это позволит вам быть конкурентными на рынке труда, снизит текучку кадров и
сэкономит массу вашего времени на
поиске новых сотрудников.

Бесплатный вебинар “Мотивация персонала”

Что почитать

В этой книге вы найдете 21 проверенный метод повышения мотивации персонала,
подтвержденные реальными примерами из практики.

Работаем эффективнее и с удовольствием

Парадоксы планирования

• Если опаздываем, то начинаем терять контроль, сразу же необходимо ТОРМОЗИТЬ! Остановитесь, сверьте приоритеты, спланируйте выполнение того, что сейчас критичнее.
• Поймите, за единицу времени качественно делать можно только одно дело.
• Как бы вы не старались работать значительно быстрее, чем среднестатистический специалист, не получится (если, конечно, вы не гуру).
• Никогда не делайте сегодня то, что можно БЕЗ ПРОБЛЕМ сделать завтра. Прочитайте еще раз этот принцип. Подумайте. Осмыслите. И вы придете к следующему – нужно делать то, что наиболее критично в данный момент. 

Hearst Shkulev Digital выбирает iVengo Mobile

• 6 июля 2016 года 11:41
• Категория: Новости
• Тематика: Компании

В июне мобильные версии ведущих сайтов Hearst Shkulev Digital подключились к премиальной рекламной сети iVengo Mobile. Теперь инновационные форматы рекламы доступны для размещения в мобильных версиях Elle.ru, Wday.ru, PSYCHOLOGIES.ru, MAXIMonline.ru, Vokrugsveta.ru, ElleGirl.ru, Parents.ru, StarHit.ru и MarieClaire.ru.

Интеграция технологий iVengo Mobile в мобильные версии сайтов Hearst Shkulev Digital предоставит люксовым брендам, заинтересованным в премиальных площадках, возможность использовать еще один канал коммуникации с мобильной аудиторией.

По последним данным рекламной группы ZenithOptimedia, общее время, проведенное пользователями в мобильном интернете, вырастет в 2016 г. на 27,7%, тогда как «десктопное» время сократится на 15,8%. Пользователи все чаще потребляют контент в интернете, причем большая его часть создается как раз традиционными медиа. Мобильные устройства постепенно становятся основным способом выхода в интернет во всем мире, говорится в отчете рекламной группы Zenith Optimedia.

«Суть эксклюзивного партнерства состоит в том, чтобы консолидировать лучшие мобильные площадки в сети iVengo Mobile, это позволит нам увеличить долю рынка, а также спакетировать размещения для крупных рекламодателей на технологическом уровне. Инвентарь Hearst Shkulev Digital поможет нам усилить направление так называемого супер-премиума, а сетевым агентствам упростит планирование как с эксклюзивным подрядчиком. В апреле текущего года мы запустили 15 новых, единственных в своем роде форматов мобильной рекламы и полный цикл собственного продакшена, включая креативные концепции и верстку. Очень здорово, что этот момент совпал с таким событием, как партнерство с Hearst Shkulev Digital. Впереди осенний сезон — самая «горячая» пора на рекламном рынке. Размещать мобильную рекламу с едиными форматами, кросс-частотой и статистикой можно на всех изданиях уже с 1 июля 2016, а на осень планировать серьезные большие кампании и нестандартные механики», — заявил Игорь Ерёмин, управляющий партнер Vengo Group.

«Мы очень рады сотрудничеству с рекламной сетью iVengo Mobile, имеющей репутацию надежного партнера в сфере мобильной рекламы. iVengo Mobile успешно реализует рекламные кампании для ведущих премиальных брендов, и мы надеемся на плодотворное развитие наших отношений», — прокомментировал Дмитрий Лидский, коммерческий директор Hearst Shkulev Digital.

• Одноклассники запускают «карусель» для мобильной рекламы
• На мобильных устройствах запустили рекламную «карусель»
• Facebook о будущем мобильной рекламы

#5 Используйте матрицу Потока для мотивации сотрудников

Если эффективность сотрудников снизилась, а общая атмосфера в офисе напоминает
тихое болотце — пора их немного встряхнуть. Мотивационный спикер и
бизнес-тренер Катерина Вольская в таких случаях рекомендует проводить
персональные коуч-сессии с сотрудниками, используя мощный инструмент — матрицу
Потока.

Матрица определяет баланс между рабочими задачами и навыками, необходимыми для
их выполнения. Если навыков не хватает либо слишком много задач — снижается
эффективность, человек не справляется. Прокрастинация и конфликты неизбежны.

• Протестируйте сотрудника, предложив ему самостоятельно поставить точку на
  матрице.
• Поймите, где перекос. В навыках или задачах?
• Обязательно спросите “Как мы — компания и я как HR-менеджер — можем
  помочь тебе? Как бы ты хотел, чтобы выглядела твоя работа? ”

В итоге человек ощущает поддержку. Вы понимаете, что делать дальше.

Узнать больше о Матрице потока на мастер-классе

Что почитать

Как научить сотрудников получать удовольствие от работы и расти
профессионально, решая задачи любой сложности? Не ломайте голову — из этой
книги вы узнаете все о том, как обрести счастье в состоянии рабочего потока.

Любые лайфхаки работают, если их применять. Будем рады, если вы уже взяли себе
что-то на заметку и вскоре используете в собственной HR-практике на благо
людей и компании.

Достигайте высоких KPI и делитесь с коллегами!

Продолжение статьи:
ТОП-10 лайфхаков для HR часть 2

#1 “Включайте” профайлинг с первых минут собеседования

Все еще не используете психодиагностику на 100%? А зря. Как часть профайлинга,
она поможет точно определить психотип личности и без всякого оборудования
выявить ложь на собеседовании. А еще понять, подходит ли кандидат на выбранную
должность и насколько хорошо он “приживется” в коллективе.

Валерий Кипишинов — эксперт по чтению эмоций, профессиональный полиграфолог и
профайлер, рекомендует наблюдать за эмоциями, речью, мимикой и жестами
человека с первых минут встречи, чтобы определить к какому из 7 психотипов
относится кандидат.

Присмотритесь, возможно перед вами:

• Истероид — человек-актер, старается себя презентовать. Идеальный оратор и
  продажник в сфере В2В. Ему нельзя давать монотонную работу и маленькие
  комнаты. Нужен простор для реализации и постоянная смена картинок.
  Ключевая эмоция — радость.
• Эпилептоид — человек порядка, педант, любит все контролировать. Частая
  эмоция — гнев. Дайте ему дотошную работу — он точно справится.
• Параноял — человек-руководитель, трудоголик в чистом виде. Паранояла
  выдают презрение и отвращение к не таким, как он.
• Шизоид — идеальный айтишник, видит мир иначе. Его нужно просто
  принять.
• Гипертим — человек-энерджайзер. Есть в каждом коллективе, старается быть
  везде, но его надолго не хватает.
• Эмотив — заботится о всех, с кем общается. Видит то, что внутри, а не
  снаружи.
• Тревожный — живет прошлым, перестраховщик.

У каждого человека присутствуют все психотипы, но есть два-три ярко
выраженных. Определив их, вы сможете выбрать стиль дальнейшей коммуникации с
кандидатом, поймете, каков он будет в работе, как на него можно повлиять и
мотивировать. Психодиагностику также используют для подстройки с
руководителем.

Мастер-класс “Кадровый профайлинг для HR”

Что почитать

Из книги вы узнаете, как “сканировать” людей, прогнозировать их поведение и
выявлять ложь по невербальному поведению.

ДЕНЬ

Мой рабочий день часто проходит не в офисе

Но даже если он проходит в офисе, то в рваном режиме из-за большого количества встреч. Бывают такие периоды, когда дни расписаны на две недели вперед. Но бывает наоборот. Случаются дни абсолютно незагруженные. Я могу устроить себе выходной, без разницы – среда это будет или четверг. А в субботу-воскресенье могу выйти поработать.

Стандартный рабочий день – это встречи, переписка, звонки в большом количестве. У меня два телефона, которые постоянно звонят.

Рынок мобильной рекламы в России я оцениваю позитивно

Рынок растет, растет доля мобильного канала в общих рекламных биллингах. В прошлом году емкость рынка в России оценивалась порядка 20 млн долларов. В этом году она уже оценивается в 80-100 млн. долларов, а глобальный рынок – миллиардный.

Любимое в работе — это все-таки общение

Я считаю себя активным человеком. Постоянное общение и знакомство с новыми людьми, какие-то встречи каждый день, новые возможности – это для меня любимые моменты в работе.

А нелюбимое… Я не люблю, когда сотрудники опаздывают на работу, даже на 10-15 минут. Мне хочется, чтобы все приходили вовремя.

Когда компания маленькая, тебе приходится быть и бухгалтером, и маркетологом, и продавцом

В силу того, что я основатель и владелец бизнеса, то на такой позиции нужно обладать очень разнообразными навыками… Сейчас у меня в планах подтянуть свой английский, потому что считаю его недостаточно совершенным. Все остальное меня в принципе устраивает.

Есть намеченные проекты на этот год

Они не связаны с рекламой, а связаны с рынком финансов. Проект iVengo Mobile – это тоже не первый мой проект. У меня за плечами организация другой достаточно крупной компании из сферы наружной рекламы. Если мы поймем, что какой-то проект может быстро вырасти и в него можно инвестировать, то с удовольствием этим займемся.

Кризис — экономить на всем или перераспределять нагрузку?

Первой реакцией очень многих бизнесов на кризис, несомненно является попытка ввести режим строжайшей экономии. Но, если речь идет про IT-сферу, то эксперт в этой области Михаил Антипкин предлагает более логичную и выгодную альтернативу, а именно аутсорсинг. Он позволяет выполнять прежний объем работ (и даже больше), не инвестируя в новое оборудование и ПО, а также снижая риски. При этом:

• Абсолютно спокойно можно передать “на сторону” service desk — то есть автоматизированную работу техподдержки с клиентскими обращениями и решение различных трудностей юзеров с ПО и аппаратным обеспечением. В итоге издержки на это направление сокращаются, в среднем, в два раза, а клиенты остаются лояльными и довольными обслуживанием.
• Помимо этого, в ряде случаев имеет смысл перепоручить и непосредственное управление инфраструктурой информационных технологий. Такой шаг не только уменьшит фонд заработной платы, но и снизит косвенные расходы, например, на обучение новых сотрудников, аренду помещений и даже ЖКУ. При этом качество IT- инфраструктуры остается на прежнем, высоком уровне.
• Для многих компаний будет выгодным делегировать и работу с приложениями — начиная от развертывания и заканчивая мониторингом за их бесперебойным функционированием.

Михал Антипкин предупреждает, что определенные элементы IT-сферы лучше оставить под непосредственным контролем самой компании. К ним относятся:

• Архитектура, то есть проектирование основы всех IT-технологий компании. Так бизнес сможет оперативно и гибко реагировать на перемены конъюнктуры рынка. Безусловно, можно прибегать к аутсорсингу для решения каких-то небольших текущих задач в этом направлении.
• Практически у каждой фирмы есть так называемые критические процессы, которые досконально знает только персонал компании. Ошибки в управлении этими процессами могут обойтись слишком дорого.

Готовимся к переговорам

1. По возможности чередуйте дни для встреч с днями в офисе, это сократит время на дорогу из офиса и в офис со встреч.
2. Уточните время проведения и формат встречи, её актуальность до момента её начала, и закажите пропуски на это мероприятие. Её могут перенести и вы об этом не узнаете. На уровне топ-руководителей такое встречается – не каждый руководитель грамотно управляет своим календарем.
3. Проинформируйте всех участников об информации из п. 2. Если организатор — вы, попросите подготовиться к встрече заранее. Это поможет провести встречу более продуктивно. Лучшие встречи – не те, где задают вопросы, а те – где с вопросами сразу приносят решения для их обсуждения или утверждения. 
4. Запланируйте необходимые встречи в своем календаре (время для подготовки, встреча, дорога на встречу и с неё, подготовка протокола). Вы увидите, сама встреча – это лишь малая часть всего процесса участия в ней.
5. Приезжайте за 5-10 минут до начала встречи, а в случае непредвиденной задержки не забудьте заранее сообщить об опоздании или необходимости переноса.
6. В течение 24 часов после встречи подготовьте протокол. Пока у вас свежи итоги встречи, это позволит грамотно и оперативно делегировать исполнение поручений и решений, принятых на переговорах.

Основные пожиратели времени

• Неясные цели (когда не знаете цели выполняемых работ).
• Не согласована методика достижения цели (когда выполнение работы  производится не оптимальными способами для задачи).
• Нет приоритетов задач (когда теряетесь в задачах).
• Неумение говорить обоснованное «Нет» несоответствующим задачам (когда берете на себя дополнительные задачи, не справившись с текущими).
• Большое количество заданий, требующих высокой концентрации (когда не понимаете, на чем концентрироваться). 
• Не видны перспективы выполняемых задач (когда не знаете конечных целей выполнения задачи).
• Отсутствие собственной мотивации (когда у вас нет желания заниматься задачей).
• Шум в рабочем помещении (когда на рабочем месте некомфортно).
• Телефонное звонки/e-mail во время работы.
• Визитёры, приходящие во время выполнения вами задач, а иногда и приходящие с новыми задачами.
• Недостаточная координация с другими коллегами («пожарные команды»: когда все вокруг пытаются потушить возникший пожар – задачи, которые нужно было решить ранее, в том числе с вашим привлечением).
• Недостаточное делегирование работы подчиненным (когда делаете все сами).
• Недостаточно организованное хранение информации (когда тратите дополнительное время на поиск необходимой информации).
• Внезапные совещания (когда возникают срочно, без возможности нормально к ним подготовиться).

• Личная неорганизованность и недостаточная самодисциплина – корень всех проблем.
• Тлеющие конфликты между сотрудниками/подразделениями – нужно избавляться от такого наследия в самом начале взаимодействия с коллегами.
• Стремление собрать ВСЮ информацию до принятия решения – перфекционизм излишен, он только замедляет выполнение задачи.

Ведение проекта

Если вы помыкаете людьми и злоупотребляете своим авторитетом, ваши сотрудники начнут испытывать к вам неприязнь, как бы вы ни старались обернуть свои действия сахарной ватой. Люди станут неохотно выполнять задания, втайне надеясь, что всё пойдет не так, а их попытки закончить работу будут вялыми и несвоевременными.

Более изящный и надежный способ руководить коллективом — привлечь его к планированию, позволить каждому сотруднику высказать свое мнение о проекте, стать его частью и до некоторой степени автором. В этом случае люди будут согласны на тяжелую и внеурочную работу, на сжатые сроки, а также на ваше ви ́дение и на сформулированный вами результат.

Придерживайтесь такой последовательности действий:

• Предоставьте людям независимость. Покажите им свое доверие и позвольте самим отвечать за то, что они делают. Позвольте им взяться за дело.
• Дайте людям почувствовать, будто идея принадлежит им. Сначала выслушивайте предложения и только потом давайте инструкции.

Соберите все достойные идеи и не скрывайте, что их авторство принадлежит команде.

Спросите у людей, сколько им нужно времени, и заручитесь их согласием относительно установленных вами сроков. Люди ненавидят нереалистичные дедлайны. Если вы разрешите им составить собственный график, а потом, может, даже накинете несколько дней сверху, они примут его и с большей вероятностью выполнят.

Когда у сотрудников нет времени даже поесть, это не добавляет мотивации. Источник

• Устраивайте короткие встречи, чтобы следить за ходом проекта. Регулярно встречайтесь с сотрудниками, чтобы быть в курсе происходящего, но не устраивайте длинных утомительных совещаний. Как и в случае с самолетом, вам нужно постоянно оценивать направление, а не ждать, когда вы отклонитесь от курса на несколько километров.
• Добейтесь от сотрудников обещания постоянно отчитываться о ключевых показателях эффективности в течение всего процесса (еженедельно и ежемесячно). Проверяйте данные. Вносите необходимые изменения.
• Назначьте одного человека ответственным за весь проект. Да, это командная работа, но когда ответственность лежит на нескольких людях, в полной мере она не лежит ни на ком: каждый может придумать себе оправдание или «перевести стрелки». Один человек должен быть лидером, но не для того, чтобы было на кого свалить всю вину, а чтобы создать у людей чувство вовлеченности, задать им направление и руководить ими.

Организация совещаний

Обычно либо совещания устраиваются недостаточно часто — и тогда никто не знает, что делают другие, — либо их слишком много и каждое длится та-а-ак долго, что начинает казаться, будто совещание было собрано для того, чтобы посовещаться о проведении совещаний.

Философия управления жизнью учит проводить совещания следующим образом.

• Всегда четко представляйте себе, зачем вы собрали людей и чего хотите добиться. Сформулируйте это в одном предложении. Заранее сообщите всем участникам встречи, какого результата вы ожидаете и какие вопросы собираетесь рассмотреть, чтобы у всех было время подготовиться.
• Формулируйте эти вопросы четко и коротко. До совещания отправьте повестку дня, состоящую из трех-семи коротких пунктов.
• Заранее установите график совещания. Не позволяйте дискуссии затянуться или застопориться на каком-то вопросе. Поручите одному человеку следить за регламентом и останавливайте любые отступления. Пусть кто-нибудь дает вам сигналы за десять, пять и две минуты до истечения времени. Если завершить дискуссию в срок не удастся, всё равно закончите совещание и перенесите оставшуюся часть повестки на следующий раз. Вскоре вы и ваша команда научитесь укладываться в выделенное время.

Источник

Ведите протокол совещания. По крайней мере один человек должен делать заметки по ходу обсуждения, записывая поставленные задачи, сроки и имена исполнителей. Сразу после совещания отправьте его участникам протокол с заметками и списком задач. На следующей встрече вы среди прочего обсудите, что было сделано, что нет и почему.

#2. Хантить — в соцсети! Стажеров ищите во Вконтакте, директоров — в Linkedin

Опрос, который провела прямо на вебинаре Алина Михель, основатель проекта
MarHR.ru, показал, что кадровики чаще всего ищут специалистов в Facebook,
Вконтакте и Linkedin. Данные подтвердились ее собственными исследованиями и
наблюдениями.

• За директорами, продажниками и маркетологами лучше идти в Linkedin. В
  этой соцсети 80% специалистов готовы общаться с HR-менеджерами и
  рассматривать предложения.
• Работников медиа-индустрии и креативщиков легче найти в Фейсбуке. Однако
  требования к контенту здесь высокие. Вакансия должна быть написана и
  оформлена сочно, броско, со вкусом.
• Рекрутинг во Вконтакте хорошо работает в регионах России. Особенно в
  Москве на массовом подборе. В молодежной соцсети вы сможете легко найти
  начинающих специалистов и стажеров.

Узнать больше о рекрутинге в соцсетях на вебинаре

Что почитать

Автор на жизненных примерах рассказывает, где искать идеальных кандидатов, как
проводить интервью от А до Я и подбирать редких и успешных ТОП-менеджеров.

Заключение

Безусловно, события последних месяцев не могли остаться незамеченными для бизнесов всех направлений и размеров. В частности, очень сильно пострадала IT-сфера, в которой традиционно наблюдался высокий процент использования зарубежных решений. Для сохранения эффективности компании и удержания клиентского портфеля эксперт в сфере IT Михаил Антипкин рекомендует не сокращать расходы, а отдавать часть процессов на аутсорсинг. Помимо этого, имеет смысл пересмотреть штат сотрудников и их продуктивность, мониторить внутренний рынок на предмет появления альтернативных решений в области ПО и, конечно, сохранять хладнокровие

Ведь устойчивость к кризису и неопределенности — очень важное качество лидера