Key Takeaways from Proptech Industry Growth
In the United States alone, proptech companies are part of a booming industry of real estate technology ventures. It is said that there are around six proptech firms for every one million people, with 38% of those working in the commercial sector — a percentage which only continues to grow.
Forbes reports that the fast-track of property technology in the real estate industry accelerated by 1072% from 2015 to 2019. Other accounts reveal that in 2020, 81% of real estate organizations planned to use new digital technologies in traditional business processes.
Due, in part, to new health and safety regulations in the wake of the COVID-19 pandemic, experts clarify that the biggest reason for proptech growth is instead matching consumer demand and habits. In the same article, Jim Berry, Vice Chairman and U.S. Real Estate Leader at Deloitte, explains: “The pandemic has certainly created unique challenges for the real estate industry. It is important to recognize that while the pandemic served as an accelerant, it did not change the trends that were already occurring. As memorable as 2020 events have been, 2021 and beyond will be telling, as certain CRE companies begin to step into opportunities to better align their operations with those of the occupier and end-user.”
This is backed by a recent Deloitte CRE Outlook Survey, which reveals that 56% of CRE respondents claim the pandemic exposed shortcomings in their organizations’ digital capabilities — as well as only 40% of respondents saying their companies have a defined digital transformation roadmap.
To HqO, these revelations make perfect sense. We’ve long since identified the shift in CRE market value from B2B to B2C: buildings and their locations alone are not enough to help owners and property teams succeed. Rather, in our current experience economy, the most value can be achieved through focusing on the people who occupy office buildings. This notion is why we first coined the term “tenant experience,” and have been helping CRE leaders succeed in this category ever since.
Why develop PropTech?
Technological innovation has revolutionized several other industries. Look at Uber, Airbnb, Opendoor, Seamless…I could go on. The same benefits — streamlined efficiency, better consumer experience, simpler processes — can and should be apparent in the real estate industry.The traditional real estate suffers from several pain points:
- Unaffordability (supply-constrained)
- Manual, tedious leasing and payment processes
- Lack of flexibility
- Lack of community
With PropTech, companies are trying to address these pain points and introduce an innovative edge into each step of the process and revitalize existing systems.
How can PropTech help with the ‘S’ in ESG?
The ‘S’ in ESG often tends to be neglected – mostly because social aspects tend to be much harder to define and measure.
Luckily, indoor air quality monitoring has emerged as an easily quantifiable step to optimize employee health, wellbeing and productivity.
Using IoT sensors, companies can monitor key parameters, like temperature, humidity, CO2, TVOCs and PM2.5. Smart alerts can be used to notify you when these factors exceed optimal levels, and automatic changes can often be made via a BMS.
Instead of making unsubstantiated claims about improving employee wellbeing, companies can get the data they need to prove they are actually doing something meaningful to help their employees.
Automation is becoming the norm.
Automation that leads to enhanced efficiency is at the core of proptech. Whether you’re looking at agents, brokers, investors or property managers, the day-to-day activities of all real estate professionals have been largely automated through various CRM and real estate-based project management software platforms.
Taking agents as an example, real estate automation has helped them perform ongoing tasks (like communication, marketing, property valuation, lead nurturing and deal closing) faster. This leaves them with more time and energy to focus on crucial business aspects such as growing their brand, developing a lead generation strategy and networking. It allows agents and brokers to boost their efficiency and continue expanding their business—even in a tough market, like the one we have witnessed since the outbreak of the Covid-19 pandemic.
MORE FROMFORBES ADVISOR
Best Covid-19 Travel Insurance Plans
Similarly, real estate investors are able to find and analyze deals, buy and sell properties and manage their rentals in a manner that was unattainable a few short years ago.
All in all, the advancement of automation through proptech has been a win-win situation for everyone. Therefore, my advice for new and experienced real estate professionals is to adopt tools that are relevant to their specific niche as soon as possible. Otherwise, they will be outperformed by competition too quickly.
Основные технологии и инструменты в PropTech
Искусственный интеллект и машинное обучение
Искусственный интеллект и машинное обучение применяются для автоматизации рутинных процессов, предсказания цен на недвижимость и анализа клиентского поведения. Они увеличивают эффективность работы и позволяют осуществлять более точный подбор недвижимости под нужды клиентов.
- Автоматизация процессов: Алгоритмы машинного обучения могут автоматически сортировать объявления, оценивать стоимость объектов и анализировать поведение пользователей.
- Точные прогнозы: Использование алгоритмов регрессионного анализа и деревьев решений для предсказания цен на недвижимость.
Технические детали:
Использование Python библиотек как TensorFlow и scikit-learn для разработки и тренировки моделей. Системы должны быть способны обрабатывать большие объемы данных в реальном времени.
Блокчейн
Блокчейн может быть использован для обеспечения прозрачности и безопасности сделок с недвижимостью. Эта технология упрощает проведение аудита и снижает риск мошенничества.
- Прозрачность: Сделки записываются в блокчейн и публично доступны.
- Безопасность: Распределенная структура данных устойчива к хакерским атакам.
Технические детали:
Использование технологий как Ethereum для создания смарт контрактов. Реализация API для интеграции с существующими системами учета.
Виртуальная и дополненная реальность
VR и AR технологии позволяют проводить виртуальные показы объектов недвижимости, что экономит время и ресурсы как покупателей, так и продавцов.
- Виртуальные туры: Снижение затрат на показы недвижимости.
- Интерактивность: Пользователи могут в реальном времени редактировать интерьеры в VR.
Технические детали:
Создание 3D моделей интерьеров с использованием Unity или Unreal Engine. Интеграция с мобильными приложениями через SDK.
Интернет вещей (IoT)
Сенсоры и умные системы, входящие в состав «интернета вещей», применяются для автоматизации управления зданиями и улучшения жизни жителей.
- Автоматизация: Управление освещением, отоплением и другими системами.
- Мониторинг: Сбор данных о состоянии объекта для дальнейшего анализа.
Технические детали:
Использование MQTT или CoAP протоколов для обмена данными между устройствами. Разработка управляющего ПО на языках Python или JavaScript.
Big Data и аналитика
Сбор и анализ больших объемов данных позволяют эффективнее управлять недвижимостью, оптимизировать расходы и прогнозировать требования рынка.
- Оптимизация: Анализ данных для определения оптимальных цен и стратегий продвижения.
- Прогнозирование: Использование данных для анализа рыночных трендов.
Технические детали:
Применение инструментов аналитики как Hadoop и Spark для обработки больших объемов данных. Визуализация с использованием Tableau или Power BI.
Каждая из этих технологий внедряется с учетом конкретных задач бизнеса и требований к безопасности данных.
IT – estate
Говоря о PropTech, в первую очередь, имеют в виду не строительство. При возведении объектов часто действуют те же принципы, что столетие назад. На сегодняшний день только 9% компаний, занимающихся недвижимостью и строительством, считают, что они готовы к полной цифровой трансформации. А вот управление самой недвижимостью без диджитализации уже обойтись не может.
Аренда, сдача и продажа недвижимости здесь на первом месте. В фокусе – большие возможности. Это и повышение уровня взаимодействия с клиентами, и упрощение документооборота, и техподдержка помещений.
Есть и массовые решения. Так, если клиент владеет большим количеством разноплановой недвижимости, то управление ею может превратиться в настоящую пытку. Но американские разработчики создали облачный сервис, который помогает в оформлении счетов и работе с данными. Мобильное приложение способно управлять портфелями недвижимости, включая лизинг, учет и операции по ним. Это значительно облегчает жизнь и домовладельцам, и лизинговым компаниям.
А вот создатели популярного британского приложения решили облегчить жизнь не тем, кто сдает жилье, а тем, кто его снимает. Депозит – штука известная во всех странах, но многие арендаторы, даже съехав с квартиры, не могут этот депозит востребовать. Здесь все решается просто — арендатор вносит невозвратную плату, равную недельной стоимости съема, а взамен получает страховку на восемь недель аренды.
Что трясется на рынке Proptech
Феномен Проптеха
Мир недвижимости совершил ошеломляющий скачок в будущее с появлением Proptech. Эта футуристическая смесь «собственности» и «технологий» разрушает индустрию, как хипстер на конкурсе танцев сальсы. Но каковы именно тенденции в этой стране чудес Proptech?
1. Распространение умных домов: уютный помощник Proptech
Кому не нужен дом, который знает вас лучше, чем ваш лучший друг? С появлением умных домов Proptech приближает нас на шаг к тому, чтобы жить, как Тони Старк. От управления бытовой техникой одним касанием телефона до робота-дворецкого по имени Дживс (или любое другое имя, которое вы предпочитаете) — возможности безграничны и захватывающи.
2. Дополненная реальность: хак для поиска дома, который нам всем нужен
Охота за домом может показаться бесконечным лабиринтом, но не бойтесь! Компания Proptech пришла на помощь с технологией дополненной реальности (AR). Представьте себе: вы сидите на диване в спортивных штанах, пьете кофе и исследуете потенциальные дома в виртуальной реальности. Попрощайтесь с бесконечными часами езды по окрестностям, потому что теперь вы можете путешествовать по домам, не покидая своего уютного убежища.
3. Блокчейн: снова делаем операции с недвижимостью отличными
Посмотрим правде в глаза: сделки с недвижимостью могут быть таким же увлекательным занятием, как и лечение корневого канала. Но не бойтесь, земляне, потому что Proptech представила магию и безопасность технологии блокчейн. Больше никаких теневых сделок и посредников. Блокчейн обеспечивает прозрачность, безопасность и эффективность сделок с недвижимостью. Это все равно что найти «легкую кнопку» для сделок с недвижимостью.
4. Большие данные: использование интеллекта в разведке
Данные стали новой золотой жилой в эпоху цифровых технологий, и Proptech, безусловно, знает, как разбогатеть на них. Используя возможности больших данных, платформы Proptech могут анализировать закономерности, тенденции и поведение на рынке недвижимости. Хотите знать, какая область является горячей точкой для молодых специалистов? Proptech поможет вам. Благодаря аналитике, основанной на данных, принятие обоснованных решений никогда не было таким простым.
5. Экономика совместного потребления: ваш новый прибыльный сосед
Если вы когда-нибудь мечтали стать мастером в сфере недвижимости, Proptech здесь, чтобы воплотить эту мечту в жизнь. Тенденция экономики совместного использования взяла штурмом рынок недвижимости, создав возможности для домовладельцев сдавать свои помещения в аренду и открыть неиспользованные потоки доходов. Будь то сдача в аренду свободной комнаты или размещение всего вашего особняка на Airbnb, Proptech объединяет владельцев недвижимости с нетерпеливыми путешественниками, и все это с помощью нескольких кликов.
6. AI-менеджеры по недвижимости: ваш виртуальный лучший друг
Подвиньтесь, управляющие недвижимостью – в городе новый шериф! Proptech представила миру управляющих недвижимостью с искусственным интеллектом, которые доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Эти виртуальные супергерои могут обрабатывать все, от связи с арендаторами до запросов на техническое обслуживание, и все это с молниеносной эффективностью. Кроме того, они никогда не спят, не перекусывают вашими остатками и не оставляют пассивно-агрессивные записки в общей прачечной.
Заключение: светлое будущее Proptech
Рынок Proptech развивается быстрее, чем супергерой в телефонной будке. Правильно, он идет в ногу со временем как никто другой. Благодаря умным домам, дополненной реальности, блокчейну, большим данным, экономике совместного использования и управляющим недвижимостью с использованием искусственного интеллекта будущее недвижимости выглядит невероятно захватывающим. Так что пристегнитесь, ребята, ведь революция Proptech только началась!
Цифровая ипотека и блокчейн-реестры
В России PropTech привлёк гигантов рынка. Один из проектов отечественного сектора — сервис цифровой ипотеки «Домклик». Сервис предлагает подобрать недвижимость и оформить на неё ипотеку «Сбербанка» или продать собственную квартиру или дом.
В начале января 2018 года Российская ассоциация криптоиндустрии и блокчейна (РАКИБ) создала рабочую группу по развитию цифровой ипотеки. Среди её задач — упрощение документооборота при оформлении документов на ипотеку, который позволит сэкономить время банкам и их клиентам.
Также оцифровать реестр недвижимости планирует правительство Москвы с помощью технологии распределённого реестра, или блокчейна.
Инвестиционно-консалтинговая компания «Поляков Финанс» заключила сделку с компанией Capital Mars. Capital Mars — цифровое агентство недвижимости нового формата, предоставляющее услуги по аренде недвижимости в Москве. Компания Capital Mars ориентирована на максимальную автоматизацию процессов аренды и продажи недвижимости на базе собственной уникальной платформы.
Агентство недвижимости новейшего формата Capital Mars появилось на рынке в 2015 году и демонстрирует стабильный рост выручки от 50 до 100% в год на протяжении трёх последних лет. По словам гендиректора «Поляков Финанс» Алексея Полякова, в рамках сделки будет создано совместное партнёрство с компанией Capital Mars.
History & Definition of PropTech
Property technology, commonly known as PropTech, is changing the real estate industry. PropTech is information technology or a digital interface that enhances real estate transactions.
Anyone can use PropTech ranging from renters, landlords, agents, brokers, homebuyers, and property managers. This technology comes in a variety of platforms and services as a software, essentially reshaping the real estate sector. Leveraging technology naturally leads to efficiencies for any business or consumer, consistently giving users better insights. The most significant benefits of PropTech are:
- accessing market data to analyze investments, leasing, and home purchase
- evaluating post-investment performance
- facilitating real estate transactions remotely
- supporting the leasing process and lease admin
- tenant screening services
- examining how residents use the space to enhance tenant relationships
- building and home management systems to make homes more sustainable
- using the information to predict tenants’ needs such as air quality, light, etc.
- utilizing AI capabilities to provide neighborhood recommendations
- enhancing overall property technology such as smart buildings using IoT (internet of things)
What are the challenges of PropTech?
PropTech brings about a range of regulatory and legal challenges that need to be considered.
Most emerging technologies rely upon – or create – significant amounts of data. This can lead to issues relating to data protection and intellectual property, as well as harnessing data as an asset.
To ensure legal and regulatory compliance, companies need to consider:
- How data is obtained
- How data is cleaned
- How data is processed
There are also lots of legal issues related to specific technologies. For example, blockchain involves storing data on the ledger irreversibly, which is against the principles of data protection. This kind of thing needs to be addressed up front when implementing blockchain-based solutions.
How can we increase data security?
Encryption protocols
Technology manufacturers need to use best practice industry guidelines around security, and administrators should use the latest encryption protocols, using unique and complex passwords for access and validating the SSL certificates of remote systems.
Standardization
Establishing a unified technical standard is key to achieve maximum compatibility between different devices and platforms. This will help to improve data integrity and remove barriers to information exchange.
Legislation
Legislation is the most practical way to guarantee the privacy of relevant systems and make smart technology more secure.
Transparency
Technology providers need to demonstrate their commitment to privacy and anonymity when it comes to handling user data. It’s essential that they can show that they are only using it for strictly necessary purposes, and doing everything they can to maintain user privacy.
Consumer awareness
On the flip side of the coin, consumers should make sure they are aware of the data they are sharing and how it might be used by the company in question.
Sign up to The Measure Monthly – our newsletter about all things PropTech to learn more about the industry’s challenges, successes and opportunities
Инвестиции в технологии
Источник фото: https://www.investorsclinic.in/storage/app/public/uploads/images/Blogs/28.png
В 2023 году на рынке коммерческой недвижимости ожидают дальнейшее развитие IT-технологий. В частности, инвестиции в программное обеспечение и инструменты управления активами. 2023 год обещает стать многообещающим для сектора PropTech, поскольку индустрия недвижимости продолжает внедрять все больше технологических решений. Они необходимы, чтобы противостоять жесткой конкурентной среде. По прогнозам Deloitte (сентябрь 2022 г.), две трети владельцев и менеджеров бизнеса будут готовы инвестировать в технологические решения для повышения операционной эффективности компаний и повышения конкурентоспособности
В частности, особое внимание уделят стартапам PropTech в сфере строительства и управления недвижимостью. Эксперты прогнозируют, что к 2025 году индустрия станет цифровой.
Слияние и поглощение компаний
Источник фото: https://berg.com.ua/wp-content/merger1.jpg
Всех участников рынка беспокоит рецессия. Как считает Оли Фараго, генеральный директор и соучредитель Coyote Software, в 2023 году объемы инвестиций неизбежно упадут. Поэтому интерес инвесторов сместится с компаний, которые можно масштабировать, на компании, которые гарантированно дадут прибыль. Деньги продолжат поступать, но к инвестиционным объектам будет применен более жесткий отбор. Усилится давление на стартапы в области технологий: они должны будут демонстрировать быструю самоокупаемость и четкий путь к получению прибыли.
На этом фоне, в 2023 году консолидация станет главной тенденцией в PropTech. По крайней мере, в сфере строительных технологий клиенты четко дали понять, что ищут платформы, а не точечные решения. Небольшим стартапам будет сложно привлечь капитал в нынешних экономических условиях. Мы увидим появление более крупных игроков, которые предлагают клиентам комплексный подход, поэтому представляют для них большую ценность. В 2023 году выживет сильнейший: на плаву останутся только рентабельные проекты. Оказываемое давление, согласно с прогнозами, приведет к волне слияний и поглощений компаний в области Proptech. Такие компании, как Apple, Microsoft и Salesforce, уже начали сосредотачиваться на PropTech.
Тенденция к консолидации наблюдается уже не первый год: по данным Forbes, в секторе PropTech к концу третьего квартала 2021 года было заключено в два раза больше сделок по слиянию и поглощению по сравнению с 2020 годом.
Почему растёт PropTech
Не секрет, что недвижимость — консервативная сфера: строительные компании неохотно отказываются от привычных стратегий и алгоритмов работы. Этому есть причина: в отличие от того же FinTech, в строительстве не такая высокая зависимость от информационных технологий. Тем не менее, даже этот рынок в последние 5-7 лет начал меняться.
Согласно исследованию KPMG, в 2021 году 35% отечественных компаний в сфере недвижимости уже имеют собственную digital-стратегию. При этом 67% таких организаций успели развернуть продвинутую IT-инфраструктуру, открытую к быстрой интеграции новых технологий.
К цифровизации немало предпосылок: с одной стороны, развиваются города и растут ожидания потребителей, с другой — строительные компании стремятся повышать доходность и информативность бизнеса. К тому же инновации сегодня — одновременно и инструмент конкурентной борьбы, и фактор добавленной стоимости.
Получается, без цифровой трансформации не обойтись: если девелоперы и управляющие компании хотят оставаться привлекательными для клиентов и не отставать от конкурентов, необходимо приспосабливаться и осваивать PropTech.
При этом нельзя не выделить один из главных мотиваторов прогресса — аудиторию. Сегодня новые покупатели-миллениалы (а скоро к ним присоединятся и зумеры) требуют всё большего комфорта: если еду можно легко заказать в приложении, значит, так же должно быть и с квартирой, и с парковкой, и с ремонтом. Вполне логично, что компании, которые первыми станут внедрять удобные инструменты, получат больше клиентов и привлекут больший объём инвестиций.
What are the key PropTech markets?
PropTech is a global industry, made up of lots of regional markets.
Australia
The Australian real estate market is one of the most proactive in the world, with hundreds of companies garnering serious attention from around the globe, including:
- MadeComfy
- Snug
- BoxBrownie
- OurProperty
- Realm
- Rundl
- RealAR
- Managed
- Realtair
The image below, taken from The Australian PropTech Industry Map, shows the sectors that are leading the way in the area.
Latin America
Latin America is one of the world’s emerging PropTech markets. After being slower to adopt for a long time, the region is now home to some really cutting edge solutions.
By 2019, there were already PropTech companies in Latin America, out of which were located in Brazil. There’s also been a rising number of PropTech events in Latin America, including Mexico, Argentina, and Chile.
Some successful PropTech startups in the region include:
- Comunidad Feliz
- Homie
- La Haus
- Loft
- VivaReal
Africa
Africa is rapidly emerging as a PropTech hub, with a wide range of innovative startups popping up around the continent:
- Eden Life
- ConDigital
- Estate Intel
- 14Trees
- Rent Small Small
- Spleet
- Yahshud
- Bongalow
There are two nations currently leading the way in the African PropTech scene – Nigeria and South Africa.
Nigeria
PropTech in Nigeria is still in its infancy, but there are several factors that makes the area primed for growth:
- Government involvement to promote innovation and entrepreneurship
- Significant funding to improve infrastructure and facilities
To date, the largest tech adoption has been in listings and rent payment – which is an interesting development as rent in Nigeria has traditionally been paid annually.
South Africa
The South African real estate industry is worth around $10 billion, so it’s no surprise that PropTech is booming in the area.
One of the most well-known startups in the area is Flow, a platform that rewards tenants for registering, adding their property details, paying their rent on time, and looking after their homes. In 2019, they raised $1.47 million in funding, with half coming from South African venture capital firm Kalon Venture Partners and a half from CRE Venture Capital.
Asia
China is currently leading the Asian PropTech market, and is well on its way to be a leader in the global market. With an enormous population and increasingly influential economy, it’s definitely one to watch in the next couple of years.
Singapore is another PropTech hotspot, home to a number of high profile companies like:
- Spaceship
- Propseller
- Ohmyhome
Other exciting markets in Asia include Korea, Indonesia and Japan – which is now home to more than 50 PropTech companies.
North America
In the USA, there are PropTech companies thriving in the commercial, residential, and retail sectors, with lots of key hubs dotted throughout the continent.
- New York leads the way in commercial PropTech – especially office space – and is also a major base for PropTech’s crossover with FinTech.
- Seattle is home to lots of big tech leaders and PropTech companies, including one of the most talked about talked-about software platforms, Porch
- Silicon Valley in California Is the most influential technology region in the world, which makes it prime for PropTech innovation
Some of the fastest-growing startups in the USA include:
- Pacaso
- Divvy
- Kin
This image shows the explosive growth of Pacaso over the last couple of years:
Europe
Along with North America, Europe has an influential PropTech scene. The UK leads the way, with London widely regarded as the center of the PropTech world. We’re not surprised, considering Metrikus was founded there!
Germany, Norway, France and Switzerland and Spain are also key players, with the Netherlands recently becoming an unexpected hotbed of innovation and disruption.
Despite the uncertainty brought about by the COVID-19 pandemic, the European PropTech market had a record year in 2021. It accounted for around 20% of global PropTech investment, with €3.8 billion of venture capital investment across more than 200 deals.
It really feels like PropTech is entering a golden age in Europe, and we’re excited to see what the next couple of years will bring.
PropTech in the workplace
Now that we’ve explained the basics of PropTech, we thought we’d delve a little deeper into some real-life PropTech use cases. And considering we know lots about workplace tech, we decided that would be a good thing to focus on.
There’s loads of smart technology out there, but we’re most interested in the use cases that drive building efficiency and bring the biggest value to customers, including:
- Occupancy monitoring
- Indoor air quality monitoring
- Energy monitoring