Катя Романовская
независимый PR-стратег, соосновательница Nimb и Twitter-проекта «Перзидент Роисси»
Романовская долго работала в PR в корпоративном секторе, но в 2011 году стала вести Twitter-проект «Перзидент Роисси». За четыре года его аудитория достигла почти 2 млн.
В 2016 году ее пригласили обсудить предложение по работе основатели проекта Nimb Никита Маршанский и Леонид Берещанский. Они запускали стартап, создающий кольца с кнопкой, которая отправляет сообщение тревоги по списку внесенных вами контактов. «Я померила прототип кольца и поняла, что я бы его носила, хотя я довольно придирчива», — вспоминает Романовская.
Она признается, что на собеседовании даже не вспомнила о своей личной истории: в 2000 году в родном Волгограде на нее напал мужчина и нанес ей девять ножевых ранений. Услышав на второй встрече эту историю, Маршанский и Берещанский предложили Романовской стать третьим фаундером.
Чтобы собрать средства для Nimb, Катя Романовская запустила кампанию на Kickstarter. Изначально была заявлена сумма $50 000, но в результате было собрано $237 775. В первый год после запуска вокруг проекта был настоящий хайп: о Nimb написали ведущие СМИ, на первую партию колец поступило 3000 предзаказов. Но из-за проблем с китайскими подрядчиками сроки производства сдвинулись. Компания так и не смогла привлечь инвесторов и не подняла ни одного раунда финансирования.
«У нас не получилось большого бизнеса. Бывает, приезжаешь куда-то, и с первого дня все как-то холодно, невкусно, ничего не складывается, встречи отменяются. Долина просто ломала мне хребет похлеще всех других моих жизненных трудностей», — признается Романовская. При этом она ни о чем не жалеет и считает, что получила крутой опыт и строчку в резюме. «Стартап — для психологически устойчивых людей
Вы должны адаптироваться, быть готовым, что вас могут послать к черту, важно иметь план Б, если ничего не получится. Не надо тащить мертвую лошадку через пустыню
В какой-то момент стоит признать, что что-то пошло не так, и выйти из игры», — делится советом предпринимательница.
Сегодня Романовская хочет освоить новую область знаний и научиться программированию. Она изучает Data Science.
Orb Intelligence (by D&B) Competitors & Alternatives
Find data providers that are similar to Orb Intelligence (by D&B).
Rubix Data Sciences
India
Rubix helps you take prudent credit risks, build a robust supply chain & monitor compliance for your business partners.
HG Insights
USA
We offer the most comprehensive technographics in the industry, indexing billions of unstructured documents daily to produce a detailed and empirical census of the technologies companies use to run…
Forestreet
United Kingdom
Forestreet is disrupting the $73B global B2B research industry with a next-gen research platform. Investors, businesses and consultants use our intuitive AI to map and classify markets at an unmatc…
Expandi
United Kingdom
Expandi delivers the best B2B data to target EMEA SMEs, Midmarket, and Enterprise accounts. By tracking and analysing millions of buyer-intent signals coming from all digital and social channels, E…
HubSpot представляет корпоративные функции Marketing Hub
HubSpot представил ряд новых функций в Marketing Hub Enterprise, своем пакете программного обеспечения для маркетинга. Эти функции включают в себя новые отчеты по атрибуции доходов и A/B-тестирование на основе искусственного интеллекта. HubSpot также предлагает бета-версию инструментов группового разделения и маркетинга на основе учетных записей.
Отчеты об атрибуции дохода призваны помочь маркетологам определить успешные точки взаимодействия и каналы. A/B-тестирование на базе искусственного интеллекта включает создание до пяти вариантов страницы и в конечном итоге направляет трафик на наиболее эффективные версии. Разделение в бета-версии дает маркетологам возможность разделять маркетинговые активы по командам. Маркетинг на основе аккаунтов, который также находится в стадии бета-тестирования, предоставляет маркетологам инструменты, необходимые для запуска кампаний ABM.
НАУКА И ОБРАЗОВАНИЕ
Ольга Дудченко. Украинская исследовательница Ольга Дудченко нашла способ быстрого упорядочивания расшифровки генома. В этом году она попала в список учёных моложе 35, которые сделали значительный вклад в мировую науку, по версии Массачусетского технологического института.
Юлия Тичковская. Экономистка, активная общественная деятельница, соучредительница Открытого Университета Майдана и исполнительная директорка в The Aspen Institute Kyiv. Журнал Forbes выбрал Юлию одной из 30 лидеров Европы в возрасте до 30 лет в категории «Закон и политика».
Myhelix. Всё, что про гены и питание, — это в сервис ДНК-тестов Myhelix. Он помогает украинцам подбирать рационы питания, подходящие персонально для них. Благодаря Myhelix еда на основе ДНК становится всё более массовой. Выбрать блюдо на основе своих генов теперь можно в ресторанах Salateira.
Анна Орехова и Алёна Скирта. Партнёры и соосновательницы INSCIENCE, проекта, который популяризирует науку. Они проводят научно-популярную конференцию с украинскими и международными учёными, инноваторами и популяризаторами, лекции с вином в необычных локациях, научные вечеринки в музеях и много другого. В ноябре INSCIENCE запустили курс о науке для подростков.
Зоя Литвин. Зоя —основательница инновационной Новопечерской школы и организации «Освіторія», цель которой — реформировать образование в Украине. Летом Зоя вошла в рейтинг WE Empower Challenge от ООН — это список самых успешных девушек-предпринимателей в мире, деятельность которых направлена на достижение целей устойчивого развития ООН. Зоя стала первой украинкой, кто получил это звание.
Prometheus. Одна из лучших платформ Украины, где собраны курсы от ведущих специалистов и университетов. В этом году на платформе появилось ещё больше социально ответственных лекций. Например, бесплатные онлайн-курсы по устойчивому развитию и курс о защите прав людей с инвалидностью.
Ольга Маслова. Ольга Маслова — клеточный биолог и популяризатор науки. Пожалуй, ни одно годное событие о науке в Киеве в этом году не прошло без увлекательной лекции Масловой, где она рассказывает просто и весело о сложных вещах — хоть о стволовых клетках, хоть о сексе как искусстве.
Александр Коляда. Если кто и способен сделать украинцев моложе и умнее, так это генетик Александр Коляда. О том, как устроен человеческий организм и процесс старения, Александр рассказывает на многочисленных публичных мероприятиях, в том числе с лекцией он выступал на лектории Anywell «Вечная молодость», на ивентах Nobilet, NaukRoom, а непосредственной борьбой со старением он занимается в собственной клинике Diagen.
Егор Охотников. Винный эксперт Егор Охотников запустил образовательный курс Smart Wine, в рамках которого можно продегустировать вино и послушать образовательные лекции о нём.
«Яндекс» как стартап-инкубатор
Я решил создать технологический стартап, еще когда менеджером по продукту «Мобильные Яндекс.Карты». Я отвечал за выпуск мобильных карт на платформах Android и iOS. Признаюсь, идея о собственном проекте появилась у меня еще до «Яндекса», но как ее довести до ума, я понял именно там. Было несколько факторов, которые вынудили меня забросить карьеру в корпорации и убедили создать собственный продукт.
Первый: корпорации ограничивают твои профессиональные возможности.
Обидно. Когда работаешь над продуктом в команде профессионалов, рождается огромное количество идей, но реализовать их в крупной компании проблематично.
Потому что механизмом FAQ в компании занимается отдельное подразделение. В обход них вводить свои альтернативные решения запрещено. Я провел несколько встреч с менеджерами этого отдела и выяснил, что поддержки мобильных устройств пока нет. Да, она есть в планах, но не стоит в приоритете.
Времени на эти переговоры я потратил больше, чем на создание и наполнение текстами работающего механизма. Поддержка мобайл-адаптива FAQ должна была появиться примерно через три-шесть месяцев, но не появилась и через год.
Второй фактор: я хотел повысить уровень знания английского языка.
Для этого организовал в «Яндексе» English Speaking Club, куда пригласил своих коллег, у которых была такая же проблема. Сначала создал страничку во внутренней сети компании, позже эта идея преобразовалась в клуб. Мы встречались два-три раза в неделю, приглашали носителей языка. Через несколько месяцев на английском заговорили даже те, кто едва мог связать пару слов. Там я понял, насколько важна стратегия проговаривания и восприятия на слух при изучении языка.
Все это спровоцировало меня создать сервис, с помощью которого я смогу выучить английский и реализовать свой профессиональный потенциал. Так появился онлайн-сервис изучения английского Puzzle English.
Мария Гринева
серийный предприниматель, соосновательница Orb Intelligence
Свою первую компанию Гринева основала в России и продала корпорации «Яндекс». Это был B2B-стартап. После этого она два года работала в американском офисе «Яндекса», а в 2014 году создала второй стартап, Orb Intelligence. В январе 2020 года Гринева продала ее крупной американской компании. Сумму сделки она не раскрывает.
Гринева рассказывает, что ради основания Orb Intelligence она вместе с партнером по бизнесу ушла из «Яндекса». Она характеризует свою компанию как date provider (проводник информации). «Мы автоматически собирали данные о бизнесах по всему миру из различных открытых источников и построили систему интеграции и очистки информации, которая эти данные собирает в единую простую базу. По сути мы построили компанию, которая продавала данные», — объясняет она механику работы продукта.
В базе Orb Intelligence до покупки было около 27 млн американских компаний. Доступ к информации о них, по словам Гриневой, продавался в основном в две индустрии: B2B и маркетинг. Компания появилась на волне растущего интереса к так называемой предсказывающей аналитике.
Когда компании было 5–6 лет, Гринева поняла, что бизнес растет недостаточно быстро. И она решила, что будет выгоднее продать проект и начать что-то новое. «Есть экзит, есть кеш. Это все очень понятно, стабильно. И даже если ты начнешь что-то новое, ты через пять лет уже будешь примерно в том же месте», — поясняет она.
Гринева видит привлекательность Кремниевой долины для начинающего бизнеса в ее особых условиях, которых, по мнению предпринимательницы, нельзя найти ни в России, ни в Европе. К ним относится в первую очередь более открытая коммуникационная среда, когда можно запросто пригласить на чашку кофе любого заинтересовавшего специалиста и узнать его мнение по актуальным для себя вопросам.
Однако у ведения бизнеса в Долине есть и свои минусы. Главный из них — высокие налоги, которые Гринева называет «сумасшедшими». «Есть налог, который люди платят со своих зарплат, он составляет от 30% до 50%. А потом есть еще корпоративный налог, который берется с прибыли. В стартапах прибыли как бы нет: вся прибыль идет либо на зарплату, либо на наем новых людей. Так что корпоративный налог — это больше про корпорации. Сейчас федеральный корпоративный налог составляет 20%, налог штата Калифорния — 10–12% от всей прибыли», — рассказывает Мария. Прежде чем президент Дональд Трамп понизил федеральный налог на прибыль, его ставка составляла 33%.
Среди особенностей ведения бизнеса в Долине, связанных с разницей менталитета и культурных кодов, Гринева называет непривычную позитивность окружающих. «Такая манера общения, что все тебя хвалят, все очень рады, что ты приехала и хочешь сделать стартап, — инвесторы и все, с кем ты развиваешь нетворкинг вначале. Но потом ты понимаешь, что это вежливость такая», — делится предпринимательница, отмечая, что ей до сих пор трудно понимать, где правда, где нет. Это создавало дополнительные сложности в процессе продажи компании.
Тем, кто хочет продать свой технологический продукт в Долине, Гринева советует тщательно собирать информацию по потенциальному покупателю (как используют покупаемые проекты, зачем их приобретают, сколько на этом зарабатывают).
Свой проект Гринева в итоге продавала известной старой американской корпорации Dun & Bradstreet. Эта компания подсчитывает кредитный рейтинг для компаний, для бизнесов. «Частью их стратегии по обновлению компании была покупка таких свежих стартапов, связанных с данными. И они купили нашего клиента, а потом они купили нас», — рассказывает Мария.
BlueConic привлекает 13 миллионов долларов
BlueConic, поставщик платформы данных о клиентах (CDP), объявил о закрытии раунда финансирования серии B на сумму 13 миллионов долларов США, возглавляемого новым инвестором Spring Lake Equity Partners при участии существующего инвестора Sigma Prime Ventures, а также инвесторов-ангелов. Дэн Маккейган, партнер-основатель Spring Lake Equity Partners и новый член правления BlueConic, заявил в пресс-релизе, что ему нравится способность BlueConic CDP разумно хранить, сегментировать и активировать собственные данные через точки взаимодействия. На сегодняшний день общий объем финансирования BlueConic составляет 25 миллионов долларов США.
Coveo представляет Coveo для коммерции
Coveo, платформа анализа опыта, запустила Coveo для коммерции. По словам представителей компании, это решение на базе искусственного интеллекта предназначено для повышения доступности продуктов и контента, определения намерений покупателей и предоставления персонализированных рекомендаций по продуктам.
Coveo for Commerce объединяет и объединяет каталоги продуктов и контент, связанный с продуктами. Он также включает структурированные данные каталога продуктов, в которых сочетается неструктурированный контент. Маркетологи могут комбинировать типы информации, чтобы улучшить путь покупателя и понять намерения покупателя, чтобы спрогнозировать, что предложить.
Coveo for Commerce применяет машинное обучение, чтобы автоматически прогнозировать, что наиболее актуально для каждого покупателя. Автоматическая настройка релевантности (ART) Coveo использует прошлое поведение всех покупателей, чтобы спрогнозировать контент, который будет наиболее полезен для каждого нового покупателя по очереди. Coveo for Commerce работает на платформе Coveo Experience Intelligence Platform, многопользовательском облаке.
ОСОЗНАННОСТЬ
Павел Вышебаба. Сооснователь и глава ГО «Єдина Планета», посол доброй воли ПРООН в Украине Павел Вышебаба в этом году стоял за многими инициативами, связанными с экологией и защитой животных. Павел выступает одним из лидеров движения «Хутро OFF» и акций, сборов подписей за принятие закона ЗП-2360, предусматривающего запрет пушных ферм в Украине.
Наталья Ткаченко. Наталья Ткаченко и Spilne в этом году организовывали идеальные ивенты для любителей искусства и медитации — йогу в музее.
Ната Жижченко. Группа ONUKA и её солистка Ната Жижченко — одни из самых экологически ответственных музыкантов в стране. В этом году совместно с общественной организацией «Україна без сміття» группа запустила инициативу ECOSTRUM и сняла клип на песню STRUM на мусорной свалке под Киевом.
Евгения Аратовская и «Україна без сміття». Организация «Україна без сміття» продолжает не только популяризировать осознанный образ жизни, но и внедрять экологичные инициативы. На сортировочных станциях помимо стандартного мусора принимали тюбики, которые переработали на люки, зубные щётки для съёмок мультфильма, виниловые диски, из которых делали украшения и обувь для бездомных.
С недавних пор «Україна без сміття» принимает мусор даже по почте.
Мария Нечепа. Вместе с организацией «Кото-ярмарок», основательницей которой она является, Мария Нечепа спасла, выходила и пристроила внушительное количество котов. Кроме того, в этом году на Подоле открылся Центр кототерапии.
Александр Тодорчук. Гуманистическое движение UAnimals во главе с Александром Тодорчуком в этом году снова собирало марши за права животных и добилось того, что Минкульт перестал покупать животных в цирки, а в Одессе вообще запретили использовать диких зверей.
По инициативе Александра Тодорчука в парламенте было создано межфракционное объединение «Гуманна країна», в которое вошли 25 депутатов Верховной Рады.
Ксения Шнайдер. Самый осознанный и устойчивый бренд Украины KSENIASCHNAIDER под руководством Ксении в этом году победил в номинации Sustainable Fashion на Best Fashion Awards. Помимо этого, бренд выпустил коллекцию свитшотов, сшитых из старой одежды, и дарил вещи за участие в Дне уборки.
Евгения Трофимова
сооснователь Introwise
У Евгении Трофимовой четыре образования (два экономических и два технических), по одному из них она software engineer — программист. Сама себя она характеризует как «инженера, который очень хорошо понимает бизнес». Переезд в Долину оказался для Трофимовой экстремальным: изменились условия обучения по полученной стипендии в Питтсбурге, и девушка оказалась должна вузу $65 000. Как раз в этот момент ее пригласили работать в Oracle, в открытии мексиканского офиса этой компании она участвовала до переезда в Штаты. По словам Трофимовой, ей предложили высокую для ее должности зарплату, но, чтобы покрыть долг за обучение, все равно пришлось занимать деньги у знакомых и жить в крайне стесненных условиях.
Сейчас Трофимова развивает собственный стартап Introwise, с которым прошла по огромному конкурсу в один из самых уважаемых акселераторов Америки — Techstars. Она жила в Кремниевой долине, но недавно переехала в Сиэтл, где находится акселератор.
«На последней работе я помогала богатым людям, которые приходили с идеей и кучей денег. Я организовывала команду дизайнеров, программистов, полностью стратегию go to market, маркетинг, все придумывала и выпускала успешный продукт. И в какой-то момент мне показалось, что я все смогу. Почему бы не организовать свой стартап?» — вспоминает Трофимова. Однако на деле все оказалось не так просто, и первый проект закрылся через год. С той же командой Трофимова сразу запустила второй стартап, который имел своих клиентов и был более успешным, чем первый.
Идея проекта заключается в том, чтобы помогать предпринимателям переводить свой бизнес в онлайн. Сервисом могут воспользоваться представители разных специальностей, например среди клиентов есть инструкторы по йоге, преподаватели музыки и даже визажисты.
Однако, несмотря на стабильный приток клиентуры и возросшую актуальность платформы в период пандемии, стартап так и не смог пойти в быстрый рост и решил обратиться за поддержкой.
«Нас заметили несколько топ-акселераторов. В итоге нас взяли в Techstars в Сиэтле. И сильно посоветовали поменять то, чем мы занимаемся. Это очень редкий случай. Они видели, что мы не устанем на полпути, поэтому дали нам такую возможность и очень хорошее финансирование», — рассказывает Евгения. Теперь перед ее командой стоит задача за три месяца сделать новый продукт с нуля. Трофимова уточняет, что стартап заинтересовал также акселераторы в Берлине и Лиссабоне, но Сиэтл основатели сочли самым разумным решением с точки зрения бизнеса.
Общая сумма полученных от акселератора инвестиций на данный момент составляет $120 000. Если добавить к этой сумме деньги, полученные до сотрудничества с Techstars, то общая сумма привлеченных инвестиций составляет $135 000–140 000.
По словам Трофимовой, для развития бизнеса в Долине это «очень маленькие деньги». Она считает, что запускать стартап лучше за пределами Долины, поскольку это получится дешевле. А вот получив достаточные инвестиции, есть смысл перебраться для дальнейшего развития именно туда.
Предпринимателям, планирующим запустить свой стартап, Трофимова советует начинать поиск инвестиций как можно раньше. Также в условиях эпидемии коронавируса и снижения общего объема инвестиций от бизнес-ангелов она рекомендует сначала заручиться хорошим трекшеном (от англ. traction, «сцепление», — оценка того, как команде стартапа удается претворить свой проект в жизнь. —
Forbes Woman
), а уже потом продвигать его инвесторам.
Опыт в корпорации навредил
В Puzzle English мы делаем и сайт, и мобильные приложения, поэтому опыт, полученный в «Яндексе» в разработке продукта, пригодился сильно. Я рад, что тогда на собеседовании мне сделали такое предложение. Но! В создании компании опыт в корпорации мне навредил.
Модель управления крупных компаний, в которой на каждый отдел в среднем по два начальника, практически не оправдана и абсолютно не применима в стартапе. Я понял это, когда деньги, которые мы получили от инвесторов, закончились. Компания ещё не была готова к таким большим ежемесячным расходам.
Чтобы справиться с кризисом, пришлось уволить сотрудников, которые сами ничего не производили – это были менеджеры, контролирующие работу мобильных и веб-разработчиков.
Мы решили попробовать горизонтальную модель управления, которая совсем не популярна в России, но проверена, например, в Zappos, Basecamp и Pixar. И не прогадали.
Сотрудники, которые остались без менеджеров, не стали работать хуже, наоборот, ощущение ответственности за свой отдел стимулировало их качественнее решать задачи.
Еще один вывод, который я сделал: в крупных компаниях никакого бизнес-опыта не получаешь. А когда у тебя свой бизнес, начинаешь работать в тех сферах, которые раньше даже в теории плохо знал.
Пять советов, как создать бизнес в Долине
- Прочитайте книжку Эрика Райса Lean Startup. Лайфхак: идею примерно за час можно понять из его выступлений на YouTube
- Создайте минимально работающую модель вашего бизнеса для американского рынка, не приезжая в Долину. Подтвердите гипотезы и получите первых клиентов и рост
- Найдите свою стаю: вступите в сообщество опытных предпринимателей в Долине, это позволит советоваться с ними и смотреть, как они действуют
- Имея хорошие показатели роста, подайтесь в акселераторы, чтобы получить ценные рекомендации, а если повезет поступить, то и доступ к партнерами и инвесторам
- Продолжайте растить бизнес!
От набитых шишек болит голова
Больше мои профессиональные стремления ничто не ограничивало. Через друзей я нашел бизнес-ангела – человека, который дал небольшие собственные деньги. Это позволило поддержать развитие проекта – обеспечить продвижение, рекламу. Мы вместе с бизнес-ангелом ходили по фондам и искали деньги.
Провели около 30 встреч и привлекли деньги двух фондов – SOL Ventures и Genezis Technology Capital.
Получили инвестиции в размере более $500 тысяч, которые вложили в развитие новых сервисов сайта, создание мобильных приложений, увеличение штата и аренду офиса — до этого компания держалась на нескольких удаленно работающих единомышленниках.
Звучит так, как будто все было очень легко и просто. На самом деле нет. Голова болела от набитых шишек.
Самое сложное — питчить инвесторам
Я даже представить себе не мог, что будет так трудно добиться встречи с инвесторами. Многие фонды просто не отвечали.
Все, кто хочет создать свой стартап, будьте готовы к тому, что презентацию проекта придется постоянно переделывать. Кажется, что все в ней идеально. Но вот вам мой собственный пример.
У меня уже был работающий сайт с пользователями, которые платили деньги. У меня был отработанный план, как развивать проект дальше, какие сервисы подключать, веб, мобайл и так далее.
А вот о том, что не доработал маркетинговую часть, понял уже на встрече с инвесторами. Я просто «тонул» в их вопросах.
Какие каналы будете подключать, как в них будет расти стоимость регистрации при увеличении объема и проникновении на рынок? Как будете считать и учитывать в бизнес-плане повторные оплаты, оптимальную ценовую линейку?
У меня не было ответа на эти вопросы.
Я сворачивал презентацию и шел изучать новую для меня сферу. От встречи к встрече совершенствовал презентацию. Каждый раз были новые вопросы.
А после, уже вместе с инвесторами, которые заинтересовались проектом, доработал все эти CPM, CR, LTV и прочее.
Frequently asked questions about Orb Intelligence (by D&B)
What does Orb Intelligence (by D&B) do?
Orb Intelligence is a global firmographic data provider. Our clients include some of the world’s largest enterprises and leading B2B sales and marketing solution providers.
Orb is focused on providing our clients with high quality information on companies. Orb’s proprietary database covers more than 60 million companies in over 200 different countries.
Orb can append firmographic data to your CRM records via one of our CRM data management vendor partners.
Orb’s data is onboarded to LiveRamp, that means your CRM data will be connected with your B2B online marketing campaigns.
Our clients use our data to:
Enrich CRM data with up to date firmographic information
Develop master data management solutions for account-level data
Build Account Based Marketing (ABM) and advertising solutions
Activate advanced B2B analytics and data science initiatives
Target custom B2B audiences through online advertising
For more information, head to orb-intelligence.com
How much does Orb Intelligence (by D&B) cost?
The supported pricing models for Orb Intelligence (by D&B)’s data are available by getting in contact with them via Datarade.
Get talking to a member of the Orb Intelligence (by D&B) team to receive custom pricing options,
information about data subscription fees, and quotes for Orb Intelligence (by D&B)’s data offering tailored to your use case.
What kind of data does Orb Intelligence (by D&B) have?
Firmographic Data, Technographic Data, Business Listings Data, Alternative Data, and 2 others
What’s Orb Intelligence (by D&B)’s data privacy policy?
Orb’s focuses on collecting company level data, and does not collect any PII data. None of the data is collected through PII data. All Orb’s data is GDPR and local privacy law compliant.
What platforms is Orb Intelligence (by D&B) integrated with?
LiveRamp IdentityLink Data Store, OpenPrise Data Marketplace, Matchbook Services, Convertr, DemystData, and Snowflake Data Marketplace
О росте топ-менеджеров и роли инициативы
В менеджменте у вас есть принцип — не брать «звезд», а растить топ-менеджеров внутри компании. Сколько топ-менеджеров вы уже вырастили и как?
Это скорее не принцип, а результат собственного опыта. Можно взять состоявшегося специалиста со стороны, и, наверное, это где-то работает, потому что он приходит с новыми знаниями и сильной экспертизой. Но у нас эффективнее получается развивать специалистов своими силами. Мы помогаем им продвигаться по карьерной лестнице внутри компании, мотивируем и наращиваем экспертизу.
Сейчас в топ-менеджменте у нас баланс 50 на 50 — половина «выросли» у нас. Есть показательный пример, когда один из коллег пришел на позицию рядового менеджера, а сейчас дорос до руководителя компании в одной из стран, где мы сегодня работаем.
Но как рассмотреть перспективного сотрудника?
Человек точно должен проявлять себя сам. Я бы выделил специалистов двух типов: первые развиваются только в своей зоне ответственности и не хотят узнавать больше, вторые все время хотят двигаться дальше. Можно вырасти высококлассным специалистом в своем отделе и удовлетвориться этим, но со временем вызов и мотивация сойдут на нет.
И не надо забывать, что непосредственная зона ответственности тоже должна «блестеть». Нельзя делать свою работу наполовину, зато интересоваться всем вокруг — в итоге нигде толком не получится. Когда человек говорит: «Это не моя работа, я за это не отвечаю» — это пример, когда вряд ли из него вырастет будущий ответственный руководитель.
К каким недостаткам сотрудников вы наиболее снисходительны?
Пойду от обратного. Очевидно, что хуже всего — отсутствие инициативности. Со всем остальным можно смириться и побороть. И мы тоже должны работать с командой, чтобы она имела возможность эту инициативу проявлять и не терять вовлеченность. Когда человек говорит «Слушайте, а могу я еще здесь помочь?» мы отвечаем «Да пожалуйста!».