Программист или тестировщик: что лучше выбрать?

Чем занимается специалист?

Кто такой QA-engineer?

QA-инженеры трудятся в самых разных сферах — логистике и госсекторе, маркетинге и медицине, ритейле и телекоммуникациях, образовании и финансовых технологиях. Поэтому функциональные обязанности могут варьироваться — в зависимости от специфики конкретной компании. Обозначим стандартный круг обязанностей инженеров QA:

• Анализ требований на стадии создания проекта будущего программного продукта. Чтобы понять, какие функции должны быть у ПО, как они должны быть реализованы, специалист общается с заказчиком, изучает и уточняет его ожидания и пожелания. 

• Подготовка документации по тестированию. 

• Разработка сценариев тестирования (тест-кейсов). Они позволяют систематизировать и структурировать проверку. 

• Тестирование ПО на разных этапах производства.

• Отслеживание и фиксация ошибок и недочетов (в баг-репортах), контроль за их исправлением, проведение повторных тестов. 

• Анализ полученных в ходе тестирования результатов.

• Мониторинг метрик (показателей) качества.

• Обнаружение проблемных участков в разработке и их оптимизация. Это позволяет устранить причины выявленных ошибок и предотвратить их появление в дальнейшем. 

• Подготовка отчетов о проведенных тестах, их количестве, результатах, в которых также содержатся выводы о продукте, его качестве в моменте, целесообразности выпуска такого ПО.

Что выбрать: стать тестировщиком или программистом?

Ответ на этот вопрос зависит от ваших задач, интересов и желаний:

Кому лучше стать тестировщиком?	Кому лучше выбрать программирование?
Вы хотите быстро освоить новую профессию и найти работу в ИТ. Вы готовы к монотонной работе, усидчивы, внимательны. Не устаете от однообразных задач. Готовы действовать по инструкциям и четким алгоритмам. У вас нет технического образования. Не желаете осваивать языки программирования, по крайней мере на старте.	Вам хочется писать код и заниматься именно программированием, решать сложные задачи. Рутинная работа – не то, что вам нравится. Даже если бы разработчикам не платили высокие зарплаты, вы бы выбрали эту профессию. Будучи новичком, вы готовы преодолевать трудности с поиском первого места работы.

Сколько зарабатывает тестировщик ПО

Зарплата зависит от 4 факторов:

• подготовка и опыт (пакет технических стеков);
• должностные обязанности;
• тип занятости;
• ручное или автоматизированное тестирование;
• размеры компании, организация рабочих процессов, регион и проекты, которые придется тестировать.

Уровень специалиста	Средняя заработная плата, руб. (по данным рекрутинговых сайтов)
Intern (стажер)	до 40000
Junior (молодой специалист)	40000-80000
Middle (специалист среднего уровня)	80000-100000
Senior (старший)	100000-150000
Lead (ведущий специалист)	от 150000

Классификация

Тестировщик – общее название, объединяющее представителей разных IT-специальностей, работающих в разных направлениях тестирования: автоматизаторы, ux, аналитики, Security, асессоры, СУБД и др. Деление условное, поскольку один человек может совмещать разные компетенции. Многим работодателям нужны универсальные сотрудники, способные выполнять всестороннее тестирование, и уровень оплаты труда напрямую зависит от навыков и технических стеков, которыми владеет специалист.

Кто такой тестировщик?

Стоп, мы же с вами решили говорить о QA engineer?! Тогда причем здесь тестировщик? Разберемся с понятиями, которые могут привести в замешательство при знакомстве с этой профессией. 

• Итак, Quality Assurance — это процесс, направленный на обеспечение высокого качества разрабатываемого продукта. Он присутствует на всех этапах разработки, запуска и последующей поддержки: сюда входит подбор методов/методологий для контроля за качеством, создание стандартов, подбор инструментов для сбора информации и ее анализа, отладка механизма для выявления и предотвращения дефектов (или багов). Если по-простому, то основная задача QA-процесса — сделать программу лучше как для бизнеса (реализовав желаемые функции), так и для конечного пользователя (чтобы ему было удобно ею пользоваться), предотвратив как можно больше возможных ошибок и сбоев.    
• Одна из составляющих QA — это Quality Control (контроль качества). Здесь имеется в виду анализ полученных данных после проведения тестов, поиск и выявление ошибок/дефектов. И если QA — это обширный термин, описывающий весь процесс обеспечения качества в компании, то говорить о QC мы будем в контексте определенного продукта — проверка его кода, юзабилити, дизайна и т.п.
• И, собственно, Testing (тестирование) — процесс проверки реализованных функций на соответствие заданным параметрам.  

Роли специалистов по обеспечению качества

Среди экспертов в тестировании ПО можно выделить 4 основные роли, которые отличаются своими KPI. Чаще всего один специалист совмещает как минимум несколько ролей:

• Менеджер (Test Manager). Отвечает за организацию процесса обеспечения качества: составляет и контролирует планы и сроки выполнения работ, общается с ключевыми стейкхолдерами, следит за % покрытия требований тестами, организовывает работу QA-команды.
• Аналитик (Test Analyst). Работает с требованиями (анализирует однозначность, отсутствие противоречий, полноту) и структурой приложений (выделяет основные составляющие, приоритезирует срочность тестирования, составляет схематическую карту).
• Дизайнер (Test Designer). Получив анализ требований и карту приложения, разрабатывает тест-кейсы.
• Тестировщик (Test Executor, Tester). Выполняет написанные тесты, создает техническую документацию, где описывает найденные дефекты (баги) и как он их получил. 

Виды тестировщиков

Можно выделить 2 большие группы относительно способа проведения процесса тестирования: 

• функциональный/мануальный тестировщик. Проверка программ/приложений согласно заданным критериям производится “вручную”.
• автотестировщик (занимается автотестированием). Проверка проходит с помощью кода, написанного тестировщиком, для автоматизации процесса тестирования. 

Также компании могут выделять в отдельную должность экспертов-тестировщиков, занимающихся каким-то определенным видом тестирования: к примеру, security QA engineer — проверяет системы безопасности (очень актуально в банковской сфере, например), тестировщик локализации — важно для программ, выходящих в разных странах и т.д. Но чаще всего требуются специалисты, способные проводить как минимум несколько видов  тестирования

QA engineer равно тестировщик?

Мы разобрали процессы обеспечения качества, виды и роли специалистов. Можем ли мы теперь сказать точно, есть ли разница между QA engineer и тестировщиком или это одна и та же роль? 

В теории, QA engineer — это более обширное понятие, который подразумевает специалистов, отвечающих за обеспечение качества в компании: сюда входит подготовка плана, необходимой документации, проведение анализа требований, написание тест-кейсов и т.п. Он отвечает за настройку механизма, который может улучшить как ПО, так и сам процесс разработки в целом. Тестировщик же непосредственно проводит тестирование по заранее подготовленным заданиям, анализирует, где и как лучше искать возможные уязвимости и баги. 

На практике, из-за относительной “молодости” сферы ИТ, мы получаем кашу в виде смеси в одной вакансии разных задач и обязанностей, когда указываются QA-специалисты, где на практике нужны автотестеры или тестировщики, когда нужны QA-менеджеры. 

Профессия инженер-тестировщик

Мнение эксперта
Екатерина Колоколова
Профориентатор. Дипломированный специалист по проблемам вовлеченности детей в учебу.

Название QA-инженер расшифровывается как «инженер по обеспечению качества» (от английского Quality Assurance engineer). В нашей стране представителей этой профессии называют тестировщиками, но на деле это два разных направления, которые дополняют друг друга.

Тестировщики работают с конечным продуктом, выявляя в нем ошибки, баги и другие недостатки. По результатам оценки они решают, принимать ли разработку. QA-инженер взаимодействует с ПО на этапе его разработки, следя за правильностью проведения операций по созданию объекта. Он не проверяет качество результата, а следит за тем, чтобы оно изначально было высоким, т.е. проводит профилактику проблем.

В круг обязанностей QA-инженера входят такие действия:

совместная работа с заказчиком о определению требований к ПО;
анализ заказа, определение объема времени, необходимого на создание программы, ее корректировку, выявление и устранение ошибок;
составление сценариев проведения тестов с учетом потенциальных рисков и их реализация;
выявление недочетов и их внесение в трекинговую систему;
согласование исправлений с техническими исполнителями, отслеживание выполнения работы;
проведение новых тестов с повышенным вниманием к проблемным моментам, анализ результатов тестирования и проведение доработок;
оценка совместной работы команды специалистов;
внесение изменений в алгоритм взаимодействия профессионалов с целью снижения рисков появления недоработок в будущем;
ведение текущей и составление отчетной документации для статистики, предоставления заказчику.

QA-инженер — это специалист, который осуществляет контроль над корректностью формирования заданных на этапе проектирования параметров при разработке программного продукта и соответствие конечного результата поставленным требованиям.

Особенности профессии инженера по тестированию

Среди обывателей есть мнение, что такую профессию получают программисты низкого уровня квалификации. На самом деле все скорее наоборот. Чтобы тестировать ПО на этапе разработки и делать его лучше, нужно обладать знаниями и навыками, превосходящими показатели программистов. Последние стараются работать быстро, чтобы поскорее закончить один проект и перейти к новому. Проверяющие действуют медленно, тщательно прорабатывая каждую деталь, применяя различные подходы, тестируя многочисленные комбинации.

Специализации QA-инженера:

• Test Analyst — отвечает за статическое тестирование требований, проверяет их полноту и достаточность;
• Test Designer — составляет перечень тестов с учетом выставленных требований, формирует конфигурации тестирования;
• Test Executor — проводит тесты, документирует выявленные ошибки, прописывает шаги для их воспроизведения;
• Test Manager — управляет процедурой тестирования, планирует работы, контролирует их проведение, оценивает результаты, взаимодействует со всеми заинтересованными сторонами.

Важные качества специалиста

Представитель профессии должен обладать аналитическим складом ума, способностями к абстрактному стратегическому мышлению. Ему необходимо уметь думать критически, отвлекаться от общей картины с целью выявления ошибок, недочетов, несоответствий. Успехов в направлении добиваются аккуратисты и педанты, которые стремятся все довести до идеального состояния.

Сотруднику потребуется способность работать в команде, действовать в режиме многозадачности. Это не подходящая профессия для холериков, настроенных на быстрое достижение целей. Здесь необходимы неторопливость, усидчивость, терпение, способность долгое время сохранять предельную концентрацию.

Плюсы и минусы профессии

• Основным положительным моментом работы по направлению считается высокая оплата труда, которая дополняется моральным удовлетворением от закрытия проекта.
• Также к плюсам относят престиж профессии, рост потребности в рядовых сотрудниках и экспертах такого плана.
• IT-отрасль постоянно развивается и прогрессирует, что требует от ее представителя активных действий в плане обучения, развития. Здесь нельзя расслабляться, надо быть в курсе новинок, любых изменений.

• Негативным моментом работы по направлению считается необходимость выполнения рутинных и монотонных действий.
• Сотрудники такого плана проходят тесты, заполняют документы, практически никакого творчества не предполагается.
• Это сидячая работа, в которой многое зависит от адекватности заказчиков, а они нередко бывают недовольны результатом.
• Еще одно неудобство — слишком много заинтересованных лиц, с каждым из которых нужно наладить контакт.

Как стать тестировщиком

В сфере айти специалистов оценивают в первую очередь по скилам, которыми они владеют. Начинающему тестировщику нужно многое знать и уметь. Базовые знания можно получить на профильных курсах, параллельно самостоятельно добирая недостающее из литературы, видео, на тематических ресурсах.

Теоретические основы многие новички осваивают сами, значительно труднее найти практику

Поэтому, выбирая курсы, обращайте внимание, достаточно ли в программе практикумов и предоставляется ли возможность стажировки. Когда входишь в профессию с нуля, краткосрочному обучению лучше предпочесть длительное – от 3 до 12 месяцев, с ориентацией на «чайников»

Появятся знания, прибавится уверенности – можно перейти на следующую ступень обучения и попробовать найти первую работу.

Как выбрать курс

Ничего нового здесь не скажу, просто руководствуйтесь при выборе несколькими критериями:

• Программа – на какой уровень рассчитана (системное обучение с нуля, повышение квалификации, изучение отдельных инструментов и т. д.), включает ли практику или только теория.
• Преподаватели – есть ли опыт в этой сфере, опыт преподавания. Стоит поискать информацию о преподавателях в интернете: статьи, лекции, кейсы, отзывы.
• Проверка знаний – домашние задания, тесты, задания для самопроверки, обратная связь от кураторов, чат поддержки.
• Формат обучения – живые вебинары и воркшопы, где надо присутствовать; заранее записанные лекции, которые можно смотреть в удобное время.
• Документ об окончании – выдается ли сертификат или диплом (некоторые работодатели рассматривают только тех претендентов на вакансию, которые могут подтвердить квалификацию соответствующим документом).
• Трудоустройство – помогают ли найти работу, есть ли стажировка.

Как стать тестировщиком без опыта

Если вы только начали учиться и пока имеете нулевой опыт, никто не мешает вам его потихоньку набираться.

• Во-первых, вы можете стать фрилансером и брать небольшие проекты. Да, заработок будет крошечный, но зато вы начнете осваивать профессию на практике.
• Во-вторых, ищите вакансии, где берут стажеров-новичков, возможно, даже без оплаты. Но вы сможете окунуться в реалии и поучиться у профессионалов.
• В-третьих, попробуйте самостоятельно сделать сайт на самописном движке. Это поможет вам взглянуть на «нутрянку» и понять, где «живут» типичные ошибки.

Как стать тестировщиком

Войти в профессию легко, стоит соответствовать минимальным требованиям по хард и софт скиллам:

• знать основные инструменты тестирования
• уметь писать тест-кейсы
• пользоваться программами для отчетности, например, Jira
• проводить разные виды тестов: функциональные, регрессивные, юзабилити
• уметь работать с Git, понимать основы программирования

Из soft skills больше всего пригодятся: 

• критическое мышление – поможет находить проблемные места и проверять результаты тестов
• внимательность к деталям – тестировщику нужно найти абсолютно все баги
• терпение – чтобы перепроверять все по несколько раз
• стрессоустойчивость – чтобы не паниковать из-за того, что не нашли ошибку
• коммуникабельность – чтобы работать с командой разработчиков и аналитиков

С чего начать обучение

Если вы новичок, то начните с ручного тестирования, изучения программ отчетности, составления тест-кейсов. 

Полезно понимать процесс и циклы разработки ПО, как взаимодействует команда разработки. Для этого начните изучать Git: как создавать pull request, работать с системой контроля версий. Прокачивайте свои знания в UX и UI: это поможет проводить юзабилити тестирование. 

Изучите SQL и базы данных, работу с файловыми менеджера и XML-редакторами. Постепенно учитесь писать авто-тесты. Также, подтяните английский: документация, программы, языки программирования проще осваивать, если новые слова не вызывают вопросов.

Сколько зарабатывают QA-инженеры

По данным «Хабр Карьеры» за первое полугодие 2023 года, медианная зарплата QA-инженера в России — 125 000 рублей

Важно, в статистике учтены и тестировщики ПО

Скриншот: «Хабр» / Skillbox Media

Примерные диапазоны зарплат для разных грейдов выглядят так:

• Джуны — от 25 000 до 80 000 рублей.
• Мидлы — от 90 000 до 180 000 рублей.
• Сеньоры — от 180 000 до 500 000 рублей.

Это усреднённые показатели, актуальные на декабрь 2023 года, на основе вакансий, размещённых на HeadHunterСкриншот: HeadHunter / Skillbox Media
Это усреднённые показатели, актуальные на декабрь 2023 года, на основе вакансий, размещённых на HeadHunterСкриншот: HeadHunter / Skillbox Media
Это усреднённые показатели, актуальные на декабрь 2023 года, на основе вакансий, размещённых на HeadHunterСкриншот: HeadHunter / Skillbox Media

Направления QA

Начнем с того, что в QA есть два основных направления — Manual и Automation. Специалисты каждого из них называются мануальный (ручной) тестировщик и тестировщик-автоматизатор, соответственно. Их разница в том, что первый следит за качеством продукта и проводит все тесты вручную, а второй автоматизирует тестирование путем написания скриптов. Automation QA использует определенный язык программирования и фреймворк для того, чтобы создавать программы, которые будут производить тестирование продукта вместо самого специалиста. Такой подход позволяет сократить время на тесты.

В обязанности мануального QA инженера входят:

• анализ и выяснение требований у заказчика либо бизнес-аналитиков;
• планирование процесса тестирования;
• написание сценариев тестирования;
• непосредственно тестирование программного продукта;
• определение проблемных мест, их документирование;
• использование систем отслеживания багов (баг-трекинги);
• обсуждение исправлений с разработчиками, активное взаимодействие с ними;
• отслеживание жизненного цикла ошибок;
• повторный тест исправленных дефектов;
• анализ тестирования;
• планирование идей по оптимизации качества программного обеспечения;
• ведение тестовой документации;
• проверка требований к программному обеспечению;
• оценка рисков;
• участие в стенд-апах и других митингах.

Тем временем на плечи Automation QA помимо прочего возлагаются такие обязанности, как:

• написание новых автотестов на основе разработанных вручную;
• обновление поломанных/устаревших автотестов;
• прогон автотестов;
• анализ результатов тестовых прогонов;
• настройка тестового окружения;
• ревью кода;
• оформление автотестовой документации.

На самом деле и мануальное, и автоматизированное направление имеют много общих требований, поскольку их фундамент одинаков. Давайте начнем с рассмотрения Manual QA, а затем плавно дополним его инструментами Automation QA.

Компетенции

Тестировщик

Базовый набор скиллов — это знание основ тестирования, его видов и методов, знание багтрекинговых систем, умение составлять тест-кейсы, тест-планы и чек-листы, правильно оформлять дефекты.

Также важно знать SQL, чтобы вытаскивать данные, и язык программирования — хотя бы Python на базовом уровне. А ещё работать с базами данных: PostgreSQL, Oracle и так далее — и Git, уметь снимать логи, понимать работу приложений

Для мобильного тестирования ещё и знать отличия Android от iOS.

Наконец, стоит понимать, что такое автоматизированное тестирование, и работать с файловыми менеджерами, XML-редакторами и генераторами тестовых данных.

QA-инженер

Для QA-инженеров также важно умение тестировать мобильные и веб-приложения, вести документацию, правильно верифицировать и оформлять дефекты. И понимать SQL и хотя бы один язык программирования

К этому добавляется необходимость оценивать качество продуктов и искать способы его повышения, оценка рисков, возможно, участие в устранении багов и общение с разработчиками и заказчиками.

Особенно важны для QA-специалиста софт скиллы. Если тестировщик может сфокусироваться на технической части: протестировал, описал баги, передал разработчикам. То QA постоянно общается с людьми, участвует в рабочих группах, чтобы сделать продукт лучше.

Помимо навыков, нужно быть неравнодушным к продуктам компании и регулярно проявлять инициативу на всех этапах их разработки.

Кто такой тестировщик

Чтобы приложение, программа или сайт хорошо работали, перед выпуском их проверяют на ошибки. Этим занимаются тестировщики.

Тестировщик — это IT-специалист, который ищет ошибки и слабые места в программах и приложениях. Без тестирования и последующего исправления ошибок пользователи получали бы на выходе неудобные интерфейсы и программы, которые плохо работают. Это как краш-тест нового автомобиля, только в роли машины — свеженаписанный софт.

В самом общем смысле тестирование — это поиск багов. Чтобы найти ошибки, специалисту приходится делать всё, что в теории может сделать с софтом пользователь: нажать все кнопки, прокликать все ссылки, заполнить все поля и совершить любые другие возможные действия. Как поведёт себя софт, если отключится интернет? Как будет работать приложение, если некорректно заполнить поля? Получается, что тестировщик — это своеобразный исследователь, итог его работы — полная информация о состоянии разрабатываемого продукта.

Может показаться, что тестировщик ПО только «ломает» софт, но это не совсем так. Он придумывает, как подойти к проверке той или иной функции, и создаёт тестовую документацию. Конечно, есть шаблоны и готовые чек-листы для тестирования, но есть и специфичные проверки, которые проводятся только для этой конкретной функции или модуля. В этой работе нужно и воображение, и умение смотреть на вещи с разных сторон.

В каких сферах нужны тестировщики?

Специалисты по тестированию работают везде, где создают сложные технологические продукты. Например, в разработке:

• сайтов,
• лендингов,
• ПО,
• игр для компьютеров, консолей и смартфонов,
• мобильных приложений.

Если в компании есть разработчики и там беспокоятся о качестве выпускаемого продукта, то скорее всего там будут и тестировщики.

Обязанности QA Engineer

Quality Assurance engineers выполняют следующие задачи:

• Уточнение требований у заказчика или бизнес-аналитика (если он есть).
• Составление плана тестирования.
• Написание тестовой документации и предложений по улучшению ПО.
• Написание сценариев тестирования (тест-кейсов).
• Тестирование функционала ПО.
• Выявление проблемных мест и внесение их в трэкинговую систему.
• Общение с разработчиками по поводу обнаруженных проблем.
• Отслеживание жизненного цикла ошибок.
• Повторное тестирование, проверка на исправленные баги.
• Анализ и оптимизация процесса тестирования.
• Работа с текстовой документацией.

Какой может быть карьера?

Профессиональное развитие тестировщика может происходить: горизонтально, вертикально или с переходом в смежные направления (переквалификация).

87% наших выпускников уже работают в IT
Оставь заявку, и мы поможем с выбором новой профессии
Оставить заявку

Горизонтальный рост

Чтобы расти как специалист, нужно прокачивать hard skills. Это позволит в будущем выбрать более интересный путь развития. Можно стать профессионалом по тестированию производительности, уровня безопасности, юзабилити, или выбрать карьеру автотестера. Причем есть возможность совмещать сразу несколько направлений.

Для работы в узкой специализации придется освоить на должном уровне программирование, и другие технические аспекты разработки. В небольшой фирме все указанные выше направления могут быть в зоне ответственности одного сотрудника. Такой вариант очень распространенный, однако его эффективность под вопросом.

Вертикальный рост

Второй путь предполагает рост по иерархической лестнице. Подразумевается уход в управление командой или проектом в целом.

В каждом направлении тестирования есть свои грейды, определяющие профессиональный уровень сотрудника: junior, middle и senior. Тестировщиками руководит team-lead или test-lead. В каждой компании в этом плане могут быть свои особенности. У некоторых даже может быть отдельный инженер по качеству продуктов, которого называют head of QA.

Каждый новичок способен дойти до любого существующего уровня, если приложит к этому необходимые усилия. Освоить азы профессии тестировщика несложно. Однако, чтобы двигаться дальше по карьерной лестнице придется хорошо потрудится, приобретая необходимый багаж знаний. Сколько на это потребуется времени, сказать сложно. Отметим, что путь от junior до middle в среднем занимает 1 год.

Кто такой автотестер?

Автотестирование требует от специалиста большего объема знаний, и более высокой квалификации. Оно лучше подходит для таких задач, как прохождение регрессий, чем ручное тестирование. Автотестеры пишут тесты для проверки процессов, которые могли уже ранее тестировать вручную, или не проверялись вовсе. Такие специалисты самые востребованные среди всех направлений тестировщиков. Уровень зарплат в этом сегменте значительней, чем в сегменте ручного тестирования.

В настоящее время автотестеры работают к направлениях разработки: mobile, backend, frontend и т. д. Популярность этой профессии постоянно растет. Даже новичок сможет без труда найти работу, особенно если будет уметь разворачивать всю необходимую инфраструктуру для выполнения тестирования.

Еще один вариант развития карьеры у тестировщика — освоить смежную специальность. Считается, что тестирование представляет собой простой путь старта в сфере IT, поскольку из него легче уйти в другие сегменты разработки ПО. Часто тестировщики пробуют себя в других сферах, связанных с IT-бизнесом. Можно стать дизайнером, программистом, аналитиком или продакт-менеджером. Однако эта дорога не будет легкой. Придется потратить время и силы на освоение огромного массива знаний и навыков.

Знания, умения и личные качества

Теперь переходим к вопросу, что должен знать и уметь делать тестировщик:

• четко формулировать мысли, чтобы подробно описать баги и погрешности;
• составлять тест-кейсы;
• создавать сценарии тестирования;
• знать основы тестирования, его классификацию, методики и инструменты;
• знать язык SQL, HTML и CSS;
• работать с базами данных;
• знать системы контроля версий;
• владеть инструментами ручного и автоматического тестирования;
• пользоваться системами тестирования;
• знать английский язык;
• работать с командной строкой;
• знать браузеры;
• пользоваться инструментами веб-разработчиков;
• понимать первопричину проблемы и устранять ее;
• составлять и оформлять отчеты;
• владеть основами Linux;
• понимать архитектуру ПК;
• распределять время и укладываться в сроки;
• анализировать чужой код;
• работать с системами баг-трекинга;
• обладать навыками командной работы;
• составлять и автоматизировать тесты;
• понимать особенности операционных систем;
• оценивать, качественно ли проведено тестирование;
• анализировать полученные после тестирования результаты;
• понимать процесс веб-разработки.

На начальных этапах знание языков программирования не обязательно. Но если тестировщик хочет получить повышение и увеличить зарплату, их изучить придется.

Кроме этого, нужно иметь определенный набор личных качеств:

• коммуникабельность;
• внимательность к мелочам;
• аналитические навыки;
• терпение;
• стрессоустойчивость;
• усидчивость;
• педантичность;
• перфекционизм;
• логическое мышление;
• способность запоминать большие объемы информации;
• адаптивность;
• настойчивость;
• ответственность.

Плюс ко всему у тестировщика должно быть стремление к развитию. Ему необходимо постоянно осваивать новые методики, читать техническую литературу, принимать участие в конференциях и семинарах.